Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Ситуация такая Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн. Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был? Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку... Читать отзыв Ситуация такая Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн. Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был? Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку за 12грн ! Я попросила получателя посмотреть в чем придет посылка,так как отправленая посылка была упакован а в ту же коробку и ,обмотана синей клиенкой! Он уточнил,сказал что пробили упаковку после того как вы ее оплатили ,но я то заплатила сразу 73грн!!! Вобщем новая почта это сплошная Афера Днепр 65отд 59000682195272
Добрий день, Юліє! Згідно з відповіддю від керівника 65 відділення Дніпра, клієнт приніс відправлення запаковане у синій пакет, обмотаний скотчем. Пакет та скотч не є пакувальним матеріалом для транспортування. Згідно стандарту якісного пакування, пункт 3.7.1 (https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf) - взуття у коробці допаковується у пакет для одягу (якщо вміщується за розміром) або стрейч-плівкою, якщо взуття без пакування - у коробку. Відповідно до вищесказаного, дане відправлення було допаковане згідно стандарту компанії. Гарного Вам дня! Показать 1 ответ
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ. Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день). Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ. Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день). Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него поддоны то повредить невозможно (через пленку видно, что это велосипед и бросить его или придавить пдоном может только безголовый). Но отправлять маленький велосипед без обрешетки отказались, запросили за упаковку и оправку 485 грн!!!. Потерял на отделении полчаса и не отправил. В итоге отправил за 5 минут Интаймом, заплатил 136 грн!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Привет! Могу сказать что доволен работой отделения которое находится неподалеку от моего дома, независимо от работника или их смены всегда получаю хорошее обслуживание, ответы на любые вопросы, а отправлять легко и удобно. Недавно обратил внимание как обслуживали соседку из подъезда, пожилого человека который или нечасто ходит или вообще в первый раз пришла - также с улыбкой, вежливо и... Читать отзыв Привет! Могу сказать что доволен работой отделения которое находится неподалеку от моего дома, независимо от работника или их смены всегда получаю хорошее обслуживание, ответы на любые вопросы, а отправлять легко и удобно. Недавно обратил внимание как обслуживали соседку из подъезда, пожилого человека который или нечасто ходит или вообще в первый раз пришла - также с улыбкой, вежливо и на пальцах все рассказали. По-этому оставлю компании этой здесь то же чуть чуть позитива, спасибо
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Работники новой почты большие молодцы. Работают отлажено, очередей почти нет, всегда вежливы и приветливы. Помогут выбрать упаковку, как дешевле и надежнее. Просто молодцы. Осталось очень хорошее впечатление от похода на почту.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 в последнее время очень плохо стала работать новая почта...смс-оповещения получателю не приходят....идешь на абум через день....задала вопрос по этому поводу...ответили звонить на горячую линию...в итоге никто трубку не берет...3 посылки получала без смс!!!!....второе- посылка пришла на основной склад но на склад получателя доходит через пару дней....КТО ТО МОЖЕТ ХОТЬ КАК ТО ОТРЕАГИРОВАТЬ???? ИЛИ ЭТО НАПРАСНОЕ ДЕЛО!!!
1 согласен
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Сотрудники обманывают клиентов
Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн.
Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был?
Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку... Читать отзыв Ситуация такая
Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн.
Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был?
Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку за 12грн ! Я попросила получателя посмотреть в чем придет посылка,так как отправленая посылка была упакован а в ту же коробку и ,обмотана синей клиенкой!
Он уточнил,сказал что пробили упаковку после того как вы ее оплатили ,но я то заплатила сразу 73грн!!!
Вобщем новая почта это сплошная Афера
Днепр 65отд
59000682195272
Згідно з відповіддю від керівника 65 відділення Дніпра, клієнт приніс відправлення запаковане у синій пакет, обмотаний скотчем. Пакет та скотч не є пакувальним матеріалом для транспортування.
Згідно стандарту якісного пакування, пункт 3.7.1 (https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf) - взуття у коробці допаковується у пакет для одягу (якщо вміщується за розміром) або стрейч-плівкою, якщо взуття без пакування - у коробку.
Відповідно до вищесказаного, дане відправлення було допаковане згідно стандарту компанії.
Гарного Вам дня! Показать 1 ответ
Очень плохо
Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день).
Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ.
Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день).
Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него поддоны то повредить невозможно (через пленку видно, что это велосипед и бросить его или придавить пдоном может только безголовый). Но отправлять маленький велосипед без обрешетки отказались, запросили за упаковку и оправку 485 грн!!!. Потерял на отделении полчаса и не отправил.
В итоге отправил за 5 минут Интаймом, заплатил 136 грн!!
Отзыв об отделении 65
Отличный сервис
г.Днепр слад 65