НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 533
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 16399 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Еду в субботу на Желтоводское отделение пытаюсь получить товар, мне естественно предлагают оплатить сверх цены остальные расходы. Звоню в интернет магазин прошу помощи. в течении пяти часов я ее получаю в виде гарантийного письма о оплате всех расходов связанных с доставкой товара, но товара не получаю потому что работники требуют еще от меня оплату за хранение товара. Попытки объяснить ситуацию наталкиваются на нежелание понимать что-либо. Возвращаюсь в понедельник в Кривой Рог звоню еще раз в отделение на Отто Бразовского, объясняю ситуацию. Ответ получаю следующий - "Вы должны оплатить хранение и наш сотрудник не мог Вам ничего подобного обещать у нас строгие правила и мы от них не отступаем. Хотелось бы увидеть, комментарии данного случая...
2. Получил 2-й товар перфоратор посмотрел на упаковку - битая. Забирать отказался сейчас проблема в того кто отправил товар..
3.... Читать отзыв Безответственность - это стиль? Я задал этот вопрос ввиду того что 1. Получил товар с Никоаоля (ручная пила ) с повреждённой упаковкоц и отсуствием дисков (из комплекта) повозмущался но забрал покупая при том диски лтдельно на сумму 137 грн.
2. Получил 2-й товар перфоратор посмотрел на упаковку - битая. Забирать отказался сейчас проблема в того кто отправил товар..
3. Снова купил товар перфоратор у другого продавца и сновап битый !!!!
Сколько можно издечвваться над людьми телефон 0 800 500 609 постоянно занат
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ
Так что решайте сами почему у Вас господа груз воруют или разбивают.
Хозяева деньги получают и всех имеют работников и клиентов
1.6 февраля отправляю посилку в Запорожье на склад № 9. Её оправляют почему то на склад № 1 и с концами. 16 февраля пишу заявление-претензию. Проходит почти 2 недели-тишина. 27... Читать отзыв Здравствуйте друзья по несчастью. Уже много лет пользуюсь разными транспортными компаниями Автолюкс, Ночной экспресс, Интайм. Но такого СВИНСТВА как на Новой почте ещё не видел. Кратко напишу несколько проблем.
1.6 февраля отправляю посилку в Запорожье на склад № 9. Её оправляют почему то на склад № 1 и с концами. 16 февраля пишу заявление-претензию. Проходит почти 2 недели-тишина. 27 февраля пишу повторно. Потом сообщают " погано прикріпили і не звернули уваги". Наконец то дошло 4 марта. И по сей день ни слуху ни духу от юр. отдела.
2. Отправляю посылку в Ялту - получатель звонит - она была вскрыта. Слава Богу ничего не пропало.
3. Это самое неприятное - 7 апреля у близкого мне человека день рождения.
Купил красивую и не дешёвую картину . Обложил пенопластом и запаковал в картонную коробку. Написал большими буквами "ОСТОРОЖНО-ХРУПКОЕ".
В субботу 7 апреля он получает посылку. Такое ощущение, что по ней проехались асфальтным катком. Один край картины отломан. Я себя чувствовал как обосраный. И эти проблемы за очень короткий срок. Я написал свой отзыв как есть. Просто ребята задумайтесь пожалуйста с кем имеете дело. Всем удачи
МЫ ПОСТРАДАВШИЕ МАТЕРИАЛЬНО ПОРОЙ НЕ НА ОДНУ ТЫСЯЧУ ГРИВЕН И НЕ ПОЛУЧИВШИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ПРИЧЕНЕННЫХ НАМ РАБОТНИКАМИ КОМПАНИИ НОВАЯ ПОЧТА ПРЕДОСТЕРЕГАЕМ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ НОВАЯ ПОЧТА
Работниками НП уже не единожды воровался и уничтожался груз клиентов.
Ответственности у этой компании - 0,01 %.
Попадете ли Вы в счастливчики 0,01 % возмещения... Читать отзыв НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ПОЧТОЙ !!!
МЫ ПОСТРАДАВШИЕ МАТЕРИАЛЬНО ПОРОЙ НЕ НА ОДНУ ТЫСЯЧУ ГРИВЕН И НЕ ПОЛУЧИВШИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ПРИЧЕНЕННЫХ НАМ РАБОТНИКАМИ КОМПАНИИ НОВАЯ ПОЧТА ПРЕДОСТЕРЕГАЕМ ВСЕХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ НОВАЯ ПОЧТА
Работниками НП уже не единожды воровался и уничтожался груз клиентов.
Ответственности у этой компании - 0,01 %.
Попадете ли Вы в счастливчики 0,01 % возмещения убытков большой вопрос.
Хотите воспользоваться экстрим перевозчиком, потратить время и деньги - воспользуйтесь НП
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где... Читать отзыв ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,0000001 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 100 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не имеете претензий к ТОВ НП а в худшем 0 возмещения убытков потеря груза да еще не забывайте эту услугу ВЫ им оплатили
В ТОВ НП никто не несет ответственности за "неправильное" отношение с вашим грузом, никто не несет ответственности за ВОРОВСТВО, а некотоые услышали что НП не несет ответственности за то что внутри посылки
Так что делайте свой выбор сами а я свой
Всем Работникам НП причастным к тому что произошло с грузом людей которые понесли убытки безвозвратно ЧТОБ ВАМ ПУСТО БЫЛО пока вы не вернете и не возместите убытков потерпевшим в результате вашей работы и пусть это не ляжет на ваших детей внуков и правнуков и да простят Вам люди и Бог и да простит Бог нас посылающих Вам это
То есть кто везет, что делает, как дурит и тому подобное!
Возможно статья дойдет до администрации и директоров - и возможно они примут какие-то меры. Это будет полезно и им и нам!
Просьба комментировать и рассказывать случаи из своей практики внизу статьи!!!
http://www.ddaudio.com.ua/transportnyie-kompanii.html
г Киев. склад №16 Сотрудники неадекватные. Постоянные ошибки (номера складов, вместо склада прописывают адресную доставку, ошибаются при работе с денегами, забывают об обратной доставке денег )
абсолютно согласна с .... Новая Почта -контора безответственная и совсем незаинтересованая в клиентах. Менеджер все красиво описал и о сопровождении клиента и о супер сервис и о количестве отделений. В действительности оказалось правдой только количество отделений с которой мне толку мало, поскольку с клиентами и так работаю от двери до двери. Как только договор подписала, так менеджер вообще... Читать отзыв [email protected] :
абсолютно согласна с .... Новая Почта -контора безответственная и совсем незаинтересованая в клиентах. Менеджер все красиво описал и о сопровождении клиента и о супер сервис и о количестве отделений. В действительности оказалось правдой только количество отделений с которой мне толку мало, поскольку с клиентами и так работаю от двери до двери. Как только договор подписала, так менеджер вообще пропал, на звонки не отвечает, хамит в ответ - это при том, что оборот у меня был несколько десятков тысяч гривен. Кроме этого груз (обувь) доставляли в рваных коробка, заклеенных скотчем (обычно без нескольких пар обуви в коробке), а получателя при написании претензии убеждали, что это отправитель так упаковал (т.е. я), о возмещении краж, вообще речь не шла-всегда я была виновата. Короче-по рекомендациям знакомых-работаю сейчас с Мист Экспресс. Замечания к работе конечно есть, но все вопросы в компании решает менеджер Могу сказать только браво здоровой конкуренции.Качество намного лучше чем у новой почты и менеджер менеджер гораздо ответственнее. все вопросы решаются под его контролем и никаких проблем в работе. Клиенты не жалуются, а я делаю свой бизнес.Если раньше рекомендовала НП, то теперь только Мист Експрес
Работники НП - Воры
взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава,... Читать отзыв ГЛАВНЫЕ ОТВЕТЧИКИ ПЛОХО ОРГАНИЗОВАВШИЕ РАБОТУ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ ДЛЯ НАС КАК КЛИЕНТОВ НО ХОРОШО КЛАДУЩИЕ НАШИ ДЕНЬГИ В СВОИ КОРМАНЫ И ХОРОШО ПОКРЫВАЮЩИЕ ВОРОВСТВО НАЛАЖЕННОЕ СОТРУДНИКАМИ ИХ КОМПАНИИ
взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312
Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Телефон бухгалтера: (0532) 509546
Телефони контактні: (0532) 611097
Факс: (0532) 615048
+38 (0532) 509546
Керівник:
Клімов В’ячеслав Валерійович - директор
Бухгалтер:
Кравченко Роман Віталійович
Телефон бухгалтера:
+38 (0532) 509546
В этих ссылках можно найти адреса, ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в разных... Читать отзыв Да соглашусь! Всех их можно назвать ворами, начиная с грузчиков и вплоть до руководства, т.к. все они к этому причастны. Последниее поощряют это воровство(раз никаких мер не предпринимают), и соответсвенно заставляют юристов юлить, придумывая разные отмазки дабы не возмещать компенсацию. Все погрязри в одном грехе - ВОРОВСТВО!!
В этих ссылках можно найти адреса, ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, в разных городах.
https://intertop.ua/guarantees/guarantees5
https://potrebitel.net.ua/node/922
Обращайтесь, пора покончить с беспределом!!!!!
Как говорят рыба гниет с головы. Так и на НП. Никакого порядка, столько негативных отзывов, а в результате 0. Руководство компании беспомощное и некомпетентное. В данном бизнесе - ПРОФАНЫ!
Рекомендуйте Всем использовать других перевозчиков
кто то пишет что тут конкуренты негатив пишут что бы свою фирму поднять..увы но нет!
уже где то полтора года пользуюсь НП...выбрал из за удобного месторасположения..
персонал достаточно не плохой...к ним претензий нет
проблема с постоянно зависшей базой..по часу а то и два стоишь в... Читать отзыв Добрый день.Пользуюсь услугами по грузоперевозкам с 2005 года..побывал наверное во всех компаниях по перевозкам...
кто то пишет что тут конкуренты негатив пишут что бы свою фирму поднять..увы но нет!
уже где то полтора года пользуюсь НП...выбрал из за удобного месторасположения..
персонал достаточно не плохой...к ним претензий нет
проблема с постоянно зависшей базой..по часу а то и два стоишь в очереди...бывали случаи когда по их вине стояли по часу двум в очереди естественно не успел по времени до отправки и товар ушел на день позже...после чего клиент товар не взял и доставку туда обратно за наш счет....увы потери чистой прибыли в 4000 грн...для меня значимы..да и лицо нашей компании пострадала!с этим клиентом мы больше не работаем!
1 раз товар потеряли...через 2 недели вернули в таком состоянии что полы страшно мыть им!
вот в последние разы в один и тот же склад одному клиенту пришел товар разодран и испорчен..наверное у них работают грузчиками футбольная команда...во второй раз вообще товар валялся по всей машине!сошли на то что плохая упаковка товара....19 кг упакованы в толстый целлофановый мешок и обмотан скотчем...итог потеря еще одного клиента...и так же убыток на сумму 6 тыс грн. кому может показаться эта сумма копейкой пользуйтесь на здоровье....увы оценка была минимальна...в надежде что работаю давно...и то что цена у них одна из самых дорогих...и сервис должен быть...не говорю что бы как хрусталь загружали автомобили..но все же совесть нужно иметь!Крупные грузоперевозки я уже перевожу на других компаниях по грузоперевозкам...там и цена...и очередей нет...и товар приходит вовремя и не испорчен!жаль что нет такой сети как у НП по городам и районам!