НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 464
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 16364 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Ужасно,дерут деньги!
Упаковка непомерно огромная на маленький товар!
Разочарован полностью
Хочу рассказат!!!!!
Мне отправили очень нужную вещь, которая нужна была к сегоднешнему вечеру.
На сайте и в отделении убедили что сегодня она обязательно будет у меня в руках до вечера.
Зайдя на сайт и проверив логистику посылки увидел что она ожидает меня на складе и мне готовы ее отдать, но смс уведомления не была, так... Читать отзыв Хочу рассказать о ситуации которая произошла сегодня.
Мне отправили очень нужную вещь, которая нужна была к сегоднешнему вечеру.
На сайте и в отделении убедили что сегодня она обязательно будет у меня в руках до вечера.
Зайдя на сайт и проверив логистику посылки увидел что она ожидает меня на складе и мне готовы ее отдать, но смс уведомления не была, так как город маленький на отделение я приехал в 18:05. Попросил получить посылку, на что мне ответели что считают кассу за день и выдавать посылку не намеренны так как их рабочий день закончился в 18:00. На утро мне уже нет смысла получать данную посылку. И вся проблема в том что смс уведомления приходят с опозданием уже не первый раз. В Винницкой области могу твердо убеждать - работают люди не имея среднего не говоря уже о высшем образовании, которые не общаются а мычат.
ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ...
, ЕСЛИ У КОГО ЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВА ЭТОЙ КОМПАНИИ ЛУЧШЕ ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ , С НОВОЙ ПОЧТОЙ ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ! А РУКОВОДСТВУ БЫ ПОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Ужасное обращение!
Хамство и наглость
Нам пришлось обратиться в другое отделение, для отправки посылки. Но дальше дело начало приобретать другой смысл, эта барышня позвонила на это отделение (оно находиться через дорогу) и сказала, чтоб они не принимали у нас посылку без дополнительной упаковки!!!
Считаю что такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Позор! Опять воровство!
Доброго времени суток.
Скоты верните деньги
Качество услуг все хуже и хуже.Но конкуренция свое дело сделает.
К сожалению все чаще приходится сталкиваться с недостатками этого раскрученного перевозчика. Например, нет возможности оплатить доставку банковской картой, не всегда есть возможность оплатить наличными крупные суммы. При получении 2 посылок сначала долго искали одну, вынесли, а потом "еще другую сейчас найдем". А что, все сразу нельзя вынести? В итоге такого "быстрого обслуживания" не успела на маршрутку,... Читать отзыв Отделение №5, г. Борисполь
К сожалению все чаще приходится сталкиваться с недостатками этого раскрученного перевозчика. Например, нет возможности оплатить доставку банковской картой, не всегда есть возможность оплатить наличными крупные суммы. При получении 2 посылок сначала долго искали одну, вынесли, а потом "еще другую сейчас найдем". А что, все сразу нельзя вынести? В итоге такого "быстрого обслуживания" не успела на маршрутку, которая останавливается рядом, и пришлось с объемными посылками идти на другую остановку, а это достаточно далеко и неудобно. Причем, попросила девушек поторопиться, так как опаздываю. Сразу оговорюсь, что загруженности в отделении не было.
Но вчера совсем случилась неприятная история, все в том же отделении. Отказались отправлять мою посылку, так как я отказалась от навязанной мне допуслуги по перепаковке моего товара. Но в этом не было необходимости! Теперь по-порядку: Принесла на отправку упакованную коробку с банками. Все банки пустые, каждая обернута бумагой, между банками картонные перегородки, как в коробках со стеклянной тарой. Все плотно упаковано. Но представитель Новой почты тряхнул сильно коробку и сказал, что не будут принимать такую коробку, так как "если разобъется банка, то она может повредить другие грузы". Вы себя слышите? Это как же надо перевозить грузы, что надо делать с посылкой, чтобы так упакованные банки разбились!! Как тогда вообще в мире осуществляют доставку товаров в стеклянной таре, их же не перематывают бумагой?!
Но причина "заботы" Новой почты в другом - не интересно просто взять деньги за доставку, а нужно заставить заплатить еще и за перепаковку! Приблизительно посчитали, что это будет 113 грн. Так это бульон из-под яиц - стоимость пересылки дороже стоимости содержимого.
И как вообще предполагалось осуществлять эту перепаковку: при всех посетителях в зале я должна была перепаковывать содержимое?!
Конечно, я отправила посылку другим перевозчиком, а Новой почтой больше пользоваться не хочу и не рекомендую. Зажрались ребята.
Ужасное отношение и обслуживание
Позор новой почте, ребята не пользуйтесь услугами.
ГАВНОВАЯ ПОЧТА
Груз прибывает в город утром, а его приходится ждать до вечера. Отправка в день отправления до 15:00, а груз приходит после 16:00.
Почему такая х...нь неудобная????
Я получаю заказ и в тот же день мне нужно его отправить дальше своим заказчмкам, но нет (((
Короче достали они уже.
Надеюсь вскоре откроется Ваш... Читать отзыв Как же достали они со своей доставкой.
Груз прибывает в город утром, а его приходится ждать до вечера. Отправка в день отправления до 15:00, а груз приходит после 16:00.
Почему такая х...нь неудобная????
Я получаю заказ и в тот же день мне нужно его отправить дальше своим заказчмкам, но нет (((
Короче достали они уже.
Надеюсь вскоре откроется Ваш конкурент который научит вашу говнопочту работать.
Гадкая компания мелких жуликов.
Расскажу свою историю.
Отправлял груз со Львова, из отделения №2 во Владимир - Волынский Волынской области. Груз оформляла малолетняя операционистка. Когда я получил на руки увитанцию, то удивился тому что в ней был указан конечный пункт прибытия не Владимир-Волынский... Читать отзыв Новая Почта это компания мелких жуликов и очень неадекватных проходимцев. Отвратительное качество обслуживания. Совершенно пофигистическое отношение к грузам и клиентам...
Расскажу свою историю.
Отправлял груз со Львова, из отделения №2 во Владимир - Волынский Волынской области. Груз оформляла малолетняя операционистка. Когда я получил на руки увитанцию, то удивился тому что в ней был указан конечный пункт прибытия не Владимир-Волынский Волынской области а Володар-Волынский ЖИТОМИРСКОЙ области. Я попросил эту тупую девушку всё ещё раз проверить ибо есть неточности. Оно меня заверило что всё нормально, а ЖИТОМИР в накладной это не конечный пункт прибытия груза а название Владимир-Волынского филиала... Как результат - груз уехал не во Владимир-Волынский Волынской области а таки во Володарск-Волынский Житомирской области... И мне пришлось оформлять переадресацию. Доплачивать и без того немалые деньги. Потеря времени. Нервов. Короче - ужас!!! Либо политика этой гадкой компании нацелена на сознательное надувательство клиентов и развод на дополнительные деньги, либо в компании совершенно не беспокоятся по поводу персонала - набирают на работу разных тупоголовых выродков, идиотов и малокомпетентных людей.
Отчасти и я виноват. Нечего было верить на слово этой - операционистке из филиала №2 города Львова. Надо было вызывать сразу начальство и уточнять более педантично...
Короче - компания г...но, сотрудники - отношение к работе и клиентам наплевательское в абсолюте.
Никогда не пользуйтесь их "услугами" если только груз копеешный и выбросить не жалко...
Если тут бывает начальство этой "почты" - кидалова, то пусть со мной свяжутся по тел. 067-355-29-92. И если у этой "почты" хоть капля совести осталась - жду извинений и компенсации тупых поездок моего груза по всей этой Украине...
Задержка посылок
качество обслуживания.
Счас 19.55 посылку никто не доставил и никто не знает где курьер и моя посылка. В кол центре девушка с ним связаться не может и воообще что за хер.. ведь у Вас такая рекламма???? А на самом деле... Читать отзыв Киевская почта и курьеры не выполняют свою работу. Отправили 19.04.2016 из Одессы биоматериал в лабораторию для анализов с пометкой доставить до 15.00.
Счас 19.55 посылку никто не доставил и никто не знает где курьер и моя посылка. В кол центре девушка с ним связаться не может и воообще что за хер.. ведь у Вас такая рекламма???? А на самом деле Вы г...
Кидаются посылками
Не рекомендую
Киев отд№24
Совсем уже ох-ели
Короче, НП вы чем богаче тем хуже.
Новая Почта ОБНАГЛЕЛА!!!
Пришла посылка на отделение Новой Почты № 40, которое расположено по адресу - г. Днепропетровск, ул. Героев Гражданской войны, 17, обратный адрес (от куда отправлялась посылка) отделение Новой Почты № 16, которое расположено по... Читать отзыв Заказал посылку у продавца наложенным платежом, продавец мне не сообщил, что он находится в Днепропетровске где нахожусь и я, сообщил, что товар отправляет только Новой Почтой.
Пришла посылка на отделение Новой Почты № 40, которое расположено по адресу - г. Днепропетровск, ул. Героев Гражданской войны, 17, обратный адрес (от куда отправлялась посылка) отделение Новой Почты № 16, которое расположено по адресу - г. Днепропетровск, пл. Героев Майдана, 1 (бывшая площадь Ленина).
Когда мне озвучили сумму за доставку и пересылку денег (400 грн.) я ошалел, с меня потребовали 70 грн. - это был ШОК!!!
Доставка посылки по городу (с центра на левый берег) весом 2 кг. - 70 грн..
По моему это уже перебор!!!
Для себя решил, что больше никогда не буду связываться с этой конторой, только, как говорится, если не прижмет!
Всем советую уходить от услуг этой компании, есть очень много контор, которые занимаются перевозкой, надо их поднимать, пока Новая Почта не стала МОНОПОЛИСТОМ!!!
Пропала посылка на Новой почте
оказывется там зализана бимба...
...прихожу сегодня в мать его отделение №2, передомной 1 чел, ... стою 10+ мин..., доходит мой очередь, подаю пачпорт, а она мне "последние 4 цыфры тов. накладной", а я ей "а если я их не помню, СМС удалил и т.д., разве по одному паспорту не отдадите", и она "не отдам"! ;(
благо, как предчувствовал... Читать отзыв - оказывется там зализана бимба... щас...
...прихожу сегодня в мать его отделение №2, передомной 1 чел, ... стою 10+ мин..., доходит мой очередь, подаю пачпорт, а она мне "последние 4 цыфры тов. накладной", а я ей "а если я их не помню, СМС удалил и т.д., разве по одному паспорту не отдадите", и она "не отдам"! ;(
благо, как предчувствовал геморр, взял с собой тел, стою ищу СМС, называю 4 цифры, потом она над моим пачпортом тупит 5+ мин...
...я ей "проблемы?", а она мне "у вас", я ей "почему у меня, я же вам всё дал, а вы что-то долго там что-то решить не можете", - а в это время за мной уже очередь собралась в 5-7 чел...
Вы через укропочту отправляли 20 мин при 1 чел перед Вами, а я сегодня примерно также да ещё с разйобом мозга получал за 20 мин!
лучше на 2-3 дня дольше, да только по паспорту (без 4 цифр накладной), - типа "шо скоро робыться, те слипе родыться"!
звонил по сему поводу на 0 800 500 609, так там чувак проявляя рабочую солидарность перебивая меня пытался мне рассказать для чего нужен № накладной... - говорю тихо-тихо! если этот номер так важен, больше чем сам паспорт, то будьте так любезны указывайте про это как в СМС-ках, так и на своём сайте, что мол даже при пачпорте, но без номера накладной вы свою посыль не получите!!!
ведь, су*и ж такие, везде (как в СМС, так и на сайте при отслеживании) пишут, что для получения нужен паспорт, а про номер накладной никуя! укропочте хватает одного лишь паспорта!... пшла на**й эта НП!
Хамство невыносимое
Ужасный работник грубиян!
Очень плохой сервис
Д...билы не принимают купюры по 500 грн
И в этот раз заказал доставку товара на 4000 грн, снял в банке деньги, пошел получать. 8 купюр номиналом по 500 грн. Проверили товар, рассчитываюсь, а хлопчик говорит мы купюры по 500 не принимаем, много фальшивок. Я ему предложил проверь хотя бы, я их только что снял с банкомата.... Читать отзыв Не хотелось писать негатив, так как пользовался этой компанией много раз.
И в этот раз заказал доставку товара на 4000 грн, снял в банке деньги, пошел получать. 8 купюр номиналом по 500 грн. Проверили товар, рассчитываюсь, а хлопчик говорит мы купюры по 500 не принимаем, много фальшивок. Я ему предложил проверь хотя бы, я их только что снял с банкомата. "Нет нам запретили" Чесно говоря я ох...л. Это что другая страна, эта ё...аная новая почта. Я где их должен менять, много фальшивок, это мои проблемы? Позвонил в контакт центр - короче ни...ера не решили. Товар пусть отправляют назад, отправителю я объясню, чтобы с этими га...онами не связывались. Простите, но это лучшее, что я смог о них написать.
Сволочи
500г Новая почта превратила в 3.56 кг.
Інформація про оплату: Платник послуг доставки: Одержувач за готівку - 52 грн.