Name: Развод от Новой почты
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Svetlana

› › ›

Svetlana Отзыв написан 13 июля, 2022 год 11 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Днепровская набережная, 26и 8.07.22 я отправляла посылку через оператора с адреса на отделение.Составили заявку 102-21927075 указали размеры ,вес , сумму.106 кг по размерам, по факту 35 кг. От обрешётки я отказалась, так как упаковка была с Эпицентра и груз не нуждался в дополнительной защите .Доставка 820грн. Естественно в упаковке, потому что курьер не забирает неупакованный груз.По прибытию на отделение моя посылка чудным образом увеличилась до 133 кг.и была ещё помещена в деревянную обрешетку. И цена уже стала 1142 грн !!Вы у меня спросили , я буду оплачивать ваши навязанные услуги? Номер декларации 59000838463822 . И такие сюрпризы каждый раз! Если бы была альтернатива для пересылки габаритных грузов , я б не связывалась с этими разводила и .Ни одна служба доставки не портила мне сколько нервов , как новая почта . Обращения на горячую линию толку не дали, все свои косяки норовят переложить на клиента

Недостатки:

Некомпетентные хамоватые работники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 июля, 2022 год

Доброго ранку, Світлано.

Бачимо, що Ви зверталися до колег з контакт-центру й було зафіксовано претензію. Вартість транспортування була зменшена до 820 грн. Перепрошуємо, що змусили хвилюватися. Надалі зверніть, будь ласка, увагу на стандарти пакування посилок. Адже вірне й надійне пакування є запорукою безпечного транспортування.

Ответить

Svetlana 14 июля, 2022 год

Вы даже сейчас врёте, потому что цена не поменялась.Мало того со мной , так никто до сих пор не связался.Посылка в отделении ,цена за доставку 1142 грн!!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы