НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2.8 5
5 отзывов / 5187932 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сотрудники обманывают клиентов

julichkadnepr julichkadnepr (Ukraine) 8 мая, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Ситуация такая
Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн.
Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был?
Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку... Читать отзыв
Ситуация такая
Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн.
Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был?
Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку за 12грн ! Я попросила получателя посмотреть в чем придет посылка,так как отправленая посылка была упакован а в ту же коробку и ,обмотана синей клиенкой!
Он уточнил,сказал что пробили упаковку после того как вы ее оплатили ,но я то заплатила сразу 73грн!!!
Вобщем новая почта это сплошная Афера
Днепр 65отд
59000682195272 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Сотрудники обманывают клиентов
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 10 мая, 2021 год
Добрий день, Юліє!
Згідно з відповіддю від керівника 65 відділення Дніпра, клієнт приніс відправлення запаковане у синій пакет, обмотаний скотчем. Пакет та скотч не є пакувальним матеріалом для транспортування.
Згідно стандарту якісного пакування, пункт 3.7.1 (https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf) - взуття у коробці допаковується у пакет для одягу (якщо вміщується за розміром) або стрейч-плівкою, якщо взуття без пакування - у коробку.
Відповідно до вищесказаного, дане відправлення було допаковане згідно стандарту компанії.
Гарного Вам дня!
Показать 1 ответ

Очень плохо

Денис Денис (Украина, Кам’янське) 21 апреля, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ.
Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день).
Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него... Читать отзыв
Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ.
Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день).
Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него поддоны то повредить невозможно (через пленку видно, что это велосипед и бросить его или придавить пдоном может только безголовый). Но отправлять маленький велосипед без обрешетки отказались, запросили за упаковку и оправку 485 грн!!!. Потерял на отделении полчаса и не отправил.
В итоге отправил за 5 минут Интаймом, заплатил 136 грн!!
Достоинства:
  1. относительно конкурентов много отделений
Недостатки:
  1. Хамство, очереди, огромные цены.
6 согласны 8 не согласны

Отзыв об отделении 65

Родион Семенчук Родион Семенчук (Украина, Дніпро́) 23 января, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 vawevawe Привет! vawevawe Могу сказать что доволен работой отделения которое находится неподалеку от моего дома, независимо от работника или их смены всегда получаю хорошее обслуживание, ответы на любые вопросы, а отправлять легко и удобно. Недавно обратил внимание как обслуживали соседку из подъезда, пожилого человека который или нечасто ходит или вообще в первый раз пришла - также с улыбкой, вежливо и... Читать отзыв vawevawe Привет! vawevawe Могу сказать что доволен работой отделения которое находится неподалеку от моего дома, независимо от работника или их смены всегда получаю хорошее обслуживание, ответы на любые вопросы, а отправлять легко и удобно. Недавно обратил внимание как обслуживали соседку из подъезда, пожилого человека который или нечасто ходит или вообще в первый раз пришла - также с улыбкой, вежливо и на пальцах все рассказали. По-этому оставлю компании этой здесь то же чуть чуть позитива, спасибо
13 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Отличный сервис

Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 марта, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Работники новой почты большие молодцы. Работают отлажено, очередей почти нет, всегда вежливы и приветливы. Помогут выбрать упаковку, как дешевле и надежнее. Просто молодцы. Осталось очень хорошее впечатление от похода на почту.
Достоинства:
  1. приветливые, улыбчивые работники
5 не согласны Показать 3 ответа

г.Днепр слад 65

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 10 декабря, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 в последнее время очень плохо стала работать новая почта...смс-оповещения получателю не приходят....идешь на абум через день....задала вопрос по этому поводу...ответили звонить на горячую линию...в итоге никто трубку не берет...3 посылки получала без смс!!!!....второе- посылка пришла на основной склад но на склад получателя доходит через пару дней....КТО ТО МОЖЕТ ХОТЬ КАК ТО ОТРЕАГИРОВАТЬ???? ИЛИ ЭТО НАПРАСНОЕ ДЕЛО!!!
1 согласен
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 5 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов