Eldorado.ua отзывы

Гость

Гость (Украина, Ювілейне) 27 августа, 2015 год

Купила в Павлограде стиральную машинку еще 21 августа 2015 года и сегодня 27.08.2015 года мне не могут доставить машинку. Заплатила 700 грн. за доставку и установку. Никому не советую связываться с этим магазином в Павлограде. Это сплошная безответственность. Три дня отпрашиваюсь с работы и жду машинку. ЕЕ нет и когда будет неизвнстно. А потом еще ждать установщика.

Нормальный магазин

Илья (Украина, Донецьк) 26 августа, 2015 год

Покупал тут планшет, при проверке в самом же магазине, обнаружилось, что планшет "мертвый" по неизвестным причинам. Заменили на другой планшет в течении пары минут без каких-то вопросов, все работает хорошо. В целом и до этого покупал тут - вполне нормальный магазин.

доволен

Гость (Украина, Київ) 26 августа, 2015 год

Заказывал телефон недавно. Оплата, доставка прошли быстро и успешно. Вежливое и быстрое обслуживание, своевременная доставка. Сам товар качественный. Буду и в дальнейшем покупать в Ельдорадо.

Ужасный магазин!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! одно разочарование! и неприятные эмоции!!!

Гость (Украина, Харків) 26 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Заказали обогреватель, пришло в смс подтверждение и номер заказа, когда пришли забирать в магазин г. Харьков, пл. Восстания, 7/8, обогревателя не оказалось, зря приехали!! сервиса никакого нет!!! сказали что так бывает, помочь ничем не можем!очень разочарованы!! много раньше плохих отзывов слышали, что там техника ломается быстро и по гарантии не вернешь, что ужасный магазин, теперь во всем сами убедились!!!

1 согласен

Хуже магазинов не бывает в принципе!

Наталия (Украина, Київ) 26 августа, 2015 год

Хуже магазина придумать нельзя. Чтобы все знали наперёд: на протяжении 14 дней, хоть это и положено по закону, товар назад не принимают и не меняют. Сразу начинают хамить. Например, в других крупных магазинах бытовой техники в нашем городе товар спокойно меняют и даже иногда по истечении 14 дней. Ужасный магазин, низкий сервис, хамское отношение и лохотрон. Люди, поберегите свои деньги... Читать отзыв Хуже магазина придумать нельзя. Чтобы все знали наперёд: на протяжении 14 дней, хоть это и положено по закону, товар назад не принимают и не меняют. Сразу начинают хамить. Например, в других крупных магазинах бытовой техники в нашем городе товар спокойно меняют и даже иногда по истечении 14 дней. Ужасный магазин, низкий сервис, хамское отношение и лохотрон. Люди, поберегите свои деньги и нервы, не делайте покупки в "Эльдорадо"!

Гость 26 августа, 2015 год

Заказывал в этом магазине микровалновую печь домой. По цене вышло дешевле на 300 гривен, чем если бы брал в реале. Качество хорошее. Работает уже второй месяц. Спасибо вам за сервис.

Пофигизм и жульничество в Эльдорадо

Юрій Очиченко (Украина, Київ) 21 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, просп. Освободителей, 17 Сегодня, 21.08, купил тепловентилятор за 139 грн в "Эльдорадо" на проспекте Победителей,10. Открыл коробку и первое, что заметил - грязный шнур питания. Ага, значит бэушный продали! Куча мелких загрязненных поверхностей и стертых обозначений была тому в доказательство. Продали бэушный вентилятор! Сейчас напишу на форумах прекрасный отзыв об Эльдорадо

1 согласен

Гарантийное обслуживание

Гость (Украина, Одеса) 21 августа, 2015 год

Крайне не рекомендую покупать что либо в этом магазине.

1 согласен

Программа дополнительного сервиса

Андрей (Украина, Київ) 19 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Горького, 176 Продавцы активно "впаривают" дополнительный сервис, которым практически невозможно воспользоваться, или вернуть деньги, как обещают в магазине.
http://kiev5454.blogspot.com/2015/08/blog-post.html

1 согласен

Обман покуаптелей

Маргарита (Украина, Оболонь) 18 августа, 2015 год

После покупки планшета в этом магазине осталось ощущение, как после контакта с аферистами на вокзале. Вы приходите купить нужный вам товар, а на вас набрасываются менеджеры, как те самые аферисты, и начинают прессовать - давайте ! давайте! давайте оформим дополнительный сервис, давайте мы вам установим программки и вы уже заняты не осмотром товара, а отбиваетесь от их навязчивого внимания. Как... Читать отзыв После покупки планшета в этом магазине осталось ощущение, как после контакта с аферистами на вокзале. Вы приходите купить нужный вам товар, а на вас набрасываются менеджеры, как те самые аферисты, и начинают прессовать - давайте ! давайте! давайте оформим дополнительный сервис, давайте мы вам установим программки и вы уже заняты не осмотром товара, а отбиваетесь от их навязчивого внимания. Как и у аферистов на вокзале, из задача вытянуть из вас как можно больше лишних денег. Я оформила супер страховку на все случаи жизни, как они сказали, оформила при условии, как было сказано консультантом, деньги будут возвращены по истечении срока страховки на счет покупателя. Наивная! никто ничего и не собирался возвращать ! Как оказалось в последствии, при оформлении страховки были выданы не все документы, а именно тот, где четко было прописано, что деньги возвращаются не покупателю, а магазин их сам себе возвращает т.е. сумму страховки можно использовать только для покупок в эльдорадо! А если мне даром ничего не надо в эльдорадо, то мои деньги автоматически остаются у магазина. Обман и неуважение не только покупателя, но и наплевательское отношение к репутации магазина. Я не только не буду больше ничего покупать в эльдорадо, но теперь всем друзьям и знакомым буду рекомендовать обходить эту контору стороной!

1 согласен

Осталась давольна

Гость (Украина, Донецьк) 17 августа, 2015 год

Начитавшись всяких отзывов, сомневалась, стоит ли заказывать в "Эльдорадо", но все же рискнула и не пожалела. Заказывала самый обычный принтер, привезли быстро, товар качественный, вообщем я довольна.

Хамский ОЧЕНЬмагазин!!!

Валерий (Украина, Харків) 17 августа, 2015 год

Чернигов. Эльдорадо... Купил телефон Prestigio, заплатил 2600 грн. Попользовался 3 месяца- заглючил сенсер, принёс сдал в магазин с боем прям, отказывались принимать- отправляли в сервис самостоятельно, з горем пополам оставил им телефон... Приняли, взяли мой номер сказали что перезвонят, через 3 недели звонок: приходите за телефоном... Прихожу говорят что сервис признал поломку эту по вашей вине, вы его сами чинили,... Читать отзыв Чернигов. Эльдорадо... Купил телефон Prestigio, заплатил 2600 грн. Попользовался 3 месяца- заглючил сенсер, принёс сдал в магазин с боем прям, отказывались принимать- отправляли в сервис самостоятельно, з горем пополам оставил им телефон... Приняли, взяли мой номер сказали что перезвонят, через 3 недели звонок: приходите за телефоном... Прихожу говорят что сервис признал поломку эту по вашей вине, вы его сами чинили, вскрывали и т.д...Бред... Никто его не трогал. Отправили в сервис через пару кварталов от магазина, прихожу, говорят: ваш телефон мы отправляли в Киев, там мастера сказали что у вас поломка среднего корпуса- и вернули...Ремонтировать отказались, телефон 3 недели болтался кто знает где, чинили не понятно кто и как и крайний на выходе кто? Конечно ПОКУПАТЕЛЬ... Как же это приняв условно исправный телефон который за 3 недели добили ещё больше вернули и свалили вину на меня??? Ребята это крайне не серъёзно, сейчас собираю все нужные документы изаявления, в защиту прав потребителя и в СУД... Только так с вами - эльдорадовцы....

2 согласны

Бы неприятный опыт сотрудничества

Анна Славная (Россия, Санкт-Петербург) 17 августа, 2015 год

В Эльдорадо покупала достаточно много, но последняя покупка напрочь отбила желание иметь с этой компанией какие-либо дела. Выбирала газовую плиту, определились, расплатились, заказала доставку. Плиту привезли поцарапанную, причём поцарапана она была основательна, вся левая сторона была исполосована - понятное дело, что поцарапали её во время доставки. При предъявлении претензии мне начали хамить и сказали, что менять плиту не будут. В... Читать отзыв В Эльдорадо покупала достаточно много, но последняя покупка напрочь отбила желание иметь с этой компанией какие-либо дела. Выбирала газовую плиту, определились, расплатились, заказала доставку. Плиту привезли поцарапанную, причём поцарапана она была основательна, вся левая сторона была исполосована - понятное дело, что поцарапали её во время доставки. При предъявлении претензии мне начали хамить и сказали, что менять плиту не будут. В итоге подавали иск - приятного мало, да и желание иметь в Эльдорадо какие-либо дела отпало.

2 согласны Показать 1 ответ

эльдорадо хамы!

Гость (Украина, Київ) 16 августа, 2015 год

Такого извините отношения от доставки товара я еще не видел -привезли домой в частный дом посудомойку-и во дворе один из курьеров по хамски сказал-заносить в дом не будем-распечататываем прямо на улице и проверяйте!!бред! Ребята вам за это платят и люди деньги свои остовляют в магазине эльдорадо! Впервые такое хамство!но правда говоря впервые купили в этом магазине товар!и в последний раз!никогда... Читать отзыв Такого извините отношения от доставки товара я еще не видел -привезли домой в частный дом посудомойку-и во дворе один из курьеров по хамски сказал-заносить в дом не будем-распечататываем прямо на улице и проверяйте!!бред! Ребята вам за это платят и люди деньги свои остовляют в магазине эльдорадо! Впервые такое хамство!но правда говоря впервые купили в этом магазине товар!и в последний раз!никогда в эльдорадо не покупал и покупать больше не буду! Я 15. Тысяч гривен выкинул за посудомойку-и еще такое отношения курьеров! Много техники покупал в фокстроте-и никогда никогда такого хамства небыло!! Что можно говорить в эльдорадо курьеры это ребята из села по обьявлению!!село не искоренить!!

3 согласны

Персонал-ХАМЫ!!!!!!!!!!!

Елена (Украина, Київ) 13 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Ирпенская 76 Если хамство входит в обязанности персонала,то справляются они на ОТЛИЧНО!!!!
Цены не совпадают!!! В отделе одна цена,на кассе назвали другую. Спросив у кассира,в данной ситуации Мухину Людмилу,почему так произошло,она хамским тоном ответила,указывая рукой на продавца, "ОН с того отдела, у него и срашивай"....
Спасибо.
Делаю выводы.
Удачи!!!

3 согласны

ужасное обслуживание клиентов

Наталья (Украина, Київ) 12 августа, 2015 год

Курьеры хамят, товар в указанное время не доставляется, менеджеры ни на один вопрос ответить не могут. вообщем если не жалко времени и нервов, то велком в эльдорадо! Ужасная сеть!

3 согласны

Магазин-отстой. Товар-некачественный. Персонал-УЖАС

Виктория (Украина, Мелітополь) 11 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 Не покупайте там ничего-поберегите время и нервы. Товар неисправный. Вернуть проблематично.

3 согласны

не покупайте ничего в эльдорадо

Виктория (Украина, Мелітополь) 11 августа, 2015 год

Купила принтер за 3700. Привезла на работу, отксерила два листа-третий не получился. Он зарипел так, что слышала вся округа. Товар не качественный. Персонал вообще просто ужас-четыре директора и все отмороженные в край. Книга жалоб почти вся заполнена негативом. Вернуть свои деньги пытались пол дня. Отправили в сервис центр за актом неисправности (сказали осмотр и акт бесплатно) , но оказалось нужно... Читать отзыв Купила принтер за 3700. Привезла на работу, отксерила два листа-третий не получился. Он зарипел так, что слышала вся округа. Товар не качественный. Персонал вообще просто ужас-четыре директора и все отмороженные в край. Книга жалоб почти вся заполнена негативом. Вернуть свои деньги пытались пол дня. Отправили в сервис центр за актом неисправности (сказали осмотр и акт бесплатно) , но оказалось нужно оплатить 90гр. Сервис центр "рома" тоже обслуживанием не блещит-прождали час. Привезли акт в эту"багадельню" под названием эльдорадо но и в акте нашли к чему докопаться. Уже хотели заявление писать в отдел защиты прав потребителей и на горячую линию звонили. В конце концов добились возврата денег за принтер, но сколько было потрачено нервов и времени на это все, вместо того, чтобы спокойно работать и не видеть этих отмороденных "директоров", а особенно барышню, которая разговаривать вообще не умеет с клиентами. Куда смотрело начальство, когда ставили ее на должность одного из директоров. День испорчен. Принтера нет. В этой конторе не советую никому скупляться- поберегите свое время и нервы!!!

3 согласны

Хороший магазин

Аринка (Украина, Дніпропетровськ) 11 августа, 2015 год

Много техники куплена в магазине "Эльдорадо". При том довольно часто попадали с мужем на акции. В последний раз приехали за пылесосом, а уехали ещё и с соковыжималкой, на второй товар была скидка 50%. Хороший магазин с выгодными предложениями и обширным ассортиментом.

4 не согласны

эльдорадо

Гость (Украина, Київ) 8 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, проспект Героев, 3 04.08 хотел приобрести в кредит холодильник атлант на сумму 8199грн.,хотя ценник в магазине г.Днепропетровск ул.Героев Сталинграда стоял 8889грн.,когда я объяснил продавцу,что видел цену 8199,цена быстро изменилась.Дальше продавец сказал,что без гарантии "Абсолютний захист" на сумму 1868.90грн. я не смогу приобрести холодильник в кредит.
НУ И СОСИТЕ ПЕРЕЦ ГОСПОДА ЭЛЬДОРАДОВЦЫ!!!

3 согласны

Когда то все там покупал(((((

Игорь (Украина, Херсон) 7 августа, 2015 год

Всегда нравился этот магазин,но вот недавно все кардинально изменилось. Пришел покупать телефон за 2000,хотел брать оплатой частями,паренек считает,зовет меня и говорит что будет мне это стоить 2660!!!!!!!!мол при покупке оплатой частями,которая подразумевает без процентное погашение,мне оказывается надо покупать их минимальные настройки за 500грн!!!!!!!!!тоесть мне пришлось заплатить этим уродам,не побоюсь этого слова,500грн за 30мин. работы с которой бы справилась 10 летняя... Читать отзыв Всегда нравился этот магазин,но вот недавно все кардинально изменилось. Пришел покупать телефон за 2000,хотел брать оплатой частями,паренек считает,зовет меня и говорит что будет мне это стоить 2660!!!!!!!!мол при покупке оплатой частями,которая подразумевает без процентное погашение,мне оказывается надо покупать их минимальные настройки за 500грн!!!!!!!!!тоесть мне пришлось заплатить этим уродам,не побоюсь этого слова,500грн за 30мин. работы с которой бы справилась 10 летняя девочка!!!!!я сам конечно виноват что на это повелся,мог просто плюнуть или дать в морду и пойти себе домой,меня просто поймали на настроении. Но осадок от покупки остался очень не приятный. Могли б хотя б подумать,что оплату частями оформляют не от хорошей жизни,а не нагревать еще на 500грн. Вообщем магазин отвратительный,я так понимаю само руководство такое мерзкое раз там такие правила. "Здоровья" вам эльдорадовцы!!!!!!

2 согласны

Нравится магазин

Елена (Украина, Київ) 3 августа, 2015 год

Что-то крупное в этом магазине не покупала, поэтому ничего сказать не могу, а вот мелкую бытовую технику: фен, блэндер, пароварку заказывала. Проблем никаких не было. Забирала в ближайшем ко мне магазине. Очень удобно.

2 не согласны

Не рекомендую никому!!!

Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2015 год

Продали бракованный товар. Во время упаковки, к сожалению, не присутствовал, платил деньги в кассе. Гарантию во время покупки тоже не оформили. Обнаружил брак на следующий день. Принимать назад отказались. Заменить на аналогичный товар без брака отказались.
Не рекомендую никому. Или рекомендую тем экстрималам, которые хоят чинить технику, приобретенную за их средства, на следующий день!

3 согласны

Не советую!!!

Гость (Украина, Черкаси) 28 июля, 2015 год

Сегодня оформил на сайте "Эльдорадо" заказ, мне позвонили и подтвердили заказ, сообщили, что товар могу забрать в магазине по адресу ул. Гоголя, 250 ( Черкассы ), также получил смс подтверждение моего резерва. Приехал в магазин и был шокирован таким отвратительным обслуживанием, долго не могли найти мой заказ но нашли, спасибо!
Этап 2:
Консультант долгого искал товар что был в... Читать отзыв Сегодня оформил на сайте "Эльдорадо" заказ, мне позвонили и подтвердили заказ, сообщили, что товар могу забрать в магазине по адресу ул. Гоголя, 250 ( Черкассы ), также получил смс подтверждение моего резерва. Приехал в магазин и был шокирован таким отвратительным обслуживанием, долго не могли найти мой заказ но нашли, спасибо!
Этап 2:
Консультант долгого искал товар что был в резерве за мной, потом сообщил, что товар они не могут найти, его нет.

Это был мой первый и последний заказ в этом магазине.

Никому не советую!!!

Спасибо за "качественное" обслуживание.

Хорошое качество

Павел (Украина, Дружба) 25 июля, 2015 год

Присмотрел в Эльдародо кофеварку, проконсультировался с продавцом помог мне выбрать хорошую модель, исходя и с того, что я хотел. Хотел взять кофеварку в кредит, а там надо первоначальный взнос. А зарплату задержали тогда. Но я обратился в финансовую компанию Быстрозайм, они меня выручили. С документов паспорт, код и телефоны доверенных лиц. Как новый клиент я получил скидку 5 дней без... Читать отзыв Присмотрел в Эльдародо кофеварку, проконсультировался с продавцом помог мне выбрать хорошую модель, исходя и с того, что я хотел. Хотел взять кофеварку в кредит, а там надо первоначальный взнос. А зарплату задержали тогда. Но я обратился в финансовую компанию Быстрозайм, они меня выручили. С документов паспорт, код и телефоны доверенных лиц. Как новый клиент я получил скидку 5 дней без %. Погасила досрочно без штрафных санкций. Спасибо Быстрозайму за осуществление мечты!!

1 не согласен Показать 1 ответ

ПоЛОЖИТЬельный подход к покупателям

george007ua (Украина, Миргород) 24 июля, 2015 год

Доброго времени суток. Делал заказ на сайте Эльдорадо, телевизор и телефон. Заказ общей сложностью на 10 000 грн. Товар в наличии, подтвердил, система предложила сразу оплатить, но были непонятки с настенным креплением, потому с оплатой решил повременить до звонка менеджера. Менеджер соизволил позвонить на следующий день в районе полудня, и сообщил что телевизора нет в наличии, хот на сайте он... Читать отзыв Доброго времени суток. Делал заказ на сайте Эльдорадо, телевизор и телефон. Заказ общей сложностью на 10 000 грн. Товар в наличии, подтвердил, система предложила сразу оплатить, но были непонятки с настенным креплением, потому с оплатой решил повременить до звонка менеджера. Менеджер соизволил позвонить на следующий день в районе полудня, и сообщил что телевизора нет в наличии, хот на сайте он отображался и был в наличии. В принципе, такие ситуаыии в порядке вещей, если бы не ряд моментов. 1 Что бы делала администрация если бы товар был бы оплачен? Как сказал менеджер вернули бы деньги, только момент, проценты за пересылку, нервы, процент за использование кредитных средств тоже бы вернули??? Момент второй - отношение. Менеджер вел себя по хамски (мне показалось что был обкуренным).Я понимаю, деньги которые я планировал у них потратить - это небольшая сумма, но для меня 10 штук это деньги, и я расчитывал на несколько иное отношение. В общем, если топ менеджеры магазина выросли воспитывались в лучших традициях базара, не стоит лезть в интернет. В общем всеукраинская сеть гипермаркетив электроники на поверку оказалась мрачной скотобазой. Учитывая то что покупки должны приносить позитив и хорошее настроение, начинания с факта покупки, и заканчивая общением с представителями магазина мое мнение однозначно - для меня этого магазина впредь не существует! Я уверен что сом ной будут солидарны большинство покупателей

1 согласен

Не обращайтесь в сеть магазинов Эльдорадо!

Гость (Украина, Київ) 21 июля, 2015 год

Добрый день.
В четверг, 16-07-2015 года, мы заказали в магазине Эльдорадо, который находится по адресу: г. Херсон, пр. 200 лет Херсона 30, ребенку на день рождения, смартфон LG X135. В пятницу 17 числа мы его в магазине получили. Но, нам не сообщили, что SIM карта должна быть Micro. Телефон мы забрали. Сегодня, 21-07-2015 года, у ребенка день рождения. Мы открыли... Читать отзыв Добрый день.

В четверг, 16-07-2015 года, мы заказали в магазине Эльдорадо, который находится по адресу: г. Херсон, пр. 200 лет Херсона 30, ребенку на день рождения, смартфон LG X135. В пятницу 17 числа мы его в магазине получили. Но, нам не сообщили, что SIM карта должна быть Micro. Телефон мы забрали. Сегодня, 21-07-2015 года, у ребенка день рождения. Мы открыли смартфон и увидели, что SIM карту надо обрезать. Я обратился в магазин Эльдорадо, который находится по вышеуказанному адресу. Мне сказали, что обрезка стоит 59 грн!!! Я сказал, что мы у вас купили смартфон недвано, а сегодня увидели несоответсвие. Я пытался доказать, что я ваш клиент и не обну вещь мы купили в этом магазине и т.д., но мне отказали без денег обрезать карту, ссылаясь на то, что девушка потеряет работу. На каком основании? Это называется, продали автомобиль не под те колеса! И пользуйся. В итоге: прошел 100 метров на ближайший рынок в киоск мобильных телефонов "МОБИК", где мне просто взяли и обрезали симку без денег! Больше ноги моей не будет в магазинах Эльдорадо! Благо, есть еще где купить быттехнику или мобилки! В данный магазин, в книгу жалоб, подано заявление. Очень мало верится, что кто-то отреагирует! Но, тогда и теряйте своих клиентов!

С ув. Виктор. (г. Херсон)

5 согласны

Julia92

Julia92 (Украина, Київ) 20 июля, 2015 год

В нашем городе только недавно появился магазин "Эльдорадо", мы с мужем рискнули и заказали там ноутбук, так как мой муж программист - обмануть нас не возможно. сначала конечно попался не опытный консультант, но потом появился знаток своего дела и приобрели тот товар, который нас удовлетворил.

2 не согласны

Не советую покупать товары в магазинах "Эльдорадо"

Гость (Украина, Київ) 19 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Єнакієве, бул. Перова, 36а В очередной раз убедился, что уровень организации работы с покупателями в сети магазинов "Эльдорадо" оставляет делать лучшего.
18 июля 2015 вечером через сайт "Эльдорадо" заказал блендер. Утром 19 июля мне перезвонили и подтвердили заказ, сказав, что блендер можно забрать в магазине "Эльдорадо" на бульваре Перова (Киев). Приехал в магазин, обратился к продавцу, но мне сказали, что этот блендер в их... Читать отзыв В очередной раз убедился, что уровень организации работы с покупателями в сети магазинов "Эльдорадо" оставляет делать лучшего.

18 июля 2015 вечером через сайт "Эльдорадо" заказал блендер. Утром 19 июля мне перезвонили и подтвердили заказ, сказав, что блендер можно забрать в магазине "Эльдорадо" на бульваре Перова (Киев). Приехал в магазин, обратился к продавцу, но мне сказали, что этот блендер в их магазине в неполной комплектации и поэтому мне продать его не могут. Продавцы мне лишь посоветовали съездить в другой магазин. Перед отправлением в другой магазин я перезвонил в контакт-центр интернет-магазина "Эльдорадо" и мне ответили, что товар закончился во всех магазинах. Я спросил о компенсации в данном случае, ведь мой заказ был подтвержден и я за ним приехал в магазин, но мне ответили что могут лишь подобрать другой товар.
Вернулся я домой, снова посмотрел на сайте "Эльдорадо" и сайт мне все также показывал, что мой блендер есть в 3 магазинах в Киеве.
Таким образом, мой подтвержденный заказ остался не осуществленным и информация на сайте "Эльдорадо" является не актуальной и вводит покупателей в заблуждение.

В октябре 2014 через интернет-магазин "Эльдорадо" заказал телевизор Samsung по акционной цене, при этом сайт "Эльдорадо" показывал, что товар есть в наличии в некоторых магазинах "Эльдорадо" в Киеве. Следующим днем мне не перезвонили из интернет-магазина "Эльдорадо". Позвонил сам и мне сказали, что товар уже закончился во всех магазинах Киева.

Перечитал отзывы на hotline и увидел, что мой отзыв о ситуации отсутствия товара в магазине не единичен. Никому не советую пользоваться этим магазином:
- информация о товаре на сайте не актуальная
- контакт-центр не помогает решить вопрос клиента, забывают перезванивать, не высылают СМС
- продавцы в магазинах в большей части безразличные к тем покупателям, что покупают недорогие товары (так было в магазине на бул. Перова, в Киеве).

Не тратьте свое время и силы зря на магазины "Эльдорадо".

2 согласны

не адекватный Директор !!

Мария (Украина, Yalta) 19 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Глубочицкая, 44 Делала как-то возврат товара в магазине Эльдорадо , пока мне делали возврат ... была очень шокирована поведением директора этого магазина , она не адекватная совсем , все время орет на кого то . Я была там минут 30-ть за это время она успела и на меня накричать , хотя я только спросила долго мне еще ждать !?!
Я совсем... Читать отзыв Делала как-то возврат товара в магазине Эльдорадо , пока мне делали возврат ... была очень шокирована поведением директора этого магазина , она не адекватная совсем , все время орет на кого то . Я была там минут 30-ть за это время она успела и на меня накричать , хотя я только спросила долго мне еще ждать !?!
Я совсем не пойму как с ней работают люди ... В зоопарк ей нужно .
В жизни в тот магазин не зайду и знакомым не буду советовать .
Я там скупилась на большую сумму , теперь буду ездить в другие магазины .
Как вообще такую женщину в таких годах допустил руководить молодым персоналом !?