Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

3644 отзыва / 5194653 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

моя оценка 5

Николай (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Героев Труда, 14 здравствуйте. мне все понравилось. доставка, обслуживание. прежде, чем оплатить - мне предложили осмотреть товар. никаких проблем не возникло. оценка 5 из 5

4 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Сказал девушке "Спасибо", а оператор мне "Это Вам спасибо!"

А.И.Б. (Украина) 28 сентября, 2017 год

У нас рядышком есть прекрасная Новая Почта. Это отделение № 20 (проспект Ушакова, Херсон). Это отделение просто блеск!!! В первой половине дня сегодня отправил посылочку в Хмельницкую область. Вежливость, внимание сотрудников. Посылку тут же приняли. Советовался у сотрудника "Нужен ли дополнительно может быть стрейтч?" - "Ваша упаковка в порядке" осмотрев посылку, ответил специалист. Очень приятная вежливая девушка оператор легко и... Читать отзыв У нас рядышком есть прекрасная Новая Почта. Это отделение № 20 (проспект Ушакова, Херсон). Это отделение просто блеск!!! В первой половине дня сегодня отправил посылочку в Хмельницкую область. Вежливость, внимание сотрудников. Посылку тут же приняли. Советовался у сотрудника "Нужен ли дополнительно может быть стрейтч?" - "Ваша упаковка в порядке" осмотрев посылку, ответил специалист. Очень приятная вежливая девушка оператор легко и в секундочку готовую накладную мне проверять, документы ловко в пакетик и тут же напомнили, что нам есть доставка, тут же нам ее и оформили 0947. Все так организовано, все так профессионально, что человек даже забывает о времени, не обращает внимание что и все быстро, но и все действия прекрасны...На отделении постоянно люди оформляют различные доставки, получают посылки,комфортно в присутствии осматривают их на удобных столах, консультируются, сотрудники обходительные, вежливые. Под вечер отправил посылку в Днепропетровскую область. Сотрудник тут же уделил внимание, тут же посылка принята. Оформил доставку тоже у очень приятной молодой девушки оператора. Прекрасно с Вами сработались!!! Сверились как у меня и как у других - в одну секундочку как я и сказал готовая накладная. Ранее отправляли посылку, а появилась маленькая необходимость дополнить оформления. Тут же ручка, бланк и мгновенно все оформлено. А клиенты все к Вам приходят и приходят. У Вас замечательная Новая Почта нам двадцатом отделении!

5 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Хороший сервис

Высоцкий (Украина, Київ) 27 сентября, 2017 год

Хорошая контора.
Всегда все четко.
Пришла смска - можно забирать, посылка 100% есть.
Чистые и светлые отделения, хорошие сотрудники. Круглосуточный колцентр.
Все супер.
Очень жалею когда посылки из Китая приходят не к вам, а в МистЭкспрес.
То просто помойка по сравнению с вами.

Достоинства:

Все работает
Много отделений
Круглосуточный колцентр
Хороший сайт с личным кабинетом для пользователей

3 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

Спасибо за Китай!

Bogdan Artyushenko (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Международная доставка у Новой Почты на порядок лучше доставки с Укрпочты. Приезжает быстрее, можно получить или на дом, или в отделение, как удобней. Ничего не теряется, не уезжает куда-то не туда. Укрпочта один раз мою посылку доставила в самый Край Киева какого-то черта, и отказались её привозить ближе. С новой Почтой такие ситуации в принципе не возможны. Так что молодцы,... Читать отзыв Международная доставка у Новой Почты на порядок лучше доставки с Укрпочты. Приезжает быстрее, можно получить или на дом, или в отделение, как удобней. Ничего не теряется, не уезжает куда-то не туда. Укрпочта один раз мою посылку доставила в самый Край Киева какого-то черта, и отказались её привозить ближе. С новой Почтой такие ситуации в принципе не возможны. Так что молодцы, что вышли на международный рынок, без Новой Почты тут было не ок)

Достоинства:

Быстрее и удобнее Укрпочты, деливери интайма и прочей нечисти уже не только в Украине, но и на международном направлении

Недостатки:

Да какие тут минусы могут быть

6 согласны 8 не согласны Показать 3 ответа

Новая Почта - позитивное настроение!

А.И.Б. (Украина) 22 сентября, 2017 год

На Новой Почте люди работают с хорошим настроением. И это хорошее настроение передается также и людям которые отправляют различные грузы и посылочки. Очень нравится работать с отделением № 20 (просп. Ушакова, Херсон). Просторное, очень удобное отделение. Всегда на отделении люди, которые получают или отправляют свои посылки. Спокойная и в ту же очередь энергичная происходит работа. То принимается на отправку ноутбук,... Читать отзыв На Новой Почте люди работают с хорошим настроением. И это хорошее настроение передается также и людям которые отправляют различные грузы и посылочки. Очень нравится работать с отделением № 20 (просп. Ушакова, Херсон). Просторное, очень удобное отделение. Всегда на отделении люди, которые получают или отправляют свои посылки. Спокойная и в ту же очередь энергичная происходит работа. То принимается на отправку ноутбук, то в присутствии сотрудника проверяется электроприбор, то женщина получает корректные ответы на вопросы по коробке, получают посылки студенты - совсем рядом есть замечательный колледж. Девушки красиво и вежливо приглашают на оформление клиентов. Хороший руководитель отделения. Сотрудники добросовестно тут же принимают и выдают грузы. Девушки операторы чик чик документы в пакетики и готовые накладные так "Проверяйте пожалуйста!". "Большое спасибо, Александра Сергеевна и Юлия Александровна" отвечаю Вам девушки за оформления в Луганскую и Николаевскую области. Очень позитивное настроение от сотрудничества с прекрасным отделением. Спасибо всем сотрудникам! Хорошо сработались!...Есть большое грузовое отделение Новой Почты № 1 (Николаевское шоссе, Херсон). Только сегодня подъехали как тут специалист принял у нас груз, доставил его на рохле на взвешивание. Четко его в гофру и стрейтч. Вручили штрихи и оформил я отправления в Луганскую и Днепропетровску область у очень хорошей оператора. Вежливая, корректная, очень прекрасная. Документы ловко в пакетики, абсолютно правильны оформления на проверку. Марина Владимировна, спасибо! Прекрасное настроение! Разрешили мне срочный звоночек... Консультировался с руководителем отделения по скорости доставки, пока ждал посылочку в Николаевскую область. Прекрасная скорость доставки. Передо мной вручили человеку посылку по моему из Китая. А когда мы привезли посылку тут же я оформил у сотрудника направление и оператор отделения Анна Игоревна легко оформила доставку груза. Быстрые, без особых очередей (а людей множество), прекрасные отделения Новой Почты!

Достоинства:

Что бы Вам награда была за добросовестную отличную работу!

2 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Твердая 5+ (просп. Маяковського, 44a)

Алина (Украина, Ізмаїл) 20 сентября, 2017 год

Спасибо девченкам с 138 отделения, аж приятно забирать поссылки. Обещал написать отзыв за их хорошую работу, вот пишу! СПАСИБОООООО

4 согласны 9 не согласны

Отделение №138

Никита Белый (Украина, Харків) 20 сентября, 2017 год

Хочу высказать благодарность отделению и персоналу что там работает. Все быстро получил без лишних задержек и вопросов. Персонал веселый и отзывчивый. Спасибо вам девочки)

4 согласны 8 не согласны

Лучшее отделение

Елена (Украина) 19 сентября, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, просп. Маяковского, 44а Очень довольна работой отделения №138 г.Киев, никогда нет очереди (в отличии от других отделений), очень вежливый и компетентный персонал.

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Відділення №138 м.Київ

Olga (Украина, Київ) 19 сентября, 2017 год

Хочеться висловити подяку відділенню №138 м.Київ, а особливо Вікторії Роговик, дуже високого рівня професіонал, завжи усміхнена, стримана, ввічлива, знає як відповісти, що відповісти клієнту, завжди знайде рішення любій проблемній ситуації. Дякую, побільше б таких співробітників на Новій Пошті.

6 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

Благодарю!

А.И.Б. (Украина, Херсон) 18 сентября, 2017 год

Интересный такой стиль, когда отвечают на звонок специалисты контактного центра. Сегодня позвонил к Вам и мы вместе проверили возможность доставки по длине в красивейший украинский городок. Отличная возможность доставки. У нас хороший менеджер. Игорь Игоревич, как Вы нам на днях посоветовали, так и прекрасно отправили груз на отделении № 1 (Николаевское шоссе, Херсон) в Волынскую область...Вот отличная же транспортная компания,... Читать отзыв Интересный такой стиль, когда отвечают на звонок специалисты контактного центра. Сегодня позвонил к Вам и мы вместе проверили возможность доставки по длине в красивейший украинский городок. Отличная возможность доставки. У нас хороший менеджер. Игорь Игоревич, как Вы нам на днях посоветовали, так и прекрасно отправили груз на отделении № 1 (Николаевское шоссе, Херсон) в Волынскую область...Вот отличная же транспортная компания, возможность честно работать у множество людей. Какое качество!!! Красота!!! Стабильность!!! Умение преподнести так, что хоть и тяжелая работа за Вами, а клиент доволен и чувствует себя главным.
Отправил сегодня посылки на отделении № 20 (проспект Ушакова, Херсон). Это очень просторное отделение..."Можно ли у Вас отправить посылку три места 32 кг одной декларацией?" только и успел спросить, как сотрудник тут же принял у меня посылку. Эта транспортная компания без абсурда! Без абсурда, потому что например если у меня было бы 4 места по 30 кг, то компания отправляет одной декларацией как 4 места 120 кг и не предлагает ( а вес от этого не меняется) отправить каждое место, как отдельное отправление (то есть четыре) одному получателю. Отправил на отделении посылки в Житомирскую, в Киевскую, в Одесскую области. Поблагодарю сотрудника и большое спасибо оператору Юлии Александровне, потому что мы вежливо друг другу "Спасибо!", а при этом Вы меня не спросили "Все?", а пригласили приходить еще...Я к Вам через несколько минут вернулся. Получатель попросил изменить и оформить доставку "до дверей". Очень классно, что Вы не далеко - быстро вернулся и Вы, девушка, вежливо переоформили! СПАСИБО!

4 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа

Хорошая компания

Valeriya Kostinets (Украина, Київ) 17 сентября, 2017 год

138 отделение Новой почты в г. Киев - самое любимое и объективно просто замечательное :) Очень приятные, вежливые сотрудники, замечательный руководитель отделения Виктория, всегда быстрое обслуживание, отсутствие километровых очередей и, действительно, клиентоориентированность. Очень рада, что такое замечательное отделение находится совсем недалеко от дома. Спасибо ребятам за их работу!

Достоинства:

вежливость и компетентность персонала, быстрое и качественное обслуживание, удачное расположение отделения

Недостатки:

нет

5 согласны 6 не согласны

Благодарность

Алена (Украина, Харків) 17 сентября, 2017 год

Выражаю благодарность руководителю 138 отделения Новой почты г. Киева Виктории. Качественное обслуживание: вежлива, компетентна, внимательна.

6 согласны 7 не согласны

С ДНЕМ ГОРОДА!

