Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

Статус удален

Гость 15 июля, 2020 год

Добрый вечер! Почему может быть указан статус удален. ТТН 20450258173507.? Отправитель посылку отправил

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 16 июля, 2020 год

Накладну 20450258173507 знято з видалення. Отримувачу надійде повідомлення по факту доставки відправлення.
Перепрошуємо за незручності.

КАРАНТИН РОБОТА

Гость 14 июля, 2020 год

а чи працює колл чентр на період карантину, чи працівники вдама дистанційно, і як бути, коли вдома немає ПК, компанія надає, в такому випадку, робочі компютери, чи як бути в такій ситуації?

Ответ представителя Новая Почта 15 июля, 2020 год

Доброго ранку!
Так, всі підрозділи продовжили роботу, деякі, в тому числі контакт-центр, - дистанційно. Співробітники забезпечені всім необхідним для комфортної роботи віддалено.

Вежливые операторы

Александр 14 июля, 2020 год

На горячей линии общаются очень вежливые операторы. В частности Ирина. 14.07.20 около 12:53.
Спасибо за хорошее обслуживание!

Ответ представителя Новая Почта 14 июля, 2020 год

Добрий день, Олександре!
Підкажіть, будь ласка, з якого номеру телефону Ви звертались? Обов'язково передамо подяку цьому чудовому працівнику

Накладна видалена

Марія Артемчук 9 июля, 2020 год

06.07.20 зробила замовлення, мені відразу відправили номер накладної 20450255070673. Таке ж повідомлення я отримала на програму "нова пошта", проте зараз пише що видалено. В чому може бути справа?

Ответ представителя Новая Почта 10 июля, 2020 год

Добрий день, Маріє!
По накладній, яка зазначена, немає руху. Це означає те, що вантаж не відправлявся. Рекомендуємо Вам звернутися до відправника для уточнення інформації, оскільки подібних накладних на Ваш номер телефону не створено.

Накладна видалена

Марія 9 июля, 2020 год

06.07.20 робила замовлення. Прислали номер накладної 20450255070673. На даний час пише що видалено. Яка причина?

Ответ представителя Новая Почта 10 июля, 2020 год

Добрий день, Маріє!
За накладною 20450255070673 фактично відправлення не було надіслане. Для уточнення деталей рекомендуємо звернутися до відправника.

Быстро, качественно, отличный сервис

Гость 2 июля, 2020 год

Пользуюсь услугами Новой почты более 5 лет. Очень довольна.
Особенно хочу отметить г Полтава отделение № 9 (ул. Гоголя, 20).
Всегда приветливый, профессиональный персонаж. Все мои проблемы решали оперативно. Только положительные отзывы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 3 июля, 2020 год

Добрий день!
Дякуємо Вам за такі теплі слова. Ми обов'язково передамо їх колегам з відділення, аби вони зустріли вихідні у гарному настрої.

Меня всё устраивает.

Алексей 1 июля, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Рівне, ул.Киевская,44 Пользуюсь услугами новой почты уже пару лет, за это время было примерно плюс-минус заказов 50, проблема была только 1 раз (пришёл побитый вентилятор), сразу же на месте оформили возврат, всё было быстро. С другими же заказами не было никаких проблем, доставляли всегда быстро. Судя по отзывам не знаю, может я такой везучий, но пишу всё как есть... Как по мне,... Читать отзыв Пользуюсь услугами новой почты уже пару лет, за это время было примерно плюс-минус заказов 50, проблема была только 1 раз (пришёл побитый вентилятор), сразу же на месте оформили возврат, всё было быстро. С другими же заказами не было никаких проблем, доставляли всегда быстро. Судя по отзывам не знаю, может я такой везучий, но пишу всё как есть... Как по мне, единственная нормальная почта которая сейчас есть в Украине...

Достоинства:

Быстрая доставка, много отделений.

Недостатки:

Лично я пока их не замечал.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2020 год

Олексію, доброго ранку! Приємно отримати такий чудовий відгук про роботу "Нова Пошта". Ми дійсно докладаємо максимум зусиль, аби якість сервісу "Нова Пошта" був виключно на вищому рівні. Будемо й надалі працювати над покращеннями та радувати своїх клієнтів надійними послугами та швидкою доставкою ;) Дякуємо, що Ви з нами!
Якщо виникнуть питання щодо роботи компанії — пишіть, залюбки проконсультуємо та допоможемо.
Бажаємо приємного дня та гарного настрою!

Г. Николаев, отделение 18

Гость 30 июня, 2020 год

Коллектив отличный и приятный, всегда помогает правильно упоковать посылку. Товар, как отправленный или полученый, всегда в отличном состоянии

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2020 год

Доброго ранку [:redface:]
Дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки, адже вони мотивують нас бути ще кращими. Вже передали його колегам, щоб вони також зраділи. Гарного дня!

КТО ЛЮБИТ РАБОТАТЬ БЕСПЛАТНО???

Ушастый 30 июня, 2020 год

Поблагодарю за отличный сервис отделения Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон, № 5 ул. Стретенская г. Херсон 1767,9728, 6920. Это из лучших отделения... Уборка урожая, идут срочные отгрузки. Если клиенту сказать что на море, ужин, дача, то клиент тоже скажет АГРОАЛЬЯНС например очень достойная фирма, СВ + достойная. Почему работаю без выходных, потому что срочные отгрузки это один... Читать отзыв Поблагодарю за отличный сервис отделения Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон, № 5 ул. Стретенская г. Херсон 1767,9728, 6920. Это из лучших отделения... Уборка урожая, идут срочные отгрузки. Если клиенту сказать что на море, ужин, дача, то клиент тоже скажет АГРОАЛЬЯНС например очень достойная фирма, СВ + достойная. Почему работаю без выходных, потому что срочные отгрузки это один из способов конкуренции. Беляк, я же бесплатно работаю! Лижбы клиенты были! За что попытался унизить! Я же сказал, что Новая почта принимает еще час на отправку! Сам же сказал, что четко, а потом якобы звонил в контакт центр что тебе сказали, что уже только завтра отправка в тот же день что сегодея первое Херсон до 18.00 ( а началькик до 19.00) Клиен т сказал, что ему лучше Новая почта, чем автобус, а автобус надо не спать. Работаю бесплатно, я же деньги до копеички приношу, сам бывает плачу деньги что бы работа шла, не мучу неворую Плясун, ты же говоришь что морской пехотинец офицер лейтинант, что рукопашых боев мастер, чо так трудно было, чо так далеко. Я НЕ ПРОСПЛЮ! ВСЕ БУДЕ СДЕЛАНО ВОВРЕЯ! КОНТАКТ ЦЕНТРУ СПАСИБО!

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2020 год

Доброго ранку.
Дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки, адже вони мотивують нас бути ще кращими. Вже передали його колегам, щоб вони також зраділи. Гарного дня!

Победной работой компании восхищаюсь

Клиент 29 июня, 2020 год

Вежливая и внимательная девушка специалист контакт центра (Алла) подсказала хорошую скорость, а в отделение Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон оформил у девушки специалиста (Ирины) Восхитительно, потому что специалист ведет работу отлично. Точно, внимательно, тактично и вообще девушка такая приятная и дружественная 6375, 6937

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 30 июня, 2020 год

Дякуємо [:redface:] Бажаємо Вам сонячного та наповненого позивними емоціями дня [:wink:]

Ловко быстро красиво

Клиент 29 июня, 2020 год

Обратился человек и тут же со специалистом контакт центра (Натальей) переговорил, а в скором времени контакт центр сообщил, что в полном объеме доставлено четко. В отделении Новой почты № 5 по ул. Стретенская г. Херсон идет великолепная работа. Тут же обратился сотрудник (Максим), тут же принял. Выбрал коробочку и сотрудник тут же упаковал, и с отличным веселым настроением девушка специалист... Читать отзыв Обратился человек и тут же со специалистом контакт центра (Натальей) переговорил, а в скором времени контакт центр сообщил, что в полном объеме доставлено четко. В отделении Новой почты № 5 по ул. Стретенская г. Херсон идет великолепная работа. Тут же обратился сотрудник (Максим), тут же принял. Выбрал коробочку и сотрудник тут же упаковал, и с отличным веселым настроением девушка специалист (Алена) оформила. Замечательная специалист 3653

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 10 июля, 2020 год

Добрий день!
Дякуємо Вам за те, що обираєте нашу компанію. Завжди раді бачити Вас. Вдалого та сонячного дня.

Быстрый маршрут

Клиент 28 июня, 2020 год

Девушка специалист контакт центра сообщила график работы компании, подсказала как скорость оформится и скорость то расчетная, а это значит, что скорость вообще может быть скоростью отличной. Отделение Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон приняли. Спрашивал какая упаковка, какая быстрая транспортировка, а упаковка наилучшая и отгрузка быстрая. Тут же обратился к девушке специалисту контакт центра (Ольге) и она подсказала... Читать отзыв Девушка специалист контакт центра сообщила график работы компании, подсказала как скорость оформится и скорость то расчетная, а это значит, что скорость вообще может быть скоростью отличной. Отделение Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон приняли. Спрашивал какая упаковка, какая быстрая транспортировка, а упаковка наилучшая и отгрузка быстрая. Тут же обратился к девушке специалисту контакт центра (Ольге) и она подсказала адрес отделения доставки, и по скорости переговорили, что это очень важно. Понравилось, что девушка отреагировала замечательно, что постараемся 0739, 0231.

3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 29 июня, 2020 год

Добрий день!
Колеги дійсно молодці та завжди виконують свою роботу на всі 100%. Раді, що маєте позитивне враження. Будемо старатися й надалі. Гарного дня та позитивного настрою!

Нет данных по номеру экспрес накладной.

Надежда 28 июня, 2020 год

Не могу отследить посылку,которую мне сегодня отправили,пишет что такой накладной не существует???
59000398654260 а это номер экспрес накладной.

Достоинства:

Всегда быстро и качественно доставляли посылки.

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 28 июня, 2020 год

Добридень!
На жаль, дійсно, за цим номером відсутні дані щодо перевезення посилки. Можливо у накладній допущено помилку. Рекомендуємо звернутися до відправника та уточнити актуальний номер.

Где эта улица, где этот дом

Клиент 27 июня, 2020 год

Девушка специалист (Инесса) в отделении Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон отлично подсказала и оформила. Понравилось как Вы великолепно ведете переговоры 4448

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 28 июня, 2020 год

Добридень!
Дякуємо Вам за приємний відгук. Будемо і надалі робити все, аби користування послугами компанії приносило лише гарні емоції. Показать 1 ответ

Харьков, 21 отделение

Андрей 27 июня, 2020 год

Получил 5 посылок из Китая, все дошли, не поврежденные, нигде не зависли.
Дошли в среднем за 2-е недели.
Первую прислали фиг знает куда в районе, перенаправил в своё ближайшее отделение за 15 грвн, остальные 4-е уже пришли в нужное мне отделение.
Персонал дружелюбный, быстро выполняет свою задачу.
Приложение Новой почты для IOS удобное, для Андроида - странно что... Читать отзыв Получил 5 посылок из Китая, все дошли, не поврежденные, нигде не зависли.
Дошли в среднем за 2-е недели.
Первую прислали фиг знает куда в районе, перенаправил в своё ближайшее отделение за 15 грвн, остальные 4-е уже пришли в нужное мне отделение.
Персонал дружелюбный, быстро выполняет свою задачу.
Приложение Новой почты для IOS удобное, для Андроида - странно что зафиксировано намертво относительно экрана.

Достоинства:

1) Отслеживание посылок на всём пути;
2) Быстрая доставка;
3) Быстрое обслуживание.

Недостатки:

Приложение под Андроид 7 - фиксация местоположения относительно экрана при повороте устройства.

2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 28 июня, 2020 год

Добридень!
Дякуємо Вам за відгук. Обов'язково працюватимемо над покращенням сервісів та послуг, аби повністю задовольняти Ваші потреби.
Якщо опишете більш детально ситуацію з мобільним додатком для Android 7, передамо колегам, аби вони виправили недоліки.

Не имейте с ним дел: Хмельницка обл м.Ізяслав нова пошта 1 Кравченко Юрій 0977863135

Гость 27 июня, 2020 год

Не имейте с ним дел: Хмельницка обл м.Ізяслав нова пошта 1 Кравченко Юрій 0977863135
Заказывает необдуманно посылки наложкой, потом обвиняет продавца в том, что это вина продавца, что доставка дорогая, хамит, и в итоге заявляет, что не заберет посылку. При чем продавец до тарифов почты? Наложкой не отправляйте, а лучше не сотрудничать вообще - нервы дороже.

Скорость, график, хорошо идет работа

Клиент 26 июня, 2020 год

Вечером в отделении Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон сотрудник принял, оформил. Великолепное грузовое отделение отличный график. Интересно ведь уже ранее впечатление так , что оформляется в Запорожскую область на следующий день доставка. Это наверное так программа. Однако было бы великолепно, что бы уже завтра уважаемый Получатель смс приглашение. И это вообще вообще бы супер. Отлично работа... Читать отзыв Вечером в отделении Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон сотрудник принял, оформил. Великолепное грузовое отделение отличный график. Интересно ведь уже ранее впечатление так , что оформляется в Запорожскую область на следующий день доставка. Это наверное так программа. Однако было бы великолепно, что бы уже завтра уважаемый Получатель смс приглашение. И это вообще вообще бы супер. Отлично работа идет в компании и грузовое отделение 4386

3 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 27 июня, 2020 год

Доброго ранку! Дякуємо за Ваш відгук :)
Ми обов'язково передамо Ваші слова даному відділенню. Показать 1 ответ

Великолепный график

Андрей 23 июня, 2020 год

Вечером в отделение Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Вовремя ли - Вовремя! Сотрудник тут же принял, а там где надо сказал что бы в коробку - в коробку! А прекрасная специалист девушка начальник (Юлия) тут же точно и правильно оформила 9449, 3718 Большое спасибо!

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 24 июня, 2020 год

Добрий день, Андрію!
Дякуємо за високу оцінку роботи наших колег. Ми раді, що Ви обираєте саме нашу компанію. Бажаємо вдалого дня!

Большая польза!

Клиент 23 июня, 2020 год

В магазине уютно расположен почтомат Новой почты (Везунчик ул. Молодежная г. Херсон), а женщина очень хорошая продавец. Очень понравилось как идет работа. Это как прекрасный стиль. Можно как угодно энергично предлагать покупки, энергично проводить коммерчиские предложения, а магазин еще это и хорошая выкладка, это и хороший график работы. Нравится когда человек уже совершает покупку, уже что нибудь выбрал то продавец... Читать отзыв В магазине уютно расположен почтомат Новой почты (Везунчик ул. Молодежная г. Херсон), а женщина очень хорошая продавец. Очень понравилось как идет работа. Это как прекрасный стиль. Можно как угодно энергично предлагать покупки, энергично проводить коммерчиские предложения, а магазин еще это и хорошая выкладка, это и хороший график работы. Нравится когда человек уже совершает покупку, уже что нибудь выбрал то продавец его не спрашивает например "Все?" или "Еще?", а например если надо что то сказать то например скажут "Спасибо!" и нравится когда покупатель и именно покупатель продавцу "Продайте еще!" "Продайте и вот это еще!" и "Еще! Еще!" и тут подумал, что отделение № 1 Николаевское шоссе г.Херсон хорошее отделение например и потому еще, что в результате сотрудничества с компанией состоятся очень хорошие дружные взаимоотношения с Получателем. Серьезные умные люди 1036, 6656

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 24 июня, 2020 год

Добрий день!
Ми щиро вдячні за оцінку роботи поштомату. Ми будемо й надалі розвиватися, щоб наші клієнти завжди були раді користуватися нашим сервісом.

Очень хорошая компания

Клиент 22 июня, 2020 год

На отделении Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон можно замечательно поработать по телефону там где столики и сотрудник принимает, четко принято, а у специалиста оформление и в пакетик документы . Девушка ( Алена) при оформлении замечательно оформила данные 5038 А еще у девушки руководителя (Юлии) оформление. Посылка грузовое место на весы, а можно... Читать отзыв На отделении Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон можно замечательно поработать по телефону там где столики и сотрудник принимает, четко принято, а у специалиста оформление и в пакетик документы . Девушка ( Алена) при оформлении замечательно оформила данные 5038 А еще у девушки руководителя (Юлии) оформление. Посылка грузовое место на весы, а можно ли еще место упаковать в пакетик с документами - можно! Оформлено, упаковано, отправлено 9103 Большое множество работы у них и эта работа идет великолепно

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 23 июня, 2020 год

Добрий день.
Дуже приємно отримувати позитивні відгуки :) Обов'язково передамо його колегам, аби також пораділи. Ви зробили цей день ще теплішим та кращим.

Всё устраивает

Катя 21 июня, 2020 год

Уже лет 10 пользуюсь время от времени услугами Новой Почты, и как отправитель, и как получатель. Не было еще ни одной проблемы с отправками. Новая Почта прекрасно работает в городе Новая Каховка Херсонской области. Пользуюсь в основном отделениями номер 4 по ул. Первомайской (до 5 кг) и номер 5 по Горького (до 30 кг), изредка также грузовым отделением номер 1... Читать отзыв Уже лет 10 пользуюсь время от времени услугами Новой Почты, и как отправитель, и как получатель. Не было еще ни одной проблемы с отправками. Новая Почта прекрасно работает в городе Новая Каховка Херсонской области. Пользуюсь в основном отделениями номер 4 по ул. Первомайской (до 5 кг) и номер 5 по Горького (до 30 кг), изредка также грузовым отделением номер 1 по ул. Промышленной. Обслуживание во всех ваших отделениях хорошее, всё оформляется быстро, очереди маленькие, долго ждать не приходится. Спасибо что вы есть!!!

Иногда возникает необходимость что-то отпрпавить Укрпочтой, вот там тихий ужас, работники медлительные, ждать в очереди порой приходится целый час!!!

Достоинства:

Скорость обслуживания.
Доставка любых товаров в целостности и сохранности.

Недостатки:

Не нашла

Ответ представителя Новая Почта 21 июня, 2020 год

Добрий день, Катерино!
Дуже приємно, що маєте позитивне враження після відвідування відділення. Завжди стараємося тримати сервіс на висоті. Дуже вдячні, що цінуєте.

Благодарности в отзыве!

Клиент 20 июня, 2020 год

Захожу в отделение Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон, а там девушка (Алена). Высокое мастерство в работе и красота 0874

Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 21 июня, 2020 год

Доброго ранку!
Щиро дякуємо за такі приємні слова ♥ Ми обов'язково передамо Вашу подяку працівниці даного відділення.
Гарного Вам дня!

Отзыв о Новой Почте

Виталий 19 июня, 2020 год

Мне нравится Новая Почта своей эффективностью, скоростью, и координацией. Все остальные компании не идут не в какое сравнение. Но отправлять стало реально дорого. Средняя цена - 55, 75 грн. Я беру в расчёт минимальный вес, до 500 гр. Конечно, много зависит и от объёма, и от веса, длины товара, но все же. По городу Черкассы из одного отделения в другое... Читать отзыв Мне нравится Новая Почта своей эффективностью, скоростью, и координацией. Все остальные компании не идут не в какое сравнение. Но отправлять стало реально дорого. Средняя цена - 55, 75 грн. Я беру в расчёт минимальный вес, до 500 гр. Конечно, много зависит и от объёма, и от веса, длины товара, но все же. По городу Черкассы из одного отделения в другое я заплатил 65 грн за товар до 2 кг. Нельзя так поднимать цены. Вы лучшие, хорошие умные работники, но цены за услуги явно завышены. Из минусов - дорогая упаковка. Спасибо, и здоровья!

Достоинства:

Эффективность, скорость, координация, умение работать с клиентом, хорошие квалифицированные работники (Отделение 22 г. Черкассы)

Недостатки:

Дорогие цены за отправку товара, дорогая упаковка. В пределах города доставка такая же, как и по Украине

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 19 июня, 2020 год

Добрий день, Віталію!
Вартість доставки залежить від декількох показників: ваги та габаритів відправлення, типу послуги (адреса - адреса, відділення - відділення або адреса - відділення й навпаки), оголошеної вартості товару та додаткових послуг.

Дружные!!!

Клиент 18 июня, 2020 год

Отделение Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон большое мощное отделение столько в большом множестве грузов прибывают, а они принимают, оформляют, принимают, оформляют, принимают Рокля, поддон, платформа и тут же грузовое. Сотрудник нормально при оформлении подсказал и грузовые места оформлены в бокс 2329. Отделение Новой почты № 5 ловкая хорошая работа . Приятная приятная такая специалист девушка... Читать отзыв Отделение Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон большое мощное отделение столько в большом множестве грузов прибывают, а они принимают, оформляют, принимают, оформляют, принимают Рокля, поддон, платформа и тут же грузовое. Сотрудник нормально при оформлении подсказал и грузовые места оформлены в бокс 2329. Отделение Новой почты № 5 ловкая хорошая работа . Приятная приятная такая специалист девушка (Алена) оформила 6948. А девушка специалист (Ольга) в контакт центра вечером вчера подсказала.

Ответ представителя Новая Почта 18 июня, 2020 год

Добрий вечір!
Ви не перестаєте нас радувати своїми позитивними відгуками :) Дякуємо Вам та бажаємо гарного вечора ;)

Большое спасибо!

Проблема решена

Клиент 17 июня, 2020 год

Николаевское шоссе в Херсоне, красивая природа, тут есть кафе где можно нормально пообедать, тут девушка приготовит хороший кофе, тут есть и отделение Новой почты № 1... Множество машин просторная площадка, множество грузов на платформе и на изготовке стоит там на платформе рокля. Грузы у людей принимаются, людям грузы привозятся, нормально растановочка так, что груз удобно вкатить на рокле в... Читать отзыв Николаевское шоссе в Херсоне, красивая природа, тут есть кафе где можно нормально пообедать, тут девушка приготовит хороший кофе, тут есть и отделение Новой почты № 1... Множество машин просторная площадка, множество грузов на платформе и на изготовке стоит там на платформе рокля. Грузы у людей принимаются, людям грузы привозятся, нормально растановочка так, что груз удобно вкатить на рокле в грузовое, а там нормально просторно обустроено так, что тут же груз к весам. Сотрудник принял и по грузовым местам советовались, и оформление точно, внимательно и уверен, что на транспортной компании всегда рады и могут знать, что люди также приезжают в компанию с большой радостью. 2104

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 18 июня, 2020 год

Доброго ранку!
Дякуємо за Ваш відгук, ойййй як приємно це читати! Дуже раді, що гарне розташування нашого відділення, запашна кава з сусіднього кафе та дівчина, яка її готує, надають Вам такого позитивного і чудового настрою

Хороший кур'єр. Дякую!!!

Проблема решена

Ольга Кравцова 17 июня, 2020 год

Просто подякувати хочу. Харків, Салтівка, за останні три місяці вже четвертий раз приїзджає від Нової Пошти Сергій і заносить мені додому те що я купила в інтернеті, він завжди приємний, чемний, завжди допомагає розпакувати товар і перевірити. я на інвалідному візку, живу сама і деякі речі навіть сама не змогла б із коробки дістати без допомоги, а цей кур'єр з... Читать отзыв Просто подякувати хочу. Харків, Салтівка, за останні три місяці вже четвертий раз приїзджає від Нової Пошти Сергій і заносить мені додому те що я купила в інтернеті, він завжди приємний, чемний, завжди допомагає розпакувати товар і перевірити. я на інвалідному візку, живу сама і деякі речі навіть сама не змогла б із коробки дістати без допомоги, а цей кур'єр з Нової Пошти, його доброта - це в наш час якесь диво!!! Тож дякую йому і всій команді за роботу, турботу і допомогу.

Дай Вам Бог всім здоров'я, хороших клієнтів і таких класних працівників. А ще навіть попри захисну маску видно які в нього очі красиві, тож дуже приємно дивитись на таку гарну людину з добрими очима.

Ответ представителя Новая Почта 19 июня, 2020 год

Добрий день, Ольго!
Дякуємо за Ваш відгук, дякуємо Вам за таку щирість, дуже зворушливі слова про нашого кур'єра. Якщо у Вас є можливість, вкажіть, будь ласка, номер будь-якої накладної, за якою у Вас була здійснена доставка Сергієм. Ми обов'язково передамо інформацію керівництву, адже такі співробітники заслуговують на те, щоб про їх гарні справи знали усі. Ми Вам бажаємо міцного здоров'я та більше позитивних моментів у житті.

С хорошим настроением идет работа в компании!

Клиент 16 июня, 2020 год

В Херсоне есть улица Стретенская где всего большое множество. Тут есть и ларек в котором девушка превосходно приготовит кофе, и тут же такая площадка с магазинами, и Новая почта отделение № 5 тут тоже есть... Днем к ним зашел в отделение - тут же весы и тут же сотрудник принимает, а девушка руководитель ( Юлия) посылки оформила. Можно замечательно... Читать отзыв В Херсоне есть улица Стретенская где всего большое множество. Тут есть и ларек в котором девушка превосходно приготовит кофе, и тут же такая площадка с магазинами, и Новая почта отделение № 5 тут тоже есть... Днем к ним зашел в отделение - тут же весы и тут же сотрудник принимает, а девушка руководитель ( Юлия) посылки оформила. Можно замечательно сверится по программе -специалист подскажет, а документы в пакетики и еще оформляется быстрая скорость 2988, 1618. Под вечер, а у них великолепный график, множество людей приходит, а работа идет хорошо, приглашают , принимают и оформляют. Сотрудник принял посылку (монитор на комбайн). Коробка и советовались по ее упаковке - пупырчатая пленка, стрейтч, значки, а специалист (Алена) оформила также быстрая скорость. И еще очень понравился деловой стиль. Например если надо что то сказать, то говорят не до свиданья, а спасибо 9895. Работа идет серьезная, а приветливо и с хорошим настроением!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 22 июня, 2020 год

Добрий день!
Завжди приємно читати позитивні відгуки, раді, що колегам вдалося Вам допомогти, тож, з радістю передамо ці враження керівництву відділення :)

Что за история с коробками?

Гость 12 июня, 2020 год

Читаю отзывы и удивляюсь. Что за ситуация с коробками? Я теперь не могу запаковать в свою коробку? Нужно именно в Вашу фирмовую коробку?

Ответ представителя Новая Почта 12 июня, 2020 год

Добрий день!
Не обов'язково купувати коробку "Нової Пошти", можна використовувати свою. Головне, щоб вона була цілою і якісною, щоб посилка була захищена від зовнішнього впливу та доїхала в цілісному вигляді до отримувача.
Якщо посилка у фірмовому пакуванні, вантаж має бути допакований у транспортну коробку. Це упаковка, на яку клеять маркування, яка може забруднитися або пошкодитися під час транспортування, але при цьому захистить відправлення від втрати цінності й матиме товарний вигляд. Транспортну коробку також можна використовувати свою.
З умовами можете ознайомитись за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/Pravila_Pakuvannya.pdf Показать 1 ответ

Благодарность за отличную работу!

Андрей 11 июня, 2020 год

Девушка специалист отделения Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон (Ирина) очень приятная хорошая девушка замечательно оформила, данные, документы в пакетик, а сотрудник (Андрей) принял. Отлично, быстро, ловко 6882. В контакт центре девушка (Валерия, а также и Иван еще подсказал данные посылки и что человеку доставлено) подтвердила, что в Хмельницкой области отличное направление, а отделение Новой почты № 1... Читать отзыв Девушка специалист отделения Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон (Ирина) очень приятная хорошая девушка замечательно оформила, данные, документы в пакетик, а сотрудник (Андрей) принял. Отлично, быстро, ловко 6882. В контакт центре девушка (Валерия, а также и Иван еще подсказал данные посылки и что человеку доставлено) подтвердила, что в Хмельницкой области отличное направление, а отделение Новой почты № 1 Николаевское шоссе г. Херсон груз приняли. Как то грузовое помещение по просторному , а грузов множество - постоянные передвижения на роклях людям грузы, помогают, а в грузовом можно в несколько путей передвигать эти с грузами рокли, просторно, а сотрудник человеку вывез груз и тут же у него роклю, тут же в грузовое и сотрудник принял, взвесил, упаковали в бокс, нормально внимательно оформили, отлично быстро сработались 0867. А отличный график отделения Новой почты № 5 позволил еще у них оформить документы еще сегодня под вечер. Хороша девушка (Ирина), а еще там множество людей приходит , а работа идет отлично и еще чистенько добросовестная девушка начальник (Юлия) следит что бы был вообще вообще порядок 8645.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 12 июня, 2020 год

Андрію, доброго ранку!
Ми щасливі, що Вам так подобається наш сервіс! Також вдячні Вам за такі теплі слова на адресу наших колег, обов'язково передамо Ваше повідомлення працівникам відділення - їм буде приємно.
Будемо раді бачити Вас в наших відділеннях знову!
Гарного Вам настрою!

Отдельная благодарность

Иван Иваныч 11 июня, 2020 год

Работаю с новой почтой давно. Ребятами доволен. Сегодня впервые воспользовался грузовым отдилением 15 г Одесса. Девушка оператор Диана очень помогла. Очень вежливая и грамотно все обьяснила. Новая почта растет у меня на глазах. Оператору Диане с 15 отдиления г Одесса отлельное большое человеческой спасибо.