› › ›

2.0 5

6 отзывов / 5209555 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

406

Наведіть лад з повідомленнями про прибуття посилки

Геннадій 2 января, 2026 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Славута відділення №1 Шепетівський район Хмельницька область,
Вчетверте за півтора місяця , приходиш за посилкою, а тобі говорять її ще не можливо отримати почекайте годину-дві, наприклад. сьогодні 02.01.2026 посилка виїхала з Шепетівки о 8:20 прибула за 25 км в Славуту о 10:30 (їхала 2.5 години, швидкість менше 10 км. за годину).прийшов в відділення через пів години після... Читать отзыв Славута відділення №1 Шепетівський район Хмельницька область,
Вчетверте за півтора місяця , приходиш за посилкою, а тобі говорять її ще не можливо отримати почекайте годину-дві, наприклад. сьогодні 02.01.2026 посилка виїхала з Шепетівки о 8:20 прибула за 25 км в Славуту о 10:30 (їхала 2.5 години, швидкість менше 10 км. за годину).прийшов в відділення через пів години після отримання повідомлення і чекайте-чекайте. Навіщо взагалі присилати повідомлення про прибуття посилки, напишіть вже нарешті, що отримати посилку можна лише на другий день після отримання повідомлення про доставу.
Не всі можуть витрачати свій час та гроші на "походи" в ваші відділення.

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 3 января, 2026 год

Добрий день, Геннадію.
Аби ми мали можливість більш детально розібратися в ситуації, прохаємо зазначити номер накладної, за якою надійшло сповіщення, проте посилки у відділенні не виявилося. Ми б хотіли більш детально розібратися в ситуації.

Пользуйтесь услугами конкурентов.

Денис 9 октября, 2025 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Я давно при возможности пользуюсь услугами других служб доставки. Очень часто УкрПочтой. В разы дешевле, хотя на два дня дольше доставка. И габаритные посылки тоже выгодно. НП обнаглели полностью. Упаковывают подороже. Те посылки золотые выходят. НП просто когда-то прогорит. Прийдёт толковый конкурент. И это будет.

Достоинства:

Не вижу плюсов. По скорости и по качеству доставки другие службы не уступают.

Недостатки:

Высокие цены на доставку.

Ответ представителя Новая Почта 9 октября, 2025 год

Доброго ранку! Завжди готові розібратися та допомогти у будь-якій ситуації щодо послуг компанії. Якщо маєте конкретні зауваження - деталізуйте запит та надайте номер накладної.

Знову дурять на вагу.

Vitali 23 марта, 2025 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ізюм, пер. Восточный, д. 2 У котрий раз нова пошта мене дурить на вагу посилки, відправлення з міста Одесси 4кг, дивним чином у іншому місці на базі вага була змінена на 1.5 гк та вага склала вже 5.5кг, підтримка пояснює що було повторне зваження та прорахунок об'єму посилки, тоді питання при відправці також зваження було та прорахунок яке показало 4кг посилки та вийшло 4кг 1... Читать отзыв У котрий раз нова пошта мене дурить на вагу посилки, відправлення з міста Одесси 4кг, дивним чином у іншому місці на базі вага була змінена на 1.5 гк та вага склала вже 5.5кг, підтримка пояснює що було повторне зваження та прорахунок об'єму посилки, тоді питання при відправці також зваження було та прорахунок яке показало 4кг посилки та вийшло 4кг 1 місце, яким таким методом та чином посилка звідкись взяла цілих 1.5 кг добавилось ваги, це півтора кг ваги звідки вони взялись ? нова пошта гори у пеклі !

Достоинства:

Немає взагалі.

Недостатки:

Постійно дурять та обманюють своїх клієнтів це доказаний факт.

2 согласны

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2025 год

Добрий день!
Будь ласка, надайте номер експрес-накладної. Показать 1 ответ

Доставка Новой Почтой

Макс 28 июня, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Пару месяцев назад (примерно) заказал ноутбук с доставкой по адресу. Продавец предоставил полную информацию о компьютере. К нему претензий нет. Курьер приехал, я рассчитался за посылку, забрал. При включении ноутбука обнаруживаю, что он вскрывался, в нем отсутствует видеокарта. Такое чувство, что сотрудники Новой Почты либо при приеме отправления, либо же в процессе доставки украли видеокарту с ноута. Мало того, что... Читать отзыв Пару месяцев назад (примерно) заказал ноутбук с доставкой по адресу. Продавец предоставил полную информацию о компьютере. К нему претензий нет. Курьер приехал, я рассчитался за посылку, забрал. При включении ноутбука обнаруживаю, что он вскрывался, в нем отсутствует видеокарта. Такое чувство, что сотрудники Новой Почты либо при приеме отправления, либо же в процессе доставки украли видеокарту с ноута. Мало того, что видеокарту вырвали, так еще вместе с разьемом. Номер накладной точно не помню, но отпишу позже.

Достоинства:

Быстрая и удобная доставка.
Возможность отслеживания местоположения посылки в режиме реального времени.

Недостатки:

При доставке сотрудник Новой Почты может вскрыть посылку. В моем случае - была украдена видеокарта с ноутбука.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 29 июня, 2021 год

Добрий день, Максиме! Ми детально перевірили інформацію та отримали відповідь від служби безпеки компанії Нова пошта. Працівники не причетні до зникнення відеокарти та ніяких маніпуляцій при транспортуванні не відбувалося.

відмінне обслуговування

віталій 15 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ізюм, пер. Восточный, д. 2 як правильно зробити обмін між містами через нову почту наприклад джинси малого розміру поміняти на великій розмір

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Віталію, добрий день!
Послуги обміну ще немає. Та дякуємо за ідею. Та Ви можете домовитись з іншим клієнтом про купівлю-продаж одягу потрібного розміру.

Жалоба!НП Отделение 2 г.Изюм Харьковская область

Яна Яночка 23 января, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Не советую данное отделение! 23.01.2020г.смена ужасная!!! Мания величия у работников снесла здравый смысл!!!! На моё имя пришла оплаченная посылка,муж поехал забирать, оператор отправила контрольный номер на мой телефон...муж продиктовал пин код...она сказала не верный и не отдала посылку....Пользуюсь услугами отделением постоянно ! У меня никогда не было подобных вопросов...забирала и мама посылки и старшая дочь...так как я с маленьким ребёнком... Читать отзыв Не советую данное отделение! 23.01.2020г.смена ужасная!!! Мания величия у работников снесла здравый смысл!!!! На моё имя пришла оплаченная посылка,муж поехал забирать, оператор отправила контрольный номер на мой телефон...муж продиктовал пин код...она сказала не верный и не отдала посылку....Пользуюсь услугами отделением постоянно ! У меня никогда не было подобных вопросов...забирала и мама посылки и старшая дочь...так как я с маленьким ребёнком дома....а тут оператор поймала звезду... и мне с маленьким ребёнком из другого района города прийдется ехать самой... Больше услугами этого отделения пользоваться не буду точно!

Достоинства:

Удобное место расположения!

Недостатки:

Ужасное обслуживание!
Хамское отношение!
Не компетентные операторы!

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 24 января, 2020 год

Яно, добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися у цій ситуації.

Лариса, "Нова Пошта"

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 6 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы