потерпевшый Украина Отзыв написан 22 апреля, 2016 год2855 просмотров
вскрываются регулярно посылки. у меня лично случилась беда. женщина не умеет пользоваться почтой попросила дочери отправить посылку (памперсы лекарства). там же поставила деньги. мне об етом не сообщила. я отправил. получатель звонит что денег нету. я запечатывал коричневым скотчом. получатель получила с прозрачным скотчем. новая почта говорит что ничем не может помочь. читаю отзывы с каждым днем плохих отзывов все больше и больше. знаю точно что новая почта видет видеонаблюдение в записи но видео не предоставляют. зачем же тогда писать... 3 согласны
А я бы не сдавался и прямо на отделении на глазах работника звонил бы раз за разом на горячую линию, не переставая звонить отправителю и получателю. Горячая линия Новой Почты - это дирекция, руководство, я так думаю. Если прав, то надо по полной добиваться своего.
Лично я спокойно работаю с Новой Почтой. потому что у меня есть телефон горячей линии, а это сильное подразделение контролирующее дисциплину в компании. Провинившиеся боятся его. И поэтому я всегда спокойно работаю с Новой Почтой, и очень довольный этой компанией. Добивайтесь вместе с отправителем - удачи! Деньги должны вернуть!
Ира (Соединенные Штаты Америки, Potwin)22 апреля, 2016 год
-Они (НП) теперь даже часто не удосуживаются опечатать посылку в присутствии отправителя - естественно, что вложенные денежки без труда нашли и "перепаковали" посылку. Видео они пишут в своих - узко служебных целях и предоставлять его не собираются (разве что - по запросу прокуратуры).
Ничего доказать не сможете - поберегите нервы и просто больше не пользуйтесь такими ценными "услугами". Сочувствую...
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Позор новой почте, ребята не пользуйтесь услугами. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Если есть правота, то есть победа. Тот кто отправлял должен звонить в контактный центр.
У меня такой бы номер не прошел.
ДЕНЬГИ ЛУЧШЕ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ НА КАРТУ БАНКА. МНЕ НРАВИТСЯ ПРИВАТБАНК - у него много отделений.
Лично я спокойно работаю с Новой Почтой. потому что у меня есть телефон горячей линии, а это сильное подразделение контролирующее дисциплину в компании. Провинившиеся боятся его. И поэтому я всегда спокойно работаю с Новой Почтой, и очень довольный этой компанией. Добивайтесь вместе с отправителем - удачи! Деньги должны вернуть!
Ничего доказать не сможете - поберегите нервы и просто больше не пользуйтесь такими ценными "услугами". Сочувствую...
Звоните в контактный центр и Вам возможно как нибудь помогут решить вопрос.