Name: міжнародний відділ, "якість обслуговування"
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Відгук додано 4 січня, 2025 год 15 переглядів

Часто бачу у ваших опитуваннях клієнтів- "як вам сервіс, чому ви стали відправляти посилок менше і т.д". з'явився привід відповісти. Накладна 20700670978961 скасована, відправлена іншим перевізником, завдяки "ввічливій", втім як і завжди, "кваліфікованій" консультації менеджерів вашого міжнародного відділу та недосконалості вашої програми.

Переваги:

Плюсів все меньше

Недоліки:

мінусів все більше

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 січня, 2025 год

Добрий день!

Більше б конкретики точно не завадило. Розкажіть, будь ласка, детальніше.

Відповісти

Лариса 8 січня, 2025 год

якщо цікавлять подробиці, можете зателефонувати відправнику, вона докладно розповість вам що було не так і чому це вже не перша посилка, яку ми скасовуємо та відправляємо іншим перевізником.

Відповісти

Iren 4 січня, 2025 год

Що за маячню ви пишете. Накладна створена відправником посилки в додатку, але він ще не відправляв посилку! Дзвоніть йому і питайте, чому він досі не відправив. Грамотні сюди відразу бігти і писати в хамському стилі! А розібратися спочатку з відправником, чи відправив він посилку чи ні, грамотності не вистачає! Хоча, грамотна людина відкриє пошуковик Нової пошти і сама прочитає, де її посилка.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23770 відгуків / 5191438 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби