Гость Украина, Київ Отзыв написан 26 декабря, 2016 год2054 просмотра
Обратился сегодня ориентировочно в 14.27 - 14.29. Получатель перевода в Киеве сообщила мне, что ей не выдают деньги, что я ей не тот код сообщил, что стоит под дверью отделения. Обратился к специалисту контактного центра и девченка оператор не смотря на то что я на нервах (было стыдно, что подвел по неопытности получателя) - подтвердила, что код у меня правильный. Получатель со второй попытки уверенно получила перевод. Кстати, очень удобная услуга НОВОЙ ПОЧТЫ - просто перевод денег. ДЕВУШКА ОПЕРАТОР, СПАСИБО! С НОВЫМ ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ! Что бы Вам начальство премию выдало! 1 согласен
Ага, видите не все такие плохие) А если серьёзно, то у меня никогда с НП проблем не было, я пользуюсь её доставкой в пределах страны и все посылки приходят вовремя.
Вам действительно повезло с оператором ,мне в первый раз тоже повезло и девушка исправила ошибку отправки , но вот второй оператор .....я даже не выдержала рассмеялась , т.к. на вопрос где я могу узнать где моя посылка мне отвечали -у курьера ,как узнать когда ее доставят ? - у курьера , как связаться с курьером ? - никак ,когдаж ее доставят ? - знает курьер.....Хорошо что курьер приземленный человек хоть оказался , через время позвонил и сказал точно когда ее привезет))))
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ ОПЕРАТОРУ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву