Eldorado.ua отзывы с оценкой Нормально / страница 4

› ›

1.8 5

126 отзывов / 777945 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

в никополе работает продавец Шипотьто Сергей кто его взял на работу?!!! это же мошенник его весь город знает!

Иванченко Сергей (Украина, Київ) 15 января, 2017 год

Это большой минус

Ответ представителя Eldorado.ua 16 января, 2017 год

Здравствуйте, Иванченко Сергей.
Просьба описать ситуацию из-за которой Вы оставили такой отзыв на наш электронный адрес [email protected] .

Потребитель! Знай свои права! Смотри видео

Каждый Способен (Украина, Запоріжжя) 21 декабря, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua: Потребитель! Знай свои права! Смотри видео

2 согласны

програма Абсолютний захист

Євгенія (Украина, Полтава) 25 августа, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Добрий день! Підскажіть пожалуста, якщо у мене закінчується програма Абсолютний захист 31.10.16 то коли мені можна підійти щоб повернули кошти? І як це буде відбуватися? ( гроші повернуть на руки?)

1 согласен Показать 2 ответа

Смогу ли я приобрести у вас ноутбук?

Виктория (Соединенные Штаты Америки, Potwin) 31 июля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 100 Смогу ли я приобрести у вас ноутбук по той цене которая указана на сайте(или ценнике)? Возможно вопрос покажется глупым, но я знаю что говорю. Как только я хочу что нибудь приобрести меня так и тянет к вашему магазину, так как и выбор большой и посмотреть его можно. Но как только я говорю консультанту фразу "Мы берем" тут же слышим всякие... Читать отзыв Смогу ли я приобрести у вас ноутбук по той цене которая указана на сайте(или ценнике)? Возможно вопрос покажется глупым, но я знаю что говорю. Как только я хочу что нибудь приобрести меня так и тянет к вашему магазину, так как и выбор большой и посмотреть его можно. Но как только я говорю консультанту фразу "Мы берем" тут же слышим всякие предложения типа страховки, и прочих ненужных мне услуг. Так вот.. смогу ли я его купить без ваших услуг? И быть уверенной в хорошем качестве продукта хоть бы я его купила с услугами и страховками хоть без?

Показать 2 ответа

подскажите

Гость (Украина) 19 июня, 2016 год

Доброе времени суток если покупать технику в ельдорадо стоить или там брать в Киеве техника надежная? потому что у меня много друзей покупали в этой сети и постоянно были проблемы и персонал потом плохо относился, я не думал что я задумаюсь над тем чтоб купить планшет один он только здесь, но мне не хотелось бы купить на пол... Читать отзыв Доброе времени суток если покупать технику в ельдорадо стоить или там брать в Киеве техника надежная? потому что у меня много друзей покупали в этой сети и постоянно были проблемы и персонал потом плохо относился, я не думал что я задумаюсь над тем чтоб купить планшет один он только здесь, но мне не хотелось бы купить на пол года тем более не какое то китайское гавно, просто цена ниже и только в одном магазине товар может это брак?

Показать 1 ответ

Покупка

Гость (Украина) 13 июня, 2016 год

11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но... Читать отзыв 11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но он был последний, или брать как есть. На вопрос о скидке был однозначный ответ - возвращайте. При этом совершенно не было не сказано ничего о том как они будут возвращать деньги. Интересно, неужели выгодно возить туда-сюда крупногабаритную технику, кто просчитывает логистику?
Хочется обратить внимание руководства на:
проффессиональную подготовку консультантов, обучайте их, пожалуйста.
на правильность и правдивость информации на ценниках. На большинстве товара ценник оформлен не верно, а для потребителя - это является основной информацией. К тому же никто не отменял штрафов за неправильное оформление ценников.

Заказал вчера ноутбук как прийдет отпишусь.

Руслан (Украина) 17 марта, 2016 год

Всем привет.Вчера закал в эльдорадо ноутбук когда прийдет отпишусь.Потому как отзывы разные но больше конечно отрицательных ну посмотрим.