А.И.Б. (Украина, Херсон) 16 сентября, 2017 год

С утра созвонился с контактным центром и оператор так быстро ответила, что я не успел так быстро подбежать к телефону. Девушка прекрасно сообщила скорость доставки в предполагаемый город Запорожской области, подсказала субботний график отправлений в тот же день. Корректная и хорошее настроение. Порекомендовал человеку сегодня Ваш телефон по информации. Немножко были сегодня на отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон), но... Читать отзыв С утра созвонился с контактным центром и оператор так быстро ответила, что я не успел так быстро подбежать к телефону. Девушка прекрасно сообщила скорость доставки в предполагаемый город Запорожской области, подсказала субботний график отправлений в тот же день. Корректная и хорошее настроение. Порекомендовал человеку сегодня Ваш телефон по информации. Немножко были сегодня на отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон), но весы показали свыше 30 кг. Это все же не мешает оставить отзыв, потому что четкость, порядок, все действия и впечатление уюта красивой украинской калины (и кстати, вспомнил мультфильм про почтальона Печкина, который принес посылку). С Днем города также поздравляю отделение № 1 (Николаевское шоссе, Херсон)... Уже вот вот как праздновать, вот вот как выходные, а отделение № 19 (проспект Ушакова, Херсон) работает и выдает людям посылки. Быстренько получил у девушки оператора доставку 0688 и с хорошим настроением поздравили друг друга с ДНЕМ ГОРОДА! Спасибо!

3 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа

СПАСИБО, ПРЕКРАСНАЯ УКРАИНСКАЯ РЫСЬ ЗА БЫСТРЫЕ ДОСТАВОЧКИ!

А.И.Б. (Украина, Херсон) 13 сентября, 2017 год

С позволения снова на прекрасном сайте напишу свой отзыв. Для планирования работы совершил вчера звоночек в контактный центр. Очень важную подсказала нам информацию девушка оператор. Всего лишь один вопросик и отправление совершено так, что доставка будет гораздо быстрее... Днем сегодня отправил посылочку в Черниговскую область на отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон). Очень нравится с Вами оформлять доставки, Маргарита Алексеевна!... Читать отзыв С позволения снова на прекрасном сайте напишу свой отзыв. Для планирования работы совершил вчера звоночек в контактный центр. Очень важную подсказала нам информацию девушка оператор. Всего лишь один вопросик и отправление совершено так, что доставка будет гораздо быстрее... Днем сегодня отправил посылочку в Черниговскую область на отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон). Очень нравится с Вами оформлять доставки, Маргарита Алексеевна! И вообще скажу, что это отделение давным давно очень хорошее отделение, а вот вчера возникло впечатление, что что то еще необъяснимо прекрасное, красивое и притягательное появилась в работе пятого отделения. Хорошее настроение на сотрудничество. Хорошее настроение на сотрудничество и после переговоров с нашим менеджером. Игорь Игоревич, вчера нам позвонили, побеспокоились как ли нам удобно с транспортной компанией перевозить грузы, переговорили и транспортная компания Новая Почта для нас. Для нас потому что есть вообще такое отделение № 1 (Николаевское шоссе, Херсон). Тут быстрые отправления в тот же день, тут добросовестная, тяжелая работа для сотрудников и в ту же очередь легкость и комфортность для клиентов. Хорошо оборудованное, прекрасное отделение. Быстрота, ловкость, оперативность. Отправили посылки сегодня в Харьковскую, в Днепропетровскую, в Винницкую, в Черкасскую (тут подсказала скорость доставки девушка оператор из контактного центра) области. А еще я хочу поблагодарить девушку оператора отделения № 1 (Николаевское шоссе, Херсон) Татьяну Сергеевну.
Когда люди оформляют доставки девушки на отделениях приглашают. "Подходите пожалуйста" или "Вам получать - отправлять?", или "Кто следующий". А мне понравилось еще, что Вы так просто "Здравствуйте" и так ловко, легко внесли изменения в оформления доставок. Татьяна Сергеевна, Вы прекрасны! У Вас такт, работа с людьми, вообще качество Вашей работы, девушка - это не наука, а это талант!

Достоинства:

Также очень быстрая скорость доставки в районные центры.

3 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Хейтеры такие хейтеры

Евгений Иванов (Украина, Київ) 13 сентября, 2017 год

Вот хоть убей - не пойму, откуда столько хейтеров. Это же отличная служба доставки! Реально, перепробовал, наверное, все, которые есть в Украине. И всеми остальными недоволен. Или медленные, или тупят, или посылки не туда едут, или через пол города до отделений добираться, или операторы такие, что и разговаривать с ними не хочется! С новой почтой ни разу через такое не... Читать отзыв Вот хоть убей - не пойму, откуда столько хейтеров. Это же отличная служба доставки! Реально, перепробовал, наверное, все, которые есть в Украине. И всеми остальными недоволен. Или медленные, или тупят, или посылки не туда едут, или через пол города до отделений добираться, или операторы такие, что и разговаривать с ними не хочется! С новой почтой ни разу через такое не проходил больше чем за 12 лет. Посылки доставляют в 98% случаях за 1 день, очень редко за 2 дня. Операторы вежливые, помогают, подсказывают, если что. С сохранностью груза также никаких проблем не было. Лучшая почтовая служба Украины, однозначно!

Достоинства:

лучшие в своем деле

Недостатки:

нет!

8 согласны 11 не согласны Показать 4 ответа

Хорошая доставка

Валентин Молчанов (Украина, Київ) 13 сентября, 2017 год

Доставляют быстро, с посылками всегда всё ок, курьеры лично ко мне всегда приезжали во время. Много полезных сервисов предоставляют, и каждый год их становится только больше. Конкуренты и рядом не стояли как по качеству, так и по количеству услуг. Цены за такой уровень обсулживания нормальные. Меня Новая Почта устраивает полностью, да и альтернативы ей вменяемой нет, это факт.

Достоинства:

Сервис

Недостатки:

Хотелось бы, чтоб некоторые услуги чтоб подешевле были

8 согласны 7 не согласны

НОВАЯ ПОЧТА - ТЫ ПРЕКРАСНА!

А.И.Б. (Украина, Херсон) 12 сентября, 2017 год

Это так к слову, что когда утром только зашел на отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон), то стало ясно, что тут работают операторы, которые одни из самых красивых девушек. А по сути очень нравится как работает пятое отделение. Наверное на весь район одно. Оформил посылки в Запорожскую и Полтавскую области у хорошей специалиста оператора. Очень хорошо и добросовестно работаете, Марина... Читать отзыв Это так к слову, что когда утром только зашел на отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон), то стало ясно, что тут работают операторы, которые одни из самых красивых девушек. А по сути очень нравится как работает пятое отделение. Наверное на весь район одно. Оформил посылки в Запорожскую и Полтавскую области у хорошей специалиста оператора. Очень хорошо и добросовестно работаете, Марина Владимировна!... В обед на улице Стретенской была встреча. Обратил внимание, что отделение № 5 и с другой стороны удобно и не далеко, и утреннее впечатление, и есть посылочка в Хмельницкую область- тут же зашел на и быстренько ее отправил с Маргаритой Алексеевной... Очень хорошее тут у Вас отделение № 5. Тут под вечер отправил посылочки в Запорожскую и Кировоградскую области. Пятое отделение - прекрасная Новая Почта. Множество людей оформляют доставки. Грузы и упаковки самые различные. Привозятся посылки в большом множестве - обратил внимание, что сотрудники постоянно заносят грузы на склад. Проносят очень аккуратно, ведь в отделении порою не протолкнутся. Очереди быстрые, девушки вежливые тактично приглашают, люди приходят на отделение ежеминутно. В одно мгновение, как я подошел к весам Маргарита Алексеевна приняла у меня посылку, тут же я занял очередь и с большой радостью оформил доставку у оператора с которой тоже очень понравилось работать еще утром. Четко, быстро, буквачка в буквачку, тактично так, очень ловко, любезно. Также и отделение
быстрое, профессиональное, способны принять в раз грузы у любого количества людей. Работаете с удовольствием.

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

люди хамы

sekret (Украина, Дніпро́) 12 сентября, 2017 год

Людям всегда что-то не нравиться, хоть компания вам чуть ли не в зад заглядывает, как для меня очень хорошая пошта!!!

5 согласны 10 не согласны Показать 1 ответ

Все надежно.

А.И.Б. (Украина, Херсон) 10 сентября, 2017 год

Посылки вовремя и в полной сохранности. Это очень важно, потому что работа выполнена вовремя. В пример накладная, что не обманываю 59000279747594.

3 согласны 9 не согласны Показать 2 ответа

Потеря посылки

anfisa7.com.ua (Украина, Дніпро́) 10 сентября, 2017 год

59 9980 5117 2430 ?

Достоинства:

участилися утери посылок

10 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 13 сентября, 2017 год

Добрый день!
Мы передали информацию коллегам с юридического отдела. Ожидайте, пожалуйста, в ближайшее время с претензиатом свяжется юрист и сообщит решение относительно компенсации.
Хорошего дня! Показать 1 ответ

Новая Почта для меня.

А.И.Б. (Украина, Нікополь) 9 сентября, 2017 год

Просто и легко связался с контактным центром. На все мои вопросы оператор исчерпывающе меня проинформировала. Сегодняшняя посылка будет доставлена получателю одновременно с посылкой, которую отправили вчера. На отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон) получили на днях посылку. На отделении множество доставок, выдачи грузов - легко и спокойно вежливый сотрудник вручил мне посылку. Благодарю и оператора за проявленную бдительность! Расположительное, очень... Читать отзыв Просто и легко связался с контактным центром. На все мои вопросы оператор исчерпывающе меня проинформировала. Сегодняшняя посылка будет доставлена получателю одновременно с посылкой, которую отправили вчера. На отделении № 5 (ул. Стретенская, Херсон) получили на днях посылку. На отделении множество доставок, выдачи грузов - легко и спокойно вежливый сотрудник вручил мне посылку. Благодарю и оператора за проявленную бдительность! Расположительное, очень такое хорошее отделение № 1 (Николаевское шоссе, Херсон). Отправил вчера посылочку, а на отделение множество принимается и выдается различных грузов - думал ждать, как тут же у меня и у человека принял посылки руководитель отделения. В секундочки оформлено. А вежливая очень приветливая оператор оформила доставку. Отличное отделение, очень быстрое и из лучших. Сегодня мимо меня вдруг сотрудники Новой Почты пронесли такой грузовой большой ящик...Тут ведь есть рядышком отделение № 19 (проспект Ушакова, Херсон), а у меня же посылочка по которой я звонил сегодня контактному центру. Зашел на это отделение и быстренько отправил.

3 согласны 9 не согласны Показать 2 ответа

Оставлю отзыв разочек.

А.И.Б. (Украина, Херсон) 5 сентября, 2017 год

Звонил пару раз в контактный центр. Информация предоставляется точно, легко и расположительно. Поличили доставку, также отправил посылку сегодня на отделении № 19 (проспект Ушакова,49 Херсон). Множество людей на отделении оформляют доставки, а работники отделения работают четко, легко, расположительно. Понравилось работать с отделением.

12 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

ОПРОВЕРЖЕНИЕ ОТЗЫВА про КРАЖУ НОВОЙ ПОЧТОЙ ПОСЫЛОК ИЗ КИТАЯ

Яна (Украина, Зідьки) 5 сентября, 2017 год

Так как здесь нельзя удалять свой предыдущий отзыв, то я пишу новый отзыв о решении моей проблемы. Этот отзыв не касается качества услуг, предоставляемых компанией Новая почта, он касается только моей нижеописанной проблемы, а именно отзыва - "Новая почта крадет посылки из Китая" (2 трек-номера 460201433908 и 460201434805), поэтому я ставлю пять звезд, не надо со мной "не соглашаться", мне... Читать отзыв Так как здесь нельзя удалять свой предыдущий отзыв, то я пишу новый отзыв о решении моей проблемы. Этот отзыв не касается качества услуг, предоставляемых компанией Новая почта, он касается только моей нижеописанной проблемы, а именно отзыва - "Новая почта крадет посылки из Китая" (2 трек-номера 460201433908 и 460201434805), поэтому я ставлю пять звезд, не надо со мной "не соглашаться", мне повезло решить свою проблему, и всего-то. Буду говорить только за себя, как у остальных с этим - я не знаю, но мой вопрос решился, посылки я забрала, все в порядке. Также у меня нет никаких претензий к сотрудникам Новой почты на отделении, где я забирала посылки. Спасибо большое за решение моей проблемы! В череде множества негативных отзывов о работе компании в последнее время, я рада, что Новая почта оперативно рассматривает жалобы своих клиентов, на этом сайте так 100%!

Достоинства:

спасибо представителю Новой почты за рассмотрение жалобы
курьер - молодец :)
девочки на отделении ждали меня с моими посылочками без очереди, что порадовало, ждать вообще не пришлось

13 согласны 4 не согласны

Ок и Ок

Светлана Бойко (Украина, Київ) 5 сентября, 2017 год

Для меня Новая Почта всегда была и есть примером того, какой должна быть настоящая клиентоориентированная компания в 21 веке. Всё всегда делается быстро, качественно. Исправно оказывалась техническая поддержка, если у меня возникали какие-то проблемы. Цены приемлемые. Отличный удобный сайт. Лучшая логистическая компания Украины, однозначно.

Достоинства:

Цена/качество

Недостатки:

Нет

15 согласны 11 не согласны

Новая Почта - всё в порядке

Саша Иванова (Украина, Київ) 5 сентября, 2017 год

Пользуюсь услугами Новой Почты уже лет десять как.
За это время абсолютно все мои посылки были доставлены в целости и сохранности за один (!) день, причем даже из областных центров, так и небольших городов. Я знаю, что так бывает не всегда, но мой личный опыт именно такой.
Цены меня всегда устраивали, за такой уровень услуг, мне кажется, они... Читать отзыв Пользуюсь услугами Новой Почты уже лет десять как.

За это время абсолютно все мои посылки были доставлены в целости и сохранности за один (!) день, причем даже из областных центров, так и небольших городов. Я знаю, что так бывает не всегда, но мой личный опыт именно такой.

Цены меня всегда устраивали, за такой уровень услуг, мне кажется, они вполне обоснованы.

В очереди я простоял максимум 15 или 20 минут (это было 30 декабря вечером, когда все массово слали подарки. Обычная же очередь в Новой Почте для меня длиться максимум несколько минут.

В целом я доволен Новой Почтой и буду пользоваться её услугами и впредь.

15 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Только приятные впечатления

Flaika Ya (Украина, Київ) 4 сентября, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Бориса Гмыри, 1 Столько раз заказывала доставку Новой почтой, и неоднократно отправляла посылки - всегда все быстро и качественно. Звонила в поддержку через приложение - ответили все четко и вежливо. Сейчас все покупки, оформленные онлайн, заказываю через Новую почту, так как мне лучше самой пойти забрать посылку, когда удобно, чем сидеть и ждать курьера, который может приехать в течении дня неизвестно когда. Да... Читать отзыв Столько раз заказывала доставку Новой почтой, и неоднократно отправляла посылки - всегда все быстро и качественно. Звонила в поддержку через приложение - ответили все четко и вежливо. Сейчас все покупки, оформленные онлайн, заказываю через Новую почту, так как мне лучше самой пойти забрать посылку, когда удобно, чем сидеть и ждать курьера, который может приехать в течении дня неизвестно когда. Да и доставка дешевле, чем курьерская.

Достоинства:

Быстро
Качественно

Недостатки:

В отделениях в час пик (до и после рабочего дня) часто бывает очень много людей и большие очереди
Не всегда можно просто показать карту клиента в приложении, последнее время просят паспорт, какие-то технические неполадки, что ли
Не могу на сайте сменить свой номер, в отделении сказали звонить в коллцентр

13 согласны 8 не согласны

Огромная благодарность сотрудникам "Новой почты"

Ирина (Украина, Київ) 3 сентября, 2017 год

Переезжала в другой город из Днепра, отправляла вещи "Новой почтой" (в т. ч. курьерской доставкой по заданным датам). Все доставили вовремя, неповрежденное. Был хрупкий груз - банки с консервацией. Ни одна банка не разбилась, каждая была тщательно упакована. Швейная машина доехала целой и невредимой, в прекрасной упаковке. Курьерская служба доставку согласовывала. Посылки были доставлены в требуемый день и время. "Новая... Читать отзыв Переезжала в другой город из Днепра, отправляла вещи "Новой почтой" (в т. ч. курьерской доставкой по заданным датам). Все доставили вовремя, неповрежденное. Был хрупкий груз - банки с консервацией. Ни одна банка не разбилась, каждая была тщательно упакована. Швейная машина доехала целой и невредимой, в прекрасной упаковке. Курьерская служба доставку согласовывала. Посылки были доставлены в требуемый день и время. "Новая почта" - зе бест. Огромное спасибо сотрудникам отделения №12 города Днепра.

10 согласны 9 не согласны

Новый сервис

Елена (Украина, Київ) 23 августа, 2017 год

Наконец-то добавили новый сервис с получением наложки на карточку. Очень удобно и быстро возвращаются наложки.
Я оформляю декларации в личном кабинете, отдаю послыки на отделении без очереди как оформленные, а теперь не надо стоять в очереди чтоб получить налженные платежи - отличная экономия времени. Спасибо.

11 согласны 2 не согласны

Новая Почта лучшая!!!!

Алена Мархай (Нидерланды, Amsterdam) 14 августа, 2017 год

Доброго дня! Шановний Олександр Бульба прошу прийняти це до уваги і не залишити в стороні. Я вдячна Новій Пошті за те що вона є. Мені було приємно працювати в цій компанії. Я пропрацювала 2,5 роки на відділенні Нової Пошти. Коли мені за два роки потрібно було залишитися вдома на декілька днів, мій керівник представництва про це знав. Мене звільнили... Читать отзыв Доброго дня! Шановний Олександр Бульба прошу прийняти це до уваги і не залишити в стороні. Я вдячна Новій Пошті за те що вона є. Мені було приємно працювати в цій компанії. Я пропрацювала 2,5 роки на відділенні Нової Пошти. Коли мені за два роки потрібно було залишитися вдома на декілька днів, мій керівник представництва про це знав. Мене звільнили з займаної посади( керівник відділення) в той же день. Свою роботу я виконувала гарно. Це зробив наш територіальний менеджер Ягола Руслан Васильович для того щоб змінити ФОП і закрити відділення. Наш територільний менеджер ніколи не допомогав нам, як робили це інші менеджери. З ним ніхто не хоче спілкуватися. Він все робив для того щоб йому було добре, з таким підходом він позакриває всі відділення. Прошу будь ласка не залишати це в стороні. Звільнити з займаной посади Яголу Руслана Васильовича і назначити іншого менеджера. А також якщо можна поновити мене на роботу будьласка. Я дуже хочу працювати на Пошті. І наш Керівник представництва найкращий. Дякую за розуміння! Сподіваюсь на ВАШУ ДОПОМОГУ!

13 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 3644 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы