Покупка: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 13 июня, 2016 год 1120 просмотров

11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но он был последний, или брать как есть. На вопрос о скидке был однозначный ответ - возвращайте. При этом совершенно не было не сказано ничего о том как они будут возвращать деньги. Интересно, неужели выгодно возить туда-сюда крупногабаритную технику, кто просчитывает логистику?
Хочется обратить внимание руководства на:
проффессиональную подготовку консультантов, обучайте их, пожалуйста.
на правильность и правдивость информации на ценниках. На большинстве товара ценник оформлен не верно, а для потребителя - это является основной информацией. К тому же никто не отменял штрафов за неправильное оформление ценников.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777947 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее