Eldorado.ua відгуки
з оцінкою «Нормально»
/ страница 4

Відгуки покупців
Eldorado.ua
1.8 5
126 відгуків / 777942 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Eldorado.ua Відповідь представника Eldorado.ua 16 січня, 2017 год
Здравствуйте, Иванченко Сергей.
Просьба описать ситуацию из-за которой Вы оставили такой отзыв на наш электронный адрес [email protected] .

програма Абсолютний захист

Євгенія Євгенія (Украина, Полтава) 25 серпня, 2016 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Добрий день! Підскажіть пожалуста, якщо у мене закінчується програма Абсолютний захист 31.10.16 то коли мені можна підійти щоб повернули кошти? І як це буде відбуватися? ( гроші повернуть на руки?)

Смогу ли я приобрести у вас ноутбук?

Виктория Виктория (Соединенные Штаты Америки, Potwin) 31 липня, 2016 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, просп. Карла Маркса, 100 Смогу ли я приобрести у вас ноутбук по той цене которая указана на сайте(или ценнике)? Возможно вопрос покажется глупым, но я знаю что говорю. Как только я хочу что нибудь приобрести меня так и тянет к вашему магазину, так как и выбор большой и посмотреть его можно. Но как только я говорю консультанту фразу "Мы берем" тут же слышим всякие... Читати відгук Смогу ли я приобрести у вас ноутбук по той цене которая указана на сайте(или ценнике)? Возможно вопрос покажется глупым, но я знаю что говорю. Как только я хочу что нибудь приобрести меня так и тянет к вашему магазину, так как и выбор большой и посмотреть его можно. Но как только я говорю консультанту фразу "Мы берем" тут же слышим всякие предложения типа страховки, и прочих ненужных мне услуг. Так вот.. смогу ли я его купить без ваших услуг? И быть уверенной в хорошем качестве продукта хоть бы я его купила с услугами и страховками хоть без?

подскажите

Гость Гость (Украина) 19 червня, 2016 год
Доброе времени суток если покупать технику в ельдорадо стоить или там брать в Киеве техника надежная? потому что у меня много друзей покупали в этой сети и постоянно были проблемы и персонал потом плохо относился, я не думал что я задумаюсь над тем чтоб купить планшет один он только здесь, но мне не хотелось бы купить на пол... Читати відгук Доброе времени суток если покупать технику в ельдорадо стоить или там брать в Киеве техника надежная? потому что у меня много друзей покупали в этой сети и постоянно были проблемы и персонал потом плохо относился, я не думал что я задумаюсь над тем чтоб купить планшет один он только здесь, но мне не хотелось бы купить на пол года тем более не какое то китайское гавно, просто цена ниже и только в одном магазине товар может это брак?

Покупка

Гость Гость (Украина) 13 червня, 2016 год
11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но... Читати відгук 11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но он был последний, или брать как есть. На вопрос о скидке был однозначный ответ - возвращайте. При этом совершенно не было не сказано ничего о том как они будут возвращать деньги. Интересно, неужели выгодно возить туда-сюда крупногабаритную технику, кто просчитывает логистику?
Хочется обратить внимание руководства на:
проффессиональную подготовку консультантов, обучайте их, пожалуйста.
на правильность и правдивость информации на ценниках. На большинстве товара ценник оформлен не верно, а для потребителя - это является основной информацией. К тому же никто не отменял штрафов за неправильное оформление ценников.

Заказал вчера ноутбук как прийдет отпишусь.

Руслан Руслан (Украина) 17 березня, 2016 год
Всем привет.Вчера закал в эльдорадо ноутбук когда прийдет отпишусь.Потому как отзывы разные но больше конечно отрицательных ну посмотрим.

Супер рассрочка

Гость Гость (Украина) 15 березня, 2016 год
Очередной Супер лохотрон от магазинов электроники.В "Эльдорадо" это называется СУПЕР РАССРОЧКА.Телефон стоимостью 3999 грн. обойдется за 9 мес.(без первого взноса) СУПЕР РАССРОЧКИ в 5400 грн.Потому что эта СУПЕР АКЦИЯ действует,если только Вы возьмете селфи-палку за ~500 грн. и пакет настройки смарта с лицензионным антивирусом за 699грн. Эти настройки может произвести уже каждый второй школьник.Фактически переплаты как таковой и нет.Но... Читати відгук Очередной Супер лохотрон от магазинов электроники.В "Эльдорадо" это называется СУПЕР РАССРОЧКА.Телефон стоимостью 3999 грн. обойдется за 9 мес.(без первого взноса) СУПЕР РАССРОЧКИ в 5400 грн.Потому что эта СУПЕР АКЦИЯ действует,если только Вы возьмете селфи-палку за ~500 грн. и пакет настройки смарта с лицензионным антивирусом за 699грн. Эти настройки может произвести уже каждый второй школьник.Фактически переплаты как таковой и нет.Но зачем мне все это барахло?Так что 10мес.X399грн. не получиться.Вам нужно будет согласиться с ихними условиями или взять обычный кредит в банке,со всеми вытекающими %.Только на сайте об этом ни слова....

Абсолютний захист

Вика Вика (Украина, Київ) 4 лютого, 2016 год
Подскажите пожалуйста мы купили фотоаппарат и нам сказали что программа "абсолютний захист" обязательная мы согласились и нам сказали что через год если мы не воспользуемся этой программой нам вернут деньги(стоимость программы) это правда или надурили???

Сервіс в Ельдорадо

Руслан Руслан (Украина, Київ) 12 грудня, 2015 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Кам'янець-Подільський, ул.Князей Кориатовичив,9 Мышь TRUST Sura wireless Mouse Код товара 71158277-03 / 0
Куплена 01.12.15р повернута 10.12.15р., замість обміняти не якісний товар, відправляють на сервіс (1,5місяці процедура).
Миша вже друга, перша працювала 10 днів - далі сервіс 1,5місяці і обмін на нову.
Хотів залишити відгук на сайті інтернет магазину Ельдорадо - видаляють.

Неактуальні акції

Покупець Покупець (Украина, Львів) 31 серпня, 2015 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 У магазині у Львові на вул. Богдана Хмельницького у ТЦ ВАМ хотіли придбати комплект духовку та поверхню Samsung на яку стояла акція разом дешевше за 8999 грн. 2 дні перед покупкою ми запитували продавця чи акція діє і скільки часу вона триватиме. Він відповів що так і до закінчення товарних запасів. Прийшовши через 2 дні у магазин придбати цей комплект... Читати відгук У магазині у Львові на вул. Богдана Хмельницького у ТЦ ВАМ хотіли придбати комплект духовку та поверхню Samsung на яку стояла акція разом дешевше за 8999 грн. 2 дні перед покупкою ми запитували продавця чи акція діє і скільки часу вона триватиме. Він відповів що так і до закінчення товарних запасів. Прийшовши через 2 дні у магазин придбати цей комплект на ціннику акція ще була актуальною, але коли прийшлось до роздруковки товарного чеку то система показала що вже акція не актуальна. Звісно ж нам продавець відразу запропонував підібрати щось інше але теж дуже вигідно, тому прошу адміністрацію магазину звертати увагу на те коли акція закінчується і не обдурювати людей.

Магазин, которому доверяю, но цены хотелось бы пониже)

Max_Tu Max_Tu (Украина, Одеса) 21 травня, 2015 год
Покупал в Эльдорадо много чего - от утюга до плазмы. Все всегда нормально - и сервис ок, и скидочки радуют. Туть после доллара этого зашел, нужна стиралка срочно, и немного прозрел от цен. Понятное дело, курс вырос, никому от этого деться некуда, но как-то я не ожидал, наверное. Купил тут http://tehnik.od.ua/brend/stiralnye-mashiny/LG/ цены пониже, все подошло. А Эльдорадо желаю лучшего контроля... Читати відгук Покупал в Эльдорадо много чего - от утюга до плазмы. Все всегда нормально - и сервис ок, и скидочки радуют. Туть после доллара этого зашел, нужна стиралка срочно, и немного прозрел от цен. Понятное дело, курс вырос, никому от этого деться некуда, но как-то я не ожидал, наверное. Купил тут https://tehnik.od.ua/brend/stiralnye-mashiny/LG/ цены пониже, все подошло. А Эльдорадо желаю лучшего контроля за ценами, реально я расстроился, привык уже к этому магазину, да и к дому близко.

Неквалифицированный персонал и подозрительный товар

Александра Александра (Украина, Київ) 22 січня, 2015 год
Купила холодильник ВЕКО. Холодильник на свои деньги очень хороший. Претензии только к магазину Эльдорадо. Цвет указан бежевый, привезли белый. Шрифт надписи бренда не соответствует формату бренда BEKO и фотографии представленной на сайте. Не исключено, что к данному бренду данный холодильник и вовсе не имеет никакого отношения. Абсолютно пассивный и безразличный оператор интернет магазина, на вопрос почем так ответил: Ну... Читати відгук Купила холодильник ВЕКО. Холодильник на свои деньги очень хороший. Претензии только к магазину Эльдорадо. Цвет указан бежевый, привезли белый. Шрифт надписи бренда не соответствует формату бренда BEKO и фотографии представленной на сайте. Не исключено, что к данному бренду данный холодильник и вовсе не имеет никакого отношения. Абсолютно пассивный и безразличный оператор интернет магазина, на вопрос почем так ответил: Ну перепутали, бывает.

Продали бракованный товар

anton zagrebenko anton zagrebenko (Украина) 19 січня, 2015 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Межигорская 87Б, 1 корпус, 4 офис В Эльдорадо продали бракованный пылесос, менять или ремонтировать не хотят, сервиса ноль...
Константин Константин (Украина, Kiev) 30 червня, 2014 год
Уважаемая Мария из службы поддержки, а почему бы не отвечать сразу на этом сайте?
Эдуард Эдуард (Украина) 27 червня, 2014 год
Скажите кто брал в Эльдорадо товары в рассрочку, там страховка обязаловка или нет? Потому как, если ещё и страховка ( левый заработок банков) то она ведёт автоматически к удорожанию товара на сумму страховки! БРЕД!
Интересует кто покупал в июне 2014 года или немного раньше!
Елена Елена (Украина, Kiev) 27 червня, 2014 год
Эльдорадо на Декабристов, город Киев. Консультантов много, толка мало! И почему навязывают доп услуги??
София София 11 травня, 2014 год
Вот здесь много,очень много негативных отзывов о компании ,я зимой покупала цифровой фотоаппарат фирмы SONY. В начале у меня притензий не было ,консультант подошёл сразу и узнал подсказать ли нам что то изначально мы отказались от его услуги но он упорно ждал пока мне что то понравится . Я попросила показать мне качество фотоаппарата ,консультант сделал несколько фотографий... Читати відгук Вот здесь много,очень много негативных отзывов о компании ,я зимой покупала цифровой фотоаппарат фирмы SONY. В начале у меня притензий не было ,консультант подошёл сразу и узнал подсказать ли нам что то изначально мы отказались от его услуги но он упорно ждал пока мне что то понравится . Я попросила показать мне качество фотоаппарата ,консультант сделал несколько фотографий в разных ракурсах мне понравилось и я купила к нему шла гарантия 1 год. Прошло пол месяца фотоаппарат начал "глючить" тоесть при включении вроде нормально обьектив выходил но,экран оставался чёрным,на видиосьёмке приблизить нормально нельзя качество плохое и выдаёт мне что его нужно выключить и включить и получилось что я осталась без первого выступления младшей сестры .Нести менять жалко с отцом выбирали но если это будет повторяться отнесу менять сколько можно.
2 згодні
Eldorado.ua Відповідь представника Eldorado.ua 12 травня, 2014 год
Уважаемая София, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.
Напоминаем, что возврат или обмен товара с заводским браком возможет только при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».
Жека Жека 18 квітня, 2014 год
я уже писал про телевизор сломаный))) вчера вернул его обратно доплатил и взял подорожею пока полет нормальный)))
Даша Даша 2 березня, 2014 год
Полгода назад купила в кредит холодильник (уже выплатила) и они конечно же впарили страховку за 360 грн на два года,пообещав что вернут,вот и начитавшись отзывов уже и не надеюсь увидеть эти деньги. Так же смутило что когда привезли холодильник он был не в коробке а замотан в пленку,сейчас я с этих воспоминаний просто в шоке,ну а что нужно было требовать... Читати відгук Полгода назад купила в кредит холодильник (уже выплатила) и они конечно же впарили страховку за 360 грн на два года,пообещав что вернут,вот и начитавшись отзывов уже и не надеюсь увидеть эти деньги. Так же смутило что когда привезли холодильник он был не в коробке а замотан в пленку,сейчас я с этих воспоминаний просто в шоке,ну а что нужно было требовать другой? Теперь мне кажется что мне продали отремонтированый холодильник потомучто он на максимуме морозит хуже чем предыдущий холодильник на половину. Так же я тогда взяла и гладильную доску,но они забыли ее привезти с холодильником (в16.00) и сказали что привезут позже,и привезли аж в 22.00!
Вот теперь мне нужно купить ноутбук,да и от пароварки я бы не отказалась,и я просто не знаю в какой магазин ити,в этом плохо,в фокстроте плохо,во всех магазинах плохо,хороших отзывов почти нет
Ingeborga Ingeborga 6 лютого, 2014 год
Компания может и не очень, но цены на товары доступные .Мне подошло.Присматривала мультиварку.Хотела именно Редмонд.Вполне доступно и выбор есть.
1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді
pavel1900 pavel1900 29 січня, 2014 год
Как не попасть в просак по любой причине???
Все очень просто- при выборе того или иного устройства, модели-поинтересуйтесь отзывами по ним в нете, помониторьте, посмотрите, что да как и лишь потом выбирайте место для покупки.
Ни в коем случае, не оплачивайте деньги за товар вперед.
Если есть возможность закажите и выберите нужный товар через нет, закажите и поедьте сами... Читати відгук
Как не попасть в просак по любой причине???
Все очень просто- при выборе того или иного устройства, модели-поинтересуйтесь отзывами по ним в нете, помониторьте, посмотрите, что да как и лишь потом выбирайте место для покупки.
Ни в коем случае, не оплачивайте деньги за товар вперед.
Если есть возможность закажите и выберите нужный товар через нет, закажите и поедьте сами заберите, но при этом очень внимательно перед самой покупкой посмотрите и проверьте товар отвечает ли он тем качествам и характеристикам, что Вы искали.
И самое главное, не надейтесь покупая, что то из сегмента -"бюджетные", что это прослужит Вам много лет, месяцев или дней, сами должны понимать, что нормальный планшет не стоит 1к или 2к к примеру.
ПыСы -
и не ведитесь на их доп услуги, если чуть-ли не заставляют, шли те ка их на..уй смело и требуйте СВОЙ товар без этого всего!!
дия дия 17 січня, 2014 год
купила в конце года у вас телефон LG L5 II телефоном была очень довольна но примерно через месяц перестал заряжаться телефон,проблема в самом телефоне так как ни одно зарядное устройство не заряжает(батарея рабочая). достала гарантийную книжечку от телефона, а там никаких печатей нет.незнаю что делать теперь куда обращаться и стоит ли вообще. телефон жалко, очень хороший и очень обидно :((
Сергей Сергей 13 січня, 2014 год
Пишу здесь не для того что бы огораживать Эльдорадо,а факты. В эльдорадо покупал много техники, 2 фотоаппарата,холодильник,пылесос,микроволновка,кофемолка,блендер,весы,бойлер электрический и кое что еще.Но эти покупки были раньше,когда еще не было лоховских напариваний дополнительных гарантий и страховок,кредит на фотик стоимостью 4500 грн лет 5 назад обошелся в услуги банка 300 грн.(и 1 копейка в месяц на 15 месяцов) ,от Альфабанка, считаю что... Читати відгук Пишу здесь не для того что бы огораживать Эльдорадо,а факты. В эльдорадо покупал много техники, 2 фотоаппарата,холодильник,пылесос,микроволновка,кофемолка,блендер,весы,бойлер электрический и кое что еще.Но эти покупки были раньше,когда еще не было лоховских напариваний дополнительных гарантий и страховок,кредит на фотик стоимостью 4500 грн лет 5 назад обошелся в услуги банка 300 грн.(и 1 копейка в месяц на 15 месяцов) ,от Альфабанка, считаю что это было отличное условие тогда. Сейчас такого нету,парят дополнительные страховки, вот недавно покупал бойлер и мне парили гарантию дополнительную и не хотели продавать без нее, достаточно было пообщаться с менеджером главным и все устаканилось,продали по цене на ценнике без гарантий дополнительных. За эти года впринципе работает все не плохо,поэтому я считаю,что магазин раньше был нормальным,сейчас же испаганился как и другие
Дмитрий Дмитрий 9 січня, 2014 год
Проживаю в городе Симферополь.27 декабря хотел купить под акцию телефон + планшет за 999 гр.Приехал в магазин по адресу Кирова,попросил выписать комплект,на что продавец ответил что без каких то доп.услуг не продается и прибавил к счету еще 500 гр настроек ,типа без них только в другом магазине Эльдорадо в ТЦ "ФМ".Приехав туда,я также попросил выписать мне данный комплект без всяких... Читати відгук Проживаю в городе Симферополь.27 декабря хотел купить под акцию телефон + планшет за 999 гр.Приехал в магазин по адресу Кирова,попросил выписать комплект,на что продавец ответил что без каких то доп.услуг не продается и прибавил к счету еще 500 гр настроек ,типа без них только в другом магазине Эльдорадо в ТЦ "ФМ".Приехав туда,я также попросил выписать мне данный комплект без всяких настроек,продавец объяснял,объяснял мне все плюсы,в итоге купил как в рекламе за 999гр...НЕПОНЯТНО почему в одной и той же сети ,в одном и том же городе ,но в разных магазинах ,разные условия продажи техники????
2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Александр Александр 5 січня, 2014 год
при покупке в ельдорадо тел.самсунг с8500.мне предложили премиум пакет настроек,я деньги заплатил,но дальше и писать жалко,деньги взяли а настроить одни настройки вобще туда неидут другие четыре дня к ним ездил так и ненастроили.Только деньги на настройки потратил и на дорогу.А пока ждал свои настройки в магазине то смотрел как они ломали принтер покупателю ища куда там заправлять краску,жалко смотреть на... Читати відгук при покупке в ельдорадо тел.самсунг с8500.мне предложили премиум пакет настроек,я деньги заплатил,но дальше и писать жалко,деньги взяли а настроить одни настройки вобще туда неидут другие четыре дня к ним ездил так и ненастроили.Только деньги на настройки потратил и на дорогу.А пока ждал свои настройки в магазине то смотрел как они ломали принтер покупателю ища куда там заправлять краску,жалко смотреть на их настройщиков.Пол года назад в ельдорадо опять решил купить телефон но без всяких настроек и т.д.так мне продали телефон который не соответствовал упаковке,просто упаковка одна а телефон другой и функции другие но на вид похож.Правда через 4дня с трудом отдал обратно!Короче там консультанты и настройщики нулевые.Надо самому знать что и как и потом покупать!Удачных покупОК!
5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Екатерина Екатерина 17 грудня, 2013 год
В конце августа в магазине Технополис г.Донецк бул.Шевченко 58А (теперь Эльдорадо) купила смартфон Prestigio за 1300 грн. Через два месяца перестал работать разъем для наушников. Обратилась в магазин с просьбой о гарантийном ремонте,сразу начали навязывать акт приёма-передачи с указанием гарантийного срока ремонта 60 дней,что прямо противоречит статье 8 п. 9 Закона о защите прав потребителей. После письменного заявления о... Читати відгук В конце августа в магазине Технополис г.Донецк бул.Шевченко 58А (теперь Эльдорадо) купила смартфон Prestigio за 1300 грн. Через два месяца перестал работать разъем для наушников. Обратилась в магазин с просьбой о гарантийном ремонте,сразу начали навязывать акт приёма-передачи с указанием гарантийного срока ремонта 60 дней,что прямо противоречит статье 8 п. 9 Закона о защите прав потребителей. После письменного заявления о требовании ремонта в течение 14 дней на следующий день позвонили и пригласили привезти телефон. По истечению 14 дней телефон из сервиса не вернулся и из-за нежелания магазином выплачивать неустойку (1% за каждый просроченный день) выдали новый телефон. Нареканий ,в принципе,на магазин нет,а бракованную технику можно купить везде. Мой и-мейл [email protected]
Света Света 30 жовтня, 2013 год
Купила через интернет магазин стиральную машинку, все нормально вовремя заказ пришел, вовремя доставка привезла, но. я понимаю, что доставка только за порог квартиры, но я на данный момент на последнем сроке беременности, пузо лезет на нос, а они мне внесли и прям у двери поставили. не пройти, не проехать. попросила на метр продвинуть по коридору где пошире, на, что получила... Читати відгук Купила через интернет магазин стиральную машинку, все нормально вовремя заказ пришел, вовремя доставка привезла, но. я понимаю, что доставка только за порог квартиры, но я на данный момент на последнем сроке беременности, пузо лезет на нос, а они мне внесли и прям у двери поставили. не пройти, не проехать. попросила на метр продвинуть по коридору где пошире, на, что получила не очень вежливый отказ ( ( ( (
Роман Роман 27 вересня, 2013 год
только некоторые вещи и только в акцию, надо сравнивать присматривать
1 згоден
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 126 відгуків
Супермаркети електроніки
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5153 відгука
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
986 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
244 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
30 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7044 відгука
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
23 відгука
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)

Рейтинг: 2.9
26 відгуків