Супер рассрочка

Гость (Украина) 15 марта, 2016 год

Очередной Супер лохотрон от магазинов электроники.В "Эльдорадо" это называется СУПЕР РАССРОЧКА.Телефон стоимостью 3999 грн. обойдется за 9 мес.(без первого взноса) СУПЕР РАССРОЧКИ в 5400 грн.Потому что эта СУПЕР АКЦИЯ действует,если только Вы возьмете селфи-палку за ~500 грн. и пакет настройки смарта с лицензионным антивирусом за 699грн. Эти настройки может произвести уже каждый второй школьник.Фактически переплаты как таковой и нет.Но... Читать отзыв Очередной Супер лохотрон от магазинов электроники.В "Эльдорадо" это называется СУПЕР РАССРОЧКА.Телефон стоимостью 3999 грн. обойдется за 9 мес.(без первого взноса) СУПЕР РАССРОЧКИ в 5400 грн.Потому что эта СУПЕР АКЦИЯ действует,если только Вы возьмете селфи-палку за ~500 грн. и пакет настройки смарта с лицензионным антивирусом за 699грн. Эти настройки может произвести уже каждый второй школьник.Фактически переплаты как таковой и нет.Но зачем мне все это барахло?Так что 10мес.X399грн. не получиться.Вам нужно будет согласиться с ихними условиями или взять обычный кредит в банке,со всеми вытекающими %.Только на сайте об этом ни слова....

Абсолютний захист

Вика (Украина, Київ) 4 февраля, 2016 год

Подскажите пожалуйста мы купили фотоаппарат и нам сказали что программа "абсолютний захист" обязательная мы согласились и нам сказали что через год если мы не воспользуемся этой программой нам вернут деньги(стоимость программы) это правда или надурили???

Показать 1 ответ

Сервіс в Ельдорадо

Руслан (Украина, Київ) 12 декабря, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Кам'янець-Подільський, ул.Князей Кориатовичив,9 Мышь TRUST Sura wireless Mouse Код товара 71158277-03 / 0
Куплена 01.12.15р повернута 10.12.15р., замість обміняти не якісний товар, відправляють на сервіс (1,5місяці процедура).
Миша вже друга, перша працювала 10 днів - далі сервіс 1,5місяці і обмін на нову.
Хотів залишити відгук на сайті інтернет магазину Ельдорадо - видаляють.

Робочий персонал - розчарування

Світлана Лаврись (Украина, Хмельницький) 10 ноября, 2015 год

Працівники жахливі! Не підскажуть, не підійдуть.

1 согласен

Неактуальні акції

Покупець (Украина, Львів) 31 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 У магазині у Львові на вул. Богдана Хмельницького у ТЦ ВАМ хотіли придбати комплект духовку та поверхню Samsung на яку стояла акція разом дешевше за 8999 грн. 2 дні перед покупкою ми запитували продавця чи акція діє і скільки часу вона триватиме. Він відповів що так і до закінчення товарних запасів. Прийшовши через 2 дні у магазин придбати цей комплект... Читать отзыв У магазині у Львові на вул. Богдана Хмельницького у ТЦ ВАМ хотіли придбати комплект духовку та поверхню Samsung на яку стояла акція разом дешевше за 8999 грн. 2 дні перед покупкою ми запитували продавця чи акція діє і скільки часу вона триватиме. Він відповів що так і до закінчення товарних запасів. Прийшовши через 2 дні у магазин придбати цей комплект на ціннику акція ще була актуальною, але коли прийшлось до роздруковки товарного чеку то система показала що вже акція не актуальна. Звісно ж нам продавець відразу запропонував підібрати щось інше але теж дуже вигідно, тому прошу адміністрацію магазину звертати увагу на те коли акція закінчується і не обдурювати людей.

Магазин, которому доверяю, но цены хотелось бы пониже)

Max_Tu (Украина, Одеса) 21 мая, 2015 год

Покупал в Эльдорадо много чего - от утюга до плазмы. Все всегда нормально - и сервис ок, и скидочки радуют. Туть после доллара этого зашел, нужна стиралка срочно, и немного прозрел от цен. Понятное дело, курс вырос, никому от этого деться некуда, но как-то я не ожидал, наверное. Купил тут http://tehnik.od.ua/brend/stiralnye-mashiny/LG/ цены пониже, все подошло. А Эльдорадо желаю лучшего контроля... Читать отзыв Покупал в Эльдорадо много чего - от утюга до плазмы. Все всегда нормально - и сервис ок, и скидочки радуют. Туть после доллара этого зашел, нужна стиралка срочно, и немного прозрел от цен. Понятное дело, курс вырос, никому от этого деться некуда, но как-то я не ожидал, наверное. Купил тут https://tehnik.od.ua/brend/stiralnye-mashiny/LG/ цены пониже, все подошло. А Эльдорадо желаю лучшего контроля за ценами, реально я расстроился, привык уже к этому магазину, да и к дому близко.

Неквалифицированный персонал и подозрительный товар

Александра (Украина, Київ) 22 января, 2015 год

Купила холодильник ВЕКО. Холодильник на свои деньги очень хороший. Претензии только к магазину Эльдорадо. Цвет указан бежевый, привезли белый. Шрифт надписи бренда не соответствует формату бренда BEKO и фотографии представленной на сайте. Не исключено, что к данному бренду данный холодильник и вовсе не имеет никакого отношения. Абсолютно пассивный и безразличный оператор интернет магазина, на вопрос почем так ответил: Ну... Читать отзыв Купила холодильник ВЕКО. Холодильник на свои деньги очень хороший. Претензии только к магазину Эльдорадо. Цвет указан бежевый, привезли белый. Шрифт надписи бренда не соответствует формату бренда BEKO и фотографии представленной на сайте. Не исключено, что к данному бренду данный холодильник и вовсе не имеет никакого отношения. Абсолютно пассивный и безразличный оператор интернет магазина, на вопрос почем так ответил: Ну перепутали, бывает.

Продали бракованный товар

anton zagrebenko (Украина) 19 января, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Межигорская 87Б, 1 корпус, 4 офис В Эльдорадо продали бракованный пылесос, менять или ремонтировать не хотят, сервиса ноль...

Показать 1 ответ

Константин (Украина, Kiev) 30 июня, 2014 год

Уважаемая Мария из службы поддержки, а почему бы не отвечать сразу на этом сайте?

1 согласен Показать 1 ответ

Эдуард (Украина) 27 июня, 2014 год

Скажите кто брал в Эльдорадо товары в рассрочку, там страховка обязаловка или нет? Потому как, если ещё и страховка ( левый заработок банков) то она ведёт автоматически к удорожанию товара на сумму страховки! БРЕД!
Интересует кто покупал в июне 2014 года или немного раньше!

Показать 1 ответ

Елена (Украина, Kiev) 27 июня, 2014 год

Эльдорадо на Декабристов, город Киев. Консультантов много, толка мало! И почему навязывают доп услуги??

Показать 2 ответа

София 11 мая, 2014 год

Вот здесь много,очень много негативных отзывов о компании ,я зимой покупала цифровой фотоаппарат фирмы SONY. В начале у меня притензий не было ,консультант подошёл сразу и узнал подсказать ли нам что то изначально мы отказались от его услуги но он упорно ждал пока мне что то понравится . Я попросила показать мне качество фотоаппарата ,консультант сделал несколько фотографий... Читать отзыв Вот здесь много,очень много негативных отзывов о компании ,я зимой покупала цифровой фотоаппарат фирмы SONY. В начале у меня притензий не было ,консультант подошёл сразу и узнал подсказать ли нам что то изначально мы отказались от его услуги но он упорно ждал пока мне что то понравится . Я попросила показать мне качество фотоаппарата ,консультант сделал несколько фотографий в разных ракурсах мне понравилось и я купила к нему шла гарантия 1 год. Прошло пол месяца фотоаппарат начал "глючить" тоесть при включении вроде нормально обьектив выходил но,экран оставался чёрным,на видиосьёмке приблизить нормально нельзя качество плохое и выдаёт мне что его нужно выключить и включить и получилось что я осталась без первого выступления младшей сестры .Нести менять жалко с отцом выбирали но если это будет повторяться отнесу менять сколько можно.

2 согласны

Ответ представителя Eldorado.ua 12 мая, 2014 год

Уважаемая София, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.
Напоминаем, что возврат или обмен товара с заводским браком возможет только при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Жека 18 апреля, 2014 год

я уже писал про телевизор сломаный))) вчера вернул его обратно доплатил и взял подорожею пока полет нормальный)))

2 не согласны Показать 2 ответа

Даша 2 марта, 2014 год

Полгода назад купила в кредит холодильник (уже выплатила) и они конечно же впарили страховку за 360 грн на два года,пообещав что вернут,вот и начитавшись отзывов уже и не надеюсь увидеть эти деньги. Так же смутило что когда привезли холодильник он был не в коробке а замотан в пленку,сейчас я с этих воспоминаний просто в шоке,ну а что нужно было требовать... Читать отзыв Полгода назад купила в кредит холодильник (уже выплатила) и они конечно же впарили страховку за 360 грн на два года,пообещав что вернут,вот и начитавшись отзывов уже и не надеюсь увидеть эти деньги. Так же смутило что когда привезли холодильник он был не в коробке а замотан в пленку,сейчас я с этих воспоминаний просто в шоке,ну а что нужно было требовать другой? Теперь мне кажется что мне продали отремонтированый холодильник потомучто он на максимуме морозит хуже чем предыдущий холодильник на половину. Так же я тогда взяла и гладильную доску,но они забыли ее привезти с холодильником (в16.00) и сказали что привезут позже,и привезли аж в 22.00!
Вот теперь мне нужно купить ноутбук,да и от пароварки я бы не отказалась,и я просто не знаю в какой магазин ити,в этом плохо,в фокстроте плохо,во всех магазинах плохо,хороших отзывов почти нет

2 согласны Показать 1 ответ

Ingeborga 6 февраля, 2014 год

Компания может и не очень, но цены на товары доступные .Мне подошло.Присматривала мультиварку.Хотела именно Редмонд.Вполне доступно и выбор есть.

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

pavel1900 29 января, 2014 год

Как не попасть в просак по любой причине???
Все очень просто- при выборе того или иного устройства, модели-поинтересуйтесь отзывами по ним в нете, помониторьте, посмотрите, что да как и лишь потом выбирайте место для покупки.
Ни в коем случае, не оплачивайте деньги за товар вперед.
Если есть возможность закажите и выберите нужный товар через нет, закажите и поедьте сами... Читать отзыв Как не попасть в просак по любой причине???
Все очень просто- при выборе того или иного устройства, модели-поинтересуйтесь отзывами по ним в нете, помониторьте, посмотрите, что да как и лишь потом выбирайте место для покупки.
Ни в коем случае, не оплачивайте деньги за товар вперед.
Если есть возможность закажите и выберите нужный товар через нет, закажите и поедьте сами заберите, но при этом очень внимательно перед самой покупкой посмотрите и проверьте товар отвечает ли он тем качествам и характеристикам, что Вы искали.
И самое главное, не надейтесь покупая, что то из сегмента -"бюджетные", что это прослужит Вам много лет, месяцев или дней, сами должны понимать, что нормальный планшет не стоит 1к или 2к к примеру.
ПыСы -
и не ведитесь на их доп услуги, если чуть-ли не заставляют, шли те ка их на..уй смело и требуйте СВОЙ товар без этого всего!!

5 согласны Показать 1 ответ

дия 17 января, 2014 год

купила в конце года у вас телефон LG L5 II телефоном была очень довольна но примерно через месяц перестал заряжаться телефон,проблема в самом телефоне так как ни одно зарядное устройство не заряжает(батарея рабочая). достала гарантийную книжечку от телефона, а там никаких печатей нет.незнаю что делать теперь куда обращаться и стоит ли вообще. телефон жалко, очень хороший и очень обидно :((

3 согласны Показать 4 ответа

Сергей 13 января, 2014 год

Пишу здесь не для того что бы огораживать Эльдорадо,а факты. В эльдорадо покупал много техники, 2 фотоаппарата,холодильник,пылесос,микроволновка,кофемолка,блендер,весы,бойлер электрический и кое что еще.Но эти покупки были раньше,когда еще не было лоховских напариваний дополнительных гарантий и страховок,кредит на фотик стоимостью 4500 грн лет 5 назад обошелся в услуги банка 300 грн.(и 1 копейка в месяц на 15 месяцов) ,от Альфабанка, считаю что... Читать отзыв Пишу здесь не для того что бы огораживать Эльдорадо,а факты. В эльдорадо покупал много техники, 2 фотоаппарата,холодильник,пылесос,микроволновка,кофемолка,блендер,весы,бойлер электрический и кое что еще.Но эти покупки были раньше,когда еще не было лоховских напариваний дополнительных гарантий и страховок,кредит на фотик стоимостью 4500 грн лет 5 назад обошелся в услуги банка 300 грн.(и 1 копейка в месяц на 15 месяцов) ,от Альфабанка, считаю что это было отличное условие тогда. Сейчас такого нету,парят дополнительные страховки, вот недавно покупал бойлер и мне парили гарантию дополнительную и не хотели продавать без нее, достаточно было пообщаться с менеджером главным и все устаканилось,продали по цене на ценнике без гарантий дополнительных. За эти года впринципе работает все не плохо,поэтому я считаю,что магазин раньше был нормальным,сейчас же испаганился как и другие

3 согласны Показать 2 ответа

Дмитрий 9 января, 2014 год

Проживаю в городе Симферополь.27 декабря хотел купить под акцию телефон + планшет за 999 гр.Приехал в магазин по адресу Кирова,попросил выписать комплект,на что продавец ответил что без каких то доп.услуг не продается и прибавил к счету еще 500 гр настроек ,типа без них только в другом магазине Эльдорадо в ТЦ "ФМ".Приехав туда,я также попросил выписать мне данный комплект без всяких... Читать отзыв Проживаю в городе Симферополь.27 декабря хотел купить под акцию телефон + планшет за 999 гр.Приехал в магазин по адресу Кирова,попросил выписать комплект,на что продавец ответил что без каких то доп.услуг не продается и прибавил к счету еще 500 гр настроек ,типа без них только в другом магазине Эльдорадо в ТЦ "ФМ".Приехав туда,я также попросил выписать мне данный комплект без всяких настроек,продавец объяснял,объяснял мне все плюсы,в итоге купил как в рекламе за 999гр...НЕПОНЯТНО почему в одной и той же сети ,в одном и том же городе ,но в разных магазинах ,разные условия продажи техники????

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Александр 5 января, 2014 год

при покупке в ельдорадо тел.самсунг с8500.мне предложили премиум пакет настроек,я деньги заплатил,но дальше и писать жалко,деньги взяли а настроить одни настройки вобще туда неидут другие четыре дня к ним ездил так и ненастроили.Только деньги на настройки потратил и на дорогу.А пока ждал свои настройки в магазине то смотрел как они ломали принтер покупателю ища куда там заправлять краску,жалко смотреть на... Читать отзыв при покупке в ельдорадо тел.самсунг с8500.мне предложили премиум пакет настроек,я деньги заплатил,но дальше и писать жалко,деньги взяли а настроить одни настройки вобще туда неидут другие четыре дня к ним ездил так и ненастроили.Только деньги на настройки потратил и на дорогу.А пока ждал свои настройки в магазине то смотрел как они ломали принтер покупателю ища куда там заправлять краску,жалко смотреть на их настройщиков.Пол года назад в ельдорадо опять решил купить телефон но без всяких настроек и т.д.так мне продали телефон который не соответствовал упаковке,просто упаковка одна а телефон другой и функции другие но на вид похож.Правда через 4дня с трудом отдал обратно!Короче там консультанты и настройщики нулевые.Надо самому знать что и как и потом покупать!Удачных покупОК!

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Екатерина 17 декабря, 2013 год

В конце августа в магазине Технополис г.Донецк бул.Шевченко 58А (теперь Эльдорадо) купила смартфон Prestigio за 1300 грн. Через два месяца перестал работать разъем для наушников. Обратилась в магазин с просьбой о гарантийном ремонте,сразу начали навязывать акт приёма-передачи с указанием гарантийного срока ремонта 60 дней,что прямо противоречит статье 8 п. 9 Закона о защите прав потребителей. После письменного заявления о... Читать отзыв В конце августа в магазине Технополис г.Донецк бул.Шевченко 58А (теперь Эльдорадо) купила смартфон Prestigio за 1300 грн. Через два месяца перестал работать разъем для наушников. Обратилась в магазин с просьбой о гарантийном ремонте,сразу начали навязывать акт приёма-передачи с указанием гарантийного срока ремонта 60 дней,что прямо противоречит статье 8 п. 9 Закона о защите прав потребителей. После письменного заявления о требовании ремонта в течение 14 дней на следующий день позвонили и пригласили привезти телефон. По истечению 14 дней телефон из сервиса не вернулся и из-за нежелания магазином выплачивать неустойку (1% за каждый просроченный день) выдали новый телефон. Нареканий ,в принципе,на магазин нет,а бракованную технику можно купить везде. Мой и-мейл [email protected]

Показать 1 ответ

Света 30 октября, 2013 год

Купила через интернет магазин стиральную машинку, все нормально вовремя заказ пришел, вовремя доставка привезла, но. я понимаю, что доставка только за порог квартиры, но я на данный момент на последнем сроке беременности, пузо лезет на нос, а они мне внесли и прям у двери поставили. не пройти, не проехать. попросила на метр продвинуть по коридору где пошире, на, что получила... Читать отзыв Купила через интернет магазин стиральную машинку, все нормально вовремя заказ пришел, вовремя доставка привезла, но. я понимаю, что доставка только за порог квартиры, но я на данный момент на последнем сроке беременности, пузо лезет на нос, а они мне внесли и прям у двери поставили. не пройти, не проехать. попросила на метр продвинуть по коридору где пошире, на, что получила не очень вежливый отказ ( ( ( (

1 согласен Показать 1 ответ

Роман 27 сентября, 2013 год

только некоторые вещи и только в акцию, надо сравнивать присматривать

1 согласен

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 126 отзывов