Автолюкс (AUTOLUX) отзывы клиентов / страница 5
Автолюкс (AUTOLUX) отзывы клиентов
Автолюкс (AUTOLUX)
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1521 отзыва
Пассажирские перевозки
Ужас. Це не комфорт +
Шахрайство
Жахлива Поїздка
По перше,рейс був запланований на 10:30,але прийшло повідомлення стосовно перенесення рейсу на одну годину,повинні були виїхати о 11:30,по факту тільки о 12,водії стояли на парковці в автобусі довше,але не збиралися о 11:30 запускати людей
По друге,окрім того,що рейс перенесли,автобус зламався… Біля Віта-Поштова,тому довелося чекати близько півгодини,щоб приїхав інший автобус
Просто абсурд!!!
Відмінний сервіс (водії)
Зараз хочу про хороше, водії Автолюкс дуже приємні і хороші, все що від них залежить зроблять аби пасажиру було комфортно, в салоні чисто, вбиральня чиста, є розетки, безперебійний вайфай який працював всю дорогу.
Мінусів взагалі не бачу якщо чесно, то му що з перевізником Автолюкс подорожувала не одноразово.... Читать отзыв Як показує практика, ми частіше пишемо погані відгуки аніж хороші)
Зараз хочу про хороше, водії Автолюкс дуже приємні і хороші, все що від них залежить зроблять аби пасажиру було комфортно, в салоні чисто, вбиральня чиста, є розетки, безперебійний вайфай який працював всю дорогу.
Мінусів взагалі не бачу якщо чесно, то му що з перевізником Автолюкс подорожувала не одноразово.
А от питання до коло-центру великі, жахливе відношення до пасажира, коли питаєш про зупинки буса вони відмовляються відповідати де будуть зупинки, хамлять, не надають ніякої чіткої інформації з приводу подорожі і ніяким чином не допомагають пасажирам. Через це враження може спортитись але водії швидко піднімлять настрій:)
Сервіс компанії
Хороша поїздка
Я дуже вдячна перевізнику та водіям. Їхала з Варшави до Львову нічним рейсом 6-7 квітня. Автобус не був забитий, працював охайний туалет, в автобусі було чисто, водії були ввічливі... Читать отзыв Вирішила спеціально зареєструватись на сайті, аби написати відгук на даного перевізника. Бо якось так завелось, що люди хороший сервіс сприймають як належне, а (переважно) пишуть коментарі коли щось йде не так.
Я дуже вдячна перевізнику та водіям. Їхала з Варшави до Львову нічним рейсом 6-7 квітня. Автобус не був забитий, працював охайний туалет, в автобусі було чисто, водії були ввічливі та обрали найменш завантажений пункт перетину кордону. Про всі дії повідомляли через колонки: коли і куди під'їжджаємо, коли можна походити розім'яти ноги на вулиці, коли готувати паспорти для прикордонників. Також wifi чудово працював протягом всієї дороги. Люди дивились фільми на екранах, але я віддала перевагу передньому місцю, аби дивитись на дорогу. Якщо у когось не було навушників з мініджеком, то можна було їх придбати за 50 грн у водія. Температура в салоні теж була комфортна. Можна було собі зробити безкоштовний чай та каву. Валізи розташовували в багажному відділенні обережно та за системою міст, де пасажири будуть виходити, аби нічого не переплутати.
Розумію, що ситуації бувають різні і залежать від водіїв. Але мені з моїми дуже пощастило. Шкода, що не знаю їх імен. Але вони були дуже хороші😊
Їздила і буду їздити.
Водії переважно привітні й професійні. Це чи не єдиний перевізник, у якого завжди працює чистий туалет в автобусі – для мене це великий плюс. Не потрібно терпіти й чекати зупинки, коли вже несила.
Також є безкоштовний кавовий автомат. Можливо, це не... Читать отзыв Я користуюся цим перевізником для міжнародних рейсів ще з 2014 року і можу сказати, що сервіс на хорошому рівні.
Водії переважно привітні й професійні. Це чи не єдиний перевізник, у якого завжди працює чистий туалет в автобусі – для мене це великий плюс. Не потрібно терпіти й чекати зупинки, коли вже несила.
Також є безкоштовний кавовий автомат. Можливо, це не найкраща кава у світі, але сама її наявність – приємний бонус.
Автобуси їдуть згідно з графіком: якщо зазначена певна година прибуття, то так воно і буде, а іноді навіть приїжджають раніше. Температура в салоні теж завжди комфортна, що важливо для тривалих поїздок.
Загалом, я задоволена сервісом і можу рекомендувати цього перевізника.
Сподіваюсь так буде і надалі.
отказ от компенсации за билет
Дуже задоволена
Гарна поїздка.
Ужасная поездка
" елейным" голосом услужливо предложила выписать чек ( схема видно хорошо отработана). По прибытию в Ригу при посадке в автобус " Ecolines" до Таллинна история повторилась, но только в этом случае водитель потребовал " хотя бы 10 евро" которые тут же сунул себе в карман уже без всякого чека. Я пенсионер 70 лет уехавший от войны в Украине и для меня 40 евро оставленные этим вымогателям далеко не мелочь. Что и говорить - дорожный рэкет. Как известно капля дегтя портит бочку меда. Отныне никоим образом никому не порекомендую пользоваться услугами "Ecolines", так же и сам в будущем буду иметь дело с другими перевозчиками.
Відгук про Автолюкс
Водії професійні та уважні, маршрут чітко спланований, а сам транспорт чистий і сучасний. Особливо приємно, що є можливість насолоджуватися поїздкою без зайвого стресу.
Обслуговування на високому рівні, все організовано чітко – від купівлі квитків... Читать отзыв Подорожувала з Автолюксом, і це був дійсно приємний досвід! Автобуси зручні, сидіння м’які, є Wi-Fi та розетки для зарядки – усе, що потрібно для комфортної дороги.
Водії професійні та уважні, маршрут чітко спланований, а сам транспорт чистий і сучасний. Особливо приємно, що є можливість насолоджуватися поїздкою без зайвого стресу.
Обслуговування на високому рівні, все організовано чітко – від купівлі квитків до прибуття в пункт призначення. Якщо шукаєте надійні пасажирські перевезення, Автолюкс – це чудовий вибір!
Рекомендую!
Не завезли на автовокзал
Подяка за прекрасну поїздку!
Дякую Автолюксу!
Перевезення підлітків Автолюксом
Дякую за поїздку
пройшло швидко та зручно. Місця комфортні, в автобусі чисто. Дорога пройшла без пригод та приїхали навіть на 2 години швидше ніж було зазначено. Дякую
Чудовий перевізник
Буду користуватися ще не один раз
Компании всё равно на пассажиров
В автобусе было всего 5 пассажиров, никто из них не был против кота.
Деньги за билет тоже не вернули, на письма в поддержку полный игнор.
Цена вопроса в 200 гривен, это цена репутации этой конторы
Ужасная компания
Потрачено время нервы деньги зря
Водителя ужасные
Не людское отношение
Водії відають кому попало ваші речі.
Водій хамло. Коли я говорила що це не мої речі у відповідь почула "ну здесь же вот женские вещи". Вибачте, але жіночі речі різні...
Тричі дзвонила в колл-центр. Результату ніякого. На прохання обдзвонити... Читать отзыв Їхала з Кременчука 1.02.2025, рейсом Київ-Запоріжжя. Коли прийшов час забирати свої речі, то їх не було. Наче переплутали сумки в яких із спільного був тільки колір.
Водій хамло. Коли я говорила що це не мої речі у відповідь почула "ну здесь же вот женские вещи". Вибачте, але жіночі речі різні...
Тричі дзвонила в колл-центр. Результату ніякого. На прохання обдзвонити людей (яких було не так багато) не реагують, можливо хтось просто не розуміє як до них звернутися з такою проблемою.
В сумці були цінні речі...
Дякую Автолюкс за фобію до кінця свого життя👌🏻
Автолюкс-так держать!
Не остання поїздка з даним перевізником
Інколи потрібно йти на зустріч людям!
Прямий рейс Рига - Івано-Франківськ. Ми їхали через моє рідне м. Бурштин, що приблизно 40 км перед Івано-Франківськом. Попросила водія зупинитись на досить великій ділянці попри дорогу і висадити мене, бо далі мені не було сенсу їхати. Тим більше мене вже чекали. У відповідь водій підвищив голос, що інші пасажири слухали і свариться зі мною, мов... Читать отзыв 24.01.25р приблизно 08:00 ранку.
Прямий рейс Рига - Івано-Франківськ. Ми їхали через моє рідне м. Бурштин, що приблизно 40 км перед Івано-Франківськом. Попросила водія зупинитись на досить великій ділянці попри дорогу і висадити мене, бо далі мені не було сенсу їхати. Тим більше мене вже чекали. У відповідь водій підвищив голос, що інші пасажири слухали і свариться зі мною, мов : "я не зупинюсь, в мене інструкція, він ще такого не бачив, ваші валізи не з того боку і тому подібне".
Трохи проїхавши, різко зупинився попри дорогу, хоча міг заїхати на парковку заправки БРСМ. Відкрив багажне, відділення оскільки мої валізи були за іншими валізами, не захотів їх діставати, бо було не зручно, через рух автомобілів. Злісно закрив дверцята, сказав сісти в автобус і поїхав на Івано-Франківськ.
Дивна поведінка, і що за така інструкція.!? Я якщо, раптом у пасажира міняються плани і йому потрібно вийти, то що його примусово будуть везти до того місця яке вказане в білеті???
Чудова поїздка
Спасибо за поездку
Ніяк не посприяли поверненню речей
Тільки ввечорі вони дали відповідь,що водії вже пішли відпочивати і завтра подивляться 🤬
Звісно на завтра речей вже не було.
Ще автобус їздить не по графіку:в квитку... Читать отзыв Їхала в автобусі 18.01 з києва до вільнюса і забула сумку на верхній поличці.Звязалася з компанією,коли автобус ще не доїхав до кінцевої точки маршруту.Весь день чекала інформації,періодично набирала їх.оскільки там був мій паспорт!
Тільки ввечорі вони дали відповідь,що водії вже пішли відпочивати і завтра подивляться 🤬
Звісно на завтра речей вже не було.
Ще автобус їздить не по графіку:в квитку час прибуття був 12.30.а по факту була в 9.зз
Найгірша поїздка в житті
Гарна поїздка до Варшави