Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.5

Самый лучший перевозчик в Украине.

Влад (Украина, Київ) 31 декабря, 2016 год

И самый дорогой, за качество приходится платить.

Достоинства:

все устраивает

Недостатки:

дорого

2 не согласны Показать 1 ответ

Отделение Новой Почты работает великолепно.

Гость (Украина, Poltava) 30 декабря, 2016 год

Нужно было отправить посылочку очень хорошей молодой Получательнице - Рождественские праздники! В контактном центре Новой Почты девушка мне сказала: "Сегодня полный рабочий график, а завтра в субботу - график субботний, доставки на завтра как обычно" Людмила, спасибо! Сработался с Новой Почтой. На отделении (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) множество клиентов - люди приходят и занимают очередь. И не сердятся, потому... Читать отзыв Нужно было отправить посылочку очень хорошей молодой Получательнице - Рождественские праздники! В контактном центре Новой Почты девушка мне сказала: "Сегодня полный рабочий график, а завтра в субботу - график субботний, доставки на завтра как обычно" Людмила, спасибо! Сработался с Новой Почтой. На отделении (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) множество клиентов - люди приходят и занимают очередь. И не сердятся, потому что очереди для сотрудников отделения, операторов - оператор оформила человеку получение/выдачу посылки - тут же пригласила следующего, оформила - пригласила "Подходите... Здравствуйте, Вам получать или отправлять?" То есть, сразу может показаться, что просто большая очередь, а на самом деле людям быстро оформляют грузы - просто приходят все новые и новые клиенты. Сотрудники отделения работают великолепно! Зашел на отделении, спросил "за кем можно очередь занять?" - тут же направился к сотруднику "тут нужна коробка с наполнителями и наклейка "хрупкое". Вежливый молодой человек четко у меня посылку принял и унес в упаковочное помещение. Спасибо. Тут же обратил внимание, что женщина за которой моя очередь - уже вот-вот будет оформлять посылку у оператора, а за мной уже новые люди. Оператор, как только освободилась тут же меня пригласила "Подходите... Здравствуйте... Отправляете от организации?" Проверил, расписался на накладной, расписался на квитанциях. Екатерина Юрьевна, спасибо! Завтра человек сможет получить посылку у себя в районом центре Киевской области до Нового года! Друг друга поздравили с наступающим Праздником!

2 не согласны

В Харькове руководительница сошла сума

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2016 год

Здравствуйте новая почта ! Это где видано заставлять работать людей до 10 часов вечера перед новогодними праздниками , тот человек который дал такое указание сам гуляет уже со вчерашнего дня и на возмущения работников отвечает вопросом вам что работа не нужна , она сама работает до 10 ? У нее на странице в ВК видно как она работает ходит по... Читать отзыв Здравствуйте новая почта ! Это где видано заставлять работать людей до 10 часов вечера перед новогодними праздниками , тот человек который дал такое указание сам гуляет уже со вчерашнего дня и на возмущения работников отвечает вопросом вам что работа не нужна , она сама работает до 10 ? У нее на странице в ВК видно как она работает ходит по корпоративам волосы делает , а что другие люди не люди чтоли , откуда она вышла? Кто ее и за какие заслуги назначил чтоб так издеваться над работниками ? Как ее назначили и муж у неё стал вдруг руководителем 23 го отделения , что за фигня извините , если по всей Украине было сказано что 31 го числа все работают с 9 до 17 , а вот в Харькове руководитель сказал что все с 8 ми до 17 , а что у людей нету семьи или им нечего делать , я не знаю кто и за что и за какие заслуги такую молодую и тупую назначили но это переходит все границы одним словом могу написать многое но думаю что хер кому интересно это все , если назначают людей не за заслуги за работу а за заслугу уметь сос..ь

Достоинства:

Все хорошо

Недостатки:

Кумовство, по знакомству все решается , ну и за умение не думать а сос..ь

2 согласны Показать 1 ответ

НП Интернешнл

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2016 год

Из 15 заказов на али, 2 поехали через НП, узнал только сегодня.
Так как живу по другому адрессу, чем на который указал для Укрпочты, позвонил оператору и перенаправили мои посылки на ближайшее отделение без проблем.
Приятно удивлен. Мелочь, которую ожидал не раньше через месяц минимум, уже через неделю доставили в Киев.
Рекомендую.
з.ы. тут многие ругаются на сроки и.т.д. и... Читать отзыв Из 15 заказов на али, 2 поехали через НП, узнал только сегодня.
Так как живу по другому адрессу, чем на который указал для Укрпочты, позвонил оператору и перенаправили мои посылки на ближайшее отделение без проблем.
Приятно удивлен. Мелочь, которую ожидал не раньше через месяц минимум, уже через неделю доставили в Киев.

Рекомендую.
з.ы. тут многие ругаются на сроки и.т.д. и это печалит. Как по мне день два ничего не рашают, а если доставлять по Украине, не было проблем с задержкой, всегда вписываются в указанные сроки. Ощущение, что какие-то боты пишут, или дети которым надо здесь и сейчас отправить карандаши.

Достоинства:

Скорость
Ближайшее отделение
Связь с оператором

Недостатки:

Пока нет

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

Новий Рік

Гость (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

На Новій Пошті працюють найгарніші дівчата. Кохання!

1 согласен

Спасибо!

Гость (Украина, Херсон) 28 декабря, 2016 год

Вчера совершал по Украине отправления. Предварительно днем созвонился с контактным центром. Девушка прекрасно меня проконсультировала по срок доставки.
Назвал также номер накладной ожидаемого груза (отправленного вчера с Покровска).
"Почему срок доставки аж на пятницу, ведь сегодня же вторник - доставка должна быть на четверг? ... с обрешечиванием отгрузка только на следующий день?... Спасибо большое, будем ждать посылку!" Сегодня среда, только... Читать отзыв Вчера совершал по Украине отправления. Предварительно днем созвонился с контактным центром. Девушка прекрасно меня проконсультировала по срок доставки.
Назвал также номер накладной ожидаемого груза (отправленного вчера с Покровска).
"Почему срок доставки аж на пятницу, ведь сегодня же вторник - доставка должна быть на четверг? ... с обрешечиванием отгрузка только на следующий день?... Спасибо большое, будем ждать посылку!" Сегодня среда, только только заметил СМС приглашение получить наш груз (59000227800617).

2 не согласны Показать 1 ответ

С ПРАЗДНИКАМИ!

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2016 год

Поздравляем с наступающими праздниками всех сотрудников отделений НОВОЙ ПОЧТЫ № 1 (Николаевское шоссе, Херсон) и № 2 (проспект Ушакова, Херсон). На протяжении всего года сработались замечательно. Всегда отгрузки "день в день" какого угодно габарита, с любой упаковкой. Такие случаи, как утеря или бой груз - у Вас НЕТ. Такие случаи, как доставка груза раньше срока или точно в срок -... Читать отзыв Поздравляем с наступающими праздниками всех сотрудников отделений НОВОЙ ПОЧТЫ № 1 (Николаевское шоссе, Херсон) и № 2 (проспект Ушакова, Херсон). На протяжении всего года сработались замечательно. Всегда отгрузки "день в день" какого угодно габарита, с любой упаковкой. Такие случаи, как утеря или бой груз - у Вас НЕТ. Такие случаи, как доставка груза раньше срока или точно в срок - у Вас ЕСТЬ. Лично у меня хорошая оценка, хорошее мнение о сотрудничестве с операторами Татьяной Сергеевной, Анжелой Анатольевной, Юлией Сергеевной, Юлией Юрьевной, Юлией Леонидовной, Юлией Викторовной, Екатериной Юрьевной, Оксаной Игоревной. Благодарность контактному центру, благодарность менеджеру, хорошее сотрудничество с руководителями отделений, хорошее сотрудничество со специалистами приема и выдачи грузов (59000227586790, 59000227575756, 20400037365710). Поздравляем с НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ! СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ, УДАЧИ, ДОСТАТКА, ЛЮБВИ и БЛАГОПОЛУЧИЯ!

Хотелось, что бы Новая Почта открыла одно отделение в В. Дмитриевичах.

Гость (Украина, Херсон) 26 декабря, 2016 год

Бывает, что на отделениях очереди. Особенно вечером, когда люди возвращаются домой после работы. Как то занял длиннющую очередь услышал как, проходя мимо барышни произносили, что "На это отделение больше ни ногой...Тут такие очереди!" Я же спокойно 5-7 минуточек спокойно подождал и четко оформил отправление груза. Обратил внимание, что оператор не отдыхает - оператор добросовестно оформляет доставки всем людям. Я постоял... Читать отзыв Бывает, что на отделениях очереди. Особенно вечером, когда люди возвращаются домой после работы. Как то занял длиннющую очередь услышал как, проходя мимо барышни произносили, что "На это отделение больше ни ногой...Тут такие очереди!" Я же спокойно 5-7 минуточек спокойно подождал и четко оформил отправление груза. Обратил внимание, что оператор не отдыхает - оператор добросовестно оформляет доставки всем людям. Я постоял в очереди несколько минут, а есть населенные пункты куда посылки не приходят, где люди ездят в города - там есть Новая Почта. Вот в красивейшем украинском селе Великие Дмитриевичи нет Новой Почты и прекрасная молодая женщина будет ездить в Киев, куда я ей отправлю посылки на Рождество и на 8 Марта. Лично мне нравится работать с отделение № 1, № 2, № 5. Нравится работать с Юлией Юрьевной, сегодня прекрасно сработался с Анжелой Анатольевной. Завтра у Вас, прекрасная девушка, получу посылочку с Киева.

3 не согласны Показать 1 ответ

БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ ОПЕРАТОРУ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА

Гость (Украина, Київ) 26 декабря, 2016 год

Обратился сегодня ориентировочно в 14.27 - 14.29. Получатель перевода в Киеве сообщила мне, что ей не выдают деньги, что я ей не тот код сообщил, что стоит под дверью отделения. Обратился к специалисту контактного центра и девченка оператор не смотря на то что я на нервах (было стыдно, что подвел по неопытности получателя) - подтвердила, что код у меня правильный.... Читать отзыв Обратился сегодня ориентировочно в 14.27 - 14.29. Получатель перевода в Киеве сообщила мне, что ей не выдают деньги, что я ей не тот код сообщил, что стоит под дверью отделения. Обратился к специалисту контактного центра и девченка оператор не смотря на то что я на нервах (было стыдно, что подвел по неопытности получателя) - подтвердила, что код у меня правильный. Получатель со второй попытки уверенно получила перевод. Кстати, очень удобная услуга НОВОЙ ПОЧТЫ - просто перевод денег. ДЕВУШКА ОПЕРАТОР, СПАСИБО! С НОВЫМ ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ! Что бы Вам начальство премию выдало!

1 согласен Показать 4 ответа

обслуживание

сосед (Украина, Ізмаїл) 23 декабря, 2016 год

здравствуйте откройте еще одно отделение в Измаиле, очень большие очереди. (хорошее расположение хлебокомбинат)

1 согласен

Благодарю за оперативность.

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 21 декабря, 2016 год

Благодарность оператору ( оператор 1, касса 01) отделения № 5, Стрітенська, Херсон.
Вовремя и быстро совершили оформление.

1 согласен 1 не согласен

Спасибо за доставки.

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Сегодня в течении всего дня звонил и обращался по работе в контактный центр. Кстати, на сайте под номером декларации проявлялась информация, что "груз находится в городе и готовится к выдаче на отделении № 2, Ушакова, Херсон". Обратился к оператору контактного центра и получил еще более точный ответ "груз уже транспортирован, выгружается на месте выдачи - скоро его можно будет... Читать отзыв Сегодня в течении всего дня звонил и обращался по работе в контактный центр. Кстати, на сайте под номером декларации проявлялась информация, что "груз находится в городе и готовится к выдаче на отделении № 2, Ушакова, Херсон". Обратился к оператору контактного центра и получил еще более точный ответ "груз уже транспортирован, выгружается на месте выдачи - скоро его можно будет получить". Наталья, спасибо! Можно максимально удобно спланировать свой маршрут в направлении "НОВАЯ ПОЧТА". Легко и комфортно оформил и получил свои посылки на отделении НОВОЙ ПОЧТЫ у оператора Анжелы Анатольевны. Хорошая оператор - хорошо и добросовестно работает. Спасибо! (59000225586144)

1 согласен 3 не согласны

Понравилось

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Заказывал с жирбеста. Доставка Новой почтой интернешенл. После чтения отзывов тут, ужаснулся. Думал приедет рванный тапочек.
Заказывал монитор для рисования. Вес 8 кг.
Время доставки в Украину 10 дней с момента отправки от падавана.
Не очень порадовал момент, прибыло на сортировочную станцию 17 в субботу.
Доставили в понедельник 19.
Ну и перевод фамилии. Указывал из загранки при оформлении, кто... Читать отзыв Заказывал с жирбеста. Доставка Новой почтой интернешенл. После чтения отзывов тут, ужаснулся. Думал приедет рванный тапочек.
Заказывал монитор для рисования. Вес 8 кг.
Время доставки в Украину 10 дней с момента отправки от падавана.
Не очень порадовал момент, прибыло на сортировочную станцию 17 в субботу.
Доставили в понедельник 19.

Ну и перевод фамилии. Указывал из загранки при оформлении, кто оформлял явно учил китайский, но это мелочь. Хотя было бы не плохо вытягивать данные через указанный контактный телефон.

Тем кто пишет тут отзывы, ознакомтесь с прайсом НП, если посылка вернулась назад, вы оплачиваете обе доставки, незнание не освобождает от оплаты, смешно такое читать.

Достоинства:

Скорость доставки, не бито не вскрыто.

Недостатки:

Перевод фамилии, в перспективе подвязать накладные к контактному номеру, и печететь из базы, было-бы просто отлично.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

С Днем Святого Николая! Счастья, здоровья, любви и благополучия.

Гость (Украина, Херсон) 19 декабря, 2016 год

Отправил запчасти сегодня с отделения НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) и скажу, что понравилось сотрудничать с НОВОЙ ПОЧТОЙ. Понравилось, что оператор пригласила сама к оформлению, назвал данные - готовая доставка на Черниговщину. Сотрудник предложил дополнительную упаковку, советовались, у Вас нашелся подходящий для мешка хомутик. Кстати, пакетик для документов как отдельное грузовое место, оператор сама упаковала и хомутик затягивать... Читать отзыв Отправил запчасти сегодня с отделения НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) и скажу, что понравилось сотрудничать с НОВОЙ ПОЧТОЙ. Понравилось, что оператор пригласила сама к оформлению, назвал данные - готовая доставка на Черниговщину. Сотрудник предложил дополнительную упаковку, советовались, у Вас нашелся подходящий для мешка хомутик. Кстати, пакетик для документов как отдельное грузовое место, оператор сама упаковала и хомутик затягивать мешок в счет сервиса. Анжела Анатольевна и сотрудник, спасибо! Доставка ожидается в Черниговскую область на завтра (59...........5). На завтра я ожидаю к Вам, девушка, посылку с Киева.

1 согласен 1 не согласен

Отделение г.Краковец

Гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

Хочу еще добавить что этого добросовестного курьера зовут Олег Роман с отделения в Краковце.Молодец парень.

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Г.Краковец Новая почта.Молодцы так работать!!!!!

Николай Дмитренко (Украина, Житомир) 19 декабря, 2016 год

Побольше бы таких работников Новой почте как в г.Краковце.

1 согласен 2 не согласны

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Гость (Украина, Житомир) 19 декабря, 2016 год

Сегодня обратился в отделение новой почты г.Краковец.оператор Оля все подсказала и оформила заказ а сотрудник Новой почты забрал груз по указанному адресу.В удобное для меня время.Молодцы таких работников побольше.Спасибо всем.

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Молодцы.

Виталий 16 декабря, 2016 год

С Новой Почтой работаю давно .ни разу не было никаких проблем. Ни с товарами ни с деньгами.наоборот советуют как лучше.не знаю откуда столько негатива, скорее конкуренты.один минус дороговато.а так все ок.

Достоинства:

Во всем.

Недостатки:

Цена

2 согласны 5 не согласны Показать 3 ответа

Нова Пошта ти найкраща

Татьяна Коломиец (Украина, Луганськ) 13 декабря, 2016 год

Все подобається,,якісно,зручно,швидко.

