Здравствуйте. Я хочу предостеречь тех, кто попал в ловушку в Модной касте вместе с Новой Почтой, которые обещают доставку из США авиа 5дол. за кг. Как они утверждают, считают обьем, после чего вес обходится 11дол за кг. Это самая дорогая доставка.
Из-за ошибки оператора по приему посылки, вес был завышен почти в 10 раз, проблема не решалась умышленно ни диспетчерами ни водителем, ответственность пытались переложить на получателя груза. Груз деликатный - растения из питомника, целостнось 4-х из 5 коробок повреждена, коробки разорванные, содержимое высыпалось и торчало из поврежденных коробок. Груз до сих пор не доставлен. Груз застрахован на 100%
"Новая почта" превратилась в "заробитчан" Мы не оказываем услуги населению - мы на нем зарабатываем. Мне уже приходилось читать отзывы о создании "НП-ой" коробочно-упаковочной индустрии, и вот этот грузовик наехал и на меня. Грустно и обидно осознавать как тебя "обувают". Мой заказ, весит всего 250гр, этот с позволения сказать: перевозчик умудрился упаковать его чуть ли не в ящик из под... Читать отзыв "Новая почта" превратилась в "заробитчан" Мы не оказываем услуги населению - мы на нем зарабатываем. Мне уже приходилось читать отзывы о создании "НП-ой" коробочно-упаковочной индустрии, и вот этот грузовик наехал и на меня. Грустно и обидно осознавать как тебя "обувают". Мой заказ, весит всего 250гр, этот с позволения сказать: перевозчик умудрился упаковать его чуть ли не в ящик из под телевизора, и взять за доставку как за 5,04 кг - зато упаковка фирменная - ребята да этож легальный грабеж - вот бы мне так зарабатывать на ровном месте такие "бабки"-просто ковыряясь в носу. Позор " новой почте". Прошу обратить внимание органам налоговой инспекции и антимонопольного комитета на не в меру завышенные тарифы и на на объем сверхприбыли этого перевозчика. К счастью он не единственный на рынке и от его услуг отказывюсь.
Надо отправить посылку в другой город из Киева,несравнимая. Даже сил уже нет,т к понимаю,что решить ничего не возможно: 1.при заказе курьера я вообще-то рассчитываю на то,что он сам заберёт из квартиры посылку ибо нахрен мне курьер???? 2.позвонили из нп и сказали о том,что её нужно будет выносить собственноручно (глупо,что пошла на это-надо было отказываться,т к само отдаление от меня на... Читать отзыв Надо отправить посылку в другой город из Киева,несравнимая. Даже сил уже нет,т к понимаю,что решить ничего не возможно: 1.при заказе курьера я вообще-то рассчитываю на то,что он сам заберёт из квартиры посылку ибо нахрен мне курьер???? 2.позвонили из нп и сказали о том,что её нужно будет выносить собственноручно (глупо,что пошла на это-надо было отказываться,т к само отдаление от меня на соседней улице),сцепив зубы-согласилась! 3.обозначила время с 12 до 15:00 ,сказали ,что курьер объявится до 18:00!в итоге я до сих пор жду!
Не віддали відправлення оформлене на мою дружину. Паспорт дружини і моє посвідчення водія не підійшло їм. Дружина в лікарні, сама не може забрати, мій паспорт на перереєстрації. В приміщенні жарко, простояв в черзі щонайменше 10хв. М. Луцьк, відділення 2, вул. Ковельська 68а. Погано працюєте.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Малая Гончаревская, 28/30 Наше предприятие является многолетним надёжным партнером кампании «Новая почта» с момента её образования. В июне 2016 г. Наше предприятие произвело очередную отправку груза своему клиенту перевозчиком «Новая почта». При получении посылки Клиентом обнаружено нарушение защитной упаковки и в присутствии сотрудников Перевозчика был осуществлен осмотр содержимого. Осмотр подтвердил полное уничтожение содержимого отправления неизвестным запрещённым к... Читать отзыв Наше предприятие является многолетним надёжным партнером кампании «Новая почта» с момента её образования. В июне 2016 г. Наше предприятие произвело очередную отправку груза своему клиенту перевозчиком «Новая почта». При получении посылки Клиентом обнаружено нарушение защитной упаковки и в присутствии сотрудников Перевозчика был осуществлен осмотр содержимого. Осмотр подтвердил полное уничтожение содержимого отправления неизвестным запрещённым к перевозке едким веществом, которое проникло снаружи отправления при перевозке. Все претензии по факту уничтожения перевозимых товарно-материальных ценностей и возмещению убытков, сотрудники «Новой почты» отвергли, а также не приняли предложенные нами варианты решения возникшей проблемы, которые могли бы устроить стороны. Таким образом, можно констатировать факт грубейшего нарушения своих же правил о запрещённых к перевозке опасных веществ, указанных в п.5 Условий предоставления услуг ООО «Новая почта» в редакции 3.7 , действующих с 10.05.2016 г., конкретно в частях 5,3; 5.5; 5.10. ( 5.3 Азбест; вогненебезпечні, легкозаймисті та вибухові речовини, радіоактивні речовини, інші небезпечні відправлення з відповідним маркуванням («незаймисті гази», «окисник», «інфекційні речовини», «самозаймисті речовини», «отрута», «радіоактивні речовини», «небезпечні речовини при зволоженні», «шкідливі речовини», «отруйний газ»); 5.5. Автомобільні акумулятори, акумулятори для мото та с/г техніки (за винятком порожніх акумуляторів); 5.10. Відправлення, які видають запах, брудні та можуть завдати шкоди іншим відправленням чи здоров’ю людей або тварин.) Внимание! А что в следующий раз будет везти «Нова почта» вместе с Вашей посылкой? P.S.На фото есть снимок с камеры наблюдения контролера-сборщика о состоянии содержимого отправки до того, как она попала в руки Новой почты, остальные фото - при выдаче.
На сайте отслеживания высветилось что посылку можно получать, смс уже давно не приходят, пришел получать сказали что посылки еще нет нужно "погулять" спросил сколько по времени, ответ: неизвестно!!! Потерял кучу времени посылку так и не получил. За бешеные деньги за доставку обслуживание ужасное!!!!
Отправляемую вещь положили в коробку, где она заняла треть объема. Остальное пространство засыпали пенопластом- пол мешка. Я стоял в шоке. Получателю- пенсионеру придется платить офигенную сумму за пустоту.
Отправлял фарфоровую статуэтку, сказал чтобы написали хрупкое, оператор посмотрел целостность, и посылка ушла. Но пришла в другой город уже поврежденная, пришлось возвращать обратно так как покупатель брать отказался! В своем отделении написал претензию - тянули недели две в итоге претензию юротдел Новой почты отклонил, я написал еще раз - тянули больше месяца даже не звонили! Сегодня позвонил сам, оказалось что... Читать отзыв Отправлял фарфоровую статуэтку, сказал чтобы написали хрупкое, оператор посмотрел целостность, и посылка ушла. Но пришла в другой город уже поврежденная, пришлось возвращать обратно так как покупатель брать отказался! В своем отделении написал претензию - тянули недели две в итоге претензию юротдел Новой почты отклонил, я написал еще раз - тянули больше месяца даже не звонили! Сегодня позвонил сам, оказалось что даже не рассматривали, второй раз претензию получается даже не рассматривают. В итоге потерял 1900 грн, и еще требуют 100 грн за перевозку, новая почта с ее не маленькими тарифами и хамским отношением и такой ответственностью просто уроды. Подскажите куда можно в таком случае обратиться, так как на сайте почты никаких телефонов нет кроме оператора который ни за что не отвечает.
Очередь в 18:00 тянется на улицу по ступенькам к дороге и так каждый день. Утром 12.07.2016 начали принимать отправления в 9:30, хотя работают с 8:00. Работает пара менеджеров. Всегда очереди. Несколько дней не было пакетов бесплатных для упаковки, только картонные конверты, которые стоят 5-7 грн.
Я замовила дитячий велосипед з Києва в Черкаську область (м.Сміла), прийшла отримувати то був повний шок - 500грн.за доставку (200 км) вибачте, це занадто. Нікому не рекомендую кортстуватись послугами нової пошти.
Пользуюсь услугами Новой Почты почти каждый день на протяжении 2-х лет. И вот случилось: отослала посылку наложенным платежом в Мамалыгу на сумму 1790 грн. В конверте пришло 1590 грн. Отправлял оператор отделения Иван. Я понимаю, человеческий фактор, все совершают ошибки, НО и исправлять их нужно!!!!Но нам ничего не вернули(сначала обещали, потом вдруг передумали)((((. Итог: разочарована очень, постараюсь... Читать отзыв Пользуюсь услугами Новой Почты почти каждый день на протяжении 2-х лет. И вот случилось: отослала посылку наложенным платежом в Мамалыгу на сумму 1790 грн. В конверте пришло 1590 грн. Отправлял оператор отделения Иван. Я понимаю, человеческий фактор, все совершают ошибки, НО и исправлять их нужно!!!!Но нам ничего не вернули(сначала обещали, потом вдруг передумали)((((. Итог: разочарована очень, постараюсь найти более надёжного перевозчика, никому не советую. Я не обязана "кормить" посторонних мне людей.
Всякие были цены за доставку ну залупить цену 45 грн за штангенциркуль из кривого рога в широкое, какието 20 км. Это вообще ни в какие рамки нелезет. Ну ничего когдато кончится это все. Все людские проклены вам беследно непройдут.
выслали покупку ,пришел получать ,оператор озвучил 85 грн (я был в шоке) ,за 4кг бандероль .А В квитанции вес вообще поставили 10,1кг.и ничего ни кому не докажешь и слушать не хотят (не нравиться не отправляйте)вот и весь ответ.Обнаглели полностью и чем дольше тем хуже и хуже .
Отделением №9 Новой почты г.Харькова очень разочарована,обслуживание на низком уровне,никогда больше не буду пользоваться услугами этого отделения и другим не советую!
Маю розчарування співпрацювати з цією шарашкиною канторою! Оплатила міжнародну доставку Укр-Ірл посилки вагою 300кг(не дешево!) обіцяли 7-10 роб днів, де зайняло вже місяць і я ще не отримала даної посилки. Менеджер відповідальний за доставку моєї посилки, Віталій на мої мейли не відповідає, єдине написав відповідь на моє питання про customer service - у нас такого немає!! Дивно, що МЕНЕДЖЕР(з міжнародної... Читать отзыв Маю розчарування співпрацювати з цією шарашкиною канторою! Оплатила міжнародну доставку Укр-Ірл посилки вагою 300кг(не дешево!) обіцяли 7-10 роб днів, де зайняло вже місяць і я ще не отримала даної посилки. Менеджер відповідальний за доставку моєї посилки, Віталій на мої мейли не відповідає, єдине написав відповідь на моє питання про customer service - у нас такого немає!! Дивно, що МЕНЕДЖЕР(з міжнародної доставки!!!) і без сервісу! Виславши всі необхідні документи підтверджуючі мою проплату, стверджує, що ще кошти не надійшли. Телефонувала в свій банк, все пішло, ще першого дня!!! Пропоатила 10 тис грн в Україні, і таможню 200€, виникає питання: чи ця кантора взагалі доставить щось колись??? Буду користуватися іншими перевізниками, але більше не звернуся в нову пошту і НІКОМУ не пораджу! Розчарування!!! Хотіла українського перевізника, маю!))) А саме гірше, що ніхто не хоче з тобою навіть говорити! Я маю надію, що цей безсервісовий сервіс швидко зникне з ринку!
Нареканий на "Новую почту" очень много, только мы этого достойны! Да, да, достойны. Сегодня отстаивала свои интересы на одном из отделений, получился конфликт. Думаете меня из кто-то клиентов, которые за всем наблюдали, поддержал или просто успокоил что не стоит нервничать, ничего страшно и т.д....? Нет, как только кто-то сказал что-то вроде "мы торопимся, нам надо..." остальные тут же набросились... Читать отзыв Нареканий на "Новую почту" очень много, только мы этого достойны! Да, да, достойны. Сегодня отстаивала свои интересы на одном из отделений, получился конфликт. Думаете меня из кто-то клиентов, которые за всем наблюдали, поддержал или просто успокоил что не стоит нервничать, ничего страшно и т.д....? Нет, как только кто-то сказал что-то вроде "мы торопимся, нам надо..." остальные тут же набросились на меня сворой к оператору: "да что ты с ней разговариваешь...", "да вызови милицию...", "да тут на роботу спешат...", "да нечего ее слушать..." и т.д. Все, на меня одну, а я ведь отстаивала интересы. Получается мне одной нужна качественная доставка без обманов? И пока остальному быдлу все равно (по другому назвать не получается) на нас и будут наживаться монопольщики. Всем удачи в отстаивании своих интересов и главное поддержки!
Передавала монітор в заводській упаковці в Київ ,приїхав з тріснутою матрицею ,клієнт відмовився від заказу ,а я попав на 1600 гран ,писав претензію ,реакції нуль !!!! Навіщо потрібні такі компанії,ЗАКРИВАЙТЕСЬ!!!
Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией. Пришла получать посылку в городе Очаков, посылка была отправлена моей мамой с Киева со 175 отделения. Отправитель оплатил посылку и заплатил 50 грн.При получении мне сказали, что я должна заплатить 40 гон. Я была в шоке, как так ведь все оплачено. И при отправках, которые мне отправляют с Киева мама, всегда оплачивает. И самое интересное,... Читать отзыв Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией. Пришла получать посылку в городе Очаков, посылка была отправлена моей мамой с Киева со 175 отделения. Отправитель оплатил посылку и заплатил 50 грн.При получении мне сказали, что я должна заплатить 40 гон. Я была в шоке, как так ведь все оплачено. И при отправках, которые мне отправляют с Киева мама, всегда оплачивает. И самое интересное, что и в накладной стоит оплата получатель. А это отделение 175 на улице Довженко закрылось, Так как закрылся магазин в котором оно было. Что делать не знаем. Звонили на горячую линию сказали перезвонят. Мама при отправке в накладную не посмотрела. Так что доверяй, но проверяй. Вот такие нечестные сотрудники работают в Новой почте. Кошмар. Очень неприятно.деньги взяла и всё.
сегодня 08.07.2016. Получала товар на Новой почте , отделение №7 г. Мариуполь. Я в полном шоке от работы персонала в этом отделении. Никакой культуры обслуживания. Грубый , невоспитанный молодой человек, который выдавал мне товар , распаковал его ушел. Когда я его попросила помочь запаковать его обратно он в грубой форме ответил , что это в его... Читать отзыв сегодня 08.07.2016. Получала товар на Новой почте , отделение №7 г. Мариуполь. Я в полном шоке от работы персонала в этом отделении. Никакой культуры обслуживания. Грубый , невоспитанный молодой человек, который выдавал мне товар , распаковал его ушел. Когда я его попросила помочь запаковать его обратно он в грубой форме ответил , что это в его обязанности не входит и ушел. Я попросила девушку , которая сидит на приеме позвать кого- нибудь помочь, но результат тот-же. Круговая порука, или такая грубая смена. Если не умеют контактировать людьми, зачем работать в этой службе. Есть много желающих, кому нужна работа. Ведь они лицо компании. В это отделение больше ни ногой
Новая почта становится все хуже и хуже!!! Вчера украли сумку а сней и все документы подтверждающие мою личность! Пришла на новую почту нормально объяснила ситуацию а мне в ответ нагрубили и сказали что растяпа и тупая!! Очень красиво! Отделение номер 4 города Новомосковск. Больше в жизни туда не приду хоть и близко возле дома.
заказал деталь на автомобиль из Луцка перед отправкой отправитель делал фотографии товара все было целое, по приезду в Харьков когда мне вывезли посылку я увидел что упаковка повреждена, и соответственно деталь которая была доставлена тоже. Составлено "Акт приема передачи", мной была написана претензия на суму причиненного ущерба, но с юр. отдела так некто и не соизволил... Читать отзыв заказал деталь на автомобиль из Луцка перед отправкой отправитель делал фотографии товара все было целое, по приезду в Харьков когда мне вывезли посылку я увидел что упаковка повреждена, и соответственно деталь которая была доставлена тоже. Составлено "Акт приема передачи", мной была написана претензия на суму причиненного ущерба, но с юр. отдела так некто и не соизволил перезвонить.
Тарифы на Новой почте становятся все дороже и дороже. Люди перестаньте кормить их. Вчера пришел товар из Одессы занимает 5 мест, доставку посчитали 570 грн (а сам товар стоил 400) мы испытали своего рода шок. И ничего же не сделаешь! По этому считайте сначала у них на оф.сайте в калькуляторе, примерно сколько это будет стоить. И только потом делайте или... Читать отзыв Тарифы на Новой почте становятся все дороже и дороже. Люди перестаньте кормить их. Вчера пришел товар из Одессы занимает 5 мест, доставку посчитали 570 грн (а сам товар стоил 400) мы испытали своего рода шок. И ничего же не сделаешь! По этому считайте сначала у них на оф.сайте в калькуляторе, примерно сколько это будет стоить. И только потом делайте или не делайте заказ.Старайтесь обходится без таких трат. Вот от таких поступков, мы становимся все беднее, а кто-то все богаче.
Легенько Людмила Сумская обл.УКРАИНА (Украина, Житомир)7 июля, 2016 год
Уважаемые пользователи НОВОЙ ПОЧТЫ! Хочу обратить Ваше внимание на услуги и работу этого так называемого предприятия!!! Я уже написала выше свою претензию и свой отзыв,надеюсь вы его прочли.Теперь хочу описать его продолжение. Напомню,что я получила посылку с внутренней недостачей.На следующий день в ближайшем отделении я составила претензию.Еще день-мне позвонили из отдела расследований и сообщили,что по их расследованию никто не... Читать отзыв Уважаемые пользователи НОВОЙ ПОЧТЫ! Хочу обратить Ваше внимание на услуги и работу этого так называемого предприятия!!! Я уже написала выше свою претензию и свой отзыв,надеюсь вы его прочли.Теперь хочу описать его продолжение. Напомню,что я получила посылку с внутренней недостачей.На следующий день в ближайшем отделении я составила претензию.Еще день-мне позвонили из отдела расследований и сообщили,что по их расследованию никто не виноват,но вещей нет.Получается,что их или не вложили;или сказа я ,что их не получала.То есть решила снять с них бабки. Никто там ничего не проводил!Дело не брюках-а в принципе!!! Пусть они повесятся на них.Дело в том,что ничего не изменилось! ВОРЫ ОСТАЛИСЬ ВОРАМИ! Еще раз убедилась в том,что доверять пусть даже НОВОМУ -нельзя.И на по следок--хочу дать не большой совет из своего горького опыта. Если вы воспользовались услугой НОВОЙ -то в упаковку вещи ложите своими руками, посылку должны опечатать на ваших глазах. При получении сначала осмотрите посылку со всех сторон на вскрытие, открывайте при работнике Новой если она в порядке. Если в посылке побывали ВОРЫ-при вскрытии вами посылки желательно содержимое сфотографировать; если же нет фотика то составить опись содержимого и работник почты должен это подписать.Желательно на время описи чтобы работник почты никуда не отлучался.А то откажется.Только с такими документами можно еще получить компенсацию обратившись в суд.А иначе вы пролетаете. И никакая ЕВРОПА ничего нас не научит. О времена -о нравы!
у нас в бобринце кировоградской области плохо слушают клиентов пишут неизвесно какиефамилии а потом портятся продукти это ужас когда даеш номер телефона у них висвечивается фамилия имя очество это не первий раз отправлялось туда прежние специалисти били внемательней чем сейчас что теперь делать еще день будуть лежать на скаде это ужас один
Отправил стол клиенту в Заводской упаковке обмотан пупыркой, и обшит мдф плитами, Он треснул ровно по середине, Я не представляю какой вес нужно нагрузить чтобы треснул стол. И отказываются платить компенсацию.
Знакомая на день рождение-юбилей отправила подарок(летний костюм-блуза и брюки(.Получила только блузу.Кому-то не хватает штанов.Теперь НОВА ПОЧТА не в красном а в бирюзовых штанах должна одеваться!!! ПОЗОР!!! А была такая надежда на НОВОЕ.Как это низко и мелочно!!!
Здравствуйте,хотела бы поделится впечатлением о своем первом визите а новую почту города Одессы отделение 4 . Отправили мне кофемашину (наложенным платежом)с Черновцов, сначала все было нормально,но первый мой шок был от того что девушка сказала что оплата картой и проверка товара это проблематично, но потом дала накладную на ней что то написала и сказала что проверить потом Подойдите на первую... Читать отзыв Здравствуйте,хотела бы поделится впечатлением о своем первом визите а новую почту города Одессы отделение 4 . Отправили мне кофемашину (наложенным платежом)с Черновцов, сначала все было нормально,но первый мой шок был от того что девушка сказала что оплата картой и проверка товара это проблематично, но потом дала накладную на ней что то написала и сказала что проверить потом Подойдите на первую кассу оплатите,мы проверили , все было в порядке ,вернулась я в первую кассу дала касиру кредитку и попросила посчитать всю сумму чтоб у меня на карте хватило денег,в итоге касир выбила мою доставку150 потом начала выбивать остальное и тут на карте не хватает денег я предложила до платить наличкой в чём мне отказали и сказали что они не знают что делать,о том что у них в здании есть терминал приват банка она тоже не в курсе ( но это вообще другая история,так как он не рабочий) короче пошла я к ближайшему терминалу а это не очень близко забрала мою кофеварку ,и чтоб вы понимали понесла ее в руках на маршрутку без особого усилия при том что на накладной написан вес 20 кг а по факту вместе с коробкой 9.08 это вес точный! Вопрос : смысл пользоваться этой почтой когда они мало того что не дешевые ,они не могут сделать элементарные вещи,а вес это вообще бред какой-то,неужели такая компания не дорожит своей репутацией?
Здравствуйте,хотела бы поделится впечатлением о своем первом визите а новую почту города Одессы отделение 4 . Отправили мне кофемашину (наложенным платежом)с Черновцов, сначала все было нормально,но первый мой шок был от того что девушка сказала что оплата картой и проверка товара это проблематично, но потом дала накладную на ней что то написала и сказала что проверить потом Подойдите на первую... Читать отзыв Здравствуйте,хотела бы поделится впечатлением о своем первом визите а новую почту города Одессы отделение 4 . Отправили мне кофемашину (наложенным платежом)с Черновцов, сначала все было нормально,но первый мой шок был от того что девушка сказала что оплата картой и проверка товара это проблематично, но потом дала накладную на ней что то написала и сказала что проверить потом Подойдите на первую кассу оплатите,мы проверили , все было в порядке ,вернулась я в первую кассу дала касиру кредитку и попросила посчитать всю сумму чтоб у меня на карте хватило денег,в итоге касир выбила мою доставку150 потом начала выбивать остальное и тут на карте не хватает денег я предложила до платить наличкой в чём мне отказали и сказали что они не знают что делать,о том что у них в здании есть терминал приват банка она тоже не в курсе ( но это вообще другая история,так как он не рабочий) короче пошла я к ближайшему терминалу а это не очень близко забрала мою кофеварку ,и чтоб вы понимали понесла ее в руках на маршрутку без особого усилия при том что на накладной написан вес 20 кг а по факту вместе с коробкой 9.08 это вес точный! Вопрос : смысл пользоваться этой почтой когда они мало того что не дешевые ,они не могут сделать элементарные вещи,а вес это вообще бред какой-то,неужели такая компания не дорожит своей репутацией?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Модна каста и Н.П.
сервис нет, персонал отвратительный
Александр
Мы не оказываем услуги населению - мы на нем зарабатываем.
Мне уже приходилось читать отзывы о создании "НП-ой" коробочно-упаковочной индустрии, и вот этот грузовик наехал и на меня. Грустно и обидно осознавать как тебя "обувают". Мой заказ, весит всего 250гр, этот с позволения сказать: перевозчик умудрился упаковать его чуть ли не в ящик из под... Читать отзыв "Новая почта" превратилась в "заробитчан"
Мы не оказываем услуги населению - мы на нем зарабатываем.
Мне уже приходилось читать отзывы о создании "НП-ой" коробочно-упаковочной индустрии, и вот этот грузовик наехал и на меня. Грустно и обидно осознавать как тебя "обувают". Мой заказ, весит всего 250гр, этот с позволения сказать: перевозчик умудрился упаковать его чуть ли не в ящик из под телевизора, и взять за доставку как за 5,04 кг - зато упаковка фирменная - ребята да этож легальный грабеж - вот бы мне так зарабатывать на ровном месте такие "бабки"-просто ковыряясь в носу. Позор " новой почте". Прошу обратить внимание органам налоговой инспекции и антимонопольного комитета на не в меру завышенные тарифы и на на объем сверхприбыли этого перевозчика.
К счастью он не единственный на рынке и от его услуг отказывюсь.
Заказ курьера
1.при заказе курьера я вообще-то рассчитываю на то,что он сам заберёт из квартиры посылку ибо нахрен мне курьер????
2.позвонили из нп и сказали о том,что её нужно будет выносить собственноручно (глупо,что пошла на это-надо было отказываться,т к само отдаление от меня на... Читать отзыв Надо отправить посылку в другой город из Киева,несравнимая. Даже сил уже нет,т к понимаю,что решить ничего не возможно:
1.при заказе курьера я вообще-то рассчитываю на то,что он сам заберёт из квартиры посылку ибо нахрен мне курьер????
2.позвонили из нп и сказали о том,что её нужно будет выносить собственноручно (глупо,что пошла на это-надо было отказываться,т к само отдаление от меня на соседней улице),сцепив зубы-согласилась!
3.обозначила время с 12 до 15:00 ,сказали ,что курьер объявится до 18:00!в итоге я до сих пор жду!
Не віддали відправлення
М. Луцьк, відділення 2, вул. Ковельська 68а.
Погано працюєте.
УГРОЗА ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ
В июне 2016 г. Наше предприятие произвело очередную отправку груза своему клиенту перевозчиком «Новая почта». При получении посылки Клиентом обнаружено нарушение защитной упаковки и в присутствии сотрудников Перевозчика был осуществлен осмотр содержимого. Осмотр подтвердил полное уничтожение содержимого отправления неизвестным запрещённым к... Читать отзыв Наше предприятие является многолетним надёжным партнером кампании «Новая почта» с момента её образования.
В июне 2016 г. Наше предприятие произвело очередную отправку груза своему клиенту перевозчиком «Новая почта». При получении посылки Клиентом обнаружено нарушение защитной упаковки и в присутствии сотрудников Перевозчика был осуществлен осмотр содержимого. Осмотр подтвердил полное уничтожение содержимого отправления неизвестным запрещённым к перевозке едким веществом, которое проникло снаружи отправления при перевозке.
Все претензии по факту уничтожения перевозимых товарно-материальных ценностей и возмещению убытков, сотрудники «Новой почты» отвергли, а также не приняли предложенные нами варианты решения возникшей проблемы, которые могли бы устроить стороны.
Таким образом, можно констатировать факт грубейшего нарушения своих же правил о запрещённых к перевозке опасных веществ, указанных в п.5 Условий предоставления услуг ООО «Новая почта» в редакции 3.7 , действующих с 10.05.2016 г., конкретно в частях 5,3; 5.5; 5.10.
( 5.3 Азбест; вогненебезпечні, легкозаймисті та вибухові речовини, радіоактивні речовини, інші небезпечні відправлення з відповідним маркуванням («незаймисті гази», «окисник», «інфекційні речовини», «самозаймисті речовини», «отрута», «радіоактивні речовини», «небезпечні речовини при зволоженні», «шкідливі речовини», «отруйний газ»);
5.5. Автомобільні акумулятори, акумулятори для мото та с/г техніки (за винятком порожніх акумуляторів);
5.10. Відправлення, які видають запах, брудні та можуть завдати шкоди іншим відправленням чи здоров’ю людей або тварин.)
Внимание! А что в следующий раз будет везти «Нова почта» вместе с Вашей посылкой?
P.S.На фото есть снимок с камеры наблюдения контролера-сборщика о состоянии содержимого отправки до того, как она попала в руки Новой почты, остальные фото - при выдаче.
"Пойди погуляй"
ПЕРЕСЫЛКА ВОЗДУХА
Отказываются возмещать поломку
отделение 58 киев
Це занадто
отделение в Мамалыге, оператор Иван
Когдаж вы уже нажретесь
скарга
Екатерина
Не рекомендую!
Мы достойны всего что имеем
Коли це ПП закриють?
претензия
08.07.2016. Получала товар на Новой почте , отделение №7 г. Мариуполь
ужасс
Вчера украли сумку а сней и все документы подтверждающие мою личность! Пришла на новую почту нормально объяснила ситуацию а мне в ответ нагрубили и сказали что растяпа и тупая!! Очень красиво!
Отделение номер 4 города Новомосковск. Больше в жизни туда не приду хоть и близко возле дома.
повредили посылку
Будьте бдительны!
МЕЛОЧНЫЕ ВОРЫ
плохо неслушают а гдето летают
Днепропетровск 161 склад
виница склад № 2
нова пошта ето реклама и все очень дорого!!!
МЕЛОЧНЫЕ ВОРЫ
Позор!! Ужас!!!!
Ужас!!!! Позор!!!!