Їхали з донькою 29червня з Катовіце до Львова,автобус поламався в Польщі,мусіли добиратись додому самотужки.Була жахлива спека ,в атобусі діти.Перевізник нічого не зробив,щоб швидко полагодити автобус чи пересадити в інший,кошти не повернули.Раджу добре продумати перш ніж скористатись послугами недобросовісного перевізника,який посилає в рейс несправні автобуси
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Відправляє в рейс несправний автобус,ризикує життям людей,гроші не повертає
Ми прочекали його в аеропорту на вулиці з маленькою дитиною 2,5 години вночі з 3:00-5:30 год) Компанія надала нам невірний номер автобуса. Квитки були повністю оплачені, і по словам компанії - оплаченим квиткам повинні були надаватись пріоритет. На зупинці ми були вчасно, але так як номер автобуса був не вірний, ми не знайшли його. І нас ніхто з водіїв не... Читать отзыв Ми прочекали його в аеропорту на вулиці з маленькою дитиною 2,5 години вночі з 3:00-5:30 год) Компанія надала нам невірний номер автобуса. Квитки були повністю оплачені, і по словам компанії - оплаченим квиткам повинні були надаватись пріоритет. На зупинці ми були вчасно, але так як номер автобуса був не вірний, ми не знайшли його. І нас ніхто з водіїв не набрав, аргументуючи тим, що вони надто заняті, щоб дзвонити до кожного пасажира. Дозвонитись до оператора не можливо, вони не працюють цілодобово, водія номеру не має, щоб подзвонити самостійно. Самі оператори на контакт не ідуть, ведуть себе зверхньо і навіть не попросили вибачення за створені незручності. Ніколи не поїду цим перевізником і вам не рекомендую!!!
Если вам нужно позвонить срочно,то операторы работают с 9 утра.Вы в 6 утра не можете найти свой автобус и связи ни с кем нет!!! Автобусы без орознавательных логотипов!!! Приготовтесь к тому,что водителям не до вас и они не будут искать клиента и спокойно уедут без вас! А компания не возвратит вам ни копейки за дорогостоящий билет! Ни материального и морального... Читать отзыв Если вам нужно позвонить срочно,то операторы работают с 9 утра.Вы в 6 утра не можете найти свой автобус и связи ни с кем нет!!! Автобусы без орознавательных логотипов!!! Приготовтесь к тому,что водителям не до вас и они не будут искать клиента и спокойно уедут без вас! А компания не возвратит вам ни копейки за дорогостоящий билет! Ни материального и морального извинения вы от этой компании не получите! А кому интересно,что вы опоздали на свой поезд,здавали билеты,потратили кучу нервов и не получили никакой компенсации! Мелочные хамы! Не связывайтесь с ними!
Хочу поділитися із вами своєю історією поїздки із міста Львів до міста Вроцлав я подорожувала із трьома своїми неповнолітніми дітьми водії на ім'я Тарас і Роман дуже толерантні і людяні водії ми забули купити воду і хлопці з нами поділилися посадили нас на комфортні місця кондиціонери дуже гарно працюють поїздка була короткою і комфортною
Доброго дня хочу поділитися своєю історією як я із міста Львів до міста Вроцлав подорожували я незряча і незважаючи на всі попередні коментарі я не згідна із жодним із них тому що водії дуже толерантно поводили зі мною як із незрячою людиною допомагали коли потрібно було навіть супроводжували вбиральню в мене не було води і хлопці теж поділилися дуже вам... Читать отзыв Доброго дня хочу поділитися своєю історією як я із міста Львів до міста Вроцлав подорожували я незряча і незважаючи на всі попередні коментарі я не згідна із жодним із них тому що водії дуже толерантно поводили зі мною як із незрячою людиною допомагали коли потрібно було навіть супроводжували вбиральню в мене не було води і хлопці теж поділилися дуже вам дякую водій на ім'я Тарас і Роман кондиціонери працювали і в автобусі було дуже комфортно дякую вам за людяність і комфортне перевезення
Найгірша поїздка, яку доводилося пережити. Автобуси перебувають у жахливому технічному та санітарному стані: незручні сидіння, мінімум комфорту для такої тривалої поїздки. Але найбільше розчарували водії. Абсолютне хамство, грубе спілкування з пасажирами, неповага та зверхнє ставлення. На будь-які запитання реагують роздратовано, створюючи дуже неприємну атмосферу. Складається враження, що комфорт і безпека пасажирів для перевізника не мають жодного значення. Категорично не рекомендую... Читать отзыв Найгірша поїздка, яку доводилося пережити. Автобуси перебувають у жахливому технічному та санітарному стані: незручні сидіння, мінімум комфорту для такої тривалої поїздки. Але найбільше розчарували водії. Абсолютне хамство, грубе спілкування з пасажирами, неповага та зверхнє ставлення. На будь-які запитання реагують роздратовано, створюючи дуже неприємну атмосферу. Складається враження, що комфорт і безпека пасажирів для перевізника не мають жодного значення. Категорично не рекомендую цього перевізника. Сподіваюся, компанія зверне увагу на стан автобусів і навчить персонал елементарній культурі спілкування з людьми.
автобус незручний, в автобусі дуже мало місця, водії просто жах, розмовляти з клієнтами не вміють, поваги до інших немає, довго потрібно чекати, про запізнення не попереджають, нікому не раджу їздити цими автобусами!!!!
Автобус не приїхав, через годину змогла додзвонитимь, сказали чекати іншого, має бути за годину, в решті решт, інший приїхав, але у львові він буде на 8 годин пізніше ніж той, на який я брала квиток, я відмовилась, бо не встигала, в результаті, навіть відшкодувпнея коштів часькового не можливо
Автобус старый,больше поход на скотовозку. На улице стояла жара, а кондиционер в автобусе не работал , туалет тоже Водитель постоянно останавливался, ждал пока подсядут люди с другого автобуса - как итог автобус опоздал на 4 часа при том, что граница была пустая и прошли мы ее очень быстро.При том цена за билет такая де как на поезд , но комфорта... Читать отзыв Автобус старый,больше поход на скотовозку. На улице стояла жара, а кондиционер в автобусе не работал , туалет тоже Водитель постоянно останавливался, ждал пока подсядут люди с другого автобуса - как итог автобус опоздал на 4 часа при том, что граница была пустая и прошли мы ее очень быстро.При том цена за билет такая де как на поезд , но комфорта в разы меньше Желаю фирме скорейшего закрытия
Не рекомендую!Дуже розчарувалася з останньої поїздки. Замовивши білет.До останнього дня не було ніякого ні дзвінка,ні смс,що моя поїздка активна і підтверджена.В останній день не було ніяких даних про номер автобуса чи номера водія.Самим потрібно було дзвонити і все це допитуватися.В день поїздки водій просто не заїхав на автовокзал і не забрав-витратила годину,щоб через операторів звʼязатися з водієм (номер водія... Читать отзыв Не рекомендую!Дуже розчарувалася з останньої поїздки. Замовивши білет.До останнього дня не було ніякого ні дзвінка,ні смс,що моя поїздка активна і підтверджена.В останній день не було ніяких даних про номер автобуса чи номера водія.Самим потрібно було дзвонити і все це допитуватися.В день поїздки водій просто не заїхав на автовокзал і не забрав-витратила годину,щоб через операторів звʼязатися з водієм (номер водія ніхто не може надати і самі оператори з ним також не могли сконтактувати)Просто жах.Маршрут Щецин-Херсон. Після години часу нарешті вдалося сконтактувати з водієм-який сказав:що коли набирав вказаний номер в білеті -ніхто не відповідад,потім він придумав іншу причину чому не забрав пасажира-помилився цифрою,при наборі номеру…і третя відмазка-шокуюча- він заїжджав на автовокзал,але там нікого не було!!!!! Це просто безвідповідально і жахливо.Коли пасажир чекає півтори годинуи,а його просто не забирають і ще й ігнорують і брешуть. Ніколи більше не скористаюся цим перевізником ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС. Користуйтесь іншими перевізниками.Тут тільки втратите часі нерви!!!
15.02.2026 мала нагоду їхати цим перевізником… Рейс був на 01:05 з міста Лодзь, але він приїхав о 01:30, загалом автобус зручний та комфортний, водії доброзичливі, але найбільшим мінусом є те, що на сайті де я бронювала було вказано що автобус прямий… Приїхавши до Львова нам повідомили що будуть пересадки, дуже була розчарована, адже і автобус на який була пересадка запізнився... Читать отзыв 15.02.2026 мала нагоду їхати цим перевізником… Рейс був на 01:05 з міста Лодзь, але він приїхав о 01:30, загалом автобус зручний та комфортний, водії доброзичливі, але найбільшим мінусом є те, що на сайті де я бронювала було вказано що автобус прямий… Приїхавши до Львова нам повідомили що будуть пересадки, дуже була розчарована, адже і автобус на який була пересадка запізнився на годину!!!!!!! До того ж прибула я до пункту призначення о 21:50 хоча мала приїхати о 16:10! Велике прохання вказувати одразу що автобус буде з пересадкою у Львові, аби не розчаровувати пасажирів та не отримувати негативні відгуки.
Достоинства:
А автобусі комфортно, тепло, зручно, доброзичливі водії які у всьому допоможуть
04.01.26 їдемо цим перевізником. Водії хамовиті!!! Рейс 37 Щецин-Херсон Автобус заброньований на 6:10, думали що вже і не буде автобуса. Номер телефону гарячої лінії відсутній, телефону водія немає. При питанні у водія, чому не можемо додзвонитись сказав, що свій номер телефону не дає, бо це його приватна власність. Коли вже чекали нормальних пояснень, водій просто сказав «Йдіть н@хер»Валізи... Читать отзыв 04.01.26 їдемо цим перевізником. Водії хамовиті!!! Рейс 37 Щецин-Херсон Автобус заброньований на 6:10, думали що вже і не буде автобуса. Номер телефону гарячої лінії відсутній, телефону водія немає. При питанні у водія, чому не можемо додзвонитись сказав, що свій номер телефону не дає, бо це його приватна власність. Коли вже чекали нормальних пояснень, водій просто сказав «Йдіть н@хер»Валізи немає куди поставити, самі затягнули у середину, стоять при вході. Водій не сказав куди сідати, ходили по автобусі шукали вільні місця, при питанні де наші місця, водій сказав «Ви, що сліпі? Передні місця вам звільнив». Ніколи не купуйте у цього перевізника квитки. Це суцільний жах, скільки їздимо перший раз бачимо таке ставлення
Хмельницький -Лодзь Водії хамовиті. При посадці в Хмельницькому запитувала чи буде пересадка у Львові, запевнили що ні. Перепитували декілька разів- відповідь "Ні". Доїхали до Львова і раптом всіх людей пересаджують по різних автобусах. Не пояснюють нічого нормально, виявляється, що людей більше ніж місць. Водії нічого не знають. З багажем ніхто нікому не допомагав, водії навіть багажники не відкрили, по... Читать отзыв Хмельницький -Лодзь Водії хамовиті. При посадці в Хмельницькому запитувала чи буде пересадка у Львові, запевнили що ні. Перепитували декілька разів- відповідь "Ні". Доїхали до Львова і раптом всіх людей пересаджують по різних автобусах. Не пояснюють нічого нормально, виявляється, що людей більше ніж місць. Водії нічого не знають. З багажем ніхто нікому не допомагав, водії навіть багажники не відкрили, по одному відсіку з кожної сторони, валізи не поміщалися просто, але їм до того глибоко пофіг. Після пересадки ще незрозуміло чого стояли у Львові. нікому не рекомендую, найгірший перевізник яким їздила, нажаль не було іншого варіанту....
