НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 15 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Поштове відділення НОВА ПОШТА
Ми раді, що у вас залишились позитивні емоції від відвідування нашого відділення та дякуємо, що так високо оцінили рівень обслуговування 💛 Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм 😍
Стоимость услуги
Нам дуже прикро, що Ви засмутились. Водночас хочемо зазначити, що ми тримаємо тарифи на доступному рівні для кожного клієнта та надаємо Вам якісний сервіс. Показать 1 ответ
навязывание полиэтиленовые пакеты которые загрязняют
Ми поділяємо Ваше бачення. Хочемо зазначити, що всі підрозділи нашої компанії "підключені" до проєкту по сортуванню та переробці вторинної сировини: картону, поліетиленових пакетів, стрейч-плівки, картонної гільзи тощо. Наразі все сортується на місцях утворення (тобто у відділеннях) та передається до об'єкта накопичення (в термінал/вантажне відділення) відповідно кожної філії. Далі посортована вторинна сировина передається контрагенту з утилізації та переробки. Кожен клієнт може утилізувати пакування самостійно чи довірити це нам, залишивши пакування у відділення (на розсуд користувача).
Некачественное обслуживание.
Что горячая линия новой почты ничего не знает и не делает. В это отделение никто не звонил, никто не искал мой чемодан. Мне всё время говорили «мы вам перезвоним, ожидайте». Нет смысла с ними иметь дело вообще. И оценивайте свои посылки на полную сумму! Не ставьте минимум, как сделала я и моментом пожалела.
Также меня разочаровало отделение. Удалив отправку они даже не удосужились отправить другой накладной или хотя бы как-то оповестить, что всё хорошо.
Теперь буду всегда оценивать на полную стоимость свои посылки и вам советую.
Посылка пришла в ужасном состоянии.
обман при розрахунках доставки
При дзвінку на гарячу лінію оператори прораховують попередню вартість згідно з вказаними Вашими даними. По факту при відправці вантажу вартість може відрізнятися, оскільки можуть впливати різні фактори. Клієнту завжди при відправці надається екземпляр накладної, де зазначається остаточна вартість. Сподіваємося на Ваше розуміння. Гарного вечора!
Никогда больше не отправлю.
Будь ласка, уточніть номер накладної, а ми все детально перевіримо.
Дякуємо наперед!
Не рекомендую данный сервис
К слову, отправила на два дня позже шоколад укрпочтой и... Читать отзыв Я отправила посылку надеясь на сервис новой почты. Доставка у них стоит дороже, чем укрпочтой. Я понимала,что будут риски и срок может быть увеличен. Но я не ожидала, что посылка будет кататься по всей Европе, а потом заедет в Россию. А потом не известно куда дальше. новый год на носу.
К слову, отправила на два дня позже шоколад укрпочтой и о чудо, он уже у получателя. Пока посылка новой почтой катается.
Уточніть номер накладної, аби ми детально все перевірили.
Дякуємо завчасно!
Когда зажралась новая почта я перешол на услуги Укрпочты
Щиро прикро, що наші з Вами відносини закінчилися на такій ноті. Але ми віримо та чекаємо, що настане той день коли Ваші посилочки знову будуть в наших руках. В цей момент весь світ зупиниться, Ваші накладні поєднають з нашою базою, кожен сантиметр гофрокартонної коробки буде просякнутий цією атмосферою. Пульс пришвидшиться, очі будуть наповнені пристрастю і бажанням відправляти ще більше і більше посилок. І в цей момент ми зрозуміємо, що не можемо один без одного.
1отделение Харьков не уходит уже вторые сутки (2 палеты в разные города)
Из-за некомпетентных работников хотите потерять постоянных клиентов??!!! Я отправляю грузы каждый месяц (до 15 грузов по Украине). Мне нужно , чтобы эти грузы приходили вовремя к получателю. Жду решение проблемы ! Мой груз... Читать отзыв Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами на этом отделении. В основном говорят - что очередь на палетирование, но 2 ое суток палетировать - это вообще как???
Из-за некомпетентных работников хотите потерять постоянных клиентов??!!! Я отправляю грузы каждый месяц (до 15 грузов по Украине). Мне нужно , чтобы эти грузы приходили вовремя к получателю. Жду решение проблемы ! Мой груз был отправлен 26.11 и дата поставки стояла на 28.11. Но на 28.11 - груз находится ещё в Харьков-1
Принудительное пакование в свою платную тару,без ведома клиента.
Доволі неприємна ситуація. Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли в усьому розібратися.
новая почта воры и проходимцы
Эта банда захватывает рынок доставки , о чем можно говорить если доход весь идёт частнику , укрпочта никогда не подымется в... Читать отзыв Вот уже второй мой товар своровала новая почта .эти проходимцы говорят , что товар нужно переадресовывать , но это платно . Посылки адресные с Китая, там на посылке указан адрес проживания , а не отделение этой банды .
Эта банда захватывает рынок доставки , о чем можно говорить если доход весь идёт частнику , укрпочта никогда не подымется в доходах .
По треку номера SF мой товар за который я заплатил не малые деньги , уже украла новая почта .Остерегайтесь китайских партнёров SFeParcel ,это они продались этой банде ,ещё одна кажется есть .
Надежда, возмутительно
Хочу рассказать свой опыт с терминалом КИТ новая почта 2 терминал (жуляны). Вообщем на работу людей не берут , звонишь в отдел кадров, а там берет трубку фифа (Юлия) хахочит на заднем плане, не смотря на то, что человек звонит на счёт работы... На вопрос о вакансии ничего не отвечает лишь :" если вас менеджер возьмёт, значит и... Читать отзыв Удаляют отзывы!!!!!!
Хочу рассказать свой опыт с терминалом КИТ новая почта 2 терминал (жуляны). Вообщем на работу людей не берут , звонишь в отдел кадров, а там берет трубку фифа (Юлия) хахочит на заднем плане, не смотря на то, что человек звонит на счёт работы... На вопрос о вакансии ничего не отвечает лишь :" если вас менеджер возьмёт, значит и мы вас возьмём" (это не объяснение, отдел кадров не имеет право так говорить, ничего не объяснив!!!! Ужас, ещё раз ужас, обходите стороной эту работу!!!! Имейте ввиду пойду в главный офис в Полтаве жаловаться!!!!
Международная почта не даёт инфу о местонахождении посылки
Качество услуг все хуже и хуже.Но конкуренция свое дело сделает.
К сожалению все чаще приходится сталкиваться с недостатками этого раскрученного перевозчика. Например, нет возможности оплатить доставку банковской картой, не всегда есть возможность оплатить наличными крупные суммы. При получении 2 посылок сначала долго искали одну, вынесли, а потом "еще другую сейчас найдем". А что, все сразу нельзя вынести? В итоге такого "быстрого обслуживания" не успела на маршрутку,... Читать отзыв Отделение №5, г. Борисполь
К сожалению все чаще приходится сталкиваться с недостатками этого раскрученного перевозчика. Например, нет возможности оплатить доставку банковской картой, не всегда есть возможность оплатить наличными крупные суммы. При получении 2 посылок сначала долго искали одну, вынесли, а потом "еще другую сейчас найдем". А что, все сразу нельзя вынести? В итоге такого "быстрого обслуживания" не успела на маршрутку, которая останавливается рядом, и пришлось с объемными посылками идти на другую остановку, а это достаточно далеко и неудобно. Причем, попросила девушек поторопиться, так как опаздываю. Сразу оговорюсь, что загруженности в отделении не было.
Но вчера совсем случилась неприятная история, все в том же отделении. Отказались отправлять мою посылку, так как я отказалась от навязанной мне допуслуги по перепаковке моего товара. Но в этом не было необходимости! Теперь по-порядку: Принесла на отправку упакованную коробку с банками. Все банки пустые, каждая обернута бумагой, между банками картонные перегородки, как в коробках со стеклянной тарой. Все плотно упаковано. Но представитель Новой почты тряхнул сильно коробку и сказал, что не будут принимать такую коробку, так как "если разобъется банка, то она может повредить другие грузы". Вы себя слышите? Это как же надо перевозить грузы, что надо делать с посылкой, чтобы так упакованные банки разбились!! Как тогда вообще в мире осуществляют доставку товаров в стеклянной таре, их же не перематывают бумагой?!
Но причина "заботы" Новой почты в другом - не интересно просто взять деньги за доставку, а нужно заставить заплатить еще и за перепаковку! Приблизительно посчитали, что это будет 113 грн. Так это бульон из-под яиц - стоимость пересылки дороже стоимости содержимого.
И как вообще предполагалось осуществлять эту перепаковку: при всех посетителях в зале я должна была перепаковывать содержимое?!
Конечно, я отправила посылку другим перевозчиком, а Новой почтой больше пользоваться не хочу и не рекомендую. Зажрались ребята.