Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) (Київ, вулиця Велика Васильківська 66/68,) отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 32 отзывов
Интернет-магазины
Сервісний центр обманюють клієнтів
всім кажуть,що в телефоні волога,щоб позбавитися клієнта. Судячи з інших відгуків у багатьох така ситуація. Розвод на гроші. Так тільки шахраї можуть робити.
На жаль, за вашим відгуком не вдалось ідентифікувати ситуацію. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки www.ctrs.com.ua/support для уточнення інформації та надання вам відповіді.
Гарного дня!
Продают поддельные айфоны
У нашій мережі реалізується виключно оригінальна продукція, в тому числі і пристрої торгової марки Apple. Загалом, кожен товар, що пропонується до придбання у мережі "Ц Сервіс" - проходить двофакторну перевірку та діагностику перед надходженням до продажу.
Подібних звернень до служби підтримки за увесь період роботи мережі не зафіксовано.
Разом з тим, просимо вас уточнити номер чеку та серійний номер пристрою для перевірки викладеної у відгуці інформації: www.ctrs.com.ua/support, так як за даним зверненням неможливо встановити її достовірність.
Гарного дня!
Адресный забор за счёт покупателя?
Прикро, що ви залишились такої думки.
Наразі, доставлення компанією-перевізником Нова Пошта відбувається за її встановленими тарифами та оплачується клієнтами окремо при отриманні.
Дана інформація розміщена у карточці кожного товару, а також у розділі Доставка на нашому сайті.
При підтвердженні замовлення, відповідальний менеджер, додатково інформує про оплату доставки у телефонному режимі.
Вказаний вами збір є однією із складових вартості доставлення, про оплату якої попереджається клієнта.
Гарного вам дня!
Хороший магазин
Скорее всего, тут буду покупать айпад!
Щиро вдячні вам за відгук.
Приємного та довготривалого користування пристроєм:)
Завжди раді бачити вас! Гарного дня!
Відмовляють в гарантійному ремонті
А де гарантія, що китайці не поставили системну плату з мікротріщиною? Заміна плати 2400 грн...
Не рекомендую
На жаль, ми не змогли ідентифікувати дану ситуацію для надання вам зворотнього зв'язку щодо причин її виникнення.
Дуже просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів будь-яким зручним для вас способом, перейшовши за посиланням: www.citrus.com.ua/support та надати більш детальну інформацію.
Будемо очікувати від вас зворотнього зв'язку!
Гарного вам дня!
:Враження від покупки телевізора ЖАХЛИВЕ! Не раджу Цитрус!
Обов'язково тричі подумайте, перш ніж замовляти велику техніку або взагалі щось в цьому магазині‼️ Люб'язні поки не купив, далі ти вже не цікавий.
Замовив я по онлайну телевізор Philips 55" і вони відправили мені його бракованим, сам телевізор придбаний в оплату частинами. Брак був виявлений під час експлуатації... Читать отзыв Не раджу щось купляти в мережі магазинів Citrus або на їх сайті!
Обов'язково тричі подумайте, перш ніж замовляти велику техніку або взагалі щось в цьому магазині‼️ Люб'язні поки не купив, далі ти вже не цікавий.
Замовив я по онлайну телевізор Philips 55" і вони відправили мені його бракованим, сам телевізор придбаний в оплату частинами. Брак був виявлений під час експлуатації по іншому його не побачиш. Відправив телевізор по гарантії, далі дізнався що Цитрус відправив телевізор за їх словами в авторизований сервісний центр "ERC service", де мені сказали, що вони не ремонтують телевізори Philips. І багато неприємного від покупки, але довгий текст буде.
Пройшло майже 3 тижні з моменту покупки та що я маю в результаті, гроші в банк по кредиту оплачую й телевізора не маю.
Вернуть товар не получится
Я очень удивилась! Что это за ход такой? Я ведь пишу вашему (заинтересованному) сотруднику! И почему я ему должна писать? И почему он не дал обещанный ответ уже вторую неделю?
В общем, я расцениваю это как обман покупателей с целью не возврата товаров покупателям.
Если бы хоть ответили, а так сложилось впечатление что его не существует.
Надо сразу писать заявление своему юристу)
Это не первый случай сложностей с возвратом в этом магазине.
Не рекомендую!
Дякуємо вам за думку та зворотний зв'язок щодо ситуації, яка з вами відбулася. У 14-денний термін обміну/поверненню відповідно до статті 9 закону "Про захист прав споживачів" підлягає товар, який не має жодних слідів експлуатації та товарний вигляд якого повністю збережений. Так як на навушниках були слідки експлуатації - на жаль, у цьому випадку ми були змушені вам відмовити через недотримання умов повернення згідно із законодавством.
У разі виникнення додаткових питань наша служба підтримки завжди на зв'язку.
Гарного дня!
Правильный интернет магазин
Достойный магазин
Понравилось общение с продавцом вежливо с пониманием ознакомил о товаре, гарантия была правильно оформлена хоть заказывал без всяких чеков которые выгорают со временем, пломбы на товаре не нарушены, товар получил в идеальном состояние.
По интернету, заказывал товар оператор тоже рассказал и помог выбрать подходящую технику.
Спасибо магазину за искрение улыбки, и за хорошую продукцию.
Спасибо за отзыв.
Для нас важно Ваше мнение.
Яркого настроения!
Достойный магазин хоть и маленький
Понравилось общение с продавцом вежливо с пониманием ознакомил о товаре, гарантия была правильно оформлена хоть заказывал по интеэрнэту без всяких чеков которые выгорают со временем, пломбы на товаре не повреждены, товар получил в идеальном состояние.
Спасибо магазину за искрение улыбки, и за хорошую продукцию.
Дякуємо за позитивний відгук.
Ми раді, що Ви задоволені якістю нашого обслуговування.
Яскравого настрою!
Отзыв про покупку в Цитрусе
Яркого Вам настроения!
Meizu Pro 7 4/64GB (Black)
Яскравого настрою!
Ребята молодцы
Яркого настроения!
Оперативне обслуговування
Яскравого настрою!
Цитрус-прекрасный сайт с отличным выбором товара!!!
Яркого настроения!
Покупка телефона в интернет магазине
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!
Отличный магазин!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети.
спасение в новогодние праздники!!
В период новогодних праздников был ад... решила, что закажу часы или по интернету, или буду уже как-то = ибо выдержать суету в розничных магазинах - не мое.
Идеально быстрый заказ. Нереально "удобный" курьер. Доставка бесплатно. Я СЧАСТЛИВА!! БЛАГОДАРЮ!!
Яркого настроения!
не тратьте время - идите в Цитрус
Отличный магазин
Покупки с удовольствием
Очень крутой магазин, в котором ценят клиентов,
Мутный магазин.
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании. Очень жаль, что Вы не обратились к нам за решением данного вопроса. Но мы надеемся, что следующее посещение нашего магазина принесет Вам только положительные эмоции!
Яркого Вам настроения!
Оформление Кредита на телефон
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого Вам настроения!
Качество супер
Спасибо за Ваш выбор!
Яркого Вам настроения!
Great
Достойный магазин Цитрус
Покупки в ЦИТРУС
1. менеджеры по телефону предоставят Вам исчерпывающую информацию
2. в самом магазине товар распаковывают при Вас, проверяют и все доходчиво поясняют
3. процесс покупки, по крайней мере у меня, всегда проходит без очередей (в последнее время в РОЗЕТКЕ просто жуть какаято - я про Петровку, КИЕВ).
4. у них вкусные... Читать отзыв В ЦИТРУСЕ покупаю не часто, но это всегда событие:
1. менеджеры по телефону предоставят Вам исчерпывающую информацию
2. в самом магазине товар распаковывают при Вас, проверяют и все доходчиво поясняют
3. процесс покупки, по крайней мере у меня, всегда проходит без очередей (в последнее время в РОЗЕТКЕ просто жуть какаято - я про Петровку, КИЕВ).
4. у них вкусные конфетки )))
citrus.ua
Покупка micro-sd карты
Выбрал сдшку Samsung 64gb за 700грн, баллами можно было скинуть 50%, то есть 350грн, что я считаю отличным предложением, такой цены не было нигде. Заказал, на следующий день забрал в магазине на Олимпийской, все отлично