НОВА ПОШТА (Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
2.8 5
5 відгуків / 5187936 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сотрудники обманывают клиентов

julichkadnepr julichkadnepr (Ukraine) 8 травня, 2021 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Ситуация такая
Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн.
Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был?
Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку... Читати відгук
Ситуация такая
Заказала кроссовки,доставка обошлась 56грн.
Я забрала посылку, кроссовки не подошли ,отправляю через два дня их обратно ,девушка говорит с вас 73грн ,говорю по какой причине я плачу сейчас больше? Сказала это объёмный вес,я говорю а в прошлый раз какой был?
Что в итоге ,захожу я в приложение отследить посылку ,оказывается без моего ведома мне добавили упаковку за 12грн ! Я попросила получателя посмотреть в чем придет посылка,так как отправленая посылка была упакован а в ту же коробку и ,обмотана синей клиенкой!
Он уточнил,сказал что пробили упаковку после того как вы ее оплатили ,но я то заплатила сразу 73грн!!!
Вобщем новая почта это сплошная Афера
Днепр 65отд
59000682195272 НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Сотрудники обманывают клиентов
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 10 травня, 2021 год
Добрий день, Юліє!
Згідно з відповіддю від керівника 65 відділення Дніпра, клієнт приніс відправлення запаковане у синій пакет, обмотаний скотчем. Пакет та скотч не є пакувальним матеріалом для транспортування.
Згідно стандарту якісного пакування, пункт 3.7.1 (https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf) - взуття у коробці допаковується у пакет для одягу (якщо вміщується за розміром) або стрейч-плівкою, якщо взуття без пакування - у коробку.
Відповідно до вищесказаного, дане відправлення було допаковане згідно стандарту компанії.
Гарного Вам дня!
Показати 1 відповідь

Очень плохо

Денис Денис (Украина, Кам’янське) 21 квітня, 2018 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ.
Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день).
Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него... Читати відгук
Давно пользуюсь услугами НП, точнее , ПОЛЬЗОВАЛСЯ.
Цены выросли до ужаса. Очереди -из 4-х операторов на отделении работает максимум 2, постоянно не находят клиентов в базе и вносят заново. Очень часто порча товара(на работе отправляем десятки посылок в день).
Пытался отправить детский велосипед, обмотал картоном и пленкой т.е. если его не бросать на землю и не ставить на него поддоны то повредить невозможно (через пленку видно, что это велосипед и бросить его или придавить пдоном может только безголовый). Но отправлять маленький велосипед без обрешетки отказались, запросили за упаковку и оправку 485 грн!!!. Потерял на отделении полчаса и не отправил.
В итоге отправил за 5 минут Интаймом, заплатил 136 грн!!
Переваги:
  1. относительно конкурентов много отделений
Недоліки:
  1. Хамство, очереди, огромные цены.
6 згодні 8 не згодні

Отзыв об отделении 65

Родион Семенчук Родион Семенчук (Украина, Дніпро́) 23 січня, 2018 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 vawevawe Привет! vawevawe Могу сказать что доволен работой отделения которое находится неподалеку от моего дома, независимо от работника или их смены всегда получаю хорошее обслуживание, ответы на любые вопросы, а отправлять легко и удобно. Недавно обратил внимание как обслуживали соседку из подъезда, пожилого человека который или нечасто ходит или вообще в первый раз пришла - также с улыбкой, вежливо и... Читати відгук vawevawe Привет! vawevawe Могу сказать что доволен работой отделения которое находится неподалеку от моего дома, независимо от работника или их смены всегда получаю хорошее обслуживание, ответы на любые вопросы, а отправлять легко и удобно. Недавно обратил внимание как обслуживали соседку из подъезда, пожилого человека который или нечасто ходит или вообще в первый раз пришла - также с улыбкой, вежливо и на пальцах все рассказали. По-этому оставлю компании этой здесь то же чуть чуть позитива, спасибо
13 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Отличный сервис

Гость Гость (Украина, Чернігів) 16 березня, 2017 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 Работники новой почты большие молодцы. Работают отлажено, очередей почти нет, всегда вежливы и приветливы. Помогут выбрать упаковку, как дешевле и надежнее. Просто молодцы. Осталось очень хорошее впечатление от похода на почту.
Переваги:
  1. приветливые, улыбчивые работники

г.Днепр слад 65

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 10 грудня, 2016 год
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Слобожанский, 13; отделение №65 в последнее время очень плохо стала работать новая почта...смс-оповещения получателю не приходят....идешь на абум через день....задала вопрос по этому поводу...ответили звонить на горячую линию...в итоге никто трубку не берет...3 посылки получала без смс!!!!....второе- посылка пришла на основной склад но на склад получателя доходит через пару дней....КТО ТО МОЖЕТ ХОТЬ КАК ТО ОТРЕАГИРОВАТЬ???? ИЛИ ЭТО НАПРАСНОЕ ДЕЛО!!!
1 згоден
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 5 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26669 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків