› › ›

2.0 5

5 відгуків / 5191438 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

403

Поширити

Пользуйтесь услугами конкурентов.

Денис 9 жовтня, 2025 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Я давно при возможности пользуюсь услугами других служб доставки. Очень часто УкрПочтой. В разы дешевле, хотя на два дня дольше доставка. И габаритные посылки тоже выгодно. НП обнаглели полностью. Упаковывают подороже. Те посылки золотые выходят. НП просто когда-то прогорит. Прийдёт толковый конкурент. И это будет.

Переваги:

Не вижу плюсов. По скорости и по качеству доставки другие службы не уступают.

Недоліки:

Высокие цены на доставку.

Відповідь представника Новая Почта 9 жовтня, 2025 год

Доброго ранку! Завжди готові розібратися та допомогти у будь-якій ситуації щодо послуг компанії. Якщо маєте конкретні зауваження - деталізуйте запит та надайте номер накладної.

Знову дурять на вагу.

Vitali 23 березня, 2025 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ізюм, пер. Восточный, д. 2 У котрий раз нова пошта мене дурить на вагу посилки, відправлення з міста Одесси 4кг, дивним чином у іншому місці на базі вага була змінена на 1.5 гк та вага склала вже 5.5кг, підтримка пояснює що було повторне зваження та прорахунок об'єму посилки, тоді питання при відправці також зваження було та прорахунок яке показало 4кг посилки та вийшло 4кг 1... Читати відгук У котрий раз нова пошта мене дурить на вагу посилки, відправлення з міста Одесси 4кг, дивним чином у іншому місці на базі вага була змінена на 1.5 гк та вага склала вже 5.5кг, підтримка пояснює що було повторне зваження та прорахунок об'єму посилки, тоді питання при відправці також зваження було та прорахунок яке показало 4кг посилки та вийшло 4кг 1 місце, яким таким методом та чином посилка звідкись взяла цілих 1.5 кг добавилось ваги, це півтора кг ваги звідки вони взялись ? нова пошта гори у пеклі !

Переваги:

Немає взагалі.

Недоліки:

Постійно дурять та обманюють своїх клієнтів це доказаний факт.

2 згодні

Відповідь представника Новая Почта 24 березня, 2025 год

Добрий день!
Будь ласка, надайте номер експрес-накладної. Показати 1 відповідь

Доставка Новой Почтой

Макс 28 червня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Пару месяцев назад (примерно) заказал ноутбук с доставкой по адресу. Продавец предоставил полную информацию о компьютере. К нему претензий нет. Курьер приехал, я рассчитался за посылку, забрал. При включении ноутбука обнаруживаю, что он вскрывался, в нем отсутствует видеокарта. Такое чувство, что сотрудники Новой Почты либо при приеме отправления, либо же в процессе доставки украли видеокарту с ноута. Мало того, что... Читати відгук Пару месяцев назад (примерно) заказал ноутбук с доставкой по адресу. Продавец предоставил полную информацию о компьютере. К нему претензий нет. Курьер приехал, я рассчитался за посылку, забрал. При включении ноутбука обнаруживаю, что он вскрывался, в нем отсутствует видеокарта. Такое чувство, что сотрудники Новой Почты либо при приеме отправления, либо же в процессе доставки украли видеокарту с ноута. Мало того, что видеокарту вырвали, так еще вместе с разьемом. Номер накладной точно не помню, но отпишу позже.

Переваги:

Быстрая и удобная доставка.
Возможность отслеживания местоположения посылки в режиме реального времени.

Недоліки:

При доставке сотрудник Новой Почты может вскрыть посылку. В моем случае - была украдена видеокарта с ноутбука.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 29 червня, 2021 год

Добрий день, Максиме! Ми детально перевірили інформацію та отримали відповідь від служби безпеки компанії Нова пошта. Працівники не причетні до зникнення відеокарти та ніяких маніпуляцій при транспортуванні не відбувалося.

відмінне обслуговування

віталій 15 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ізюм, пер. Восточный, д. 2 як правильно зробити обмін між містами через нову почту наприклад джинси малого розміру поміняти на великій розмір

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2021 год

Віталію, добрий день!
Послуги обміну ще немає. Та дякуємо за ідею. Та Ви можете домовитись з іншим клієнтом про купівлю-продаж одягу потрібного розміру.

Жалоба!НП Отделение 2 г.Изюм Харьковская область

Яна Яночка 23 січня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ізюм, пер. Восточный, д. 2 Не советую данное отделение! 23.01.2020г.смена ужасная!!! Мания величия у работников снесла здравый смысл!!!! На моё имя пришла оплаченная посылка,муж поехал забирать, оператор отправила контрольный номер на мой телефон...муж продиктовал пин код...она сказала не верный и не отдала посылку....Пользуюсь услугами отделением постоянно ! У меня никогда не было подобных вопросов...забирала и мама посылки и старшая дочь...так как я с маленьким ребёнком... Читати відгук Не советую данное отделение! 23.01.2020г.смена ужасная!!! Мания величия у работников снесла здравый смысл!!!! На моё имя пришла оплаченная посылка,муж поехал забирать, оператор отправила контрольный номер на мой телефон...муж продиктовал пин код...она сказала не верный и не отдала посылку....Пользуюсь услугами отделением постоянно ! У меня никогда не было подобных вопросов...забирала и мама посылки и старшая дочь...так как я с маленьким ребёнком дома....а тут оператор поймала звезду... и мне с маленьким ребёнком из другого района города прийдется ехать самой... Больше услугами этого отделения пользоваться не буду точно!

Переваги:

Удобное место расположения!

Недоліки:

Ужасное обслуживание!
Хамское отношение!
Не компетентные операторы!

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Новая Почта 24 січня, 2020 год

Яно, добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися у цій ситуації.

Лариса, "Нова Пошта"

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 5 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби