Eldorado.ua отзывы

Всё понравилось

Андрей (Украина, Київ) 18 декабря, 2014 год

Сегодня заказал по нету смартфон,то через пару часов уже имел его на руках.Всё чётко и красиво-коробка с пломбой,комплектация согласно описанию товара на сайте,никто не приставал со всякими страховками и настройками,как это делается в Комфи,например..Заплатил,получил,проверил и ушёл.Мне понравилось.Отдельное спасибо за акционную карту памяти на 32 гига!Покупал в Кривом Роге по ул.Тухачевского,38.Спасибо и всего доброго!

Задолбали!!!

Саша (Украина, Київ) 16 декабря, 2014 год

Вчера с супругой решили сделать подарок друг другу на Новый Год(телевизор). Определились с моделью и сотрудник компании очень красиво рекламировал наш выбор(около 6000 грн).Я имел при себе наличных только на половину потому он направил нас на оформлении "безпроцентной" акции от банка в форме отстрочки.Парень напечатал счёт на телевизор и к моему удивлению телевизор вырос в цене на 400 грн(услуги... Читать отзыв Вчера с супругой решили сделать подарок друг другу на Новый Год(телевизор). Определились с моделью и сотрудник компании очень красиво рекламировал наш выбор(около 6000 грн).Я имел при себе наличных только на половину потому он направил нас на оформлении "безпроцентной" акции от банка в форме отстрочки.Парень напечатал счёт на телевизор и к моему удивлению телевизор вырос в цене на 400 грн(услуги настройки от магазина).Потом представитель банка мило улыбаясь приписал к "безпроцентной акции" ещё "бонусов" и в конечном итоге телевизор за 5999 вырос в цене около 7500.И это с выплатой на 6 месяцев!Я больше никогда не буду покупать в этом магазине даже батарейки!!!Мошенники!!!!!(Кстати купил в Фоксмарте и очень доволен выбором)

Хороший магазин

Гость (Россия, Москва) 16 декабря, 2014 год

Лично мне магазин нравится, радует то, что бывают разные акции и скидки на определенные товары, получается очень выгодная покупка в период действия акции. Привезли товар вовремя, обслуживание приятное.

Показать 1 ответ

Эльдорадо ужасный магазин

Гость (Украина, Єнакієве) 16 декабря, 2014 год

эльдорадо отвратительный магазин,купила в кредит ноутбук в декабре 2013года,он на гарантии в мае 2014 года я его сдала в сервисный центр во второй раз сказали проблемы с жостким диском,по сей день товар мне не вернули,звоню на горячую линию говорят ничем помочь не могут,как быть ?и где искать теперь мой товар?
,

Показать 1 ответ

Будьте бдительны!!!

Гость (Украина, Кіровоград) 15 декабря, 2014 год

Внимательно проверяйте товар во время покупки и даже во время упаковки!
Покупал смартфон. Проверил, все устраивает. Пока оплачивал, его упаковали и принесли на кассу. Дома обнаружил в гарантийном талоне запись о продаже этого же смартфона четыре месяца назад!!! Возврат оформляли около двух часов с большооой неохотой! Пока деньги не вернули, т.к. оплачивал карточкой. Сказали в течении 3-5 банковских дней.... Читать отзыв Внимательно проверяйте товар во время покупки и даже во время упаковки!
Покупал смартфон. Проверил, все устраивает. Пока оплачивал, его упаковали и принесли на кассу. Дома обнаружил в гарантийном талоне запись о продаже этого же смартфона четыре месяца назад!!! Возврат оформляли около двух часов с большооой неохотой! Пока деньги не вернули, т.к. оплачивал карточкой. Сказали в течении 3-5 банковских дней. Жду...

Показать 1 ответ

Робота в Ельдорадо

Гость (Украина, Тернопіль) 11 декабря, 2014 год

Пишу відгук про Ельдорадо , як колишній працівник даного магазину.
Хочу звернутись до людей, які хочуть йти туди працювати. Шановні, якщо ви хочете стати рабом , тоді Welcome))потрапивши туди, Ви стаєте не тількм продавцем , а й гружчиком,прибиральницею, пакувальником і т.д. Найбільший мінус - це те , що там не має ставки,тобто скількі продав,стільки й маєш!!Вас будуть... Читать отзыв Пишу відгук про Ельдорадо , як колишній працівник даного магазину.
Хочу звернутись до людей, які хочуть йти туди працювати. Шановні, якщо ви хочете стати рабом , тоді Welcome))потрапивши туди, Ви стаєте не тількм продавцем , а й гружчиком,прибиральницею, пакувальником і т.д. Найбільший мінус - це те , що там не має ставки,тобто скількі продав,стільки й маєш!!Вас будуть заставляти продавати, а точніше впихати,практично насильно, людяим додаткові гаратнтії.Кожен ранок на зборах,Ви вислуховуватимете які Ви погані і немічні!!!А якщо буде погано продавати,у Вас будуть відбирати вихідний!!Накладатимуться різні штрафи за пересорти( після ревізій),і не важливо, винні Ви в тому, чи ні.....так що вирішуйте самі....
Також хочу звернутись до людей, які збираються щось там купувати.Ніколи не купуйте там ПДС чи Універсальну безпеку, так як це повнісінький лохотрон!!!!Перевіряйте чеки в магазині на місці, бо сама не одноразово бачила, що продавці дурять клієнтів!!! Не захотівши приймати участь в надурюванні людей, відразу звідти звільнився!!!

1 согласен Показать 1 ответ

отзыв

Геннадий 10 декабря, 2014 год

В Эльдорадо полный развод и мошенничество. Ценники на товар не соответствуют реальной стоимости, естественно в большую сторону,которую сообщают на кассе. Продавцы и руководство магазинов только и заботятся о том, чтоб обмануть покупателей.

Показать 1 ответ

отзыв

Ольга (Украина, Київ) 10 декабря, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, ул. Сыровца, 9 8.12.2014 г. в магазине Эльдорадо на Сыровца в ЦУМе купила холодильник. За доставку заплатила 75 грн. Обещали привезти 9.12 . по договору с 18 :00 до 21:00, так как я работаю и уйти раньше не могу. Холодильник привезли в 16:00 и по телефону водитель сказал что мы должны заплатить еще 25 грн. за просроченный день. Придя в магазин 9.12 и... Читать отзыв 8.12.2014 г. в магазине Эльдорадо на Сыровца в ЦУМе купила холодильник. За доставку заплатила 75 грн. Обещали привезти 9.12 . по договору с 18 :00 до 21:00, так как я работаю и уйти раньше не могу. Холодильник привезли в 16:00 и по телефону водитель сказал что мы должны заплатить еще 25 грн. за просроченный день. Придя в магазин 9.12 и переговорив с парнем, который продал холодильник - мы договорились о новом времени и о том что доставка будет бесплатной. Привезли холодильник вовремя - НО - водитель невероятный ХАМ, которого возмутила нерасчищенная дорожка к двери, что видите ли он снегом вымажет ноги! Недовольство габаритами квартиры на повышенных тонах. Я очень прошу услышать меня и применить меру. Очень не приятно слушать хамство !

отзыв

Ольга (Украина, Київ) 10 декабря, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, ул. Сыровца, 9 8.12.2014 г. в магазине Эльдорадо на Сыровца в ЦУМе купила холодильник. За доставку заплатила 75 грн. Обещали привезти 9.12 . по договору с 18 :00 до 21:00, так как я работаю и уйти раньше не могу. Холодильник привезли в 16:00 и по телефону водитель сказал что мы должны заплатить еще 25 грн. за просроченный день. Придя в магазин 9.12 и... Читать отзыв 8.12.2014 г. в магазине Эльдорадо на Сыровца в ЦУМе купила холодильник. За доставку заплатила 75 грн. Обещали привезти 9.12 . по договору с 18 :00 до 21:00, так как я работаю и уйти раньше не могу. Холодильник привезли в 16:00 и по телефону водитель сказал что мы должны заплатить еще 25 грн. за просроченный день. Придя в магазин 9.12 и переговорив с парнем, который продал холодильник - мы договорились о новом времени и о том что доставка будет бесплатной. Привезли холодильник вовремя - НО - водитель невероятный ХАМ, которого возмутила нерасчищенная дорожка к двери, что видите ли он снегом вымажет ноги! Недовольство габаритами квартиры на повышенных тонах. Я очень прошу услышать меня и применить меру. Очень не приятно слушать хамство !

НЕ советую этот магазин

Гость (Украина, Київ) 9 декабря, 2014 год

Полтора года назад купили фотоаппарат Soni . Взяли также за 850 грн. ПДС(программа додаткового сервису) якобы гарантийный на 3 года. Никому не советую эту ПДС, так как техника ламается в основном по вине покупателя (так мне сейчас говорят в магазине). А это значит что надо поломку оплачивать покупателю. Не советую никому связываться с эльдорадо.

1 согласен

Лохотрон по Эльдорадовски

Гость (Украина, Богородчани) 9 декабря, 2014 год

Покупали в магазине Эльдорадо в Ocean Plaza телевизор Самсунг (цена 20 000 грн.). Продавец, в принципе, грамотно проконсультировал, рассказал все за и против данной модели, пока не дошло дело до оплаты товара. И тут начался "цирк". Сначала нам пообещали, что загрузят кучу приложений для просмотра фильмов, программ и т.д., потом оказалось что это стоит 2500 грн., когда мы начали отказываться,... Читать отзыв Покупали в магазине Эльдорадо в Ocean Plaza телевизор Самсунг (цена 20 000 грн.). Продавец, в принципе, грамотно проконсультировал, рассказал все за и против данной модели, пока не дошло дело до оплаты товара. И тут начался "цирк". Сначала нам пообещали, что загрузят кучу приложений для просмотра фильмов, программ и т.д., потом оказалось что это стоит 2500 грн., когда мы начали отказываться, нам сказали что телевизор мы не сможем смотреть, надо обязательно загрузить приложения и это уже стоило 1500 грн., когда мы снова отказались нам сделали еще скидку 90 грн. Ну хорошо, ладно, муж согласился, так как хотел смотреть фильмы в хорошем качестве. Потом нам напарили клавиатуру (мол без ее не обойдемся 900грн.), крепеж для стены и батарейки для пульта 60грн. и батарейки не просто 2шт., а целую пачку штук 6 (мол акция..) (как выяснилось потом...дома..., что они должны идти в комплекте с телевизором).
Если мы Лохи , то сами виноваты, скажите Вы ...... но нет... скажу я Вам. Когда муж попросил проверить весь список товаров к оплате, так сказать уточнить, там откуда-то оказались лишних 500 грн., на что продавец извинился и сказал, что он "ошибся". Ошибся, ошибся, да ошибся на 500 грн.
Мораль - несколько раз обдумайте свою покупку и не ведитесь на это лохотрон, где вам напарят товаров еще тисячи на три.... Сами виноваты, что лохи.

1 согласен

Эльдорадо - ИМ ПЛЕВАТЬ НА ЗАКОНЫ

Гость (Украина, Київ) 8 декабря, 2014 год

Приобрел 6 декабря в магазине Эльдорадо в Ocean Plaza автомобильное зарядное устройство для телефона Самсунг. При первом же использовании, когда воткнул зарядку, адаптер рассыпался. В магазине отказались возвращать деньги, общались очень пренебрежительно, сослались на компанию Самсунг, сказали, что бы я к ним претензии предъявлял. Какие образом компания Самсунг относится к этому китайскому барахлу, которое мне втюхали, не понятно. Написал заявление... Читать отзыв Приобрел 6 декабря в магазине Эльдорадо в Ocean Plaza автомобильное зарядное устройство для телефона Самсунг. При первом же использовании, когда воткнул зарядку, адаптер рассыпался. В магазине отказались возвращать деньги, общались очень пренебрежительно, сослались на компанию Самсунг, сказали, что бы я к ним претензии предъявлял. Какие образом компания Самсунг относится к этому китайскому барахлу, которое мне втюхали, не понятно. Написал заявление на возврат денег, но администратор магазина Цвях отказался принимать устройство, ответил, что без него рассмотрят заявление. По его общению было очевидно, что на закон Украины "О защите прав потребителя" как ему, так и всему руководству магазина плевать.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот мошенический магазин, разве что кому-то плевать на свои права, как потребителя.

Антон К.

1 согласен

Клиента ни во что не ставят

Гость (Украина, Харків) 4 декабря, 2014 год

Заказал радио телефон, прислали смс с номером заказа и оповещением о том что менеджер скоро свяжется... в итоге перезваниваю на следующий день, а там не в курсе и сказали что перезвонят как уточнят. В конечном итоге заказал сей девайc в другом магазине, связались через 5 минут, сказали - как только магазин будет готов выдать мне товар, меня оповестят по смс.... Читать отзыв Заказал радио телефон, прислали смс с номером заказа и оповещением о том что менеджер скоро свяжется... в итоге перезваниваю на следующий день, а там не в курсе и сказали что перезвонят как уточнят. В конечном итоге заказал сей девайc в другом магазине, связались через 5 минут, сказали - как только магазин будет готов выдать мне товар, меня оповестят по смс. Через 1 минуту пришло смс о том что готовы выдать товар на руки.

1 согласен

Эльдорадо-сплошной лохотрон

Гость (Украина, Київ) 4 декабря, 2014 год

В 2011 году купил телефон (на Раисы Окипной).Сотрудники мило предложили Серификат дополнительного сервиса на 2 года. За условия-мило полили водичкой.За сертификат отвалил 600 грн. Сказали что они не пропадают, и на них можно отоварится.Пришёл отовариватся , сказали что ещё рано вы должны полностью погасить кредит. Погасил креди, снова пришёл, снова говорят что я пришёл рано ещё должны полежать деньги. Раздавил... Читать отзыв В 2011 году купил телефон (на Раисы Окипной).Сотрудники мило предложили Серификат дополнительного сервиса на 2 года. За условия-мило полили водичкой.За сертификат отвалил 600 грн. Сказали что они не пропадают, и на них можно отоварится.Пришёл отовариватся , сказали что ещё рано вы должны полностью погасить кредит. Погасил креди, снова пришёл, снова говорят что я пришёл рано ещё должны полежать деньги. Раздавил экран на телефоне, думаю как здорово что у меня есть дополнительный сервис!!!!!!-а х.р Вам это не гарантийный случай-ремонтируем сами......... Прошло ещё время прихожу снова, говорят что уже поздно,и денег никто не вернёт. Короче ребята не ведитесь ни на какие дополнительные приколы ЧСТОЙ ВОДЫ РАЗВОД!

1 согласен

Позор Эльдорадо!

Гость (Украина, Запоріжжя) 4 декабря, 2014 год

Заказал чайник через интернет-магазин с доставкой себе в город, самовывоз. Менеджер ответила, что товар будет в течении 5-10 дней и мне перезвонят, когда товар будет в магазине. Через 8 дней я сам перезвонил, чтобы узнать состояние заказа. Мне ответили, что товар в магазине и можно забрать. На следующий день, когда я пришел в магазин, мне сказали что заказ отменен и... Читать отзыв Заказал чайник через интернет-магазин с доставкой себе в город, самовывоз. Менеджер ответила, что товар будет в течении 5-10 дней и мне перезвонят, когда товар будет в магазине. Через 8 дней я сам перезвонил, чтобы узнать состояние заказа. Мне ответили, что товар в магазине и можно забрать. На следующий день, когда я пришел в магазин, мне сказали что заказ отменен и чайник уже продан. Попытки дозвониться руководителю службы контроля обслуживания покупателей по телефону, указанному на сайте, не увенчались успехом. До руководителя я так и не дозвонился, но зато переговорил со всем штатов менеджеров, потому что меня все время переключали с менеджера на менеджера или просто просили подождать и ложили трубку.
Надеюсь что такой "магазин" как эльдорадо, вскоре закроется из-за отсутствия покупателей!

2 согласны

Обман в Эльдорадо

Гость (Украина) 1 декабря, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 Имела несчастье 29.11.14 купить гарнитуру в Эльдорадо на Героев Труда В ХАРЬКОВЕ. Вежливая девушка консультант помогла выбирать. Когда я засомневалась, а вдруг с моим телефоном гарнитура не заработает, она стопроцентно уверила меня что В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ТОВАР ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Я немного сомневалась и уточнила, примут ли гарнитуру обратно если упаковка вскрыта. Она заверила меня что можно(!!!!),... Читать отзыв Имела несчастье 29.11.14 купить гарнитуру в Эльдорадо на Героев Труда В ХАРЬКОВЕ. Вежливая девушка консультант помогла выбирать. Когда я засомневалась, а вдруг с моим телефоном гарнитура не заработает, она стопроцентно уверила меня что В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ТОВАР ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Я немного сомневалась и уточнила, примут ли гарнитуру обратно если упаковка вскрыта. Она заверила меня что можно(!!!!), рассказала что буквально на днях женщина меняла(. И я купила гарнитуру. Сразу же вскрыла упаковку и проверила. При включенной гарнитуре я не могла ни принимать ни получать звонки на свой телефон. Несовместимость(
В общем при попытке вернуть деньги пришел директор магазина и вежливо меня послал. Сказал что они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ТОВАР ЕСЛИ УПАКОВКА ВСКРЫТА. ПЕРСОНАЛ ПРОСТО НАГЛО ВРЕТ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ В ЭЛЬДОРАДО!
Консультанты получают процент с продаж, и готовы говорить что угодно лишь бы вы купили товар. А дальше просто отмораживаются и делают вид что ни за что не отвечают. Выброшенные зря деньги и испорченное настроение.

2 согласны Показать 1 ответ

Телефон TEXET ТХ-259 (проводный)

Гость (Россия, Кемерово) 28 ноября, 2014 год

Было заявленно с определителем регулируемая громкость вызова
Оказалось определитель есть но он только будет работать в европейских странах в России этот стандарт не поддерживается. Громкость практически не регулируется визит что на максимуме, что на минимуме одинаково противно и громко.
Назад не приняли сказали только обмен телефон у них(проводной) технически сложное изделие.
Не кому бы не советовал связываться с Эльдорадо -... Читать отзыв Было заявленно с определителем регулируемая громкость вызова
Оказалось определитель есть но он только будет работать в европейских странах в России этот стандарт не поддерживается. Громкость практически не регулируется визит что на максимуме, что на минимуме одинаково противно и громко.
Назад не приняли сказали только обмен телефон у них(проводной) технически сложное изделие.
Не кому бы не советовал связываться с Эльдорадо - У них политика втюхать а потом отбрехаться есть десяток других магазинов где уже давно повернусись к покупателю лицом а Эльдорадо до-сих пор относится к народу как баранам

Показать 1 ответ

Обманным путем впаривают ненужную услугу

Роман (Украина, Київ) 27 ноября, 2014 год

20.11.2014 в 17:25 В магазине Эльдорадо в Дрим Таун (настояла теща ,я советовал инет магаз) была куплена вытяжка HANSA OTS 625 IH по акционной цене (согласно чека 1849.9 -475 грн) Также была приобретена Прибуткова карта+брелок за 29грн. и сразу же получена скидка на нее же -28.94грн.
26.11.2014г. просматривая чеки,я обнаружил,что вместе с вытяжкой была продана(без ведома,скрытно) услуга... Читать отзыв 20.11.2014 в 17:25 В магазине Эльдорадо в Дрим Таун (настояла теща ,я советовал инет магаз) была куплена вытяжка HANSA OTS 625 IH по акционной цене (согласно чека 1849.9 -475 грн) Также была приобретена Прибуткова карта+брелок за 29грн. и сразу же получена скидка на нее же -28.94грн.
26.11.2014г. просматривая чеки,я обнаружил,что вместе с вытяжкой была продана(без ведома,скрытно) услуга флеш прививка за 39 грн. (как то не логично антивирус к вытяжке).Придя в магазин и потребовав возврат денег за не предоставленную и навязанную обманным путем услугу ,от администратора поступил отказ.Разъяснив это тем,что скидка на вытяжку возможна только при приобретении услуги флеш прививка (маразм не так ли?). Якобы вытяжка шла вместе с услугой флеш прививка(Согласно ст.15 ч1 и ч 3 я заранее должен был быть уведомлен об услуге) и при возврате услуги я должен сдать вытяжку или купить по полной цене 1849.9.Но в момент покупки бил акционний ценник 1374.9грн. Чтоб вы понимали-Флеш прививка это антивирус который они запишут на вашу же флешку.Нах... мне антивирус к вытяжке?
Будьте бдительны и всегда проверяйте чек после покупки.И лучше покупать в интернет магазине -дешевле,сбережете нервы и в случае покупки свыше 1000 грн бесплатная доставка (у большинства инет магазинов) так после доставки еще позвонит менеджер и узнает все ли меня устраивает,не потребовал ли курьер денег сверх и т.д.Хотя казалось бы,что сервис "вживую" должен бить лучше.
То что мы сдесь пишем отзывы это ерунда,так как мы уже принесли магазину прибыль.Нужно говорить свое "фе" рублем,путем ухода к более ответственным конкурентам.Но к сожалению лох не мамонт.

1 согласен

Гость (Украина, Херсон) 25 ноября, 2014 год

раньше заказывала технику в разных интернет-магазинах, но каждый раз были всякие но, то качество паршивое, то с доставкой задержка, то предоплату нужно было делать, а вот в эльдорадо заказала - и все отлично, теперь покупаю только здесь!!!

Ужасный магазин

Александр (Украина, Кримки) 23 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Нова Каховка, ул. Парижской Коммуны, 55 Захотел приобрести ноутбук в данном магазине.. Первое что мне не понравилось это навязчивость продавца.. Я сам могу позвать продавца если мне нужна будет консультация, зачем нагло навязываться.. Когда я все же начал общаться с продавцом я был в шоке.. Продавец по имени Илья - который был в рубашке Хай Техника, плохо(поверхностно) знал технику.. Не знал даже какой тип памяти в... Читать отзыв Захотел приобрести ноутбук в данном магазине.. Первое что мне не понравилось это навязчивость продавца.. Я сам могу позвать продавца если мне нужна будет консультация, зачем нагло навязываться.. Когда я все же начал общаться с продавцом я был в шоке.. Продавец по имени Илья - который был в рубашке Хай Техника, плохо(поверхностно) знал технику.. Не знал даже какой тип памяти в ноутбуке.. Слава богу у меня с собой был планшет и я смог с помощью интернета выяснить детальные характеристики ноутбука который меня заинтересовал.. Интересно зачем такие продавцы.. Но в дальнейшем я все понял.. Продавец мне нагло начал навязывать дополнительную гарантию и настройки на ноутбук, которые стоят очень не дешево.. Что такое дополнительная гарантия этого магазина я уже знал, мои знакомые обжигались, а сделать настройки я и сам могу не хуже пресловутых Хай Техников... Соответственно я отказался.. В итоге продавец Илья отказался мне продать один ноутбук без настроек и доп. гарантии.. Что является просто незаконным.. К тому же нахамил.. В итоге мне пришлось уйти и приобрести такой же ноутбук в магазине Визит.. Где мне не чего не навязывали и не отказывались продавать товар.. Позор вашему магазину... Рассказал всем знакомым чтобы не ходили в данный магазин и не велись на разводы продавцов...

1 согласен

Приятно удивили!

Гость (Украина, Одеса) 21 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, просп. Академика Глушко, 17 Добрый день. Хочу написать свой отзыв обязательно, т.к. именно про этот магазин отзывов читала много, и все практически плохие! Полтора года назад покупала в Эльдорадо блендерный набор фирмы Витек. Срок гарантии был 1 год. Мне предложили взять страховку на 2 года, т.е. если в послегарантийный срок с моим блендером что-то случится, то в течение года после конца гарантийного срока мне... Читать отзыв Добрый день. Хочу написать свой отзыв обязательно, т.к. именно про этот магазин отзывов читала много, и все практически плохие! Полтора года назад покупала в Эльдорадо блендерный набор фирмы Витек. Срок гарантии был 1 год. Мне предложили взять страховку на 2 года, т.е. если в послегарантийный срок с моим блендером что-то случится, то в течение года после конца гарантийного срока мне его починят или обменяют. Я обратилась через полтора года т.к. в блендере заклинило нож и это спровацировало поломку вращающего механизма. После получения акта об обмене в сервисном центре, мы приехали в магазин. Нам без всяких проблем предложили выбрать блендер или любой другой товар на сумму указанную в чеке покупки. Я выбрала блендер и фен, который давно собиралась купить, плюс пару мелочей для дома! Получила гарантийные талоны на технику на ещё 2 года гарантии. И очень довольная уехала домой.
Спасибо вам! Реально очень приятно удивлена! ё

1 согласен

юлия (Украина, Одесса) 19 ноября, 2014 год

Покупка в интернет-магазине Эльдорадо - пустая трата времени! Ужасный сервис! Заказали ноутбук 10 дней назад. Заказ приняли, присвоили ему номер. Перезвонили, сообщили, что доставка займёт до 5 дней. И тишина... О статусе заказа можно только догадываться. А сообщать о задержке или невозможности выполнения заказа в эльдорадо , судя по всему, не принято. Громкая реклама и не более.

1 согласен

Дарья (Украина) 17 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, ул. Коцарская, 2-4 вчера пыталась купить телевизор в данной сети магазинов. покупка за наличку, не кредиты и рассрочки. оказалось, что сделать это не так просто. выбрала модель, цена составила 4999, все рассказали, показали. о том, что продавец 40 минут пытался уговорить установить прошивку, цена которой еще 1000 гривен и которая мне абсолютно не нужна, говорить даже не хочу. пришло время оплатить свою покупку.... Читать отзыв вчера пыталась купить телевизор в данной сети магазинов. покупка за наличку, не кредиты и рассрочки. оказалось, что сделать это не так просто. выбрала модель, цена составила 4999, все рассказали, показали. о том, что продавец 40 минут пытался уговорить установить прошивку, цена которой еще 1000 гривен и которая мне абсолютно не нужна, говорить даже не хочу. пришло время оплатить свою покупку. и здесь появились удивительные моменты. 1. в чек вошла карточка по типу обычной накопительной от Эльдорадо, но цена ее 29 гривен. простите, но за многие годы покупок карточки дисконтные не покупала ни разу... вроде как их магазины, рестораны и так далее дают сами) 2. в чек вошла оплата в размере 300 гривен ( ВНИМАНИЕ)... за то, чтобы сотрудник этого же магазина подкючив программу с ноутбука протестировал телевизор на наличие неполадок, перегоревших / битых пикселей. ребят, вы извините, но это уже даже не смешно. то есть я должна заплатить за то, чтобы телевизор, который продает этот магазин , был исправен. никому не советую эту сеть. делать дураками покупателей, когда на рынке такая конкуренция- по меньшей мере глупо.

2 согласны

Гость (Украина) 17 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Славутич, просп. Мира, 49 Магазин разводилово, заказали водонагреватель по приемлемой цене в интернет магазине. товару присвоили номер сказали ждите вам перезвонят, перезвонили сами через 5 дней,нам сказали, что товар уже по старой цене распродан можем приобрести его по цене на 500грн больше.Тоже самое произошло и с мультиваркой

1 согласен

Джимми (Украина, Харьков) 16 ноября, 2014 год

По телевизору крутят рекламу, что товары продают по курсу 10. Вранье!!! Неужели они думают, что люди такие тупые? В любом интернет-магазине такие же цены. Ну зачем этот обман?

1 согласен

nita (Украина, Днепропетровск) 16 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Купили детям на новый год в подарок в Эльдорадо два одинаковых планшета. Через несколько дней черт дернул зарядить их оба. В результате один батарею держит нормально, второй через сутки сдох. Сегодня пошла в магазин обменять один из планшетов (с момента покупки прошло 9 дней). В магазине сказали обменять не можем без заключения сервисного центра. Суперрр!!! Планшетам не пользовалась, а... Читать отзыв Купили детям на новый год в подарок в Эльдорадо два одинаковых планшета. Через несколько дней черт дернул зарядить их оба. В результате один батарею держит нормально, второй через сутки сдох. Сегодня пошла в магазин обменять один из планшетов (с момента покупки прошло 9 дней). В магазине сказали обменять не можем без заключения сервисного центра. Суперрр!!! Планшетам не пользовалась, а его зарядка уже считается эксплуатацией. Честно, не хотелось ругаться с мальчиком на приеме, планшет оставила в магазине, который сам передаст его в сервисный центр. Такого нигде в магазинах электроники не было у меня, хоть техники покупаем много. Вывод: жду звонка из сервисного центра, обмен в теч.14 дней в ЭЛЬДОРАДО НЕВОЗМОЖЕН, покупки в этой сети больше не осуществляю, знакомым не рекомендую, по максимуму рассказываю всем об "гарантийном" обмене некачественного товара в данной сети. Позор. Еще посмотрим, что скажет заключение центра. Покупка в Днепропетровске.

1 согласен

Иван (Украина, Винница) 16 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Вінниця, просп. Коцюбинського, 78 В общем все отлично. Но есть такой сервис у Эльдорадо как hitechnic. Так вот знайте, что это в большинстве случаем вымогательство и обман в чистейшем виде. Объясню почему. Купил телевизор со Smart TV, сразу консультант предложила прошить телевизор так как без прошивки нельзя будет смотреть ничего через wi-fi. Мол такая прошивка есть только у их технического отдела, это их разработка... Читать отзыв В общем все отлично. Но есть такой сервис у Эльдорадо как hitechnic. Так вот знайте, что это в большинстве случаем вымогательство и обман в чистейшем виде. Объясню почему. Купил телевизор со Smart TV, сразу консультант предложила прошить телевизор так как без прошивки нельзя будет смотреть ничего через wi-fi. Мол такая прошивка есть только у их технического отдела, это их разработка и т.д. Такого нигде не предложат. Ну согласился заплатил 700 грн. В итоге под понятием прошивки оказалось: проверка яркости, контрастности, проверка на битые пиксели, автообновление прошивки с сайта производителя. И прописывание ДНС сервера для работы. Подробней тут https://obovse.ru/category/lg-smart-tv/ и не надо платить непонятно за что кучу доп. денег. Кроме того оказалось, что это не разработка их отдела. И обещанные диван.тв и megogo так и не будут работать. Это все простой обман.

1 согласен

Лена (Украина, Харьков) 13 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Покупали в магазине мужу на день рождение ноутбук Toshiba Satellite L50-A. Очень остались довольны покупкой и обслуживанием. Когда собирались покупать ноутбук мы четко не знали какую лучше фирму выбрать, но менеджер помог нам выбрать в соответствии с нашей суммой и задачами. Будем еще обязательно покупать в Эльдорадо.

Гость (Украина) 13 ноября, 2014 год

Очередная лживая акция от "Эльдорадо". PHILIPS S388 DS BLACK
Данная модель смартфона, в электронной газете, заявлена как акционная, с беспроцентной рассрочкой на 10 месяцев. А в результате, продавец навязывает, либо комплект программ, стоимостью более 300 грн., которые, преспокойно можно скачать бесплатно в ин-нете, либо заставляет брать страховку, приблизительно такой же стоимостью. Вот такая акция - 10 месяцев по 177 грн.... Читать отзыв Очередная лживая акция от "Эльдорадо". PHILIPS S388 DS BLACK
Данная модель смартфона, в электронной газете, заявлена как акционная, с беспроцентной рассрочкой на 10 месяцев. А в результате, продавец навязывает, либо комплект программ, стоимостью более 300 грн., которые, преспокойно можно скачать бесплатно в ин-нете, либо заставляет брать страховку, приблизительно такой же стоимостью. Вот такая акция - 10 месяцев по 177 грн. По факту - всё ложь!!!
(магазин в Кривом Роге, по ул. Тухачевского).

1 согласен

Гость (Украина, Одесса) 12 ноября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А друзья будьте внимательны при обращении в этот магазин
два года назад купила телевизор Самсунг(смарт TV).
нагрузили страховкой на два года,страховка обошлась в 1000грн .
но мне сказали как только закончится срок страховки,я смогу прийти в
магазин и на эту сумму приобрести товар,срок страховки закончился
30.10.2014г. ,в магазин я пришла... Читать отзыв друзья будьте внимательны при обращении в этот магазин
два года назад купила телевизор Самсунг(смарт TV).
нагрузили страховкой на два года,страховка обошлась в 1000грн .
но мне сказали как только закончится срок страховки,я смогу прийти в
магазин и на эту сумму приобрести товар,срок страховки закончился
30.10.2014г. ,в магазин я пришла 3 ноября и мне сказали что срок
покупки был до 30.10.2014.
ничего доказать не получилось.значит при покупке говорят одно,а когда
приходишь ,говорят уже другое,извините,но эту историю я расскажу на
всех сайтах про магазин"Эльдорадо".
все это произошло в Одессе,по адресу ул. Днепровская дорога, 93А.
расскажу всем своим друзьям и знакомым чтоб не ходили в этот
магазин,или были внимательны при таком обращении.

1 согласен