Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 57

› ›

1.8 5

4104 отзыва / 368972 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Качество обслуживания отличное

Валентин Багмет (Украина) 22 ноября, 2018 год

Покупал в цытрусе смартфон Meizu M6T 2/16Gb (Black) , пользуюсь почти 5 месяцев. Претензий к телефону нет, отлично работает, полностью соответствует заявленным на сайте характеристикам. Перезвонили быстро, доставили четко по времени, гарантийный талон заполнили. Покупкой доволен. Качество обслуживания отличное. Рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 ноября, 2018 год

Спасибо Вам за отзыв,для нас это очень важно!

Спасибо)))))

Андрей Тужилин (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, ул. Героев Труда 7, ТЦ Караван. Купил SP 4 PRO,великолепное профессиональное обслуживание, огромное спасибо)))))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Цитрус

Саша Черватюк (Украина, Odessa) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Академіка Заболотного, 52 Магазин цитрус - это то место, где вас хорошо обслужат ,дадут точную консультацию по товару и сделают приятный подарок)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 ноября, 2018 год

Благодарим за обратную связь!

отзыв о смартфоне Meizu Pro 7 Plus 6/64GB

Yevgen Trishchenko (Украина, Ternopil) 22 ноября, 2018 год

Телефон, от которого я получаю сплошное удовольствие. Спустя год, когда навешано десятки приложений - не теряет быстродействия. Функция автоматической адаптации яркости экрана под окружающее освещение - это класс.

Достоинства:

Довольно шустрый. Отличная картинка

Недостатки:

Быстро съедает батарею. В активном использовании хватает на полдня. Приходится таскать павербанк или постоянно дозаряжаться

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 ноября, 2018 год

Спасибо Вам за отзыв!

Покупка наушников

Olga (Украина, Kiev) 22 ноября, 2018 год

Большое спасибо персоналу компании за опперативность в продаже и доставке.

Покупка товара

Сергей Коваленко (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Пушкинская 67/6 Покупал power bank pro 2 от xiaomi. Первый попался бракованным, но после обращения в сервис и диагностики, ребята быстро заменили на новый, рекомендую! отличный магазин

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

гарантия

OLya Lvova 21 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, проспект Генерала Ватутіна, 2 покупала наушники с гарантией 1 год, через 11 мес один наушник перестал работать. При обращении в магазин сделали замену на новые.

Хорошо

Владимир (Украина) 21 ноября, 2018 год

Покупал в этом интернет-магазине беспроводные наушники. Остался довольным обработкой заказа, доставкой, качеством покупки. Советую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за обратную связь!

Телефон

Владислава (Украина) 21 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Карла Маркса 55 Хочу поделиться отзывом о покупке товаров в Цитрусе. Покупаю технику уже не один раз, что больше всего располагает так это отношение продавцов, которые грамотно проконсультируют и если необходимо без проблем примут товар на возврат.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за обратную связь!

Очень удобно!

Максим Симоненко (Украина) 21 ноября, 2018 год

все отлично!!! быстро и удобно.Заказал в интернете, забрал в магазине. доставили быстрее чем оговаривали.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за столь высокую оценку!
Мы работаем для Вас!

Отличное обслуживание

Арием (Украина) 21 ноября, 2018 год

Заказывал фитнес трекер для собаки через приложение, пришло за 3 дня, доставка в магазин бесплатная, обслуживание на высоте

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Поспешная покупка

Андрій Радченко (Украина) 21 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Покупал телефон в одном из магазинов в Киеве, пришел с целью получить качественный удобный гаджет. Но консультант не оказал мне должного внимания и предложил телефон который совсем не лежал в моей руке. Спустя час раздумий, у меня появилась мысль купить уже и просто уйти домой. После покупки, мне предложили поставить на него самые новые программы, заверив меня что это будет... Читать отзыв Покупал телефон в одном из магазинов в Киеве, пришел с целью получить качественный удобный гаджет. Но консультант не оказал мне должного внимания и предложил телефон который совсем не лежал в моей руке. Спустя час раздумий, у меня появилась мысль купить уже и просто уйти домой. После покупки, мне предложили поставить на него самые новые программы, заверив меня что это будет правильно. Я как человек для которого это был первый смартфон, до этого была обычная Nokia кнопочная, просто доверился ребятам из Цитруса. На следующий день я решил что такой телефон мне не нужен, так как мне с ним не удобно, да и просто не комфортно. Я пришел в Магазин, объяснил ситуацию, мне сообщили что при возврате часть денег не будет компенсирована, но это меня не остановило. Мораль всей басни такова, не покупайте лишь бы купить. А так магазин очень развивается и его по праву можно называть №1.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Андрей!
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Действительно, если услуга была предоставлена, к сожалению, возврат денежный средств невозможен. Но по качеству обслуживания с 2015 года мы сделали очень много шагов вперед и Вы обязательно это отметите, посетив любой наш магазин.
Спасибо Вам за отзыв. Яркого настроения!

Покупал смарт весы. Очень доволен заказом

Юрий Вивчаник (Украина, Kiev) 21 ноября, 2018 год

Покупал смарт весы. Очень доволен заказом, товар качественный, проверили на работоспособность, помогли разобраться. Гарантия. Спасибо консультантом.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!

Цитрус

ЕКАТЕРИНА (Украина) 21 ноября, 2018 год

Отлично предоставленный сервис, что является редкостью на сегодняшний день!
Менеджер в магазине максимально точно и доступно подал нужную мне информацию о товаре, предложил другие всевозможные услуги магазина, которые были необходимы для начала работы с товаром! Выше всех похвал!спасибо

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Удовлетворительно

Павел (Украина) 21 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Заказывал телефон и аксессуары. Передзвонили в течении 5 минут. Нормально обслужили, не было в наличии одного из товаров что заказывал, сразу предложили выбрать что-то в замену. В целом доволен.

Достоинства:

Описание товара, качество, сервис

Недостатки:

иногда виснет не работает сайт, но обычно через минуту всё снова работает.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим вас за отзыв.
Яркого Вам настроения!

Очень доволен работой менеджеров

Сергей Начевный (Соединенные Штаты Америки, Miami) 21 ноября, 2018 год

Очень доволен работой менеджеров. Все обьяснили, забрал свою покупку в магазине, выдача товара очень быстрая. Покупкой доволен.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Сергей!
Будем рады видеть Вас вновь!

Опыт покупок в Цитрусе

Юрий (Россия) 21 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Краматорськ, вулиця Двірцева, 4 Хорошо, что сервис становится главным для магазинов. Менеджеры в Цитрусе отрабатывают на отлично. Радуют цены и скидки.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Хочу поделится своими впечатлениями о Цитрусе.

Anastasia Tirskaya (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Цитрус - это магазин в который хочется возвращаться снова и снова. Здесь работают самые симпатичные консультанты как девушки так и мужчины, которые готовы ответить на любой интересующий вопрос, помочь с выбором оставив приятные эмоции. На любой праздник радуют клиентов огромными Акциями, скидками и бонусами. Например, если у вас день рождения, вам автоматически начисляются 500 бонусов (гривен), которыми вы можете воспользоваться... Читать отзыв Цитрус - это магазин в который хочется возвращаться снова и снова. Здесь работают самые симпатичные консультанты как девушки так и мужчины, которые готовы ответить на любой интересующий вопрос, помочь с выбором оставив приятные эмоции. На любой праздник радуют клиентов огромными Акциями, скидками и бонусами. Например, если у вас день рождения, вам автоматически начисляются 500 бонусов (гривен), которыми вы можете воспользоваться в течении 10 дней приобретая интересующий вас товар, что безумно приятно)) Также в магазине есть сервисный центр, который в случае любой поломки устройства(если оно находиться на гарантии), проводят диагностику и устраняют все найденые проблемы БЕСПЛАТНО!!
Приобретаю все необходимое только здесь, очень довольна, всем советую!

Достоинства:

+ всегда готовы помочь
+ большое количество магазинов «Цитрус» в городе (не нужно ехать с одного конца города в другой, чтоб найти магазин)
+ наличие акций, бонусов, скидок
+ сервисный центр
+ большой выбор
+ комфорт

Недостатки:

Не нашла.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Добрый день, Anastasia!
Спасибо Вам за такие теплые слова!
Яркого настроения!

Покупка в Цитрусе

tatyana-aleshko (Украина) 20 ноября, 2018 год

Расскажу о моей первой покупке на Цитрусе-после регистрации получила 100 бонусов, т.е. 100 грн. скидки на первую покупку, что приятно, доставка прошла быстро. Один из плюсов - клиент не платит за налодный платеж, стоимость доставки с наложным платежом составила всего 25 грн. Вообщем все понравилось, рекомендую данный магазин.

Достоинства:

Оперативность, цена, стоимость доставки

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Добрый день!
Мы очень рады, что Вам все понравилось)
Яркого настроения!

Покупка ноутбука

Максим Мартынчик (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Академіка Заболотного, 52 Привет всем , не так давно цитрус начал торговать ноутбуками, я промониторил все компании по наличию товара, такие как алло, комфи, эльдорадо и фокстрот, и в конечном итоге попал на сайт цитруса, до этого приобретал много товара у данной компании и доволен в обслуживанием.
Но это была вершина обслуживания персонала.
Мне необходим был ноутбук леново legion y520 37500 грн
Я... Читать отзыв Привет всем , не так давно цитрус начал торговать ноутбуками, я промониторил все компании по наличию товара, такие как алло, комфи, эльдорадо и фокстрот, и в конечном итоге попал на сайт цитруса, до этого приобретал много товара у данной компании и доволен в обслуживанием.
Но это была вершина обслуживания персонала.
Мне необходим был ноутбук леново legion y520 37500 грн
Я подошёл непосредственно в сам магазин цитрус Слюсаренко Александр любезно согласился помочь мне его найти и оформить.
10 минут кредит был оформлен.
Далее мне предложили поехать и забирать его с другой торговой точки, я согласился, думал мол поеду заберу, а оказалось что продавец предложил с ним на авто поехать забрать. Я не отказался от такого сервиса ибо магазин в котором был ноут находился в центре города. Ещё 20 минут и я ехал обратно с ноутбуком домой в комфорте. Поэтому все кто говорит о том что цитрус какая-то не такая компания либо врут либо не хотели идти на компромисс, либо изначально относились неправильно к самой компании.
10 из 10 Хороших впечатлений и обслуживания.
Отдельное спасибо консультантам сервиса и горячей линии. Вежливость на уровне, отзывчивость и возможность обьяснить клиенту максимально понятно и доступно. Поэтому вы сделали мой день

Достоинства:

Обслуживание
Вежливость
Сервисность
Качество товара
Соответствие цены и качества и характеристик

Недостатки:

Какие могут быть минусы при таком обслуживании

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Остался очень доволен!

Андрей Марченко (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, пл. Свободы 8 Покупал здесь много вещей. Некоторые пришлось вернуть, проблем с этим не возникло, сразу вернули наличными. Очень понравилось общение с консультантами. Они всегда очень приветливые и могут помочь подобрать или найти нужный товар.

Достоинства:

Хорошие сотрудники, качество товара, скорость обслуживания.

Недостатки:

Сайт, ассортимент.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!

Хороший магазин с умеренными ценами

Bogdan Vasylenko (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Покупал в Цитрусе наушники Marshall Major II Black.
Покупкой остался очень доволен!
Модель хоть и не новая, но имеет лучшее звучание на рынке за свои деньги!

Достоинства:

Сервис, обработка заказов, система скидок

Недостатки:

Разнообразие товаров, мобильное приложение

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Покупка xiaomo note 6 pro

Виталий (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Дмитрия Яворницкого, 55 Покупка заняла около 10 минут. До это предварительно сделал выбор на сайте цитрус. Обслуживанием очень доволен. Сделали скидку 100 грн.

Достоинства:

Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал.

Недостатки:

нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Купил чехол, получил еще 1 в подарок.

Олексій 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр. Степана Бандери, д. 23 Покупал бампер для Xiaomi redmi 5, дали еще 1 в подарок, очень рекомендую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Покупал роутер в данном магазине, очень доволен покупкой.

kravec93 20 ноября, 2018 год

Покупал роутер в данном магазине, очень доволен покупкой. Обьяснили дступно как его настроить, консультанты молодцы. Вернусь к вам за покупками еще

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодари Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Хороший магазин

Евгений (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Майдан Свободи, 8, Заказал карту памяти для телефона всё доставили быстро спасибо.Рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо Вам, Евгений, за отзыв!
Яркого настроения!

Игровые Приставки

Павел (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Херсон, вулиця Залаегерсег, 18 (ТРЦ Фабрика) Заказал приставку во время действия акции Black Friday. Жду с нетерпением когда заберу товар с магазина. Ценой более чем доволен;)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Мы очень рады, что Вам все нравится!
Яркого настроения, Павел!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4104 отзывов

Интернет-магазины