Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 11

Продажа магазином б/у и поломанной вещью под видом новой

Виталий 6 января, 2022 год

Очередной отзыв об отношении магазина к покупателю. Продали б/у товар с дефектом под видим нового. Как выяснилось, после покупки проблемы покупателя никого не интересуют и обмен/возврат такого товара вам не предложат, ссылаясь на то, что вы во всем выноваты.
Речь идет про фитнес-трекер Xiaomi Mi Smart Band 4 (Black) Global NFC
Заказ № 15313245 ( 5259492)
После покупки товар... Читать отзыв Очередной отзыв об отношении магазина к покупателю. Продали б/у товар с дефектом под видим нового. Как выяснилось, после покупки проблемы покупателя никого не интересуют и обмен/возврат такого товара вам не предложат, ссылаясь на то, что вы во всем выноваты.
Речь идет про фитнес-трекер Xiaomi Mi Smart Band 4 (Black) Global NFC
Заказ № 15313245 ( 5259492)

После покупки товар пришел распломбированный с надорванной упаковкой, а на дисплее присутствовали царапины/потёртости (о последнем я уже узнал позже со слов сотрудников СЦ, так как при осмотре они были насколько незаметны, что я их даже не увидел).
После покупки товара мы поняли, что часы также слишком маленькие и они не подходят по размеру, при этом не получилось настроить вибро, было подозрение, что оно вообще не работает. Не стали долго разбираться, и через 4 часа после покупки решили, что будем возвращать, так как внешнее состояние товара и упаковки сразу напоминало, что мне прислали либо б/у товар, либо возвратный/витринный.

Я поехал в магазин Цитрус на следующий день по адресу г. Запорожье, ул. Запорожская 1Б, объяснив ситуацию сотрудники без проблем согласовали возврат и дало добро, что я могу вернуть. Но в процессе заполнения заявления на месте выяснилось, что я забыл дома паспорт. Из-за сложных погодных условий в городе сотрудники магазина посоветовали позвонить в кол. центр и отправить товар по почте в Одессу из дому, с копией паспорта (чтоб мне не кататься туда-сюда).

Моим возвратом занялся сотрудник сервисного центра в г. Одесса Кристина Кочергина, которая сообщила, что в обмене или возврате товара мне отказано, так как не сохранен товарный вид, сообщив что коробка надорвана, а на дисплее есть царапина.
Все мои попытки довести до ведома всю ситуацию уважаемой Кристины были тщетны, много раз писал, что я вернул товар в магазин по факту такой же, как и получил, и что у меня уже был согласован возврат в магазине, но Кристина проявила полное не желание разобраться в ситуации. Начала цепляться, что в заявлении не верно указана причина, хотя она указана верно и этот же сотрудник проверял заявление перед отправкой. Не предложили мне никакой помощи.

В итоге я имею купленный товар в магазине Цитрус, состоянии б/у распломбированный с надорванной упаковкой, поцарапанных дисплеем, и не работающим выбро. В возврате, либо обмене на такой же НОВЫЙ и запечатанный товар мне тоже отказано, ссылаясь на состояние товара, который мне продали в таком виде сам магазин Цитрус.

Отсюда вывод - я настоятельно рекомендую всем перед покупкой очень внимательно осматривать вещь, и только после оплачивать. А не так как я, наоборот. Помощи вы не получите от магазина и вас ещё сделают виноватым!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 января, 2022 год

Вітаємо, Віталію!
Дійсно, ви звернулись до торговельної точки Цитрус у м.Запоріжжя, для виконання повернення товару. Враховуючи те, що ви не мали з собою документів для виконання процедури обміну/повернення товару - вам було запропоновано звернутись до магазину повторно, взявши з собою необхідні документи.
Ви вирішили звернутись на гарячу лінію служби підтримки клієнтів для надання допомоги у вирішенні вашого питання. За вашим зверненням був сформований запит на виконання повернення товару шляхом передачі його компанією-перевізником. При надходженні товару до сервісного центру було виконано перевірку пристрою на предмет відповідності усім умовам обміну/повернення. На жаль, пристрій мав не збережений товарний вигляд (пошкоджену упакову) через що саме ви і отримали відмову.
Разом з тим, службою підтримки було проаналізовано вашу ситуацію та погоджено виконання обміну/повернення даного пристрою по лояльності компанії.
Очікуйте, будь ласка, на повернення коштів на ваш особистий рахунок.
Гарного вам дня! Показать 1 ответ

IPhone 11 64 Gb black

Рил 5 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Всё как обычно на самом высоком уровне во всех магазинах Citrus.
Пришёл, увидел, купил с максимальной скидкой и массой бонусов по итогу. При этом вкусный кофе и помощь персонала максимально способствуют отличном настроению блягодаря высокому уровню обслуживания!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 января, 2022 год

Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!

Довго не відправляють товар

Козоріз Ангеліна 5 января, 2022 год

Замовила блок живлення 2 січня
5 січня ніякої посилки так і немає
Ніхто так не відповів мені ,коли буде відправка

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Вітаємо, Ангеліно!
Нам дуже прикро, що ви залишились не задоволені якістю обслуговування. Ми дуже хочемо стати краще, аби у майбутньому ви отримували тільки позитивні емоції від покупок.
Дуже просимо вказати номер вашого замовлення, звернувшись до Служби підтримки клієнтів будь-яким зручним для вас способом, перейшовши за посиланням: www.citrus.ua/support
Будемо очікувати від вас зворотнього зв'язку!
Гарного вам дня!

Чудовий магазин

Анна 5 января, 2022 год

04.01.2022 здійснила покупку у магазині Цитрус, який розташований у ТРЦ Сіті на Почайній. Давно хотіла придбати фітнес-трекер та бездротові навушники. З трекером визначилася одразу, а от з навушниками не могла ніяк визначитись, серед великої кількості варіантів. Дуже вдячна співробітнику-консультанту магазину, який допоміг вибрати навушники, які мене влаштували по характеристикам, дизайну та ціні.

Достоинства:

Швидко надали відповіді на питання, які мене цікавили
Приємна атмосфера у магазині
Ввічливе ставлення персоналу до покупців
Можливість оплатити частинами

Недостатки:

Відсутні

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Круто, що ви залишилися задоволені якістю нашого обслуговування. Приходьте до нас ще!
Яскравого настрою!

Забили на доставку

Гость 4 января, 2022 год

Заказала мужу подставку под ноутбук 28декабря на сайте цитруса. Перезвонила девушка, сказала, что до нг точно доставят в магазин дримтауна. В итоге 31 декабря по телефону сказали, что посылка в магазине и можно подъехать, но в магазине ее не было. Первого числа по телефону сказали, что посылка ездит ещё по Киеву. В итоге 4 января так и не доставлена. Вот... Читать отзыв Заказала мужу подставку под ноутбук 28декабря на сайте цитруса. Перезвонила девушка, сказала, что до нг точно доставят в магазин дримтауна. В итоге 31 декабря по телефону сказали, что посылка в магазине и можно подъехать, но в магазине ее не было. Первого числа по телефону сказали, что посылка ездит ещё по Киеву. В итоге 4 января так и не доставлена. Вот так цитрус работает с клиентами. Однако когда покупали там айфоны, то все прошло гладко. Очень отвратительно, цитрус!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 января, 2022 год

Вітаємо!
Нам дуже прикро, що така ситуація мала місце бути.
Ми б дуже хотіли розібратись та надати вам зворотній зв'язок щодо причин її виникнення.
Дуже просимо вас звернутись до Служби підтримки клієнтів будь-яким зручним для вас способом, перейшовши за посиланням: www.citrus.ua/support
Будемо дуже очікувати на ваше повідомлення.
Гарного вам дня!

Накрутка цен на пустом месте

Роман 4 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Сделал предзаказ на Sony PlayStation 5, ожидал несколько месяцев и наконец то получил долгожданное сообщение, что моя очередь подошла и я могу приобрести PS5.
Далее начали приходить сообщения с условиями и ценами. Условия гласили что я должен был забрать в тот же день, хотя мне было жутко не удобно, я понимал что это мои проблемы и бросив все, я начал... Читать отзыв Сделал предзаказ на Sony PlayStation 5, ожидал несколько месяцев и наконец то получил долгожданное сообщение, что моя очередь подошла и я могу приобрести PS5.
Далее начали приходить сообщения с условиями и ценами. Условия гласили что я должен был забрать в тот же день, хотя мне было жутко не удобно, я понимал что это мои проблемы и бросив все, я начал собираться. Но после получения цен и комплектаций, я был шокирован, во все комплектации входили: настройка аккаунта за 1000 грн.; дополнительная гарантия на год за 1700 грн.;
С другими параметрами комплектации, которые мне не были нужны (игры, аксессуары) я согласился, но с бесполезными и накрученными на ажиотаже услугами не мог.
Я написал что все меня устраивает, но мне не нужны эти услуги, так как я и сам могу все настроить и обычной гарантии мне хватит, на что мне ответили что это обязательные пункты. Тогда я написал что готов заплатить лишнюю 1000 грн. за одну услугу, ещё и 3000 - 4000 грн. за не нужные игры и аксессуары, но переплачивать больше не готов, на что мне ответили - «Если Вам дорого, можете пойти и купить у “Перекупов”, у них выйдет дороже». Простите за базар, но Цитрус - “Барыги”, накручивающие космические цены за товары и разводящие покупателей!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 января, 2022 год

Вітаємо, Романе!
Нам прикро, що виникла така ситуація.
На жаль, вказаний вами товар являється дуже дефіцитним у всьому світі. При надходженні товару до продажу, вам було запропоноване його отримання у комплексі.
Вибір щодо придбання товару завжди залишається за клієнтом.
Гарного вам дня!

Всегда покупаю только здесь

Максим 2 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, ул. Героев Труда 7, ТЦ Караван. Покупал poco x3 pro, покупкой доволен , смог купить по сниженной цене благодаря накопленным бонусам , цитрус как всегда на высоте

Достоинства:

адекватные цены
бонусная система
быстрый ответ поддержки

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!

Неактуальная цена.

Александр 2 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Заказывал товар через корзину была 1 цена, счет в сообщении пришел в 2 раза дороже, к сотрудничеству не рекомендую. обходите мимо этот сайт

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Вітаємо, Олександр!
Допоможіть нам вирішити вашу проблему, яка стала причиною вашого відгуку. Напишіть, будь ласка, вашу історію в службу підтримки https://www.citrus.ua/support/ або на електронну пошту [email protected] та ми обов'язково допоможемо у вирішенні вашого запитання.
Дякуємо та очікуємо.

Хорошее обслуживание

Алина 2 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Понравилось обслуживание,консультант быстро принес мой заказ,девушка на касе даже предложила списать бонусы о которых я и не знала ,было приятно получить хорошую дополнительную скидку. Покупаю всегда в цитрусе )

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Круто, що ви залишилися задоволені якістю нашого обслуговування. Приходьте до нас ще!
Яскравого настрою!

Жахливе обслуговування

Гость 1 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Обслуговування просто жах,консультанти хами,нічого не пояснивши починають з тобою сперечатись,навіщо тоді взагалі бідходити до людей якщо ти не задоволений життям🧐🧐🧐

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Вітаємо!
Ми завжди прислухаємось до своїх клієнтів для покращення якості обслуговування у мережі "Цитрус", тому, дуже просимо вас поділитись історією, що спричинила вибір вказаної оцінки.
Зверніться, будь ласка, будь-яким зручним для вас способом до Служби підтримки клієнтів перейшовши за посиланням: www.citrus.ua/support
Будемо очікувати на зворотній зв'язок.
Гарного вам дня!

Машинка для стрижки волос Philips MG3720

Гео 1 января, 2022 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Купил здесь машинку для волос. Хоть и пользуюсь несколько раз в неделю, заряжаю редко. Менее чем раз в месяц. Удобная, со всеми необходимыми насадками. Радует, что цена адекватная

Достоинства:

Не подводит, долго держит заряд

Недостатки:

Хоть и не часто нужно заряжать, заряжается очень долго

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Круто, що ви залишилися задоволені якістю придбаного товару.
Приємних вам покупок разом із "Цитрус"!
Яскравого настрою!

Замечательный магазин

Юлия 31 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Херсон, вулиця Залаегерсег, 18 (ТРЦ Фабрика) За покупками обращаюсь только в Цитрус, отличный сервис, компетентные и доброжелательные сотрудники, удобное оформление заказа через интернет, всем рекомендую.

Достоинства:

Скорость, компетентность, качество обслуживания

Недостатки:

Не нашла

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від клієнтів :) Приходьте до нас ще!
Гарного дня вам!

Обслуживание натянутое

Евгений 31 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Зашёл в магаз в дримтауне купить телефон, а на каждом стоит пин-код и рассматривая телефон каждый раз мне приходится обращаться к менеджеру, который толком и не знал характеристики. "И мамочку оденьте", при том, что половина людей без нее. В итоге перешёл в магаз "моё ч, что в пяти метрах и через две минуты вышел с новым телефоном.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Вітаємо, Євгене!
Нам дуже прикро, що ви залишились не задоволені якістю обслуговування на торговельній точці "Цитрус". Ми дуже хочемо стати краще, аби у майбутньому ви отримували тільки позитивні емоції від покупок.
Дуже просимо розповісти деталі ситуації, звернувшись до Служби підтримки клієнтів будь-яким зручним для вас способом, перейшовши за посиланням: www.citrus.ua/support
Будемо очікувати від вас зворотнього зв'язку!
Гарного вам дня!

Какой же все таки это обалденный магазин!

Дмитрий Крячун 30 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Полта́ва, ул. Зинковская, 6/1а Хочу от всего сердца написать этот отзыв.
1. Когда нужен был ноутбук, то только в Цитрусе я смог купить себе Xiaomi mi gaming laptop 3 gen, а на тот момент он даже в китае был в дефиците:)
2. Их плюшки это тоже что-то с чем-то. Я купил себе новый геймпад Dualsense за 1300 грн вместо 2100:)
3. Магазины реально красивые.... Читать отзыв Хочу от всего сердца написать этот отзыв.
1. Когда нужен был ноутбук, то только в Цитрусе я смог купить себе Xiaomi mi gaming laptop 3 gen, а на тот момент он даже в китае был в дефиците:)
2. Их плюшки это тоже что-то с чем-то. Я купил себе новый геймпад Dualsense за 1300 грн вместо 2100:)
3. Магазины реально красивые. В сравнении с любыми другими, цитрус рвет всех.
4. Консультанты реально хорошие люди, которые пытаются помочь, а не пытаются навязать купить что нужно им.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Круто, що ви залишилися задоволені якістю нашого обслуговування. Приходьте до нас ще!
Яскравого настрою!

Комфортное обслуживание

Александр 30 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, ул. Дмитра Яворницького, 58 Порадовало наличие данной модели и достаточнокомфортное обслуживание. Рекомендую. Лайк.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 января, 2022 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від клієнтів :) Приходьте до нас ще!
Гарного дня вам!

Жахливий магазин!

Гость 28 декабря, 2021 год

Купували телефон на подарунок мамі онлайн. Після користування телефоном на другий день телефон почав дзвонити , фотографувати, нажимати різні кнопки сам, тобто глючити. Повернули на сервісний центр , і звісно ж грошей нам не повертатимуть, але наче б то перевірятиме сервісна служба. В підтримці відповідають по 10 годин, аргументуючи тим, що дуже зайняті, а коли ти купуєш онлайн, то дуже... Читать отзыв Купували телефон на подарунок мамі онлайн. Після користування телефоном на другий день телефон почав дзвонити , фотографувати, нажимати різні кнопки сам, тобто глючити. Повернули на сервісний центр , і звісно ж грошей нам не повертатимуть, але наче б то перевірятиме сервісна служба. В підтримці відповідають по 10 годин, аргументуючи тим, що дуже зайняті, а коли ти купуєш онлайн, то дуже важливо щоб відправити це все встигнути за 14 днів, що може бути для вас важко. Можна подумати, що спеціально відправляють телефон навмисно поламаний, бо жінка 60 років не прийде в магазин в Києві фізично і не кине його між очі, а буде й далі користуватись . Звісно ж знайшли подряпини, через які нам гроші не повернуть. Зіпсований настрій на протязі декількох днів ! Жахливий магазин!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Доброго дня.
Наразі ми ознайомились з даною ситуацією, дякуємо вам за детальний опис. Також хочемо принести вам вибачення за довге очікування відповіді від служби підтримки. Через сезон продажу, нам поступила велика кількість звернень, тому, не встигли відповісти вам вчасно.
Щодо ситуації з купленим вами пристроєм, хочу вас запевнити, що пристрої які реалізуються у нашій мережі - якісні та справні, але, в кожній партії товару у кожного виробника може бути присутнім відсоток товару з недоліком. У даних випадках, ми намагаємося вирішити дану ситуацію шляхом проведення обміну чи повернення товару, ми працюємо згідно з законодавством, тому повернення або обмін буде можливим протягом 14-ти днів з моменту покупки, у випадку повністю збереженого товарного вигляду як пристрою, так і його комплектації.
Якщо на товарі є сліди незбереженого товарного вигляду ми приймаємо його для проведення обслуговування на гарантійній основі.
З нашого боку, ми хочемо вирішити дану неприємну ситуацію, тому, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, прикріпляючи інформацію покупки вашого пристрою.
Очікуємо на ваше звернення.
Гарного вам дня.

Розумна зубна електрощітка Oclean X (White)

Нич Мирослав 28 декабря, 2021 год

Супер! Рекомендую цей товар та магазин!
Доставка товару була здійсена магазинов вчасно без затримок.
Щодо щітки вона синхронизується з програмою Oclean, є можливість вибору мови. Ведення статистики кількості і якості очистки в програмі, можливість настінного кр іплення.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Круто, що ви залишилися задоволені якістю нашого обслуговування. Приходьте до нас ще!
Яскравого настрою!

Отличное качество обслуживания

Гость 28 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Отличное обслуживание. Всё быстро и очень доброжелательно. Товар доставили быстро. С моей стороны были изменения в доставке. Отнеслись с пониманием и вошли в ситуацию. Рекомендую

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Завжди раді вас бачити клієнтом нашого магазину!
Яскравого вам настрою!

Продають товари призначені для росії

Vanya Bruska 26 декабря, 2021 год

Купляв світлодіодну стрічку, але виявилося що вона для російського ринку, на корбці красується написи "працює з алісою та марусею" як мінімум ці сервіси у нас заблоковані так як належать яндексу та маил, на самому сайті і в відеогляді від цитруса коробка зовсім інша.

Показать 1 ответ

В шоке от обслуживания

Гость 26 декабря, 2021 год

Очень плохое впечатление осталось о магазине "Цитрус" г Краматорска. 26.12.2021 года пришла купить сыну телефон стоимостью 8700. Он был на витрине только, на складе магазина не было. Сказали, что можно заказать новый, что мы и сделали. Продавец сказала, что привезут его через 3 -5 дней. На следующий день позвонили и сказали, что он уже на магазине. Меня это смутило,... Читать отзыв Очень плохое впечатление осталось о магазине "Цитрус" г Краматорска. 26.12.2021 года пришла купить сыну телефон стоимостью 8700. Он был на витрине только, на складе магазина не было. Сказали, что можно заказать новый, что мы и сделали. Продавец сказала, что привезут его через 3 -5 дней. На следующий день позвонили и сказали, что он уже на магазине. Меня это смутило, но я посмотрела в интернете, что есть магазин в г. Бахмут и решила, что его так быстро доставили, потому что рядом город. Когда приехали в Краматорск, то нам предоставили телефон уже в открытой коробке, с царапинами на пле́нке и уже с полным зарядом. Сыну 23 года, он стал спрашивать почему от в таком состоянии и не с витрины ли он? Нам начали нагло врать, что он новый, что вчерашний продали, хотя мы ушли перед закрытием магазина. Очень было неприятно слушать весь этот бред и обман мне, мужу и сыну. Телефон мы не купили конечно, но вся эта ситуация очень не красивая. Зачем врать и делать дураков из покупателей. Больше ничего покупать в этом магазине не хочется.

Приставка Xiaomi Mi box S (Mi Box 4)

Величко Егор Валерьевич 24 декабря, 2021 год

Сама приставка очень понравилась, очень функциональная. Но один раз после установки обновлений приставка начала подвисать, но через пару дней вышло еще обновление, и все исправили

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Вітаємо!
Будемо раді бачити вас знову.
Яскравого настрою!

Портативная батарея Xiaomi 20 000mAh v3 Pro (Black)

Заблоцкий Юрий Ярославович 24 декабря, 2021 год

Наверное лучший Повербанк который я видел. Заряжает очень быстро, 2 разьема, можно одновременно заряжать 2 гаджета. Качественный металлический корпус.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!

Тв Приставка Xiaomi

Яроменко Семен Леонидович 23 декабря, 2021 год

Покупали Тв Приставка Xiaomi в Цитрусе. Отличный товар по хорошей цене. Доставили быстро.
приставка качественная, из качественного пластика. Удобный компактный пульт с голосовым поиском. Установка приложений очень простое. Youtube в максимальном качестве работает без проблем

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за оцінку, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!

Приставка Xiaomi Mi box S

Шурбаев Леонид Давидович 23 декабря, 2021 год

за свои деньги неплохой вариант. Не зависает, сигнал вайфай не теряет. Видео в максимальных разрешениях работает без лагов. Пульт малофункциональный, не хватает кнопок

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Вітаємо!
Приємного користування і яскравих свят🧡

OPPO Enco W11 White

Хондрак Андрей 23 декабря, 2021 год

Покупал жене на 8 марта. С тех пор работают без проблем. Сигнал не теряют, батарейку держат хорошо. Качественный микрофон, удобно разговаривать по телефону

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за відгук :)
Нам дуже важливо отримувати зворотній зв'язок від клієнтів.
Яскравого настрою!

Ужасное обслуживание

Анна 23 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Добрый день, осталось ужасное мнение о сотрудниках Цитруса в ТРЦ Глобус. Навязчивое настаивание на покупке дорогостоящих услуг, страховки. Ужасный сервис - пленка на купленном в Цитрусе в ТРЦ Глобус айфоне вздулась в тот же вечер. При обращении в другой магазин Цитрус, по номеру телефона не нашли информацию о покупке телефона в ТЦ Глобус, только чек с гарантией помог установить покупку.

Отличное обслуживание

Наталия 23 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Добрый день, хочу отметить отличную работу технического эксперта Ярослава. Ярослав внимательно выслушал нашу проблему с телефоном и в течении уеазанного им времени мы забрали настроенный телефон. Профессионал своего дела. Благодарим за компетентность и отличное обслуживание!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від клієнтів :) Приходьте до нас ще!
Гарного дня вам!

Роутер Xiaomi WiFi MiRouter 4A gigabit (White) DVB4224GL

Виталина 23 декабря, 2021 год

Роутер покупали на прошлый новый год, в связи с переходом на 200 мбит скорость интернета и была необходимость гигабитных портов.
За год работы ни разу не подводил. Стабильно работает, тянет 2 смарт тв, 2 ноутбука, и телефона одновременно без проблем.
Также установили в него флешку и подключили камеру наблюдения, и теперь он выполняет роль хранилища для видеозаписей

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Добрий день!
Дякуємо за відгук. Приємного користування та яскравих свят 🧡

Мобильный телефон

Гость 22 декабря, 2021 год

Очень приятные консультанты, грамотно и детально проконсультировали, дали рекомендации. Помогли выбрать качественный подарок

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Вітаємо!
Дякуємо за відгук.
Для нас важлива думка клієнта.
Гарного дня!

Приставка Xiaomi Mi box S

Георг 22 декабря, 2021 год

Пользуюсь 1 год. Работает без лагов и подвисаний, обновляется сама, приложения устанавливаются из Плей маркета без проблем. Работает даже с простым роутером

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Дякуємо вам за позитивну оцінку :)
Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від клієнтів :) Приходьте до нас ще!
Гарного дня !