Їхала 29-30.12 цим перевізником. Суцільний жах, ще жодного разу такого не було. Водії хамлять, неможливо щось в них запитати, одразу зляться. Весь багаж пасажири витягали і складали самостійно. У автобусі не було туалету. При підїзді до кордону мали зупинку і могли сходити до туалету, в рультаті один був просто зачинений, а в інший (вуличний) неможливо було навіть дивитись. Також по... Читать отзыв Їхала 29-30.12 цим перевізником. Суцільний жах, ще жодного разу такого не було. Водії хамлять, неможливо щось в них запитати, одразу зляться. Весь багаж пасажири витягали і складали самостійно. У автобусі не було туалету. При підїзді до кордону мали зупинку і могли сходити до туалету, в рультаті один був просто зачинений, а в інший (вуличний) неможливо було навіть дивитись. Також по дорозі автобус кілька разів зупинявся, бо то заглох, то щотка не працює. Пічка то гріє, то холодним дує, доволі було холодно, половина пасажирів сиділа у верхньому одязі. Сидіння не зручні, все болить. Також ситуація, яка здивувала, це те, що водій не планував їхати в аеропорт у Жешуві, якби люди самі не нагадали, то поїхали б дальше. Перший раз їду цим перевізником, і останній, поїздкою незадоволена, не раджу обирати цього перевізника
Розклад брехливий! Там закладено всього 1,5 години на проходження кордону, але всі знають, що реальна цифра — від 4-х годин! На Busfor під час купівлі квитка рейс прямий, а по факту — з пересадкою у Львові! Навіть не мрійте приїхати в той час, який вказано в квитку. Моя затримка склала 8 годин! Ніякого відшкодування, вибачення не буде! «Голден Транс» не... Читать отзыв Розклад брехливий! Там закладено всього 1,5 години на проходження кордону, але всі знають, що реальна цифра — від 4-х годин! На Busfor під час купівлі квитка рейс прямий, а по факту — з пересадкою у Львові! Навіть не мрійте приїхати в той час, який вказано в квитку. Моя затримка склала 8 годин! Ніякого відшкодування, вибачення не буде! «Голден Транс» не бере на себе відповідальності. Там немає ніякого сервісу! А тепер по порядку:
Купила прямий квиток на Busfor з Варшави до Києва, автобус Херсон–Щецин, номер автобуса EL8CH22.
Мав виїхати з Варшави о 03:10, по факту — о 03:40.
Кордон пройшли швидко, але це зайняло 4–5 годин. У розкладі перевізника враховано лише 1,5 год на проходження кордону, що нереально!
Ніяких попереджень про реальний час прибуття або пересадку немає. Все постфактум.
О 12:30 мали бути у Львові, по факту були там о 17:00.
Там нам сказали, що буде пересадка через 40 хв. Чекали на автобус 60 хв!
Дзвонила за номером, вказаним на сайті «Голден Транс». У відповідь було просто «Ало». Ніякого сервісу. Я питала, чому не вказана пересадка. Вона каже: «Це не пересадка, а зміна транспортного засобу», питала, чому не врахований час проходження кордону. Була відповідь: «В розкладі враховано 1,5 години на проходження кордону». Я кажу: «Це ж нереально». Вона каже, що це середній час, а у вас щось пішло не за планом. Я була дуже ввічлива, намагалася донести, що треба попереджати про пересадку, попереджати, що на кордоні можуть бути затримки... Глухо. Ні вибачень, ні взяття на себе відповідальності. Люди в цей час сварилися з водієм, бо мали квитки на потяг і подальші плани.
Приїхали в Київ замість 9-ї вечора минулого дня о 5-й ранку наступного дня! Нормальні компанії, які продають квитки, мають заради своєї репутації припинити співпрацю з недобросовісними перевізниками!
Голден Плюс Транс - ГАНЬБА. Перший мій відгук в житті. Цей перевізник зухвало і без попередження не реалізував рейс! Якщо не хочете отримати Фінансові і моральні збитки не купуйте у голден плюс транс!!! Люди будьте обачні і знайомитись із відгуками! Придбала квиток у цього «перевізника» який просто бере гроші і не перевозить людей, за 3500 гривень через Basfor.ua... Читать отзыв Голден Плюс Транс - ГАНЬБА. Перший мій відгук в житті. Цей перевізник зухвало і без попередження не реалізував рейс! Якщо не хочете отримати Фінансові і моральні збитки не купуйте у голден плюс транс!!! Люди будьте обачні і знайомитись із відгуками!
Придбала квиток у цього «перевізника» який просто бере гроші і не перевозить людей, за 3500 гривень через Basfor.ua
А ще мій рейс був о 23:50 тобто в холод і темряву. Такий собі бонус плюс.
Бронювали через бусфор. Час прибуття до Києва вказаний о 21:00, тому розраховували на це. У Львові ми пересіли в автобус інший. Запитавши о водія, чи ми будемо о 21 в Києві мені хамовито відповіли «звісно, що ні». Я сказала, що у білеті одне, а по факту інше, мені відповіли «це не мої проблеми». Уточнити не можливо нічого, на... Читать отзыв Бронювали через бусфор. Час прибуття до Києва вказаний о 21:00, тому розраховували на це. У Львові ми пересіли в автобус інший. Запитавши о водія, чи ми будемо о 21 в Києві мені хамовито відповіли «звісно, що ні». Я сказала, що у білеті одне, а по факту інше, мені відповіли «це не мої проблеми». Уточнити не можливо нічого, на все хамство. Щоб запрацював вай фай в автобусі прийшлось телефонувати у контакт центр, щоб зателефонували водію і він зреагував якось.
На зупинках кажуть 10 хв, в результаті їдемо раніше.
Я ніколи не пишу відгуки, але з таким відношенням далеко не підеш
Покупала билет через busfor. и то ли переводчик не предоставил верную информацию о прибытии, то ли busfor затупили и не узнали и дали ложную информацию на сайте при покупке билета. в результате очень долго катались по польше, турне прям… к границе попали около 8 утра по польше, постояли и поехали на другую границу… ехали еще час. пока прошли там,... Читать отзыв Покупала билет через busfor. и то ли переводчик не предоставил верную информацию о прибытии, то ли busfor затупили и не узнали и дали ложную информацию на сайте при покупке билета. в результате очень долго катались по польше, турне прям… к границе попали около 8 утра по польше, постояли и поехали на другую границу… ехали еще час. пока прошли там, то по укр времени только в 12:00 покинули границу. а в 11:20 было заявлено прибытие:(
поезд бал у нас в 13.00. даже с запасом брали и все…. опоздали на поезд. нервы и деньги. ужас. и куда обращаться?
получается вместо обещанного прибытия в 11:20 приехали лишь к 14:00
Квиток купувався в Блаблакар (Варшава - Київ). Такого ще не зустрічала... Їхати з пересадкою... Попереджень не було...Де таке писане... Салон весь брудний, спинки не складаються або зовсім зламані... По часу прибуття взагалі мимо... І хочу сказати що місця заздалегідь треба самому займати, навіть якщо ви купували квиток давно... Заходиш в салон, в місць немає майже, тільки самі... Читать отзыв Квиток купувався в Блаблакар (Варшава - Київ). Такого ще не зустрічала... Їхати з пересадкою... Попереджень не було...Де таке писане... Салон весь брудний, спинки не складаються або зовсім зламані... По часу прибуття взагалі мимо... І хочу сказати що місця заздалегідь треба самому займати, навіть якщо ви купували квиток давно... Заходиш в салон, в місць немає майже, тільки самі в останньому ряду...от так от... До водіїв питань немає.
Замовляти більше квитки у цій конторі немає бажання. Це вперше таке взагалі зустрічаю 🤷🗿
Купила квиток напрямок Катовіце-Київ, виїзд о 2 годині ночі з Катовіце і прибуття у Київ о 21 годині - це такі умови, коли купуєш квиток і прямий рейс, а в результаті маємо: з 2 години ночі до 10 години ранку їздили по Польщі, якщо Ви хочете незабутній круїз по Польщі, звертайтесь до перевізника «Голден плюс Транс», вони обіцяють незабутні враження,... Читать отзыв Купила квиток напрямок Катовіце-Київ, виїзд о 2 годині ночі з Катовіце і прибуття у Київ о 21 годині - це такі умови, коли купуєш квиток і прямий рейс, а в результаті маємо: з 2 години ночі до 10 години ранку їздили по Польщі, якщо Ви хочете незабутній круїз по Польщі, звертайтесь до перевізника «Голден плюс Транс», вони обіцяють незабутні враження, але після круїзу в 10 годині ранку все таки попали на кордон, кордон проходили 4 години, а далі як по маршруту їдемо до Києва, але не тут то було, у Львові о 17 годині всіх висаджують і пересаджують кого куди, а ті, хто на Київ залишають і чекають свого автобуса до 20 години і цілу ніч (уже другу в дорозі, бо перша - це круїз по Польщі) їдуть до Києва, прибуття має бути о 5 ранку. Тому, хто планує їхати, добре подумайте, у дорозі потрібно буде бути 2 дні з пересадками, замість обіцяних 20 годин і прямого рейсу на сайті. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ, ЗІПСУВАЛИ ВСЮ ПОЇЗДКУ!!!!!
Автобус 59-77 рейс Херсон -Зелена Гру жахлива ситуація , водії не представляють інформацію пасажирам по маршруту,низька культура обслуговування. На польському паспортному контролю, всі валізи були викиданні з багажного відділу на тротуар, кожен із нас був стурбований в пошуках свого багажу. Паспортний контроль пройшли швидко,але автобус чекали вулиці 1.5 години, було вже 24.10 хоча по графіку автобус о... Читать отзыв Автобус 59-77 рейс Херсон -Зелена Гру жахлива ситуація , водії не представляють інформацію пасажирам по маршруту,низька культура обслуговування. На польському паспортному контролю, всі валізи були викиданні з багажного відділу на тротуар, кожен із нас був стурбований в пошуках свого багажу. Паспортний контроль пройшли швидко,але автобус чекали вулиці 1.5 години, було вже 24.10 хоча по графіку автобус о 23.20 повинен прибути в аеропорту Краків,. У пасажирів паніка та нервовий стрес.Почали самостійно шукати свій автобус і знайшли його на рентгені огляду,були здивовані,що водії знаходяться поряд з ним, а нас,пасажирів ,не повідомили,що це займе певний час, у нас о 6.13 авіарейс,хвилюємось, що ж діється. Несподівано виїжджає автобус з рентгену та минаучи пасажирів,не звертаючи на нашу реакцію,на швидкості повернув на яму для детального огляду автобуса,водії нехтуючи та не звертаючи на наші звернення в проханні надати інформацію , що ж діється,яка причина і скільки по часу це буде тривати,проїхали нагло,нехтуючи на нашу реакцію Автобус,який стояв в черзі за нами, один проїхав, пройшов контроль,а ми в очікуванні, пройшов контроль інший автобус і ми з проханням отримали дозвіл пересісти до нього оплативши 2.000грн за двох та прибули своєчасно в аеропорт,та ще 5 чол. разом з нами. Жахлива поїздка з таким перевізником та водіями,які нехтують пасажирами,не надають своєчасну інформацію,відсутня елементарна культура обслуговування,заспокоїти нас, запевнити,що пам*ятаєте про нас,все буде добре,але ні, нехтували нами. Категорично не рекомендуємо даного перевізника, будете мати завжди нервовий стрес від поїздки, та відсутності спокою і злагоди !
Не рекомендую Голден транс!!!Бросили на жаре. Говорят то через 15 мин то через час то через 2 часа. В итоге нет автобуса. Звонили диспетчерам)))) где то поезд задерживается то обстрелы то ещё что-то. Не рекомендую!!!
Найжахливіший перевізник,з пасажирами не комунікують,зупиняються за 10 км від місця призначення. Їдуть з запізненням після проходження кордону на 3 години.
Ужасный перевозчик, покупали прямой билет, потом как оказалось пересадка во Львове, водитель не пересаживает, а тупо оставил на улице и автобус куда нужно было пересесть , уехал.. На контакт никто не идет, ответственность на себя брать никто не хочет, испорченные нервы, поездка. Никому не рекомендую дабы вы не остались в похожей ситуации!
Сьогодні 30.07.25 року повинна була цим перевізником їхати з Ряшева Польща до Львова. Так як далі зі Львова їхати до Дніпра і поїзд о 15.00, заказала цього перевізника о 5.30. білети проплатила. Чекала дві години, а потім почала дзвонити на всі телефони в білеті. І що, автобус зламався , а водій нікого не повідомив. І взагалі зробили відміну. Те що... Читать отзыв Сьогодні 30.07.25 року повинна була цим перевізником їхати з Ряшева Польща до Львова. Так як далі зі Львова їхати до Дніпра і поїзд о 15.00, заказала цього перевізника о 5.30. білети проплатила. Чекала дві години, а потім почала дзвонити на всі телефони в білеті. І що, автобус зламався , а водій нікого не повідомив. І взагалі зробили відміну. Те що цей перевізник завжди запізнюється я знала, та щоб зовсім не прийшов.... Так що не рекомендую. Краще звертатись до других перевізників.!!!!!
Планувала свою поїздку з цим перевізником не вперше, дві попередні пройшли нормально, якщо не брати до уваги малу кількість мість та запізнення без попереджень. Проте, сьогоднішня поїздка перевершила всі «очікування». По- перше, її не відбулось. Жоден менеджер не попередив мене про запізнення транспорту, інформація зʼявилась у додатку. У назначений час автобуса все одно не було на місці, звʼязавшись із тех.... Читать отзыв Планувала свою поїздку з цим перевізником не вперше, дві попередні пройшли нормально, якщо не брати до уваги малу кількість мість та запізнення без попереджень. Проте, сьогоднішня поїздка перевершила всі «очікування». По- перше, її не відбулось. Жоден менеджер не попередив мене про запізнення транспорту, інформація зʼявилась у додатку. У назначений час автобуса все одно не було на місці, звʼязавшись із тех. підтримкою, перепитала ще раз: « чи точно автобус їде з назначеного місця, чи, можливо, з іншого?». Мене запевнили, що все гаразд, і я повинна очікувати на паркінгу, але, як вже можна зрозуміти, автобус на цей паркінг не приїхав. Як я розумію, він не заїжджав на паркінг загалом, але мені надали інформацію, що він приїде на місце автобуса, який вже відʼїжджає. Він відʼїхав, а натомість, мій автобус не приїхав. Жодного вирішення чи вибачення я не отримала.
Рейс 555-Зелена-Гура - Вінниця (20.07.25). Малого того, что за проезд в вонючей скотовозке, которая называется автобусом берут 1200 грн с человека в одну сторону, так помимо этого как минимум 10 пассажиров этого рейса опоздали на свои поезда из Львова. Люди не просто пропустили один поезд, они пропустили и следующие поезда, забронированные на более позднее время!! Вместо заявленного прибытия в 11:20... Читать отзыв Рейс 555-Зелена-Гура - Вінниця (20.07.25). Малого того, что за проезд в вонючей скотовозке, которая называется автобусом берут 1200 грн с человека в одну сторону, так помимо этого как минимум 10 пассажиров этого рейса опоздали на свои поезда из Львова. Люди не просто пропустили один поезд, они пропустили и следующие поезда, забронированные на более позднее время!! Вместо заявленного прибытия в 11:20 автобус смог доехать до Львова только в 15:30. Отправление из Кракова было как минимум с часовой задержкой, поскольку автобус опоздал на автовокзал Кракова и затем ещё минут сорок отстаивался. Анонсированные водителем 10-минутные остановки по пути следования превращались в 40-минутные; на жд вокзале Львова среднюю дверь, возле которой собрались пассажиры, опаздывающие на свои поезда, водитель преднамеренно не открыл и выпускал всех исключительно через переднюю дверь, несмотря на требование пассажиров открыть именно среднюю дверь, хотя до этого на всех остановках благополучно открывал обе двери. Понятие «электронная очередь» на погранпереходе водителям неведомо; водитель колесил между погранпереходом Грушев и Рава Русска, вместо того, чтобы хотя бы прогуглить в интернете на каком пункте пропуска меньше автобусов. В итоге, потеряв время на добирание до Грушева и увидев там по прибытию 5 автобусов, водитель развернулся и поехал на переход Рава Руска, потеряв 1,5 часа на переезд. Если вам дороги ваши нервы - не связывайтесь с этим перевозчиком!
Скарга на перевізника
Найжахливіший перевізник!
Дозвонитись до оператора не можливо, вони не працюють цілодобово, водія номеру не має, щоб подзвонити самостійно. Самі оператори на контакт не ідуть, ведуть себе зверхньо і навіть не попросили вибачення за створені незручності.
Ніколи не поїду цим перевізником і вам не рекомендую!!!
Никому не рекомендую связываться!
Мелочные хамы! Не связывайтесь с ними!
Чудова поїздка
Відміна якість обслуговування
Найжахливіший перевізник
Дуже жахливо!
Жахливий перевізник
Автобус зламаний
Жахлива компанія,їхала декілька днів назад
Категорично не советую
Водитель постоянно останавливался, ждал пока подсядут люди с другого автобуса - как итог автобус опоздал на 4 часа при том, что граница была пустая и прошли мы ее очень быстро.При том цена за билет такая де как на поезд , но комфорта... Читать отзыв Автобус старый,больше поход на скотовозку. На улице стояла жара, а кондиционер в автобусе не работал , туалет тоже
Водитель постоянно останавливался, ждал пока подсядут люди с другого автобуса - как итог автобус опоздал на 4 часа при том, что граница была пустая и прошли мы ее очень быстро.При том цена за билет такая де как на поезд , но комфорта в разы меньше
Желаю фирме скорейшего закрытия
Не рекомендую!
Замовивши білет.До останнього дня не було ніякого ні дзвінка,ні смс,що моя поїздка активна і підтверджена.В останній день не було ніяких даних про номер автобуса чи номера водія.Самим потрібно було дзвонити і все це допитуватися.В день поїздки водій просто не заїхав на автовокзал і не забрав-витратила годину,щоб через операторів звʼязатися з водієм (номер водія... Читать отзыв Не рекомендую!Дуже розчарувалася з останньої поїздки.
Замовивши білет.До останнього дня не було ніякого ні дзвінка,ні смс,що моя поїздка активна і підтверджена.В останній день не було ніяких даних про номер автобуса чи номера водія.Самим потрібно було дзвонити і все це допитуватися.В день поїздки водій просто не заїхав на автовокзал і не забрав-витратила годину,щоб через операторів звʼязатися з водієм (номер водія ніхто не може надати і самі оператори з ним також не могли сконтактувати)Просто жах.Маршрут Щецин-Херсон.
Після години часу нарешті вдалося сконтактувати з водієм-який сказав:що коли набирав вказаний номер в білеті -ніхто не відповідад,потім він придумав іншу причину чому не забрав пасажира-помилився цифрою,при наборі номеру…і третя відмазка-шокуюча- він заїжджав на автовокзал,але там нікого не було!!!!!
Це просто безвідповідально і жахливо.Коли пасажир чекає півтори годинуи,а його просто не забирають і ще й ігнорують і брешуть.
Ніколи більше не скористаюся цим перевізником ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС.
Користуйтесь іншими перевізниками.Тут тільки втратите часі нерви!!!
Будь ласка вказуйте про пересадки!!!!
Рейс був на 01:05 з міста Лодзь, але він приїхав о 01:30, загалом автобус зручний та комфортний, водії доброзичливі, але найбільшим мінусом є те, що на сайті де я бронювала було вказано що автобус прямий…
Приїхавши до Львова нам повідомили що будуть пересадки, дуже була розчарована, адже і автобус на який була пересадка запізнився... Читать отзыв 15.02.2026 мала нагоду їхати цим перевізником…
Рейс був на 01:05 з міста Лодзь, але він приїхав о 01:30, загалом автобус зручний та комфортний, водії доброзичливі, але найбільшим мінусом є те, що на сайті де я бронювала було вказано що автобус прямий…
Приїхавши до Львова нам повідомили що будуть пересадки, дуже була розчарована, адже і автобус на який була пересадка запізнився на годину!!!!!!! До того ж прибула я до пункту призначення о 21:50 хоча мала приїхати о 16:10!
Велике прохання вказувати одразу що автобус буде з пересадкою у Львові, аби не розчаровувати пасажирів та не отримувати негативні відгуки.
Суцільний жах, водії хами
Автобус заброньований на 6:10, думали що вже і не буде автобуса. Номер телефону гарячої лінії відсутній, телефону водія немає. При питанні у водія, чому не можемо додзвонитись сказав, що свій номер телефону не дає, бо це його приватна власність. Коли вже чекали нормальних пояснень, водій просто сказав «Йдіть н@хер»Валізи... Читать отзыв 04.01.26 їдемо цим перевізником. Водії хамовиті!!! Рейс 37 Щецин-Херсон
Автобус заброньований на 6:10, думали що вже і не буде автобуса. Номер телефону гарячої лінії відсутній, телефону водія немає. При питанні у водія, чому не можемо додзвонитись сказав, що свій номер телефону не дає, бо це його приватна власність. Коли вже чекали нормальних пояснень, водій просто сказав «Йдіть н@хер»Валізи немає куди поставити, самі затягнули у середину, стоять при вході. Водій не сказав куди сідати, ходили по автобусі шукали вільні місця, при питанні де наші місця, водій сказав «Ви, що сліпі? Передні місця вам звільнив».
Ніколи не купуйте у цього перевізника квитки. Це суцільний жах, скільки їздимо перший раз бачимо таке ставлення
Найгірша дорога
Водії хамовиті. При посадці в Хмельницькому запитувала чи буде пересадка у Львові, запевнили що ні. Перепитували декілька разів- відповідь "Ні".
Доїхали до Львова і раптом всіх людей пересаджують по різних автобусах. Не пояснюють нічого нормально, виявляється, що людей більше ніж місць. Водії нічого не знають. З багажем ніхто нікому не допомагав, водії навіть багажники не відкрили, по... Читать отзыв Хмельницький -Лодзь
Водії хамовиті. При посадці в Хмельницькому запитувала чи буде пересадка у Львові, запевнили що ні. Перепитували декілька разів- відповідь "Ні".
Доїхали до Львова і раптом всіх людей пересаджують по різних автобусах. Не пояснюють нічого нормально, виявляється, що людей більше ніж місць. Водії нічого не знають. З багажем ніхто нікому не допомагав, водії навіть багажники не відкрили, по одному відсіку з кожної сторони, валізи не поміщалися просто, але їм до того глибоко пофіг. Після пересадки ще незрозуміло чого стояли у Львові.
нікому не рекомендую, найгірший перевізник яким їздила, нажаль не було іншого варіанту....
Жахливий перевізник
Ви не прибудете вчасно!
Купила прямий квиток на Busfor з Варшави до Києва, автобус Херсон–Щецин, номер автобуса EL8CH22.
Мав виїхати з Варшави о 03:10, по факту — о 03:40.
Кордон пройшли швидко, але це зайняло 4–5 годин. У розкладі перевізника враховано лише 1,5 год на проходження кордону, що нереально!
Ніяких попереджень про реальний час прибуття або пересадку немає. Все постфактум.
О 12:30 мали бути у Львові, по факту були там о 17:00.
Там нам сказали, що буде пересадка через 40 хв. Чекали на автобус 60 хв!
Дзвонила за номером, вказаним на сайті «Голден Транс». У відповідь було просто «Ало». Ніякого сервісу. Я питала, чому не вказана пересадка. Вона каже: «Це не пересадка, а зміна транспортного засобу», питала, чому не врахований час проходження кордону. Була відповідь: «В розкладі враховано 1,5 години на проходження кордону». Я кажу: «Це ж нереально». Вона каже, що це середній час, а у вас щось пішло не за планом. Я була дуже ввічлива, намагалася донести, що треба попереджати про пересадку, попереджати, що на кордоні можуть бути затримки... Глухо. Ні вибачень, ні взяття на себе відповідальності. Люди в цей час сварилися з водієм, бо мали квитки на потяг і подальші плани.
Приїхали в Київ замість 9-ї вечора минулого дня о 5-й ранку наступного дня! Нормальні компанії, які продають квитки, мають заради своєї репутації припинити співпрацю з недобросовісними перевізниками!
Перевізник жах
Перший мій відгук в житті. Цей перевізник зухвало і без попередження не реалізував рейс! Якщо не хочете отримати Фінансові і моральні збитки не купуйте у голден плюс транс!!! Люди будьте обачні і знайомитись із відгуками!
Придбала квиток у цього «перевізника» який просто бере гроші і не перевозить людей, за 3500 гривень через Basfor.ua... Читать отзыв Голден Плюс Транс - ГАНЬБА.
Перший мій відгук в житті. Цей перевізник зухвало і без попередження не реалізував рейс! Якщо не хочете отримати Фінансові і моральні збитки не купуйте у голден плюс транс!!! Люди будьте обачні і знайомитись із відгуками!
Придбала квиток у цього «перевізника» який просто бере гроші і не перевозить людей, за 3500 гривень через Basfor.ua
А ще мій рейс був о 23:50 тобто в холод і темряву. Такий собі бонус плюс.
Жахливе відношення
У Львові ми пересіли в автобус інший. Запитавши о водія, чи ми будемо о 21 в Києві мені хамовито відповіли «звісно, що ні». Я сказала, що у білеті одне, а по факту інше, мені відповіли «це не мої проблеми».
Уточнити не можливо нічого, на... Читать отзыв Бронювали через бусфор. Час прибуття до Києва вказаний о 21:00, тому розраховували на це.
У Львові ми пересіли в автобус інший. Запитавши о водія, чи ми будемо о 21 в Києві мені хамовито відповіли «звісно, що ні». Я сказала, що у білеті одне, а по факту інше, мені відповіли «це не мої проблеми».
Уточнити не можливо нічого, на все хамство.
Щоб запрацював вай фай в автобусі прийшлось телефонувати у контакт центр, щоб зателефонували водію і він зреагував якось.
На зупинках кажуть 10 хв, в результаті їдемо раніше.
Я ніколи не пишу відгуки, але з таким відношенням далеко не підеш
Опоздали на поезд
в результате очень долго катались по польше, турне прям… к границе попали около 8 утра по польше, постояли и поехали на другую границу… ехали еще час. пока прошли там,... Читать отзыв Покупала билет через busfor. и то ли переводчик не предоставил верную информацию о прибытии, то ли busfor затупили и не узнали и дали ложную информацию на сайте при покупке билета.
в результате очень долго катались по польше, турне прям… к границе попали около 8 утра по польше, постояли и поехали на другую границу… ехали еще час. пока прошли там, то по укр времени только в 12:00 покинули границу. а в 11:20 было заявлено прибытие:(
поезд бал у нас в 13.00. даже с запасом брали и все…. опоздали на поезд. нервы и деньги. ужас. и куда обращаться?
получается вместо обещанного прибытия в 11:20 приехали лишь к 14:00
Такого ще не зустрічала...
Такого ще не зустрічала...
Їхати з пересадкою... Попереджень не було...Де таке писане... Салон весь брудний, спинки не складаються або зовсім зламані... По часу прибуття взагалі мимо...
І хочу сказати що місця заздалегідь треба самому займати, навіть якщо ви купували квиток давно... Заходиш в салон, в місць немає майже, тільки самі... Читать отзыв Квиток купувався в Блаблакар (Варшава - Київ).
Такого ще не зустрічала...
Їхати з пересадкою... Попереджень не було...Де таке писане... Салон весь брудний, спинки не складаються або зовсім зламані... По часу прибуття взагалі мимо...
І хочу сказати що місця заздалегідь треба самому займати, навіть якщо ви купували квиток давно... Заходиш в салон, в місць немає майже, тільки самі в останньому ряду...от так от... До водіїв питань немає.
Замовляти більше квитки у цій конторі немає бажання. Це вперше таке взагалі зустрічаю 🤷🗿
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ!!!
Жах поїздка
Автобус,який стояв в черзі за нами, один проїхав, пройшов контроль,а ми в очікуванні, пройшов контроль інший автобус і ми з проханням отримали дозвіл пересісти до нього оплативши 2.000грн за двох та прибули своєчасно в аеропорт,та ще 5 чол. разом з нами. Жахлива поїздка з таким перевізником та водіями,які нехтують пасажирами,не надають своєчасну інформацію,відсутня елементарна культура обслуговування,заспокоїти нас, запевнити,що пам*ятаєте про нас,все буде добре,але ні, нехтували нами.
Категорично не рекомендуємо даного перевізника, будете мати завжди нервовий стрес від поїздки, та відсутності спокою і злагоди !
Не рекомендую!!!
Жахливий перевізник
Краков - Винница
Лодзь Мукачево
Незадовільно
Автобус не приїхав.
Жодного вирішення чи вибачення я не отримала.
Худший перевозчик, с которым довелось ехать!!
Малого того, что за проезд в вонючей скотовозке, которая называется автобусом берут 1200 грн с человека в одну сторону, так помимо этого как минимум 10 пассажиров этого рейса опоздали на свои поезда из Львова. Люди не просто пропустили один поезд, они пропустили и следующие поезда, забронированные на более позднее время!! Вместо заявленного прибытия в 11:20... Читать отзыв Рейс 555-Зелена-Гура - Вінниця (20.07.25).
Малого того, что за проезд в вонючей скотовозке, которая называется автобусом берут 1200 грн с человека в одну сторону, так помимо этого как минимум 10 пассажиров этого рейса опоздали на свои поезда из Львова. Люди не просто пропустили один поезд, они пропустили и следующие поезда, забронированные на более позднее время!! Вместо заявленного прибытия в 11:20 автобус смог доехать до Львова только в 15:30. Отправление из Кракова было как минимум с часовой задержкой, поскольку автобус опоздал на автовокзал Кракова и затем ещё минут сорок отстаивался.
Анонсированные водителем 10-минутные остановки по пути следования превращались в 40-минутные; на жд вокзале Львова среднюю дверь, возле которой собрались пассажиры, опаздывающие на свои поезда, водитель преднамеренно не открыл и выпускал всех исключительно через переднюю дверь, несмотря на требование пассажиров открыть именно среднюю дверь, хотя до этого на всех остановках благополучно открывал обе двери.
Понятие «электронная очередь» на погранпереходе водителям неведомо; водитель колесил между погранпереходом Грушев и Рава Русска, вместо того, чтобы хотя бы прогуглить в интернете на каком пункте пропуска меньше автобусов. В итоге, потеряв время на добирание до Грушева и увидев там по прибытию 5 автобусов, водитель развернулся и поехал на переход Рава Руска, потеряв 1,5 часа на переезд.
Если вам дороги ваши нервы - не связывайтесь с этим перевозчиком!