Задыхаюсь от возмущения - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Украина, Київ Отзыв написан 8 августа, 2017 год 2207 просмотров
Я являюсь постоянным пользователем услуг Новой почты, наверное еще с первых дней ее функионирования. Очень была рада наращиванию оборотов, выходу в лидеры рынка, написала не одну одобрительную статью о том, что очень удобно пользоваться услугами этой компании, НО....
Сегодня утром (вторая попытка) пыталась отправить вешалку напольную, разобранную на три части (ножка, основание, пятка). Так вот специалист насчитал 860гривен за доставку. Я, честно говоря, ПИ_ПИ_ПИ. Других слов НЕТ!!!! Обратившись в две экспресс-доставки с просьбой просчитать - обнаружила, что сумма колеблеться в разумных пределах 53-63 гривны. Я, конечно же с превеликой радостью оформила в ближайшем отделении отправку.
Пожелаю администрации Новой почты улучшить подготовку специалистов по оформлению грузов и обратить внимание на все больше увеличивающуюся волну негативных отзывов о работе компании. Так можно растерять наработанную годами постояннную клиентуру и не получить новую. Вы меня извините, но 800 гривен - это не 80! А люди - не дураки!

8 согласны 6 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 августа, 2017 год
Добрый день, Юлия!

Учитывая все нововведения, обновленные тарифы «Нова пошта» остаются самыми выгодными на рынке экспресс-доставки с точки зрения соотношения цены и качества сервиса. Сейчас в сеть компании входит более 2300 отделений. «Нова пошта» обеспечивает адресное обслуживание жителям более 28 000 населенных пунктов по Украине. В тарифы на доставку «Нова пошта» входит много бесплатных сервисов, среди которых: информирование о статусе отправлений путем SMS и в мессенджере Viber, бесплатный подъем на / спуск с этажа посылок весом до 30 кг, обеспечение фирменными пакетами для мелких посылок, бесплатное хранение отправлений до 5 дней, доставка в выходные дни, круглосуточная поддержка клиентов через контакт-центр. В мобильном приложении «Нова пошта» можно самостоятельно создать экспресс-накладную по дороге в отделение, оплатить услугу доставки, оформить возврат посылки и изменить адрес ее назначения.

Хорошего дня!


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23787 отзывов / 5192018 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.4
26817 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2034 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1282 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1041 отзыв
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14036 отзывов
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
210 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3639 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва