НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы
с оценкой «Отлично»
/ страница 29

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1.4 5
3643 отзыва / 5194449 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение 20 Киев

Алексей Сергеев Алексей Сергеев 11 июня, 2019 год
Достаточно оперативно работают, сложно конечно было найти отделение, но в целом обслуживанием доволен!
2 не согласны Показать 2 ответа
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 12 июня, 2019 год
Олексію, а орієнтири відділень ми, наче, робимо великими, яскравими та читабельними [:wink:]
Та, все ж, врахуємо Ваше побажання [:good:]

Світлана, "Нова Пошта"

20600010613584

Евгения Евгения 10 июня, 2019 год
Мою китайскую посылку с Алиэкспресс доставили за 4 дня (это с учетом времени прохождения таможни). Переадресация бесплатная, можно было выбрать: либо курьером по адресу, либо в удобное отделение.
1 не согласен
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 11 июня, 2019 год
Євгеніє, доброго ранку!
Раді, що Вам сподобалась послуга доставки з інтернет-магазинів Китаю :) Сподіваємось, що і надалі у Вас залишатимуться лише найкращі враження. А ми з радістю доставимо Вам ще багато цікавих та корисних речей.
Приємного Вам дня

Питання вирішено!

Юлія Козакевич Юлія Козакевич 5 июня, 2019 год

Дякую Нова Пошта, що все ж ми порозумілися і Ви такі вирішили питання позитивно. Діти щасливі і дякують.
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 6 июня, 2019 год
Юліє, доброго ранку!
Тішимося, що все ж таки вдалося доставити радість малечі [:smile:] Будемо раді бачити Вас у відділеннях компанії та сподіваємося, що ще неодноразово зможемо здивувати Вас [:wink:]

Юлія, "Нова Пошта"

Клиентоориентированность

 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, пр. Петра Калнышевского, д. 18 В основном, все тут пишут негативные отзывы, а я хотела бы написать положительный.
Пишу по поводу конкретного отделения Новой Почты №74 в г. Днепр по адресу пр. Петра Калнышевского, 18.
Недели 2 назад хотели отправить аквариум. К нам вышла заведующая отделением (к сожалению, имя забыла) и сказала, что надо его нести на грузовое отделение, поскольку там могут сделать обрешётку.... Читать отзыв
В основном, все тут пишут негативные отзывы, а я хотела бы написать положительный.

Пишу по поводу конкретного отделения Новой Почты №74 в г. Днепр по адресу пр. Петра Калнышевского, 18.

Недели 2 назад хотели отправить аквариум. К нам вышла заведующая отделением (к сожалению, имя забыла) и сказала, что надо его нести на грузовое отделение, поскольку там могут сделать обрешётку.
В итоге, просчитала нам стоимость, прежде, чем мы пошли туда; ответила на все интересующие вопросы (мы очень переживали, что: 1. Аквариум разобьется по пути. 2. Что доставка получится слишком дорогой). Эта милая девушка позвонила в грузовое отделение НП, передала им размеры нашего аквариума, чтобы уточнить точную стоимость доставки. И, помимо всего, мы также попросили дать нам ненужную коробку для аквариума, чтобы его было удобнее нести до нужного отделения, и нам не было отказано в этом! (даже несмотря на то, что коробка всё равно оказалась мала, было приятно, что нам действительно хотели помочь).


Аквариум доставили даже раньше заявленных сроков и всё с ним отлично!

Возможно, кому-то покажется это мелочью, однако, не везде сейчас такое встретишь!

Еще раз спасибо за помощь! :)
1 не согласен
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 4 июня, 2019 год
Аліно, доброго вечора!
Дуже дякуємо Вам за те, що не полінувалися та написали такий теплий відгук. Ми передамо Ваші слова керівництву відділення №74 - впевнені, що їм буде дуже приємно.
А Вам бажаємо чудового вечора та нехай життя буде сповнене лише позитивними враженнями!

Юлія, "Нова Пошта"

Киевская обл., с.Липовка.

July Radko July Radko 4 июня, 2019 год
Стала первым клиентом открывшегося отделения. Очень приятно когда тебе как клиенту уделяют столько внимания. Ни в одном отделении столько не уделяли.Спасибо ребятки! Быстро обслужили , все доставлено. Удачи вам и процветания!smilegood
1 не согласен
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 4 июня, 2019 год
Юліє, добрий день!
Ми щасливі, що Вам так подобається наш сервіс. Також вдячні Вам за такі теплі слова на адресу наших колег, обов'язково передамо Ваше повідомлення працівникам - їм буде приємно.
Будемо раді бачити Вас в наших відділеннях знову!
Гарного Вам настрою [:wink:]

Світлана, "Нова Пошта"

Отличная компания

Юрий Юрий 27 мая, 2019 год
хорошо работают,отлично доставляют международные посылки,есть возможность выбрать адрес доставки еще в пути,чего не скажешь о других компаниях.
1 не согласен
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 28 мая, 2019 год
Юрію, доброго ранку!
Дуже приємно, що якість сервісу "Нова Пошта" Вас приємно вразила) Зі свого боку ми постійно працюємо над покращеннями та робимо все можливе, щоб процеси компанії були злагодженими, а доставка швидкою та надійною. Будемо й надалі прикладати максимум зусиль для того, аби наша з Вами співпраця була плідною та позитивною ;) Дякуємо, що Ви з нами!
Бажаємо приємного та натхненного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Отличная служба

Жека Максимов Жека Максимов 22 мая, 2019 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Апостолове, Освобождения 21 Постоянно по работе получаю посылки на одно и то же отделение. Девочки вежливые и симпатичные ;-). Всегда приходит смс о прибытии посылки на отделение и номер ТТН.
Работаю сотрудники быстро и живо. Задержек нет. Отделение не большое. Но больших очередей никогда не встречал.
4 согласны 2 не согласны
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 22 мая, 2019 год
Добрий день, Євгене!
Дякуємо Вам за приємні слова ❤ Уже передаємо теплий відгук колегам у відділення № 1 м. Апостолове. Впевнені їм буде дуже приємно ☀

Крістіна, "Нова Пошта"

Нормальная почта

Marinka Onisckhenko Marinka Onisckhenko 13 мая, 2019 год
На счет работы там не знаю, но как у клиента у меня хорошие впечатления. В очередь попадала редко, всего раза 2, с хамством и грубостью ни разу не сталкивалась. СМС приходят четко. Подорожала доставка и это минус. Но скорость - это плюс. И это стоит своих денег.
Достоинства:
  1. обслуживают хорошо
  2. приходят всегда оповещения на мобильный
  3. быстрая доставка
Недостатки:
  1. подорожала доставка
2 не согласны Показать 2 ответа
Новая Почта Ответ представителя Новая Почта 20 мая, 2019 год
Марино, доброго ранку!
Дякуємо за Ваш відгук! Хочемо зазначити, що ми завжди працюємо над покращенням якості сервісу компанії та робимо все можливе, аби обслуговування в "Нова Пошта" було зручним, швидким та комфортним для кожного клієнта.
Ми чудово розуміємо, наскільки важливо отримати оптимальне співвідношення "ціна-якість", тому саме наша компанія пропонує найшвидшу доставку по Україні та надає безліч додаткових послуг, що у свою чергу дозволяє клієнтам з легкістю керувати доставкою, отримувати відправлення швидко та зручно. При цьому ми завжди намагаємося тримати ціну на межі рентабельності для наших клієнтів.
Бажаємо приємного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Нравиться!

Oleg Balya Oleg Balya 11 мая, 2019 год
Пользуюсь услугами компании, можно сказать, со дня ее основания. Только положительные эмоции. Нравиться возможность оформления посылки онлайн.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка.
  2. Онлайн оформление посылок
  3. Онлайн оплата
1 не согласен

Ніколи не виникало проблем

Андрей Андрей 7 мая, 2019 год
Не розумію, чому так багато негативних відгуків, скільки років вже користуюсь поштою, ні разу не було ніяких проблем :)
1 согласен

Отличный форвардер из США

Евгений Евгений 27 апреля, 2019 год
Попробовал впервые доставку через Новую Почту - npshopping.com, переживал не то слово из-за отзывов с одной звездой, на деле оказалось все не так страшно. Да чего уж там - все отлично, если почитать форумы, то львиная доля посылок доходит без проблем, только вот люди ленивы по своей природе и не спешат рассказать про хорошее.
Мой опыт такой - доставили за... Читать отзыв
Попробовал впервые доставку через Новую Почту - npshopping.com, переживал не то слово из-за отзывов с одной звездой, на деле оказалось все не так страшно. Да чего уж там - все отлично, если почитать форумы, то львиная доля посылок доходит без проблем, только вот люди ленивы по своей природе и не спешат рассказать про хорошее.

Мой опыт такой - доставили за 8 дней из США, посылка в 100 граммов обошлась в 4,9 доллара, как и должна, трекинг немного запаздывал в личном кабинете, но не больше суток.

Посылка был до 150 Евро, так что за растаможку платить ничего не пришлось, но опять же, по опыту тех, кто посылки получает по несколько штук в месяц, проблем с растаможкой особых нет - если превысил лимит - оплатишь 35% с превышения, только нужно отправить документы: 1-2 страницы паспорта, ИНН, скриншот заказа и скриншот оплаты из Paypal или онлайн-банкинга.

Техподдержка по e-mail отвечает в течение суток, так что я доволен и могу рекомендовать Новую почту для посылок из США (из Европы видел жалобы на длительный срок доставки, но сам пока не пробовал).
Достоинства:
  1. прозрачная тарификация
  2. приемлемый срок доставки из США
  3. работающий трекинг
Недостатки:
  1. нет услуги проверки товара и его фото
1 не согласен

Молодцы, так держать!

UzVeR777 UzVeR777 15 апреля, 2019 год
Краматорск, отделения 1 и 5. Не знаю где там как, а в этих отделениях все нормально. Работникам благодарность и уважуха за труд. Уже давно пользуюсь услугами и очень доволен, больше сотни посылок было мной получено \ отправлено.
Все замечательно. Во всяком случае, в сравнении с долбаной Укрпочтой и в край конченым Мiстом.
1 не согласен

Отличное отделение

Эльвира Найданова Эльвира Найданова 14 апреля, 2019 год
Добрый день. Хочу поделится приятным впечатлением об отделении новой почты Днепропетровск село горького отделение номер 1ул народная 7 Все сотрудники умнички вежливые отзывчивы замечательно выполняют свою работу .Спасибо вам за выдержку и спокойствие ведь работа с людьми это не так уж и просто Побольше бы таких сотрудников.удачи вам .
1 не согласен

всегда хорошо

Рита Коминова Рита Коминова 8 апреля, 2019 год
Года 2 получаю посылки с доставкой по адресу и на отделениях и всё всегда хорошо и без сложностей. Особенно радует оперативность и удобство сервиса!
1 не согласен

Отделение №13 Кривой Рог респект Вам

Ирина Ирина 5 апреля, 2019 год
Как по мне отличная почта ну или отличное отделение или отделения у нас в городе, всегда отслеживается доставка быстрая, что посылки по Украине что с Китая. Курьер перезванивает интересуется дома нет удобно не удобно. На отделение люди вообще отличные и вежливые. Так что так держать.
Достоинства:
  1. 1. Обслуживание
  2. 2. Скорость доставки
  3. 3. Отслеживание товара
Недостатки:
  1. не нашла
1 не согласен

Лет 5 только НП

Алина Евгеньевна Алина Евгеньевна 2 апреля, 2019 год
И все нормально. Ни одна посылка не потерялась. Довольна и рекомендую. На Интайме были проблемы - пару раз терялись отправления. На Новой почте все чудесно. И курьеры очень адекватные. Кому не везло - сочувствую, но у меня только положительные впечатления
1 согласен 1 не согласен

Надежный перевозчик

Applemir Kharkov Applemir Kharkov 28 марта, 2019 год
Пользуемся услугами Новой почты как Интернет-магазин. Отправили Новый iphone X 256 GB в отделение Киев где мошенническим путем произошла подмена. ( обнаружили при возврате товара eek). В течении 7 дней Вернули средства в полном объеме. Нервы пощекотало, товар дорогой. Убедились что Новая почта выполняет свои обязательства, что безусловно важно, как безопасность для клиента НП.
1 не согласен

Нормальная служба доставки

Алина Малиновская Алина Малиновская 27 марта, 2019 год
Я не так часто заказываю товар почтой. Но хотя бы раз в месяц что-то покупаю. Как-то все время везло. Посылки приходили целые. И в последнее время даже очередей стало меньше. Что мне в радость) Цены конечно лезут вверх. Последний раз покупала реглан. Доставка и наложка 131 грн. А так - меня все устраивает.
1 не согласен

отличный перевозчик

владимир владимир 21 марта, 2019 год
довольны на все 100 % быстрая доставка хорошее обслуживание персонала НП цены не выше чем у других перевозчиков !
2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Киев №255

Назарий Ященко Назарий Ященко 8 марта, 2019 год
Очень оперативные сотрудники. Очередей нет, быстро отпускают Всем надо премию
3 не согласны Показать 1 ответ

Добре

Vladislav Pashko Vladislav Pashko 22 февраля, 2019 год
В м. Перечин почали працювати краще, посилки з Китаю вже доставляють додому, раніше переоформлювали на відділення, хоч на сайті вказував адресну доставку
1 не согласен

Норма

Jeka Grimm Jeka Grimm 16 февраля, 2019 год
Никогда не было проблем с НП за лет 5 пользования ее услугами
Достоинства:
  1. Скорость
  2. Современность
  3. Может доставлять товары из Америки, Германии, Англии и.т.д
Недостатки:
  1. 1.Когда должен приехать курьер и доставить посылку, ему похрен сможете вы или нет, он приезжает только в определенное время, в которое решит сам и если вы не сможете забрать посылку в этот момент ее оставят на выбранном вами отделении.
  2. 2 Дорого
1 не согласен

А я хороший отзыв оставлю

Максим Максим 14 февраля, 2019 год
По мелкому заказываю с Розетки, ОЛХ или перекидываю друзьям что-то, нареканий пока никаких небыло, доставляет в течении двух дней обычно.
Международная доставка НП тоже нормально работает - 6 раз заказывал из США и все было нормально, но цены иногда не соотвествуют действительности (на сайте НП пишет 4.8$ в итоге выходит чуть больше 9$)
Если сравнивать со всеми остальными курьерскими службами... Читать отзыв
По мелкому заказываю с Розетки, ОЛХ или перекидываю друзьям что-то, нареканий пока никаких небыло, доставляет в течении двух дней обычно.
Международная доставка НП тоже нормально работает - 6 раз заказывал из США и все было нормально, но цены иногда не соотвествуют действительности (на сайте НП пишет 4.8$ в итоге выходит чуть больше 9$)
Если сравнивать со всеми остальными курьерскими службами - это самая лучшая в Украине
Очень часто люди заходят сюда только из-за негативных комментариев, а позитивные не оставляют, наверно в каких-то определенных городах и селах в отделениях подворовывают, я не сомневаюсь что такое бывает, это ж Украина, но такие случаи по видимому редки.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка по Украине
  2. Вполне нормальные цены
  3. Удобный трекинг по смс и онлайн
Недостатки:
  1. Цены на междунароном НП не соответсвуют действительности
1 не согласен Показать 1 ответ

Меня все устраивает

Еще один ждун Еще один ждун 9 февраля, 2019 год
Отличная служба доставки. Работает очень опереатинко. Отправляю очень много посылок. Всегда, все четко и вовремя
Достоинства:
  1. Возможность получать наложенный платеж на карточку, не нужно никуда идти/ехать
Недостатки:
  1. Навязывание в некоторых отделениях своей упаковки и хамовитый персонал.
2 не согласны Показать 1 ответ

Кричу з відгуків

Vova Tyvoniuk Vova Tyvoniuk 9 февраля, 2019 год
Більшість відгуків:
-мене налюбив покупець - вина пошта
-мене налюбив продавець - вина пошта
-я лох не перевірив посилку
-нема парковки, і похрін що тереторія біля нп може не належати нп
-співробітники хами (4 роки співпраці жодного разу не помітив)
-ціни високі (відправляй іншою поштою)
-поганий інтернет (підвісла система)
А тепер для обділених природою:
1. Хочеш бути певним що все... Читать отзыв
Більшість відгуків:
-мене налюбив покупець - вина пошта
-мене налюбив продавець - вина пошта
-я лох не перевірив посилку
-нема парковки, і похрін що тереторія біля нп може не належати нп
-співробітники хами (4 роки співпраці жодного разу не помітив)
-ціни високі (відправляй іншою поштою)
-поганий інтернет (підвісла система)

А тепер для обділених природою:
1. Хочеш бути певним що все ок? Знімай на камеру процедуру отримання і розпаковки.
2. Якщо бути ввічливим ніхто й тобі хамити не буде
3 согласны 6 не согласны

Хорошее качество обслуживания

Юлия Юлия 8 февраля, 2019 год
Добрый день. Хочу поделится приятным впечатлением об отделении новой почты 48 г. Харькова. Все сотрудники молодцы, но особенно хочу отметить оператора Ирину за воспитанность, выдержку и спокойствие. Не раз была свидетелем того, как она д
ержится в непростой ситуации. Побольше бы таких сотрудников.
2 не согласны Показать 1 ответ

о службе доставки Нова почта

Ангелина Ангелина 3 февраля, 2019 год
Если что-нибудь нужно отправлять, то только НП!Сервис быстрый и качественный, ребята открыты даже по воскресеньям, товары доставляются всегда вовремя. Даже снегопады зимой не становятся помехой для них, а работники предупреждают о возможных задержках, отличный клиентский сервис для украинцев независимо от того, где они живут. Цена соответствует качеству!
3 согласны 7 не согласны Показать 4 ответа

Отлично

Марина Марина 29 января, 2019 год
Очень довольна работой Новой почты в г. Полтава.
Ждала посылку из Китая. С Киева мой заказ приняли на Новой почте и присвоив другой трек отправили в Полтаву. Отправитель не правильно указал номер телефона, детальную информацию о посылке не получалось узнать. Обратилась в поддержку Новой почты и объяснила ситуацию. Все исправили и курьер привез заказ.
Работа Новой почты действительно порадовала.... Читать отзыв
Очень довольна работой Новой почты в г. Полтава.
Ждала посылку из Китая. С Киева мой заказ приняли на Новой почте и присвоив другой трек отправили в Полтаву. Отправитель не правильно указал номер телефона, детальную информацию о посылке не получалось узнать. Обратилась в поддержку Новой почты и объяснила ситуацию. Все исправили и курьер привез заказ.
Работа Новой почты действительно порадовала. Всегда приятно сотрудничать с добросовестными и ответственными людьми.
2 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Лучшая почта в Украине ! ИМХО

Полина Полина 29 января, 2019 год
Во всех отделениях Киева, в которых делала отправки встречались приветливые и жизнерадостные сотрудники, особенно мужчины :) Очень оперативно работают, посылки всегда прибывают во время, отправляю так же и за границей поэтому могу сравнить, новая почта по ценам и сервису обгонит многие европейские доставки (naxive, tnt, starpack и т.д ) Удачи вам и процветания !!
Косяки бывают у всех,... Читать отзыв
Во всех отделениях Киева, в которых делала отправки встречались приветливые и жизнерадостные сотрудники, особенно мужчины :) Очень оперативно работают, посылки всегда прибывают во время, отправляю так же и за границей поэтому могу сравнить, новая почта по ценам и сервису обгонит многие европейские доставки (naxive, tnt, starpack и т.д ) Удачи вам и процветания !!
Косяки бывают у всех, но у новой почты они минимальны как по мне))
Достоинства:
  1. -Сотрудники всегда помогут и подскажут если у Вас есть вопросы
  2. -ОЧЕНЬ быстрая доставка
  3. -Цены за отправки это большой плюс!
Недостатки:
  1. Не заметила я минусов ))
4 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

Лучшая почта

Мария Мария 27 января, 2019 год
Удобно создавать декларации!
Есть персональный менеджер для тех кто часто отправляет
Бесплатно предоставляют пакеты нам предоставили на 0,5 кг и на 1 кг то количество что просили
Были ситуации с кражами но на каждой работе найдется кто пытается обойти правила. Новая почта постоянно работает над улучшением своей работы.
Персонал в нашем городе один из лучших.
Отправляли с Киева... Читать отзыв
Удобно создавать декларации!
Есть персональный менеджер для тех кто часто отправляет
Бесплатно предоставляют пакеты нам предоставили на 0,5 кг и на 1 кг то количество что просили
Были ситуации с кражами но на каждой работе найдется кто пытается обойти правила. Новая почта постоянно работает над улучшением своей работы.
Персонал в нашем городе один из лучших.
Отправляли с Киева вроде обслужили но наш город все равно лучше!
4 согласны 7 не согласны Показать 3 ответа
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 3643 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14051 отзыв
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26902 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1054 отзыва
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2045 отзывов
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 отзывов