Достоинства:

Все добре

Недостатки:

Нема

4 не согласны Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Оксана (Украина, Київ) 12 декабря, 2016 год

Доброго дня на даний момент сервіс на новій почті ужасний, сьогодні 12.12.16, на вулиці дощ і купа які людей стоять в черзі і мокнуть під дощем, щоб забрати посилки, цікаво чого так помало працюють працівники, на видачу одної посилки займає до 5 хв. часу і нікого не хвилює що люди мокнуть, що черга аж на двір, м. Львів,... Читать отзыв Доброго дня на даний момент сервіс на новій почті ужасний, сьогодні 12.12.16, на вулиці дощ і купа які людей стоять в черзі і мокнуть під дощем, щоб забрати посилки, цікаво чого так помало працюють працівники, на видачу одної посилки займає до 5 хв. часу і нікого не хвилює що люди мокнуть, що черга аж на двір, м. Львів, пр. Червоної Калини 36, дивно який вік на дворі а ми тратимо в чергах.час як в СССР

Достоинства:

Наданий момент не бачу

Недостатки:

Щоб забрати посилку треба стратити майже годину в черзі та щей на вулиці під дощем

1 согласен Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА

Гость (Украина, Київ) 10 декабря, 2016 год

Сегодня в обед получил посылку на отделение НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, проспект Ушакова, Херсон). Сразу же как оформлено получение либо отправление у человека -девушки операторы сразу же приглашают "Подходите пожалуйста". Обратился к оператору Оксане Игоревне, сообщил номер накладной "смс не пришло пока, а посылка может быть уже есть?" "Есть посылка, готова к выдачи" вежливо ответила оператор. Расписался на накладной, на... Читать отзыв Сегодня в обед получил посылку на отделение НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, проспект Ушакова, Херсон). Сразу же как оформлено получение либо отправление у человека -девушки операторы сразу же приглашают "Подходите пожалуйста". Обратился к оператору Оксане Игоревне, сообщил номер накладной "смс не пришло пока, а посылка может быть уже есть?" "Есть посылка, готова к выдачи" вежливо ответила оператор. Расписался на накладной, на квитанции. Вы такая тактичная, корректно предложили мне сотрудничество с НОВОЙ ПОЧТОЙ. В будущем обязательно привезу к Вам посылочку, а сейчас мне у Вас сотрудник вручил в коробке посылку для меня с Киева (59000223312749). Тут же на отделении осмотрел - все в порядке, очень доволен доставкой, доволен ее скоростью, доволен хорошим отделением НОВОЙ ПОЧТЫ. Тут же обратился к оператору Анжеле Анатольевне, приобрел у Вас себе
большой удобный пакет с эмблемой " ДОСТАВИМ ГРУЗ В ЛЮБОМ НАПРАВЛЕНИИ. НОВАЯ ПОЧТА". Тут же пришло смс-сообщение с приглашением получить посылку у Вас на отделении. Спасибо!

1 не согласен

СПАСИБО!!!!

Наташа (Украина, Черкаси) 10 декабря, 2016 год

Очень довольна работой, доставкой, обслуживанием! Особенно в сравнении с Мист экспресс(просто ужасно!).
СПАСИБО! Черкассы!!! Всегда пришлют смс, перезвонят, можно договориться о времени доставки. Даже в квартиру занесут тяжелые ящики! И часто делаю отправку по ул. Волкова, отделение № 6 - МОЛОДЦЫ!!!!

Достоинства:

сервис на высоком уровне
любят клиентов
быстро
качественно

Выручили.

Гость (Украина, Одеса) 9 декабря, 2016 год

В обед отправил сегодня посылку на хорошем отделении НОВОЙ ПОЧТЫ ( № 2, проспект Ушакова, Херсон). Взвесили, сотрудник предложил "Необходима ли дополнительно упаковка?" " А как Вы считаете? Тут не хрупкое, но все в одной упаковке" спросил я. "Ваша упаковка в полном порядке!", осмотрев посылку ответил специалист НОВОЙ ПОЧТЫ. Множество людей на отделении получали и отправляли различные посылки, но практически... Читать отзыв В обед отправил сегодня посылку на хорошем отделении НОВОЙ ПОЧТЫ ( № 2, проспект Ушакова, Херсон). Взвесили, сотрудник предложил "Необходима ли дополнительно упаковка?" " А как Вы считаете? Тут не хрупкое, но все в одной упаковке" спросил я. "Ваша упаковка в полном порядке!", осмотрев посылку ответил специалист НОВОЙ ПОЧТЫ. Множество людей на отделении получали и отправляли различные посылки, но практически почти сразу я уже оформлял доставку в Черниговскую область у девушки оператора. Оксана Игоревна, спасибо большое! Выручили. Я забыл на зарядке в кабинете свои телефоны. Свой номер знаю наизусть - сразу же подтянулся я и моя организация у Вас в программе. Назвал организацию Получателя, назвал Вам город, назвал адрес отделения, номер телефона не назвал - готова совершенно правильно накладная, верная форма оплаты (59000223....29). Оксана Игоревна, заказал к Вам на отделение, девушка, завтра себе посылку с Киева!

1 не согласен

Отзыв и комментарий разные вещи.

Гость (Украина, Brovary) 8 декабря, 2016 год

Так не честно. Отзыв должен быть по факту работы с НОВОЙ ПОЧТОЙ. Написать можно все что угодно, но в комментариях, потому что там нет оценочных балов. Иначе негативные отзывы будут не восприниматься. Отзыв это труд всех и отправителя, и Получателя, и тяжелый труд сотрудников Новой Почты. Я всего оставил только несколько, немножко отзывов за все время. ОТЗЫВЫ ПО ФАКТУ РАБОТЫ.... Читать отзыв Так не честно. Отзыв должен быть по факту работы с НОВОЙ ПОЧТОЙ. Написать можно все что угодно, но в комментариях, потому что там нет оценочных балов. Иначе негативные отзывы будут не восприниматься. Отзыв это труд всех и отправителя, и Получателя, и тяжелый труд сотрудников Новой Почты. Я всего оставил только несколько, немножко отзывов за все время. ОТЗЫВЫ ПО ФАКТУ РАБОТЫ. ОТЗЫВЫ ИСКРЕННИЕ. А тем кто любит не по существу кривляться - попробуйте поработать на Новой Почте.

1 не согласен

Отзывы пишут все. Множество положительных отзывов.

Гость (Украина, Бровари) 8 декабря, 2016 год

Поблагодарил, описал в отзыве свои впечатления от работы с Новой Почтой ( № 1, Николаевское шоссе). Свое мнение. Ничего страшного, что удалили - с моей стороны главное поблагодарить людей за добросовестность и уважение к своему труду и к своему клиенту. Высказал сейчас уважение - можете теперь удалять мой отзыв.

1 не согласен

Доставка з Китаю.

Таня (Украина, Київ) 8 декабря, 2016 год

А я сьогодні дуже приємно здивована і хочу своєю доброю новиною поділитися всім. А вдруг комусь допоможе. Вирішила я на Миколая похресникам подарунки замовити на Аліекспресі, чекаю а сьогодні дзвінок з НОВОЇ ПОШТИ і питають, на яке відділення мені доставити, щоб було зручно отримати. Я в шоці! думаю, хто і що мені шле, чи вони помилилися. Потім подумала, що розвели... Читать отзыв А я сьогодні дуже приємно здивована і хочу своєю доброю новиною поділитися всім. А вдруг комусь допоможе. Вирішила я на Миколая похресникам подарунки замовити на Аліекспресі, чекаю а сьогодні дзвінок з НОВОЇ ПОШТИ і питають, на яке відділення мені доставити, щоб було зручно отримати. Я в шоці! думаю, хто і що мені шле, чи вони помилилися. Потім подумала, що розвели мене, я вибирала безкоштовну доставку а тут як Нова пошта запросить і вийде дорожче самої посилки Забрала, а це мої іграшки з Аліекспресу. Супер, не потрібно було іти на Укрпошту з дебільним совковим сервісом, забрала у відділені біля дому. Цікаво, як Китай розподіляє ці посилки між Укрпоштою і Новою поштою, і як зробити так, щоб всі мої посилки приходили на НП бо мені це сподобалося( у відділені мені цього не пояснили)?

1 не согласен Показать 2 ответа

С НОВОЙ ПОЧТОЙ РАБОТАТЬ ВСЕГДА ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ!

Гость (Украина, Херсон) 7 декабря, 2016 год

1) Вчера позвонил в контактный центр - оператор подсказала, что груз в данный момент выгружается на отделение выдачи. На сайте можно получить информацию, что груз либо готовится к выдаче, либо груз уже готов и приходите получать. Через 5 минут выехал и получил посылку в обед. Удобно потому что вечером был выезд за город.
2) Сегодня отправил посылку на отделении... Читать отзыв 1) Вчера позвонил в контактный центр - оператор подсказала, что груз в данный момент выгружается на отделение выдачи. На сайте можно получить информацию, что груз либо готовится к выдаче, либо груз уже готов и приходите получать. Через 5 минут выехал и получил посылку в обед. Удобно потому что вечером был выезд за город.
2) Сегодня отправил посылку на отделении № 2 (Ушакова, Херсон). Посылку сразу приняли. Понравилось работать с внимательной, добросовестной оператором Юлией Сергеевной. Кстати, получатель груза предпочтительно работает с НОВОЙ ПОЧТОЙ, потому что по срокам нет опозданий.
3) Сегодня отправил посылки на отделении № 1 (Николаевское шоссе, Херсон). Специалист при приеме груза (кстати, хороший специалист) подсказал в каком случае нужна дополнительная упаковка, четко и внимательно оформил мне штрих-коды. Прекрасно сработался с оператором отделения Татьяной Сергеевной. Только назвал данные, как накладные у меня уже в руках. Кстати, получатель груза в Закарпатской области говорит, что НОВАЯ ПОЧТА проверенная и надежная компания. Получатель в Винницкой области говорит, что НОВАЯ ПОЧТА не любит опаздывать.
Три хороших подразделения НОВОЙ ПОЧТЫ с которыми я великолепно постоянно работаю. Скажу только, что СПАСИБО ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ И ПРЕКРАСНЫЕ ОФОРМЛЕНИЯ!

Показать 1 ответ

Зачем лишние вопросы?

Гость (Украина, Дніпро́) 7 декабря, 2016 год

Привез посылку на отделение. Взвесили, один сотрудник мне "Приняли". Этого достаточно, что бы я оформлял груз у оператора. Тут мне другой сотрудник задает вопрос "Будет еще что то?". Понуро и униженно я в ответ: "это все". Полностью растерялся, долго не мог найти телефон получателя. Появилось вообще желание забрать свой груз обратно и уехать. Оператор воспитанная, прекрасная оформила накладную правильно согласно... Читать отзыв Привез посылку на отделение. Взвесили, один сотрудник мне "Приняли". Этого достаточно, что бы я оформлял груз у оператора. Тут мне другой сотрудник задает вопрос "Будет еще что то?". Понуро и униженно я в ответ: "это все". Полностью растерялся, долго не мог найти телефон получателя. Появилось вообще желание забрать свой груз обратно и уехать. Оператор воспитанная, прекрасная оформила накладную правильно согласно документов. Подсказала фамилию получателя. Спокойно как я попросил оформили. Тут "Спасибо!" на "Спасибо!". Бери пример с этой девочки. Тебе же один клиент уже пояснял правила поведения. В отличии от него я не считаю тебя "кряхтящей чайкой". Уважаю. Но в моем лице твое, сотрудник по приему и выдачи, отделение клиента потеряло. Есть изначальное отделение Новой Почты - туда я и отвезу сегодня остальные отправления. ПЯТЬ БАЛОВ ОПЕРАТОРУ.

1 не согласен Показать 1 ответ

Спасибо отделению 66, Днепр

Савина Оксана (Украина, Дніпро́) 5 декабря, 2016 год

Хочу поблагодарить коллектив отделения Новой почты 66, г. Днепр пер. Штурманский 7С. За хорошую слаженную командную работу, внимание к клиентту и скорость в обслуживании. Они действительно команда, с такими приятно сотрудничать.
Ребята, спасибо!

1 согласен 1 не согласен