Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16392 отзыва / 5197079 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Разбирали телефон iphone 4

Наталья Гресь (Украина, Черкаси) 30 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Черкаси, ул. Гагарина, 79 Посылка:айфон4.Получили телефон,он вообще не включался.Болты на задней панели раскурочины.Разбирали айфон 4,выкрутили болтики ,плата внутри откручена,лапка держатель сорвана!ПОЛОМАЛИ ПОЛНОСТЬЮ ТЕЛЕФОН!!!!!!

5 согласны Показать 1 ответ

новая почта

Ольга (Украина, Київ) 28 декабря, 2014 год

пользуюсь услугами Новой почты давно. первая проблема возникла еще около 1,5 года назад ,когда они потеряли мою посылку!!! которую около недели у себя на складах искали ,я им названивала каждый день, мне ее нашли, но понятно что ни о каких моральных и материальных ущербах, они не возмещали. я занимаюсь продажей платьев в инете, и в посылке были платья, которые я... Читать отзыв пользуюсь услугами Новой почты давно. первая проблема возникла еще около 1,5 года назад ,когда они потеряли мою посылку!!! которую около недели у себя на складах искали ,я им названивала каждый день, мне ее нашли, но понятно что ни о каких моральных и материальных ущербах, они не возмещали. я занимаюсь продажей платьев в инете, и в посылке были платья, которые я заказывала для своей клиентки!!!!! а вот вчера вторая проблема!!! мне позавчера отправили посылку с кривого рога с дорогущим платьем, по накладной она у меня должна была быть уже вчера ,но почему-то на наш склад в Коцюбинское она так вчера и не приехала, а я за выходные должна была это платье передать на поезд клиентке!!! платье у меня будет только в понедельник (29.12), хотя по накладной написано что посылка должна была прийти 27.12. вот и как их заставить относиться ответственно к своей работе????? я уже не пишу о повышении цен на пересылку!

6 согласны

не качественная и очень дорогая упаковка

Виктория (Украина, Київ) 26 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Киевская обл., ул. Леси Украинки, 19 Уже много раз пользовалась услугами Новой почты были недостатки, но последний раз в декабре этого года, очень разочаровали. Мне мои родственники из Кривого Рога пришли с заранее упакованной посылкой в отделение № 13, мало того что сказали что это не габаритный груз, так и еще дополнительно заставили заплатить за их упаковку (150 грн), в противном случае отказывались отправлять посылку. Когда... Читать отзыв Уже много раз пользовалась услугами Новой почты были недостатки, но последний раз в декабре этого года, очень разочаровали. Мне мои родственники из Кривого Рога пришли с заранее упакованной посылкой в отделение № 13, мало того что сказали что это не габаритный груз, так и еще дополнительно заставили заплатить за их упаковку (150 грн), в противном случае отказывались отправлять посылку. Когда я пришла в отделение № 2 г. Вишневое, получать эту посылку, то я была в шоке, вынесли посылку оббитую полностью сырым деревом (подобие большого деревянного ящика с ножками), без каких либо ручек или чего либо за что можно было бы взять ее, сверку этого ящика обмотали пленкой вдобавок. Самостоятельно я эту посылку не смогла вынести даже с отделения почты, кроме основного веса посылки добавилось еще минимум 10 кг. У меня один вопрос, тот кто упаковывал, хотя бы просто пробовал ее поднять, я не говорю уже нести и при этом сдереть такую суму за упаковку.

8 согласны

Бредовые требования.

Dmitry Прибыльнов (Украина, Харків) 22 декабря, 2014 год

Пришла смс - получите посылку. Взял паспорт, пошёл, точнее поехал. Отделение 33 Харьков.
- Нет, посылку мы вам не дадим, у вас ошибка в фамилии.
- Какая разница? У меня вот смс, телефон мой забит, инициалы мои и даже часть фамилии, вы же сами мне написали приезжать.
- Созвонитесь с отправителем, пусть заявление напишет на смену данных.
- Классно,... Читать отзыв Пришла смс - получите посылку. Взял паспорт, пошёл, точнее поехал. Отделение 33 Харьков.
- Нет, посылку мы вам не дадим, у вас ошибка в фамилии.
- Какая разница? У меня вот смс, телефон мой забит, инициалы мои и даже часть фамилии, вы же сами мне написали приезжать.
- Созвонитесь с отправителем, пусть заявление напишет на смену данных.
- Классно, а то что людям из села за 20 км в Николаев ехать? Что за бред. Где логика? Сплошной идиотизм.

Итог: мне снова приехать, людям переть хрен знает куда, писать заявление. Чего вам не хватает? Где логика? О каком обслуживании вы говорите? Просто ЖАХ.

8 согласны

ЖАХЛИВООООООООООООООО

Тетяна (Украина, Київ) 22 декабря, 2014 год

Якщо в Україні з"явиться компанія з хоча б приблизною половиною кількості відділень, то НОВОЮ ПОШТОЮ відправляти не буде ніхто. "ШАНОВНІ" співробітники Нової пошти, піднапряжіться і створіть хочаб ілюзію нормальної роботи..... ВАША РЕКЛАМА ПРО ТЕ ЩО ПОДАРУНКИ ПОВИННІ ОТРИМАТИ ВСІ І ВИ ВСЕ ДЛЯ ЦЬОГО РОБИТЕ - ЦЕ ПОВНА БРЕХНЯ. Особисто мої клієнти, ДІТОЧКИ ТАК І НЕ ОТРИМАЛИ ПОДАРУНКІВ НА ДЕНЬ... Читать отзыв Якщо в Україні з"явиться компанія з хоча б приблизною половиною кількості відділень, то НОВОЮ ПОШТОЮ відправляти не буде ніхто. "ШАНОВНІ" співробітники Нової пошти, піднапряжіться і створіть хочаб ілюзію нормальної роботи..... ВАША РЕКЛАМА ПРО ТЕ ЩО ПОДАРУНКИ ПОВИННІ ОТРИМАТИ ВСІ І ВИ ВСЕ ДЛЯ ЦЬОГО РОБИТЕ - ЦЕ ПОВНА БРЕХНЯ. Особисто мої клієнти, ДІТОЧКИ ТАК І НЕ ОТРИМАЛИ ПОДАРУНКІВ НА ДЕНЬ СВ МИКОЛАЯ, ДВОЄ ДІТЕЙ БАГАТОДІТНОЇ СІМЇ ЗАЛИШИЛИСЬ БЕЗ ПОДАРУНКУ ПІД ПОДУШКУ, (КЛАСССССССС ДВОЄ З ПОДАРУНКАМИ , А ДВОЄ СИДІЛИ І ПЛАКАЛИ ДИВЛЯЧИСЬ НА ТИХ), БО ПОСИЛКА ПРИБУЛА НА 2 ДНІ ПІЗНІШЕ ОГОЛОШЕНОЇ ДАТИ. А ДЛЯ ІНШИХ ЛЯЛЬКА ПРИБУЛА В ПОМЯТІЙ КОРОБЦІ, ВИ ЩО ПОСИЛКИ ТАМ НОГАМИ Б"ЄТЕ. ЯКЩО НЕ МОЖЕТЕ НАЛАГОДИТИ НОРМАЛЬНУ РОБОТУ, ТО НЕ ПУСКАЙТЕ ТАКУ РЕКЛАМУ, ЩОБ ЛЮДИ НА ВАС НЕ РОЗРАХОВУВАЛИ.
ВИ ПРАЦЮЄТЕ ЖАХЛИВО І ПРИ ЦЬОМУ ЗДИРАЄТЕ ЗА ЦЕ ШАЛЕНІ ГРОШІ, НАВІТЬ ЗА КОЖНУ ДРІБНИЦЮ ТРЕБА ПЛАТИТИ, ОБМОТАЛИ СКОТЧОМ + ПАРУ ГРИВЕНЬ, ПОСИЛКИ ОДИНАКОВОГО РОЗМІРУ І ВАГИ МОЖУТЬ НА РІЗНИХ ВІДДІЛЕННЯХ В РІЗНІ ДНІ МАТИ РІЗНУ ВАРТІСТЬ, ЦЕ ЩО ЗА ПРИНЦИПОМ "ЯК КАРТА ЛЯЖЕ"???????????

10 согласны

РАЗВОДИЛЫ.

Владимир. (Украина, Запоріжжя) 21 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кривий Ріг, ул. Галенка 5/49 дорогие граждани Украины для того чтобы поправить положение нужно просто непользоваться услугой новой поштой вед на рынке много других честных нормальных перевозчиков я уже около года пользуюсь гюнсел ночной экспресс.
и очень доволен.

11 согласны Показать 1 ответ

Жлобы

Максим (Украина, Миколаїв) 20 декабря, 2014 год

Два одинаковых груза отправили мне новой почтой, друг другим оператором доставки (не буду говорить каким, чтобы не сочли за рекламу). Друг получал на прошлой неделе - заплатил 180 грн. Я получил сегодня - заплатил 650. При том что мне отправили (это был задний бампер на БМВ), просто бампер, а другу бампер + коробочкой, в которой был парктроник от этого бампера.... Читать отзыв Два одинаковых груза отправили мне новой почтой, друг другим оператором доставки (не буду говорить каким, чтобы не сочли за рекламу). Друг получал на прошлой неделе - заплатил 180 грн. Я получил сегодня - заплатил 650. При том что мне отправили (это был задний бампер на БМВ), просто бампер, а другу бампер + коробочкой, в которой был парктроник от этого бампера. И ему, и мне отправляли из Киева, правда ему на неделю раньше. Вот поясните мне, почему один оператор может привезти за 170 грн. то же самое, что новая почта везет за 650. Новая почта ох...евшая.
Спросил на отделении - почему так дорого? Сказали объем большой, на вопрос - почему неделю назад мне капот приехал за 370 грн, а бампер 650? Капот, кстати, был в коробке чуть уже, но в два раза выше. Так вот - на мой вопрос, кроме не внятных мямлей ничего не ответили. Сказали что этот груз более объемный, чем прошлый, но я то знаю что нет.
Ухожу от этого оператора, фирму тоже переведу на друю ТП, и патрнеров попрошу, нескольких точно получится переубедить.
Ребята, я бл...ть поражаюсь, как может стоить доставка бампера, из Киева 650 грн. , Вы что его на подушке в лимузине везли???
Клиентская поддержка - говно.

13 согласны

БРЕД

Денис Озерански (Украина, Київ) 20 декабря, 2014 год

Отправил наложенным платежом посылку, пришел спустя 20 дней за деньгами, оказывается ОНИ не указали что это наложенный платеж! Получается я подарил просто так товар. класс супер +5 новой почте, блять.

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Не дороговато ли?

Максим (Украина, Чернівці) 19 декабря, 2014 год

Доставка пластикового бампера 650 грн. Не охренели ли Вы ребята? За 650 грн. я на своей машине (дизельный канго) могу до Киева доехать, но вы же не везете две посылки в машине. Мне интайм двигатель с КПП за 800 грн. привез с более дальнего города, чем Вы бампер.
Сооружать ни кому не нужные ящики Вы умеете, и брать за... Читать отзыв Доставка пластикового бампера 650 грн. Не охренели ли Вы ребята? За 650 грн. я на своей машине (дизельный канго) могу до Киева доехать, но вы же не везете две посылки в машине. Мне интайм двигатель с КПП за 800 грн. привез с более дальнего города, чем Вы бампер.
Сооружать ни кому не нужные ящики Вы умеете, и брать за них баснословные деньги, только вот Вы ТРИ!!! раза ломали потолок на нисан, мы уже не знали что говорить клиенту.
Вы зарабатываете не так на доставке как разводите на упаковке.

7 согласны

Офигеть!!!

Максим (Украина, Чернівці) 19 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Чемеровцы, ул. Центральная, 2 Мало того что доставка бампера стоила столько, что до Киева можно доехать на собственном авто, так еще и едет оно по городу дольше чем с Киева до города. Город у нас - за пол часа можно по диагонали проехать, от въезда до выезда, причем по любой диагонали.
Крайне не доволен этой службой доставки - буду менять. Самая дорогая, и... Читать отзыв Мало того что доставка бампера стоила столько, что до Киева можно доехать на собственном авто, так еще и едет оно по городу дольше чем с Киева до города. Город у нас - за пол часа можно по диагонали проехать, от въезда до выезда, причем по любой диагонали.
Крайне не доволен этой службой доставки - буду менять. Самая дорогая, и не самая оперативная. Служба поддержи у интайма на много любезней, мой вопрос решили, пошли на встречу. Тут же сказали плохо слышно - перезвноните, и положили трубку, во второй раз сказали все то же самое что и на сайте видно, а я хотел узнать будет ли посылка в 18:00, или нет. Крайне не доволен!!!

6 согласны

Целая детективная история.

Владимир (Украина, Київ) 18 декабря, 2014 год

Отправили посылку состоящую из двух "мест" из города Черкассы в г. Винница. Отправитель перепутал отделения доставки. На следующий день переадресовал посылку на нужное нам отделение. И тут самое интересное. Утром следующего дня выясняется, что кто-то (неизвестно кто) поставил декларацию переадресации на удаление( так объяснил мне оператор "новой почты"). Отправитель продублировал переадресацию второй раз.Все было бы хорошо, но после... Читать отзыв Отправили посылку состоящую из двух "мест" из города Черкассы в г. Винница. Отправитель перепутал отделения доставки. На следующий день переадресовал посылку на нужное нам отделение. И тут самое интересное. Утром следующего дня выясняется, что кто-то (неизвестно кто) поставил декларацию переадресации на удаление( так объяснил мне оператор "новой почты"). Отправитель продублировал переадресацию второй раз.Все было бы хорошо, но после переадресации одно "место оказалось на 1 отделении,а второе "место" на 10 отделении. После долгих переговоров с операторами "новой почты" я смирился с произошедшим и поехал на 1отд. получать половину посылки. Но там первой половины посылки не оказалось. На 10отд. вторая половина посылки оказалась на месте. На вопрос "где же первая половина посылки?" мне ответили, что оно ("место") находится на 1отд. Так совершив "увлекательнейшее" путешествие по г.Винница на ТАКСИ из одного конца города в другой, причем дважды , я все таки получил товар. Виноватых в этой истории найти не удалось.

5 согласны

отделение 16 днепропетровск

Михаил Медведев (Украина, Київ) 14 декабря, 2014 год

Пришел забрать покупку в Розетке. Розетке отдельное спасибо за невысланный номер накладной. Паспорт в посольстве, загран, естественно, тоже. За свои деньги не смог совершить покупку. Копию паспорта не приняли, права тоже. Сотрудницы не без удовольствия отказали. Почувствовал дыхание совка в худших традициях.

7 согласны Показать 1 ответ

Julia (Украина, Київ) 12 декабря, 2014 год

Начну с того за последнюю неделю, убедилась в непреложности истины - чем больше в организации людей работает, тем меньше порядка! То что Новая почта значительно расширилась это конечно плюс, но на этом собственно плюсы то и заканчиваются. Создается такое впечатление что работать они стали не для людей и не за наши с вами деньги, а для собственного удовольствия, и с... Читать отзыв Начну с того за последнюю неделю, убедилась в непреложности истины - чем больше в организации людей работает, тем меньше порядка! То что Новая почта значительно расширилась это конечно плюс, но на этом собственно плюсы то и заканчиваются. Создается такое впечатление что работать они стали не для людей и не за наши с вами деньги, а для собственного удовольствия, и с лозунгом: Усложни, Нахами, Обсчитай! Итак по порядку: в г. Обухов находилось отделение №3, и было оно примечательно тем, что находилось на микрорайоне одном из самых больших в городе. УСЛОЖНИ: Так нет же нужно было его запереть на микрорайон, где живет от силы 1,5 тыс. человек и к которому добираться перекладными. И вот, приходит мне посылка, на это отделение №3, я прихожу ее забирать, а оно переехало! НАХАМИ: Почему спрашиваю никого не предупредили, что переехало ни отправителя ни получателя? Так информация, была на нашем сайте размещена!- Отвечают. (Вы знаете, естественно целью всей моей жизни является изучение новостей на сайте Новой Почты! - САРКАЗМ) Ладно, худо-бедно добираюсь до отделения №3, и тут заповедь номер три ОБСЧИТАЙ: вещь весом 100 гр., размером 7х7 см., стоимостью 25 грн. из Киева в Обухов доставлена за 30 грн. Обосновать стоимость естественно (для Новой Почты это естественно) никто не смог. Но история имела продолжение. Когда их попросили сделать переадресацию с отделения №3 г. Обухов на отделение №2 г. Обухов... !!!!ЭВРИКА - они отправили 20-ти килограммовую посылку на отделение №2 в г. Киев!!!! В общем ЭПИЧЕСКИЕ ИДИОТЫ!!!! После двух лет использования услуг Новой Почты нахожусь в жутком разочаровании и в поиске новой службы экспресс доставки. Так как то что происходит не лезет уже вообще ни в какие ворота!

9 согласны

Воровство

ZZZZZ (Украина, Харків) 12 декабря, 2014 год

На отделении 89 в Киеве работают воры. Недостача денег в наложенном платеже. Деньги украсть могли только там. Будьте бдительны!

5 согласны

Вот так "помогают" беженцам

татьяна (Украина, Сєвєродонецьк) 10 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Из-за событий в Луганске не смогла получить наложенный платеж в июле, покинула Луганск, живу в области. Оказывается,наложку отправили через Глобал мани и получить я могу их только в Харькове. потратив больше половины на дорогу. Сказали, что нужно писать претензию. Написала, 18.11.2014 звонок юриста ПН, сказала, что придет СМС в течение 2 дней и я смогу получить наличными в отделении, объясняю,... Читать отзыв Из-за событий в Луганске не смогла получить наложенный платеж в июле, покинула Луганск, живу в области. Оказывается,наложку отправили через Глобал мани и получить я могу их только в Харькове. потратив больше половины на дорогу. Сказали, что нужно писать претензию. Написала, 18.11.2014 звонок юриста ПН, сказала, что придет СМС в течение 2 дней и я смогу получить наличными в отделении, объясняю, что мне нужны МОИ деньги. Жду СМС неделю, иду в отделение, оператор смотрит в 1С и говорит: Вам компенсируют УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ!!!! Испытываю ШОК. 5-6 заявок в юр.отдел - полный игнор. Вот такая у них акция "Гуманитарная почта" - обдери переселенца.

5 согласны Показать 3 ответа

Дорого. Долго. Некачественно.

Alexander Tischenko 9 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Балаклея, ул. 8-го Марта, 3Б Похоже, что девизом Новой Почты стал "Дорого. Долго. Некачественно."
Стоимость посылки непонятная. Из Одессы 3,5 кг обошлась в 30 грн, из Мариуполя (в два раза ближе) - 52 грн.
Непрозрачная система ценообразования, какие-то дополнительные услуги типа обмотки пищевой пленкой (которой я и сам могу обмотать), бюрократия при выдаче. Вот скажите мне, зачем нужны эти карточки лояльности, если я по... Читать отзыв Похоже, что девизом Новой Почты стал "Дорого. Долго. Некачественно."
Стоимость посылки непонятная. Из Одессы 3,5 кг обошлась в 30 грн, из Мариуполя (в два раза ближе) - 52 грн.

Непрозрачная система ценообразования, какие-то дополнительные услуги типа обмотки пищевой пленкой (которой я и сам могу обмотать), бюрократия при выдаче. Вот скажите мне, зачем нужны эти карточки лояльности, если я по ней за 2 года активного использования получил бонусов аж целых 8 гривен? Почему я при этом еще и должен носить паспорт? Не лучше ли сделать выдачу и отправку по карте?

Хамоватое обслуживание, очереди в отделениях, нет никаких гарантий, что груз доставят без повреждений, не всегда приходят смс, постоянное навязывание услуг (не та коробка, обмотать пленкой, забить со всех сторон деревяшками), мизерные бонусы за постоянное пользование, долго (три дня по Украине - сказки), очень дорого - все это поставило жирную точку с моих взаимоотношениях с Новой Почтой.

6 согласны Показать 1 ответ

Наеб по стоимости доставки

Андрей Старостенко (Украина, Одеса) 8 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Малая Арнаутская, 119 В Одессе в отделении на Малой Арнаутской за подушку для кормления (рогалик) вес 1кг габариты 35х35х10 хотели взять 80 грн Одесса - Измаил
Приехал в отделение на Сергея Ядова (слободка) хотели взять 45 , как они работают ??? В каждом отделении свои цены?)
Зажрались либо новая почта либо менеджеры. Куда смотрят управленцы?
p.s. легче за 20 грн передать автобусом)

11 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Ужасно мягко сказано

Сергей (Украина) 6 декабря, 2014 год

На данный момент куча эмоций. Хочется наговорить кучу гадостей по попытаюсь сдержатся. Служба говно!!!!!!!!!!! Постоянно обманывают с весом 2 посылки вес до 3 кг габариты маленькие 10*15*15 приблизительно точно не помню. даже не это важно важно, что обе посылки почти одинаковые но за доставку взяли 1 раз 29грн, 2 раз 50грн. И это не единичный случай так случаев только у... Читать отзыв На данный момент куча эмоций. Хочется наговорить кучу гадостей по попытаюсь сдержатся. Служба говно!!!!!!!!!!! Постоянно обманывают с весом 2 посылки вес до 3 кг габариты маленькие 10*15*15 приблизительно точно не помню. даже не это важно важно, что обе посылки почти одинаковые но за доставку взяли 1 раз 29грн, 2 раз 50грн. И это не единичный случай так случаев только у меня во дворе 3. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ВАС ОБМАНУТ И ОБДЕРУТ ДО НИТКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4 согласны Показать 1 ответ

Кража

Влад (Украина, Черкаси) 5 декабря, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Черкаси, ул. Хоменка, 19 Черкассы, отделение №1 по ул. Хоменка. В то время, пока я занимался строительными работами, у меня в раздевалке украли кроссовки и 20 грн с кармана куртки). Кроссовки отличные, хоть и проносил их полгода, но состояние у них - новых. Думаю курточку не взяли, так как она не очень (рабочая). Сложилось впечатление, что у грузчиков глаз наметанный на хорошие вещи, а... Читать отзыв Черкассы, отделение №1 по ул. Хоменка. В то время, пока я занимался строительными работами, у меня в раздевалке украли кроссовки и 20 грн с кармана куртки). Кроссовки отличные, хоть и проносил их полгода, но состояние у них - новых. Думаю курточку не взяли, так как она не очень (рабочая). Сложилось впечатление, что у грузчиков глаз наметанный на хорошие вещи, а может это является требованием для сотрудников новой почты? Вобщем, пересылать ценные вещи не советую. Слышал о случаях кражи на Новой почте, теперь и на себе прочувствовал. Компенсацию не получил. Теперь Новая почта для меня ТАБУ .

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Голос понимания и поддержки

Таня Домбровська (Украина, Київ) 5 декабря, 2014 год

Влад (Украина, Київ) -элементарно можно было прочесть некоторые комментарии , и о «чудо»…. Вы во всех комментариях "ЗА" работу и качество обслуживания.НП, когда большинство не в восторге .... и все нюансы знаете , а пишете что не сотрудник"
ЗЫ: я не сотрудник НП. :)" …..может руководитель филии ;))

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

очнитесь

Антонина Калетник (Украина, Київ) 3 декабря, 2014 год

Менеджеры сей компании вы очнетесь когда? Вы думаете, что сейчас меньше клиентов из-за кризиса в стране? Нет) из-за вашей дебильной новой политики по замеру груза по объёму, из-за даунов операторов. Даже маркетологи составляют ну просто нереально смешные вопросы, которые потом сонные мухи гундосят в телефон. Или вы наняли конкурентов в управление? Вас реально спасает только количество отделений и количество работников,... Читать отзыв Менеджеры сей компании вы очнетесь когда? Вы думаете, что сейчас меньше клиентов из-за кризиса в стране? Нет) из-за вашей дебильной новой политики по замеру груза по объёму, из-за даунов операторов. Даже маркетологи составляют ну просто нереально смешные вопросы, которые потом сонные мухи гундосят в телефон. Или вы наняли конкурентов в управление? Вас реально спасает только количество отделений и количество работников, но и их скоро нечем будет кормить.

9 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Шарашкина контора Эта почта

Антон (Украина, Черкаси) 3 декабря, 2014 год

Шарашкина контора эта ваша новая почта высылали мне этой конторой телефон белого цвета в накладной все было указано правильно в итоге пришел черный камень который по накладной не соответсвовал даже весу в накладной было указано что там айфон 4 белого цвета весом 500 грам а пришел камень весом с килограм черного цвета все кто не поверил могу предоставить фото и... Читать отзыв Шарашкина контора эта ваша новая почта высылали мне этой конторой телефон белого цвета в накладной все было указано правильно в итоге пришел черный камень который по накладной не соответсвовал даже весу в накладной было указано что там айфон 4 белого цвета весом 500 грам а пришел камень весом с килограм черного цвета все кто не поверил могу предоставить фото и накладные) Не пользуйтесь ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ

5 согласны Показать 1 ответ

НЕТУ СЛОВ!!!

Таня Домбровська (Украина, Київ) 3 декабря, 2014 год

Заказала Сынуле игрушечный комплекс гараж с дорогой(продавец категорически отказалась пересылать другими курьерами) ... коробка 80*54*13,5, (вообще объем 0,6)..вес !!! 4кг.... так они насчитали !!!! цитата" в большую сторону по объему" Вага відправлення: 13.23 кг. Вартість доставки: 64 грн.....мне укрпочта бы обошлась максимум в 25 грн.... мои эмоции называет это" ЗАЖРАЛИСЬ!!!!! " и это не впервой они... Читать отзыв Заказала Сынуле игрушечный комплекс гараж с дорогой(продавец категорически отказалась пересылать другими курьерами) ... коробка 80*54*13,5, (вообще объем 0,6)..вес !!! 4кг.... так они насчитали !!!! цитата" в большую сторону по объему" Вага відправлення: 13.23 кг. Вартість доставки: 64 грн.....мне укрпочта бы обошлась максимум в 25 грн.... мои эмоции называет это" ЗАЖРАЛИСЬ!!!!! " и это не впервой они так насчитывают " в большую сторону"

8 согласны 2 не согласны Показать 5 ответов

за что платят оператору?????

Возмущенная (Украина, Київ) 2 декабря, 2014 год

Зачем там сидит человек который должен вбить информацию, которую ему говорят ( точнее даже просто переписать в данном случае нужно было!!!!), и то посылку поставили отправить не на склад, а домой. При этом Адрес отделения умудрилась переписать верно и Даже номер отделения поставила!
и теперь чтобы это исправить, мне нужно идти на отделение писать претензии, ( переадресовать груз с улицы... Читать отзыв Зачем там сидит человек который должен вбить информацию, которую ему говорят ( точнее даже просто переписать в данном случае нужно было!!!!), и то посылку поставили отправить не на склад, а домой. При этом Адрес отделения умудрилась переписать верно и Даже номер отделения поставила!
и теперь чтобы это исправить, мне нужно идти на отделение писать претензии, ( переадресовать груз с улицы "х" на ту же улицу "х")
Да зачем они облакотились с такими ценами, правилами, безграмотными сотрудниками!!!!!!!!!!
и в итоге вина только МОЯ!!!!!!!!!! ( как же я не внимательно проверила их сотрудника!!!!)

5 согласны Показать 1 ответ

Мошенники и некомпетентные юристы!!!!!

Тоня (Украина, Дніпропетровськ) 1 декабря, 2014 год

Новая почта тупит, а мы платим!!!!Отправила груз наложным платежом, покупатель еще не видел товар, а уже весел отказ от него!!!! Потом оказалась ошибка Новой почты (г. Ровно НП№10)! Написала акт возврата и претензию! Позвонила наглая юрист которая, сказала, что 27 числа всетаки был отказ от груза, и я должна все оплатить!!Я говорю, так я 26 акт возврата и претензию уже... Читать отзыв Новая почта тупит, а мы платим!!!!Отправила груз наложным платежом, покупатель еще не видел товар, а уже весел отказ от него!!!! Потом оказалась ошибка Новой почты (г. Ровно НП№10)! Написала акт возврата и претензию! Позвонила наглая юрист которая, сказала, что 27 числа всетаки был отказ от груза, и я должна все оплатить!!Я говорю, так я 26 акт возврата и претензию уже написала (что за бред). Она утверждала, что акта возврата нет, предоставте документ (копию акта возврата, которую никогда никто не давал, что подтвердили и на горячей линии и в отделении). Короче заврались пополной, сидят мошенники и покрывают друг друга. Хорошо в моем отделении адекватная приятная руководительница Новой почты, которая все помнит и проверила еще раз наличие моего акта-возврата. Но чем все закончится не понятно, и что за юристы которые даже не знают какие документы дают у них в компании, а какие нет!!!и не могут в элементарной ситуации разобраться!

5 согласны Показать 1 ответ

Удивляют своей не копметентностью

Roma1985 (Украина) 28 ноября, 2014 год

Отправлял товар Харьков-Раздельная 120 кг.. просили в обрешетке без полеты .. они взяли и написали на полете так мало что сами вписали полету (кладовщик который отправлял товар не понимает в документах) по факту товар пришел не на полете просто обрешетка...в отделении где получали груз все сфотографировали , перевесили , по факту ....!!
в счете на оплату... Читать отзыв Отправлял товар Харьков-Раздельная 120 кг.. просили в обрешетке без полеты .. они взяли и написали на полете так мало что сами вписали полету (кладовщик который отправлял товар не понимает в документах) по факту товар пришел не на полете просто обрешетка...в отделении где получали груз все сфотографировали , перевесили , по факту ....!!
в счете на оплату в 2 раза больше платить !!!!! мало того что решают вопрос уже 3 недели так еще и фото им не устраивает !!!!! полный МОРОЗ!!!!!
некомпетентный вообще ....
скажите мне НОВАЯ ПОЧТА какие еще доказательства вам надо что бы разобрались ? и приняли верное решение ... ?

8 согласны Показать 1 ответ

УЖасный ПЕРЕВОЗЧИК

Александр Сташкевич (Украина, Київ) 25 ноября, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Семьи Сосниных, 7а 7 раз получал посылку вместо жены по ее паспорту( по улицы Семьи Сосниных 7а).Сегодня им вдруг захотелось мой паспорт.Который я и не взял.Я ей рассказываю что получал много раз без своего паспорта.Она мне типо иди к тому у кого и получал.Как будто я должен их всех помнить или знать.Бегай к ним по 2 раза и отпрашивайся с работы потому... Читать отзыв 7 раз получал посылку вместо жены по ее паспорту( по улицы Семьи Сосниных 7а).Сегодня им вдруг захотелось мой паспорт.Который я и не взял.Я ей рассказываю что получал много раз без своего паспорта.Она мне типо иди к тому у кого и получал.Как будто я должен их всех помнить или знать.Бегай к ним по 2 раза и отпрашивайся с работы потому что кому то захотелось еще и мой паспорт которого никогда и не требовали.Идиотизм короче.Последний раз с ними имею дело.

7 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

ОБНАГЛЕВШИЙ ПЕРЕВОЗЧИК !

Юрій (Украина, Кримки) 24 ноября, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кременчук, ул. Гагарина, 13 готовьтесь заплатить намного (до150%) дороже чем любой другой оператор ! иногда стоимость перевозки превышает стоимость содержимого ! пользовался услугами довольно часто несколько раз в неделю - но теперь стараюсь отправлять Интаймом или Дэливери разница ощутима ,особенно если вес считают не по факту а по объему -собственная фишка Новой почты !

9 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Зажравшиеся капиталисты

Sergey (Украина, Харків) 21 ноября, 2014 год

Вчера пытался отправить буржуйку (42кг, размером с тумбочку) из Харькова в Кировоградскую область - сначала назвали цену 260грн. (130 доставка, 100 обрешетка, 30 налож.платеж) - согласовал с получателем, убрал налож.платеж. Привез - говорят, надо мне упаковать в картон. Поехал - упаковал - вернулся. Неправильно упаковал - надо перепаковывать, обрешетка уже стоит 150грн. + надо ??упаковать сверху по обрешетке в... Читать отзыв Вчера пытался отправить буржуйку (42кг, размером с тумбочку) из Харькова в Кировоградскую область - сначала назвали цену 260грн. (130 доставка, 100 обрешетка, 30 налож.платеж) - согласовал с получателем, убрал налож.платеж. Привез - говорят, надо мне упаковать в картон. Поехал - упаковал - вернулся. Неправильно упаковал - надо перепаковывать, обрешетка уже стоит 150грн. + надо ??упаковать сверху по обрешетке в картон?? 60грн. + поддон, чтоб роклой взять 50грн. ИТОГО 490грн!!!
Отвез на Интайм как есть. Доставка 90грн. К буржуйке прилепили № декларации и все.
Так что Интайм - гуманитарная помощь Украины - а Нова пошта - куча зажравшихся капиталистов.

11 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Готуйтесь оплатити не за фактичну вагу товару,а за об"ємну!!!

Виктория (Украина, Київ) 20 ноября, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Біла Церква, ул. Радгоспная, 5 Доброго дня!Сьогодні отримавши посилку була шокована!!!Якщо вага вашої посилочки близька до 1 кг, а довжина до 40см, то будьте готові оплатити не за фактичну вагу, а за вагу тієї коробочки в яку вам запакують.Саме так сталося сьогодні в мене-вага м"яча для гімнастики 400гр,2булави по 175гр,палочка для стрічки і сама стрічка= близько 1кг,його все упакували в коробку 15кг-і здерли!!!!!!!! гроші за... Читать отзыв Доброго дня!Сьогодні отримавши посилку була шокована!!!Якщо вага вашої посилочки близька до 1 кг, а довжина до 40см, то будьте готові оплатити не за фактичну вагу, а за вагу тієї коробочки в яку вам запакують.Саме так сталося сьогодні в мене-вага м"яча для гімнастики 400гр,2булави по 175гр,палочка для стрічки і сама стрічка= близько 1кг,його все упакували в коробку 15кг-і здерли!!!!!!!! гроші за 15кг=86грнКраще вже користуватись іншими перевізниками,більше ніколи не звернусь до них!!!!!!!!!!!!!!!

9 согласны Показать 3 ответа

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16392 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы