М@сяньк@ Украина, Київ Отзыв написан 1 декабря, 2016 год2008 просмотров
ЛОЖЬ И ОБМАН на счёт удобной доставки!!! Сделали заказ в Алло в пятницу, обещали доставить на следующий день в субботу. В этот же вечер (в пятницу!) прислали смс с номером декларации и инфо о том что товар отправлен! На следующий день (в субботу) сидели всей семьёй дома целый день и ждали курьера ибо звонка или смс о времени доставки не было! Когда чаша терпения была окончательно переполнена (часам к шести вечера! это ж на минуточку не час и не два, а целый день ждали!), то начали звонить в Алло. Менеджеры говорили, что всё ОК "мы товар отправили - ожидайте". Пройдя девять кругов ада, мы узнали что доставками занимается "Нова Пошта" и именно эта компания ответственна за своевременную доставку нам заказанного в Алло товара. Понимая что интернет-магазин снимает с себя ответственность, начали дозваниваться на "Нову Пошту". Там нам сообщили что товар даже не выезжал со склада 2 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
СЕРВИС КОШМАРный, никакого уважения к клиентам!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Сделали заказ в Алло в пятницу, обещали доставить на следующий день в субботу. В этот же вечер (в пятницу!) прислали смс с номером декларации и инфо о том что товар отправлен! На следующий день (в субботу) сидели всей семьёй дома целый день и ждали курьера ибо звонка или смс о времени доставки не было! Когда чаша терпения была окончательно переполнена (часам к шести вечера! это ж на минуточку не час и не два, а целый день ждали!), то начали звонить в Алло. Менеджеры говорили, что всё ОК "мы товар отправили - ожидайте". Пройдя девять кругов ада, мы узнали что доставками занимается "Нова Пошта" и именно эта компания ответственна за своевременную доставку нам заказанного в Алло товара. Понимая что интернет-магазин снимает с себя ответственность, начали дозваниваться на "Нову Пошту". Там нам сообщили что товар даже не выезжал со склада
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву