Интернет-магазин AKS.ua отзывы

› ›

2.9 5

1198 отзывов / 63782 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Магазин з яким приємно мати справу

Максим 14 мин 52 сек назад

Спочатку хотів замовити в акс юа лише чохол для iPhone 15, але продавець порадив ще й скло, мовляв, часто телефон падає саме в перші місяці користування))) Подумав і погодився, про що однозначно не шкодую. Скло наклеїв легко, без бульбашок, чохол приємний на дотик і сидить щільно. Вийшло не набагато дорожче, зате тепер спокійніше користуватися. Відправили аксесуари швидко та без предоплат,... Читать отзыв Спочатку хотів замовити в акс юа лише чохол для iPhone 15, але продавець порадив ще й скло, мовляв, часто телефон падає саме в перші місяці користування))) Подумав і погодився, про що однозначно не шкодую. Скло наклеїв легко, без бульбашок, чохол приємний на дотик і сидить щільно. Вийшло не набагато дорожче, зате тепер спокійніше користуватися. Відправили аксесуари швидко та без предоплат, отримав на Новій пошті наступного дня.

Не тратьте время

Андрей пятница, 26 сентября

Не советую покупать в данном магазине. Покупал детские часы Hoco Y 104. Ко дню рождения ребёнка. Покупал, но не купил.:) Лживые клоуны обещали привезти на следующий день в магазин на Срибнокильской 5 б . Повелся на них потому что почитал что много магазинов в том числе два на левом берегу , думал будет быстрее чем пересылка. Товар не привезли ,трубку... Читать отзыв Не советую покупать в данном магазине. Покупал детские часы Hoco Y 104. Ко дню рождения ребёнка. Покупал, но не купил.:) Лживые клоуны обещали привезти на следующий день в магазин на Срибнокильской 5 б . Повелся на них потому что почитал что много магазинов в том числе два на левом берегу , думал будет быстрее чем пересылка. Товар не привезли ,трубку перестали брать,дозвонился только с другого номера. Враньё и петляние. Чудят.Мутят.Обманывают.
Аббревиатура понятна? Не фирма а - читайте по заглавным буквам. Жаль потерянного времени , стыдно перед ребенком.Казалось бы что может быть проще - извинись и скажи что не получилось , но это не про этих "товарищей" ;)))
Не повторяйте мою ошибку,
Читайте отзывы и покупайте у проверенных продавцов.

Присылают за цену оригинала хуже чем

Vizerun среда, 17 сентября

Заказывал шлейф, нижнюю плату, лоток для, и заднюю крышку.
Несмотря на то что я заказал всё оригинал заплатив по максимуму оригинал пришел только лоток за 70грн который как с картинки.
Остальное мыло похуже на вид чем копия с картинки. Оправдались типо брак а не наглый муляж где разъемы для шлейфа не подходят оригинальному шлейфу.
Выслали в село которое я... Читать отзыв Заказывал шлейф, нижнюю плату, лоток для, и заднюю крышку.
Несмотря на то что я заказал всё оригинал заплатив по максимуму оригинал пришел только лоток за 70грн который как с картинки.
Остальное мыло похуже на вид чем копия с картинки. Оправдались типо брак а не наглый муляж где разъемы для шлейфа не подходят оригинальному шлейфу.
Выслали в село которое я назвал но не уточнили район, (таких сел 5) но у них вопросов не возникло прислали в самый последний в списке Новой почты🫡. Пришлось ещё 100грн за пересылку тратить. А высылают редко, раз или два в неделю по этому не хотел ждать ещё неделю. Да, с момента заказа до получения ждал 6дней
Нравится что цирк не устраивали и вернули 900грн отчитав за лоток 70 который я оставил себе.
Даже не предлагали обменять на другой товар. И выслав им безналоговым методом. Тоесть без оплаты вернув тот хлам они сами приняли решение о возврате средств👏👏. Через меньше суток деньги на карте

Всеравно я не советую что-то брать только на крайняк и то смотреть все на почте

Достоинства:

Есть все в этом магазине на телефон любой. Хоть по закону обслуживают

Недостатки:

Долгая отправка, присылают детали которых у них на сайте вообще нет. (Конфигурации).

Показать 1 ответ

Задоволений покупкою в AKS.ua

Олексій 27 июля, 2025 год

Нещодавно замовив у цьому інтернет-магазині техніку і залишився доволений якістю обслуговування. Товар було відправлено швидко, упаковка була надійною, що важливо для електроніки. Ціни в магазині досить конкурентні, порівняно з іншими магазинами.

ОБМАНЮЮТЬ!!!

Георгій 4 июля, 2025 год

Дуже цікава історія сталася із цим магазином. Зробив у них замовлення на це скло, клей і скотч, оплатив близько 200грн., при спілкуванні з оператором питав чи можна відправити Укрпоштою, так як проживаю в селі і Нової Пошти в нас немає, на що він відповів що тільки Нова Пошта. Ну добре, підтвердив замовлення, так як вибору не було, дочекався коли приїхало... Читать отзыв Дуже цікава історія сталася із цим магазином. Зробив у них замовлення на це скло, клей і скотч, оплатив близько 200грн., при спілкуванні з оператором питав чи можна відправити Укрпоштою, так як проживаю в селі і Нової Пошти в нас немає, на що він відповів що тільки Нова Пошта. Ну добре, підтвердив замовлення, так як вибору не було, дочекався коли приїхало на найближче відділення Нової Пошти, заплатив знайомій людині кошти (200грн.) за те щоб він поїхав туди і забрав мою посилку (доставка 105грн.) так як від нас найближче відділення 30км. При спробі встановити виявилось що це скло просто не підходить, воно більшого розміру. Повідомив про це їхніх операторів, поскидав усі фото які вони попросили, вони погодилися зі мною що прислали не те що треба і запропонували мені повернути 79грн. за це скло! От у мене питання, я витратив близько 500грн. на це замовлення, для чого мені ваші 79грн.???? Після того як я задав це питання оператору, він просто кинув слухавку. От і думайте чи варто робити замовлення в цьому магазині!!!! Нехай залишаються на вашій совісті ці 500грн., я переживу але всі можливі сайти та інші доступні для цього місця будуть забиті повністью відгуками про ваш магазин, це я вам обіцяю, можливості для цього в мене є!

Жах ! Жах! Жах! Не рекомендую не кому тут не чого купляти !

Николай Окопов 13 июня, 2025 год

Замовлення №140986
Жінка розбила екран на телефоні потрібно було швидко замінити день в день . Знайшов в данному магазині .
Замовив на сайті . Не хто так і не зателефонував , написав сам в телеграм на що отримав відповідь :
-Вам телефонували з приводу підтвердження, не змогли з Вами зв'язатись БРЕХНЯ жодного дзвінка не було !
Забрали запчастину... Читать отзыв Замовлення №140986
Жінка розбила екран на телефоні потрібно було швидко замінити день в день . Знайшов в данному магазині .
Замовив на сайті . Не хто так і не зателефонував , написав сам в телеграм на що отримав відповідь :
-Вам телефонували з приводу підтвердження, не змогли з Вами зв'язатись БРЕХНЯ жодного дзвінка не було !
Забрали запчастину майстру на встановлення ( Особисто був присутній ) перевіряли її хв. 10 тести провели все добре було все працювало . Встановили та через 12 годин екран просто потух і більше не включается . Звернувся в телеграм мені сказали :
-Добрий день, ваше звернення передано до сервісного відділу, очікуйте, будь ласка, з Вами зв'яжуться. ЗНОВУ НЕ хто так і не зателефонував!!!! На сайті взагалі написали :
-Після встановлення ми можемо прийняти запчастину тільки на розгляд. Максимально обережно демонтуйте дисплей та надішліть, будь ласка, нам його фото в телеграм для узгодження повернення. Тобто мені треба знову заплатити майстру щоб він розібрав телефон щоб просто зробити фото і не факт що взагалі магазин піде на обмін запчастини ! Браво АКС якщо ви так будите тримати планку то ви залишитесь без кліентів ! Сервіс -1

замовлення 133504

Олександра 6 июня, 2025 год

Замовляли в цьому магазині дві пари навушників. В одній із коробок не було жодного кабелю — ні 3,5-мм аудіошнура, ні кабелю для заряджання. Найнеприємніше, що саме цей комплект призначався для подарунка. Уявіть мої почуття, коли іменинник відкрив упаковку й з’ясувалося, що «подаруночок» неповний. Було страшенно незручно та соромно.
Плюси шукати безглуздо, бо базовий контроль якості в магазину кульгає:
Перевірка комплектації... Читать отзыв Замовляли в цьому магазині дві пари навушників. В одній із коробок не було жодного кабелю — ні 3,5-мм аудіошнура, ні кабелю для заряджання. Найнеприємніше, що саме цей комплект призначався для подарунка. Уявіть мої почуття, коли іменинник відкрив упаковку й з’ясувалося, що «подаруночок» неповний. Було страшенно незручно та соромно.

Плюси шукати безглуздо, бо базовий контроль якості в магазину кульгає:

Перевірка комплектації — нульова.

Зіпсоване враження — на кілька днів.

Підсумок: магазин не дбає про клієнта та не перевіряє товар перед відправленням. Не рекомендую.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ

Darchi Layosh 19 мая, 2025 год

Після кількох років співпраці віднеслися мягко кажучи не коректно. Після узгодження повернув не працюючий дисплей, навіть увагу не звернули. Повернення простояло на новій пошті поки не закінчився термін зберігання. Зробив нове замовлення і в процесі узгодження почалося те, на що не розраховував. Замість того щоб повернути кошти, сказали що дисплей був встановлений, хоча це не так. Без перевірки ні один... Читать отзыв Після кількох років співпраці віднеслися мягко кажучи не коректно. Після узгодження повернув не працюючий дисплей, навіть увагу не звернули. Повернення простояло на новій пошті поки не закінчився термін зберігання. Зробив нове замовлення і в процесі узгодження почалося те, на що не розраховував. Замість того щоб повернути кошти, сказали що дисплей був встановлений, хоча це не так. Без перевірки ні один майстер не встановлює дисплей. Одним словом це зробили для того щоб не повертати кошти. Після цього цю фірму нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Таке відношення до клієнтів є неприпустимим.

Бреше своїм клієнтам

Саша 10 мая, 2025 год

Жахливий магазин, продає копії під виглядом оригіналу.
Придбав акумулятор для самсунг с21 ультра який купувався 01.2022, так от після заміни на новий акумулятор, який продають з позначкою "оригінал", як на сайті так і на упаковці, з телефоном почались дикі проблеми, зникла швидка зарядка, став менше тримати заряд по часу, коли ставиш на зарядку просто перестає працювати тачпад на екрані,... Читать отзыв Жахливий магазин, продає копії під виглядом оригіналу.
Придбав акумулятор для самсунг с21 ультра який купувався 01.2022, так от після заміни на новий акумулятор, який продають з позначкою "оригінал", як на сайті так і на упаковці, з телефоном почались дикі проблеми, зникла швидка зарядка, став менше тримати заряд по часу, коли ставиш на зарядку просто перестає працювати тачпад на екрані, навіть, відвалилась 1 з сімок.

Після встановлення старого акумулятору все повернулось в норму.
Такого жахливого магазину я ще не зустрічав. Дякую aks.ua за втрачений час і нерви.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН. НІКОЛИ В НЬОМУ НІЧОГО НЕ КУПУЙТЕ!

Достоинства:

немає

покупець має право тільки на проплату

Віктор 22 февраля, 2025 год

Замовив по передплаті, прийшов не такий, як на сайті порт, відправив з оформленням заяви, фото розбіжностей і звісно за свій рахунок. Дозвонитись не можливо, створив нове замовлення - передзвонили, але як дізнались, що це не нове замовлення, я став не цікавим для менеджера .
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет магазин AKS.ua

Настоятельно не рекомендую!!!

Дмитро 14 января, 2025 год

Заказал экран на телефон, пришел не рабочий!!! С горем пополам связался для замены (дозвониться не реально) заменили но прислали вместо оригинала который я оплатил, китайское фуфло с засветами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Достоинства:

Нету

Шахраї і пі****

Влад 10 января, 2025 год

Мабуть сама ****** фірма. Керівник Максимка бичара з 90-х. На людей йому по***. Його цікавить тільки, зою його карман був набитий і він міг кадрити молодих дівчат з гуртожитків. Я вже не буду писати, що там від податків ухиляются. В офіс та на складі можуть працювати не оформлені люди. Якщо хтось думає йти працювати чи тільки прийшов, краще тікайте, на... Читать отзыв Мабуть сама ****** фірма. Керівник Максимка бичара з 90-х. На людей йому по***. Його цікавить тільки, зою його карман був набитий і він міг кадрити молодих дівчат з гуртожитків. Я вже не буду писати, що там від податків ухиляются. В офіс та на складі можуть працювати не оформлені люди. Якщо хтось думає йти працювати чи тільки прийшов, краще тікайте, на вас будуть вішати все підряд, а потім штрафувати за те, що десь помилились. Надумаєте йти після цього будуть казати, що ти поганий/а і кидаєш фірму в складні часи.

шарашкіна контора

Сергій 20 декабря, 2024 год

Замовив зарядне для ноутбука, попередньо сплатив замовлення. Сказали відправлять на протязі 2 днів, в результаті відправили на 4-й день.Отримав замовлення, підключаю а воно не працює, на виході 0В. На наступний день намагаюсь додзвонитись в магазин по їх номерах, постійно каже: "на жаль всі оператори зайняті почекайте". Через якийсь час ледве додзвонився до них, слухавку взяла не зовсім розумна дівчина, яка... Читать отзыв Замовив зарядне для ноутбука, попередньо сплатив замовлення. Сказали відправлять на протязі 2 днів, в результаті відправили на 4-й день.Отримав замовлення, підключаю а воно не працює, на виході 0В. На наступний день намагаюсь додзвонитись в магазин по їх номерах, постійно каже: "на жаль всі оператори зайняті почекайте". Через якийсь час ледве додзвонився до них, слухавку взяла не зовсім розумна дівчина, яка почала задавати тупі питання типу: "а який у вас ноутбук, чи вірний парт-номер на зарядному, чи ви тією сторону вставили його", це треш. Поясню на виході 0В і воно ніяк не працює. Каже тоді робіть відправку назад. Саме цікаво, щоб відправити назад товар обов'язково треба заповнити їхній акт і покласти його в посилку, бо без нього вам товар відправлять назад. Хоча по телефону про це не було сказано ні слова, прочитав уже на сайті і аж потім сам запитав, написавши в ТГ, так треба відповіли. Чекав повернення коштів 3 дні замість обіцяних 2 днів. Результат: потратив часу 2 тижні, з моменту оформлення і сплати замовлення до моменту повернення назад коштів. Ні в одному магазині, я ще такого не зустрічав. Реально шарагина контора, упаковка товару також не давала довіри, якийсь дешевий китай а не якісна копія. Ніколи більше не буду купувати в даному магазині, краще більше заплачу.

Достоинства:

не виявив

Недостатки:

не якісний товар, додзвонитись дуже довго, довго відправка товару

ШАРАГА! Обходите стороной.

Incognito 27 ноября, 2024 год

Как я менял шлейф для зарядки. Следите за цепочкой событий, это трэш..

1. Заказываю нижний шлейф с разъемом зарядки для замены на айфоне 7 (выбираю тот, что подороже за 249 грн. «аля оригинал, но нет») При покупке девушка сказала, цитирую «если что, у вас на всё гарантия 6 месяцев». Приношу своему мастеру, он ставит, вроде всё ок, но нет. Не работает микрофон (он находится на том же шлейфе, около разъема зарядки), при звонке или записи голоса шипит, рыпит и т.д., короче брак! В этот же день ещё ходил в магазин, рассчитывался через ApplePay (NFC) ЭТО ВАЖНО!

2. Приезжаю, рассказываю что и как, та же девушка говорит: «Ну мы не можем принять деталь обратно, если она была использована» Я говорю: «Тогда каким образом я должен был проверить работоспособность детали, чтобы сейчас использовать гарантию?» Что-то помялась, поспрашивала, в итоге взяли, поменяли. Говорю, вы можете ПОСТАВИТЬ ПО ГАРАНТИИ? Отвечает, да, только мастер будет завтра (было воскресенье). Ок, оставляю, и заметьте, ни слова про доп оплату услуг мастера.

3. Мастер поменял шлейф, звонит и говорит: «Я там еще подклеил экран, с вас 560-580 грн.» Говорю: «Стоп, меняли же по гарантии, шикарная гарантия выходит!» «Ну деталь по гарантии, а работа мастера нет» «Интересно, почему девушка ни слова об этом ни сказала, когда принимала телефон. Я же четко спросил и уточнил: ПО ГАРАНТИИ ПОМЕНЯТЬ. Но думаю ладно, лишь бы работал уже. Приезжаю забирать, проверил, собираюсь рассчитаться и тут номер! Перестал работать NFC модуль, на терминале не фурычит. Ходил проверял в АТБ на двух кассах и банкомате, не работает. До того, как сдать телефон, я рассчитывался в магазине, мог и транзакции показать. Короче оставляю телефон уже на исправление косяка с НФС. Девушка говорит «Я думаю, быстро сделают»

4. Мастер пытался что-то сделать неделю, ничего не вышло. Предложил отправить на Ушинского 1 (ремонтный отдел), говорит «С вас денег за это не возьмут» Я попросил пока подождать, заеду кое-что проверю. Приезжаю, мне дают телефон, он разряжен, пушка! Напроверялся.. (ждать зарядки не стал, спешил). Говорю, ладно, отправляйте на ремонт. Проходит 4 дня, мне звонит та самая девушка, и спрашивает «Так что вы с телефоном решили, забираете или отправлять на ремонт?» Я В АУТЕ! 4 дня прошло, они его даже не отправли. НИКТО НЕ В КУРСЕ!! ВСЕМ НАСРАТЬ))

5. Короче отправили на ремонт, который длился, ВНИМАНИЕ, 2 месяца, Карл!! За эти 2 месяца я звонил на все их номера раз 25. Дозвониться смог раза 2 и 1 раз мне позвонили уже в конце, что мол через пару дней можно забирать. До этого кормили завтраками по типу «до конца недели будет готов» МОРОЗ, ИГНОР, ВРАНЬЕ, И ЖЕЛАНИЕ СОДРАТЬ С ВАС ХОТЬ ЧТО-ТО на каждом шагу. Где-то через месяц их туфты, заехал в магазин, и спросил: «Что там и как, ибо по другому узнать я ничего не могу, ваша шарага тупо морозиться, и врет и меня это уже за*б*ло!».

6. Короче в конце уже звонит какой-то парень, говорит, что уже готов телефон, ЕГО ПЕРЕСОБРАЛИ В НОВЫЙ КОРПУС, по перемещению на магазин, сообщим. Прошло еще 4 дня. Приходит сообщение на Вайбер. «Ваш заказ, готов, можете забирать. Сумма 780 грн» Я думаю, объяснять моё «мягко говоря, негодование» не нужно.. то есть, будь добр заплати нам, за то, что мы тебе телефон угандошили и 2 месяца не могли его сделать. Платить я конечно же не собирался, и приготовился к «веселью».

Приезжаю забирать, мастер девочке говорит: «Просто отдай телефон». Мудрое решение.. В итоге в сумме 2 с половиной месяца времени, уйма нервов и скотского отношения и телефон в РАЗДОЛБАНОМ ЧУЖОМ КОРПУСЕ! КАЙФ!! Хотите также кайфонуть?? Обязательно обращайтесь в эту помойку, рекомендую!))

Достоинства:

Исключительно минусы

Недостатки:

Бракованный, дешевый китайский товар,
ЛОЖЬ на каждом шагу,
развод,
отношение к людям, как к говну,
сервис отсутствует.
ГЛАВНЫЙ МИНУС: Эта шарага до сих пор работает.

1 согласен

Продают копию под видом оригинала

Alex 11 октября, 2024 год

Заказывал задние крышки на телефон, специально выбрал оригинального качества что бы не было проблем с установкой. Из 5 штук 2 приехали не оригинальные, а дешевые китайские. Ввиду того что очень долго отправляют решил ставить уже эти китайские, но отверстие под стекло камеры не в размере и из невозможно установить, узнал об этом уже в процессе установки. Позвонил и объяснил ситуацию,... Читать отзыв Заказывал задние крышки на телефон, специально выбрал оригинального качества что бы не было проблем с установкой. Из 5 штук 2 приехали не оригинальные, а дешевые китайские. Ввиду того что очень долго отправляют решил ставить уже эти китайские, но отверстие под стекло камеры не в размере и из невозможно установить, узнал об этом уже в процессе установки. Позвонил и объяснил ситуацию, попросили фото раз, потом еще раз. Несколько дней молчали и потом опять завели шарманку что для возврата надо что бы товар имел первоначальный вид. То есть вы меня кинули с качеством крышек и теперь отмораживаетесь принимать их обратно. Контора дно, контора шл*к НЕ ПОКУПАЦТЕ У НИХ НИЧЕГО!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Все плохо

Як магазин розвів на кошти

Владислав 29 августа, 2024 год

Напевно один з найгірших магазинів з яким довелося працювати. 17 липня замовив в них павербанк майже за 2тс грн, пообіцяли відправити протягом 1-2 днів, але по факту відправили через 5 днів, після чого виявилось що пристрій непрацюючий, оформив повернення та надіслав його назад (зауважу, що відправка непрацюючого пристрою була за мій рахунок бо такі умови магазину), 25 липня я відправив... Читать отзыв Напевно один з найгірших магазинів з яким довелося працювати. 17 липня замовив в них павербанк майже за 2тс грн, пообіцяли відправити протягом 1-2 днів, але по факту відправили через 5 днів, після чого виявилось що пристрій непрацюючий, оформив повернення та надіслав його назад (зауважу, що відправка непрацюючого пристрою була за мій рахунок бо такі умови магазину), 25 липня я відправив пристрій назад і він пролежав на відділенні аж до 1 серпня (магазин морозився його забирати) і вони його на решті забрали, але знову за їхними умовами пристрій має пройти сервісну перевірку і лише потім мені зможуть замінити товар чи повернути кошти. Сьогодні 29 серпня, після сотні дзвінків до них і обіцянок з їх сторони «сісас утачнім і передзванім» звісно ніхто потім так і не відзвонився.
Висновок простий в період часу коли мені був необхідний цей товар магазин забрав мої кошти, підвів з терміном доставки, прислав несправний товар, заставив оплатити зворотню доставку, після чого вирішив ні повертати кошти ні товар. Тому однозначно не рекомендую цей магазин, а навпаки тепер всім розповідаю цю історію як урок з ким не можна працювати! Бережіть себе і свої кошти, не ведіться на шахраїв! Гарного дня!

Недостатки:

-2к на вітер)

2 согласны

Буй вони клали на клієнтів!!!

Ксюша 29 августа, 2024 год

Потрібен ремонт для тел. Але складність в тому що попередньо потрібно провести діагностику щоб зрозуміти чому він постійно вимикається. Видно у місцевих майстрів на то не вистачає розумових здібностей бо після замовлення послуги на сайті, мені зателефонував хтось... і послухавши в чому проблема дуже швидко почав прощатися, та обіцяти що тех відділ зараз зателефонує. Чесно кажучи не зрозуміло що то... Читать отзыв Потрібен ремонт для тел. Але складність в тому що попередньо потрібно провести діагностику щоб зрозуміти чому він постійно вимикається. Видно у місцевих майстрів на то не вистачає розумових здібностей бо після замовлення послуги на сайті, мені зателефонував хтось... і послухавши в чому проблема дуже швидко почав прощатися, та обіцяти що тех відділ зараз зателефонує. Чесно кажучи не зрозуміло що то за хтось і на якого воно там треба і комусь щось телефонує. Бо судячи з відгуків там всі питання тільки тех відділ вирішує. А тех відділ це якась ще ніким не бачена примара. В решті висновок логічний. Там або шахраї в шарашці за мінімальні ціни напарюють не працюючі деталі та техніку.
Або тим хто зліпив це в контору дуже сильно і ріденько какати на то що там зараз робиться, і якісь підлітки там виносять як хочуть. Занадто гарні оцінки в них зберігаються по різних сайтах з коментарями про їх роботу.
І окремо цікаво чому всі хто не може повернути товар що надійшов не робочим, всі в кого забрали будь що на ремонт чи на заміну,всі кому не повернули кошти, чому ви всі мовчки і покірно погоджуєтесь з тим що вас за лошанрів тримають і плюють прямо в очі? Права покупця уже не рахуються за права?
Якби хоч третина з вас написали заяви про порушення прав споживача, що відмовляють у виконанні того що написано в законодавстві, то вже б закрили ту чорну діру, або хоч оцінки по всіх сервісах до мінуса впали і ніхто б не вівся на цей грабунок.
Бо так можна і життя прожити якщо всі мовчки будуть платить і різні гаджети свої носить. Навіть закупки робити не потрібно. Просто на лох..х їхати можна роками. А що? Всі мовчки просто штурмують якийсь номер незрозумілий десь на сайті написаний...

Достоинства:

Розводять всіх як майстри!!

Недостатки:

Шарага! Крадіїї і брехуни! Жодного майстра і тех відділа не існує у них. Пару студентів в режимі онлайн просто розводять людей.

1 согласен

Зарядная станция

Vik 16 августа, 2024 год

Заказал зарядную станцию, в счёт раньше брал товары, мошейничества не замечал, поэтому решил заказать у них, тем более цена адекватная. Так как сумма не маленькая, для начала решил уточнить наличие, позвонил, девушка (картавит) сказала станция в наличии, отправят через два дня, хорошо, оформил, два дня и четыре звонка понадобилось что бы получить расчетный счет, куда они его отправляли не понятно,... Читать отзыв Заказал зарядную станцию, в счёт раньше брал товары, мошейничества не замечал, поэтому решил заказать у них, тем более цена адекватная. Так как сумма не маленькая, для начала решил уточнить наличие, позвонил, девушка (картавит) сказала станция в наличии, отправят через два дня, хорошо, оформил, два дня и четыре звонка понадобилось что бы получить расчетный счет, куда они его отправляли не понятно, в итоге всё же получил счет, оплатил, а на следующий день мне звонит эта девушка и говорит что этой станции у них нету, как!!!! Ты лично, меня уверяла что она в наличии!
Как итог жду возврата денег, сказали через 2-3 дня вернут, даже не знаю.

НІКОЛИ НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ЧАС НА ЦЕЙ НЕДОМАГАЗИН

Іван 7 июня, 2024 год

4 дні відправляють паурбанк. Щодня кажуть - сьогодні точно поїде. Додзвонитись вдається з 20 спроби. Персонал наглий і невдоволений сам обставинами, що змушують їх там працювати. Не дайте їм ні копійки - швидше закриються.

В данном магазине сервис просто о рассчитан только на получение прибыли, обратной связи 0 не слышат

Юрий 1 июня, 2024 год

Заказал дисплей для телефона и батарею заказ приняли вежливо дали расчётный счёт чтобы оплатил сказали отправят в течение трёх рабочих дней Но не в первой ни на второй день не отправили а далее были выходные при звонке сказали что отправят только в понедельник хотя заказ был в четверг сделан на любые твои доводы на отстань работают очень не рекомендую вообще... Читать отзыв Заказал дисплей для телефона и батарею заказ приняли вежливо дали расчётный счёт чтобы оплатил сказали отправят в течение трёх рабочих дней Но не в первой ни на второй день не отправили а далее были выходные при звонке сказали что отправят только в понедельник хотя заказ был в четверг сделан на любые твои доводы на отстань работают очень не рекомендую вообще о клиентах не заботятся о такое ощущение что вы им сами должны принести деньги они вам товар уже там как получится так и доставят прежде чем что-то заказывать хорошо подумайте!
И ни в коем случае не оплачивайте наперёд потому что в случае отказа будете очень долго ждать свои деньги назад общение по телефону менеджера вообще хочется плюнуть в лицо если бы встретил на улице!

Достоинства:

Наличие и сортимент товара норм

Недостатки:

Не уважение к клиенту,
Отношение ,сервис, не рекомендую - - - - -

1 согласен

Шнур USB для гаджетов

Юрий Пышненко 5 апреля, 2024 год

2апреля заказал шнур USB для зарядки гаджетов,мне перезвонили и сказали что надо его оплатить а потом они его вышлют. По сей день морозятся и никто ничего не собирается высылать...Рекомендую ни то что заранее не оплачивать а видя сайт магазина AKS ua. шарахаться и категорически ничего не заказывать!!!

Достоинства:

Их не существует

Недостатки:

Хоть отбавляй- полная непорядочность!

Гарний сервіс

Юлія 4 апреля, 2024 год

Замовила пульт для телевізора з доставкою по Києву, швидко доставили, але товар виявився бракованим. Без проблем замінили по Новій пошті, безоплатно і швидко. Великі молодці, дуже дякую всій команді!!!

Достоинства:

Наявність, швидкість і ціна доставки, сервіс

1 не согласен

Категорично не раджу

Веремчук Руслан 12 января, 2024 год

Интернет-магазин AKS.ua - Категорично не раджу

17 листопада сплатив замовлення на сайті aks.ua задню кришку на самсунг S8, як запевняє продавець - оригінал. (фото кришки з сайту нижче). Отримавши пізніше на НП, був дуже здивований та вражений зухвалістю продавців, що мені відправили... фото додаю...
По-перше, на кришці відсутній напис, що якось наближує до оригіналу.
По-друге, двосторонній скотч наклеєн криво та і взагалі
якість самої кришки залишає бажати кращого...
Після того, як дозвонився до менеджерів, щоб висловити своє невдоволення за мою покупку, дійшли згоди про обмін або повернення коштів. І це все було в кінці листопада, початок грудня. На сьогоднішній день 12.01.2024 року, я вже втомився дзвонити та вибивати мої гроші. Тому, будьте обережні та уважні з цим горе інтернет магазином.

Категорично не раджу

Juliya April 8 декабря, 2023 год

Дивний магазин, 2 рази робила замовлення в різний день та час і по жодному замовленню зі мною взагалі не зв'язалися не по тел.не по пошті ні по смс ,повний ігнор ,таке враження що тільки покупцям треба ,а їм продажі не потрібні, з таким ганебним відношенням дуже не рекомендую замовляти тут ,вони зневажають клієнтів своїм мовчанням,ігнором ... Читать отзыв Дивний магазин, 2 рази робила замовлення в різний день та час і по жодному замовленню зі мною взагалі не зв'язалися не по тел.не по пошті ні по смс ,повний ігнор ,таке враження що тільки покупцям треба ,а їм продажі не потрібні, з таким ганебним відношенням дуже не рекомендую замовляти тут ,вони зневажають клієнтів своїм мовчанням,ігнором ,благо зараз конкурентів більш чим достатньо і купити будь що в іншому місці без проблем,доя сеьеия вже висновки зробила і більш ніколи в цей магазин не зайду ,бо знаю що замовлення так і залишится не обробленим,тому даремно гаяти час немає ніякого смислу!

Колись якісний магазин перетворили на смітник

Serhii 19 октября, 2023 год

Колись був дуже гарний магазин. Професійно працюю в сервісі, іноді терміново потрібні запчастини, яких у нас зараз немає, купував у цьому магазині з 2015 року. Але цього року мені двічі підсунули б/в та не робочі деталі, видаючи їх за нові. Одного разу плату, яку без слів замінили, але знову на неробочу. Вдруге шлейф, як новий, але теж не робочий. Коли... Читать отзыв Колись був дуже гарний магазин. Професійно працюю в сервісі, іноді терміново потрібні запчастини, яких у нас зараз немає, купував у цьому магазині з 2015 року. Але цього року мені двічі підсунули б/в та не робочі деталі, видаючи їх за нові. Одного разу плату, яку без слів замінили, але знову на неробочу. Вдруге шлейф, як новий, але теж не робочий. Коли я приніс його здавати, продавець намагався мені довести, що дослівно: "у вас поламаний "3D touch" і у вас не буде працювати жоден шлейф, навіть найдорожчий, принесіть нашому майстру, він подивиться і скаже, що треба робити". Коли я запитав, що він має на увазі під терміном «3D touch», і як я його поламали, він не зміг мені пояснити. Гроші повернули, я замовив інший у іншому магазині, поставив і все працює. Більше брати у цьому магазині не буду.

Продають товари як шахраї, а гарантійні обов'язки не виконують!

Yuriy 11 октября, 2023 год

Продають товари як шахраї, а гарантійні обов'язки не виконують!
Купив навушники і вони проробили менше 2 місяців.
На сайті компанії вказано гарантійні обов'язки 6 месяців.
Розумія на основі відгуків що потрібно везти на точку видачі так і зробив.
Але на протязі 1.5 місяца мені не кажуть ні що сталося ні коли я зможу отримати якусь відповідь (щоб зробити наступні кроки).... Читать отзыв Продають товари як шахраї, а гарантійні обов'язки не виконують!
Купив навушники і вони проробили менше 2 місяців.
На сайті компанії вказано гарантійні обов'язки 6 месяців.
Розумія на основі відгуків що потрібно везти на точку видачі так і зробив.
Але на протязі 1.5 місяца мені не кажуть ні що сталося ні коли я зможу отримати якусь відповідь (щоб зробити наступні кроки). Також я не можу повернути гроши назад, бо товар вже в магазині!
Сервісний відділ нічого не каже (точніше не передзвонює щоб шось пояснити, а коли я дзвоню, то трубку не беруть), а по любому іншому телефону спочатку казали що "передали інформацію в сервісний відділ і Вам сьогодні передзвонять" (звісно кожного разу нихто не дзвонить!), а останнім часом взагалі почали хаміти та кидати трубку (сьогодні хлопец каже що він мені все сказав і не хоче зі мною взагалі балакати, навіть о поверненні)! І якщо раніше "не бачили замовлення для цього номера, то зараз .. все видно, але бестолку!

Можна багато писати, але що можна підсумувати - якщо Вам потрібен одноразовий товар без гарантій, то можна брати (наприклад потрібно навушники на день-два). Але якщо бажаєте "хоча б який сервіс", то краще обходити цей магазин стороною!

Достоинства:

низка ціна

Недостатки:

ніякого сервісу та підтримки та продають "одноразові товари"

Не можливо повернути товар

Татьяна 24 сентября, 2023 год

Не можливо повернути товар. Його просто не забирають з пошти. Телефонуємо вчетверте, кожного разу пояснюючи і називаючи номер накладої. Просимо прийти на пошту і забрати товар, бо вже почалося платне зберігання. Кожного дня кажуть, що заберуть і не забирають. Наступного дня телефонуємо і доводиться проходити всі етапи опитування, наче телефонуємо вперше і знов "Зачекайте, ми передамо інформацію". Та сходіть вже... Читать отзыв Не можливо повернути товар. Його просто не забирають з пошти. Телефонуємо вчетверте, кожного разу пояснюючи і називаючи номер накладої. Просимо прийти на пошту і забрати товар, бо вже почалося платне зберігання. Кожного дня кажуть, що заберуть і не забирають. Наступного дня телефонуємо і доводиться проходити всі етапи опитування, наче телефонуємо вперше і знов "Зачекайте, ми передамо інформацію". Та сходіть вже на пошту! Не рекомендую тут будь-що купувати, бо повернути буде неможливо!

Не покупайте ничего.

Владимир 7 сентября, 2023 год

Заказал 3 разных экрана к телефонам. Заказ формировали неделю. При осмотре на почте дефектов не обнаружил. Более тщательно осмотрел дома, (Самсунг а02)и обнаружил надорванный шлейф, даже подключать не стал. Экран от Сони эксперты е4 оказался раздавленным.увидел после подключения. Экран режим 3 вообще не засветился. Отправил всё обратно. Магазин отказался менять и возвращать деньги обвинив в порче товара меня. Анализ состояния... Читать отзыв Заказал 3 разных экрана к телефонам. Заказ формировали неделю. При осмотре на почте дефектов не обнаружил. Более тщательно осмотрел дома, (Самсунг а02)и обнаружил надорванный шлейф, даже подключать не стал. Экран от Сони эксперты е4 оказался раздавленным.увидел после подключения. Экран режим 3 вообще не засветился. Отправил всё обратно. Магазин отказался менять и возвращать деньги обвинив в порче товара меня. Анализ состояния экранов проводится на почте, а посылку забрали через 5 дней.

Интернет-магазин AKS.ua - Не покупайте ничего.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё ужасно.

Не купуйте в цьому магазині

Леонід 11 августа, 2023 год

Не купуйте в цьому магазині. Замовив паяльну станцію передзвонили виставили рахунок ми проплатили. Сказали що взавтра буде. Перезвонили сказали але скоріш за все збрехали, що вона одна і та зламана запропонували іншу модель на заміну. Поіхав через все міст щоб узгодити з робітниками. Узгодили. Дав згоду. сказали що сьогодні ввечері станція на заміну буде 100 процентів. Зараз дзвінок нема станціі... Читать отзыв Не купуйте в цьому магазині. Замовив паяльну станцію передзвонили виставили рахунок ми проплатили. Сказали що взавтра буде. Перезвонили сказали але скоріш за все збрехали, що вона одна і та зламана запропонували іншу модель на заміну. Поіхав через все міст щоб узгодити з робітниками. Узгодили. Дав згоду. сказали що сьогодні ввечері станція на заміну буде 100 процентів. Зараз дзвінок нема станціі на заміну робіть листа на повернення коштів. Це як в тому анегдоті домовились два бізнесмена про оборотку по зерну. Один пішов шукати гроші інший зерно. Тільки в нашому випадку гроші були. До дирекціі магазина ви краще закривайтесь бо хлопчики на милицях погані робітники.

По 10 раз на день нужно звонить, не шевелятся

Ирина 7 августа, 2023 год

Заказ отправили через три дня. Дисплей оказался нерабочим. Возврат. Не могут вторые сутки забрать с почты. Жду с нетерпением возврата денег.

Интернет-магазин AKS.ua

Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 1198 отзывов

Интернет-магазины