Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.
Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
Претензії до пакування.
(Упаковка картонний тубус)
Створив накладну в застосунку, вийшло 80 грн. Прийшов відправляти, сказали упаковка не підходить, буде кататись, бо вона кругла, запропонували відправити на вантажне відділення, або запакувати в їхню коробку, це + 30грн. Запакували, дома дивлюсь ціна доставки вже 140грн. Виходить 80+30=140. Кліент буде дуже задоволенний.
Дуже часті претензії до... Читать отзыв Відправляв посилку вагою до двух кілограм разом з упаковкою.
(Упаковка картонний тубус)
Створив накладну в застосунку, вийшло 80 грн. Прийшов відправляти, сказали упаковка не підходить, буде кататись, бо вона кругла, запропонували відправити на вантажне відділення, або запакувати в їхню коробку, це + 30грн. Запакували, дома дивлюсь ціна доставки вже 140грн. Виходить 80+30=140. Кліент буде дуже задоволенний.
Дуже часті претензії до пакування,
Поштомати в Бобровиці
Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця - Відгуки про НОВА ПОШТА
Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця
Посилка не прийнята транспортною компанією
AENM0011713768
AENM0011649606
В чому справа і яке можливе рішення?
Опрятно как в сарае
Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця,Черниговской обл.
Не открывается почтомат
Что делать в этой ситуации???
Поддержка для чего создана???
Куда обратиться с этой проблемой?
Недоразумение
Ужасная работа новой почты!!!!
Удалили отправку 20450334729680
сотрудник новой почты
контора ОТСТОЙ
не работает почтомат
Плохая доставка
Там был диплом компьютерной школы в рамочке под стеклом.
Упаковка была хорошей с виду, с пометкой о бьющихся предметах.
Открываю посылку дома, а стекло разбито на кусочки (((
Написала жалобу, зафиксировали. Но будет ли какая-то компенсация - неизвестно ещё.
Лучше бы изначально аккуратнее к посылкам относились(( ... Читать отзыв Только что забрала посылку с отделения номер 19 в Чернигове.
Там был диплом компьютерной школы в рамочке под стеклом.
Упаковка была хорошей с виду, с пометкой о бьющихся предметах.
Открываю посылку дома, а стекло разбито на кусочки (((
Написала жалобу, зафиксировали. Но будет ли какая-то компенсация - неизвестно ещё.
Лучше бы изначально аккуратнее к посылкам относились((
Хищение и служебные обязанности
Мощейник работают через новую почту.
По поводу оплаты
Развод клиентов
Отправляли битый телевизор на запчасти стоимостью 500гривен, в заводской упаковке диагональю 32 дюйма. Навязывали обрешотку стоимостью 160 гривен которою делают другом конце города + доставка 140 грн. Не понятно зачем оьрешотка на уже побитый телевизор, так как идет на запчасти одна плата, которая внутри на металлическом каркасе. Отправляли на грузовое отделение в другой конец... Читать отзыв Разводят клиентов на даньги.
Отправляли битый телевизор на запчасти стоимостью 500гривен, в заводской упаковке диагональю 32 дюйма. Навязывали обрешотку стоимостью 160 гривен которою делают другом конце города + доставка 140 грн. Не понятно зачем оьрешотка на уже побитый телевизор, так как идет на запчасти одна плата, которая внутри на металлическом каркасе. Отправляли на грузовое отделение в другой конец города, Черигов. При звонке на горячую линию трубку подымали и ничего не говорили 10 звонков 11.26-11.34 15 августа 2021. Когда наконец дозвонилась сообщили, что каждое отделение принимает решение по своему желанию. Есть аудио запись у меня. Так, что пришлось отправить Укрпочтой без проблем еще и дешевле. И не нужно н куда ехать. Будьте внимательны не забывайте что есть и другие почты, а новая уже не та.
Не возвращают деньги, уплаченные online, при отказе от посылки.
Может информация кому-нибудь окажется полезной.
Заказал товар Watsons с доставкой Новой почтой и с оплатой при получении . (Это было в середине мая 2020)
Оплатил онлайн через приложение Новой почты.
В отделении отказался от посылки.
При оплате приложение сообщало, что при отказе от посылки, деньги будут возвращены.
Как оказалось, это утверждение вранье.
Сегодня уже 1 июля, а... Читать отзыв Поделюсь своей ситуацией.
Может информация кому-нибудь окажется полезной.
Заказал товар Watsons с доставкой Новой почтой и с оплатой при получении . (Это было в середине мая 2020)
Оплатил онлайн через приложение Новой почты.
В отделении отказался от посылки.
При оплате приложение сообщало, что при отказе от посылки, деньги будут возвращены.
Как оказалось, это утверждение вранье.
Сегодня уже 1 июля, а денег все нет.
Что я только не предпринимал:
- звонил в поддержку Новой почты,
- писал в отделении Новой почты заявление,
- со мной на протяжении недель трех связывался более десятка раз сотрудник компании, который обещал вот-вот помочь, и который в итоге исчез из эфира,
- звонил я и в поддержку платежной службы Новой почты, что-то типа Nova Pay. Там говорят запрос в рассмотрении.
Разные сотрудники сообщают противоречивые сведения: то деньги уже у Watsons, и разговаривать нужно с ними, то деньги все еще у Новой почты.
Не понимаю, как можно рассматривать полтора месяца элементарный не стоящий выеденного яйца вопрос, который должен был решиться автоматически за секунды.
Но в итоге я теряю немало своего времени.
Это какой-то позор.
Повредили товар сотрудники Новой почты при вскрытии ножиком - отказали в компенсации