Name: міжнародний відділ, "якість обслуговування"
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 4 января, 2025 год 15 просмотров

Часто бачу у ваших опитуваннях клієнтів- "як вам сервіс, чому ви стали відправляти посилок менше і т.д". з'явився привід відповісти. Накладна 20700670978961 скасована, відправлена іншим перевізником, завдяки "ввічливій", втім як і завжди, "кваліфікованій" консультації менеджерів вашого міжнародного відділу та недосконалості вашої програми.

Достоинства:

Плюсів все меньше

Недостатки:

мінусів все більше

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 января, 2025 год

Добрий день!

Більше б конкретики точно не завадило. Розкажіть, будь ласка, детальніше.

Ответить

Лариса 8 января, 2025 год

якщо цікавлять подробиці, можете зателефонувати відправнику, вона докладно розповість вам що було не так і чому це вже не перша посилка, яку ми скасовуємо та відправляємо іншим перевізником.

Ответить

Iren 4 января, 2025 год

Що за маячню ви пишете. Накладна створена відправником посилки в додатку, але він ще не відправляв посилку! Дзвоніть йому і питайте, чому він досі не відправив. Грамотні сюди відразу бігти і писати в хамському стилі! А розібратися спочатку з відправником, чи відправив він посилку чи ні, грамотності не вистачає! Хоча, грамотна людина відкриє пошуковик Нової пошти і сама прочитає, де її посилка.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191434 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы