› › ›

2.0 5

4 відгука / 5187957 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сняли деньги за посылку от которой я отказалась.

Елена 12 лютого, 2025 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 У меня было две посылки на получение. В итоге 9.02 придя в отделение Новой почты я оплатила одну посылку наложенным платежем, а от второй отказалась. 11.02 просматривая историю покупок, я увидела что с меня списали много денег в размере 4077,75 гривен, а должны были списать где-то 1739,75 гривен. В этот же день я позвонила на горячую линию Новой почты и... Читати відгук У меня было две посылки на получение. В итоге 9.02 придя в отделение Новой почты я оплатила одну посылку наложенным платежем, а от второй отказалась. 11.02 просматривая историю покупок, я увидела что с меня списали много денег в размере 4077,75 гривен, а должны были списать где-то 1739,75 гривен. В этот же день я позвонила на горячую линию Новой почты и сообщила, что с меня списали больше денег, чем должны были. В итоге мне сказали, что деньги списали за посылку от которой я отказалась. Мне прислали эмейл в вайбер, на который я должна отправить скриншот технической ошибки. Я отправила. Оператор сказала, что если деньги не поступят до 12.02, то нужно пойти в отделение НП и заполнить претензию на возврат денег. День уже заканчивается, а денег нет. Это какое-то издевательство. Я ещё должна ходить и добиваться чтобы вернули мне мои же деньги, которые Новая почта присвоила себе ни за что. Пожалуйста, верните деньги.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2025 год

Добрий день! Питання розв'язали 🥰 Дякуємо за довіру. У разі потреби, будь ласка, звертайся. Бажаємо затишного вечора 🙏

Новая почта 36 Киев

[email protected] 7 квітня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 Сегодня 07.04.2020 в 09.46 получил посылку в отд.36. Большая благодарность сотруднику этого оффиса,(к сожалению я не знаю его имени) который помог донести мою посылку весом 18 кг. к моей машине. БРАВО ВАМ!!!

1 не згоден

Відповідь представника Новая Почта 8 квітня, 2020 год

Добрий вечір!
Дуже приємно читати слова подяки, які є мотивацією та стимулом бути кращими для Вас.

Родіон, "Нова Пошта"

Была произведена подмена телефона на отделении . Но служба безопаснос

Павел Король 22 жовтня, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1

Переваги:

Все крут что аж грусно и печально

Недоліки:

Оказуеться что не на всех отделениях есть видео фиксация

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 23 жовтня, 2019 год

Добрий день, Павле!
Нам дуже шкода, що трапилася ця ситуація. Проте, на жаль, рішення залишилось попереднім. Воно було прийняте на підставі детального розгляду всіх обставин.

Віра, "Нова Пошта"

Наш сервис

Таня Синицына 16 грудня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 Сплошное разочарование.Ужаснейшый сервис.На днях отослала посылочку с 36 на 33 отделение (Киев) так коробка пришла мокрой,грязной и розлазилась в руках так на остачу ище была и открыта.Ето просто жесть(((.И ето не единичный случай.Постоянно получаю посылки с Ейвона на 36 отделение постоянно придавленные или надорванные.Сотрудники хамски ведут себя и также отвечают,на мой вопрос почему не приходит оповещение нагло врут в глаза(((.Да... Читати відгук Сплошное разочарование.Ужаснейшый сервис.На днях отослала посылочку с 36 на 33 отделение (Киев) так коробка пришла мокрой,грязной и розлазилась в руках так на остачу ище была и открыта.Ето просто жесть(((.И ето не единичный случай.Постоянно получаю посылки с Ейвона на 36 отделение постоянно придавленные или надорванные.Сотрудники хамски ведут себя и также отвечают,на мой вопрос почему не приходит оповещение нагло врут в глаза(((.Да и ище когда в зале стоит очередь с 15 человек до двери сотрудники Новой почты любят покурить на заднем дворе(человек так3-4),а вы стойте и парьтесь,потому что в здании Ташкент (дышать не возможно,а ребенок мокрый весь выходит).Вот такой эвропейский говно-сервис

3 згодні

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 4 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби