Name: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1.7

Ужас. Це не комфорт +

Таня Лисовая 23 квітня, 2025 год

Компанія яка не навчила своїх водіїв спілкуватися з людьми. Поїздка була 23.03.3025. Я скористалась послугами компанії перший раз. При посадці треба було віддати багаж. Автобус прийшов за. 5 хвилин до відправлення . Поки не спитала а куди багаж ніхто в не думав відкривати багажне. Запитали куди ? До Києва не повідомили,що зупиняється на Теремках. Я не вмію бачити майбутнє. На... Читати відгук Компанія яка не навчила своїх водіїв спілкуватися з людьми. Поїздка була 23.03.3025. Я скористалась послугами компанії перший раз. При посадці треба було віддати багаж. Автобус прийшов за. 5 хвилин до відправлення . Поки не спитала а куди багаж ніхто в не думав відкривати багажне. Запитали куди ? До Києва не повідомили,що зупиняється на Теремках. Я не вмію бачити майбутнє. На запит можна відати багаж з другої сторони автобуса. Ні не можна їхати треба до кінцевої. Будь ласка або пишіть це на сайті або доплачуйте водіям щоб вони розмовляли

Переваги:

Довезли

Недоліки:

Все

3 згодні

Шахрайство

Павло 21 квітня, 2025 год

При покупці білета вибрав опцію пів ціни з екобонусами. Але білет пройшов за повною ціною, а бонуси списались. Підтримка не відповідає.

2 згодні

Жахлива Поїздка

Валерія 21 квітня, 2025 год

Поїздка Київ-Одеса 21.04 просто жахлива!!!! Треш!!!!
По перше,рейс був запланований на 10:30,але прийшло повідомлення стосовно перенесення рейсу на одну годину,повинні були виїхати о 11:30,по факту тільки о 12,водії стояли на парковці в автобусі довше,але не збиралися о 11:30 запускати людей
По друге,окрім того,що рейс перенесли,автобус зламався… Біля Віта-Поштова,тому довелося чекати близько півгодини,щоб приїхав інший автобус
Просто абсурд!!!

2 згодні

Відмінний сервіс (водії)

Вікторія 16 квітня, 2025 год

Як показує практика, ми частіше пишемо погані відгуки аніж хороші)
Зараз хочу про хороше, водії Автолюкс дуже приємні і хороші, все що від них залежить зроблять аби пасажиру було комфортно, в салоні чисто, вбиральня чиста, є розетки, безперебійний вайфай який працював всю дорогу.
Мінусів взагалі не бачу якщо чесно, то му що з перевізником Автолюкс подорожувала не одноразово.... Читати відгук Як показує практика, ми частіше пишемо погані відгуки аніж хороші)
Зараз хочу про хороше, водії Автолюкс дуже приємні і хороші, все що від них залежить зроблять аби пасажиру було комфортно, в салоні чисто, вбиральня чиста, є розетки, безперебійний вайфай який працював всю дорогу.
Мінусів взагалі не бачу якщо чесно, то му що з перевізником Автолюкс подорожувала не одноразово.
А от питання до коло-центру великі, жахливе відношення до пасажира, коли питаєш про зупинки буса вони відмовляються відповідати де будуть зупинки, хамлять, не надають ніякої чіткої інформації з приводу подорожі і ніяким чином не допомагають пасажирам. Через це враження може спортитись але водії швидко піднімлять настрій:)

Сервіс компанії

Сергій 10 квітня, 2025 год

Придбав квиток на VIP,але за півтори години смс повідомили що рейс замовленго класу скасовано,технічни причини.Автобус майже порожній,на Одеській площі з іншого автобуса пересадили,заповнили,зрозуміло які технічні.з двох рейсів зробили один.

1 згоден

Хороша поїздка

Анна 10 квітня, 2025 год

Вирішила спеціально зареєструватись на сайті, аби написати відгук на даного перевізника. Бо якось так завелось, що люди хороший сервіс сприймають як належне, а (переважно) пишуть коментарі коли щось йде не так.
Я дуже вдячна перевізнику та водіям. Їхала з Варшави до Львову нічним рейсом 6-7 квітня. Автобус не був забитий, працював охайний туалет, в автобусі було чисто, водії були ввічливі... Читати відгук Вирішила спеціально зареєструватись на сайті, аби написати відгук на даного перевізника. Бо якось так завелось, що люди хороший сервіс сприймають як належне, а (переважно) пишуть коментарі коли щось йде не так.
Я дуже вдячна перевізнику та водіям. Їхала з Варшави до Львову нічним рейсом 6-7 квітня. Автобус не був забитий, працював охайний туалет, в автобусі було чисто, водії були ввічливі та обрали найменш завантажений пункт перетину кордону. Про всі дії повідомляли через колонки: коли і куди під'їжджаємо, коли можна походити розім'яти ноги на вулиці, коли готувати паспорти для прикордонників. Також wifi чудово працював протягом всієї дороги. Люди дивились фільми на екранах, але я віддала перевагу передньому місцю, аби дивитись на дорогу. Якщо у когось не було навушників з мініджеком, то можна було їх придбати за 50 грн у водія. Температура в салоні теж була комфортна. Можна було собі зробити безкоштовний чай та каву. Валізи розташовували в багажному відділенні обережно та за системою міст, де пасажири будуть виходити, аби нічого не переплутати.

Розумію, що ситуації бувають різні і залежать від водіїв. Але мені з моїми дуже пощастило. Шкода, що не знаю їх імен. Але вони були дуже хороші😊

Їздила і буду їздити.

Анна Мазур 27 березня, 2025 год

Я користуюся цим перевізником для міжнародних рейсів ще з 2014 року і можу сказати, що сервіс на хорошому рівні.
Водії переважно привітні й професійні. Це чи не єдиний перевізник, у якого завжди працює чистий туалет в автобусі – для мене це великий плюс. Не потрібно терпіти й чекати зупинки, коли вже несила.
Також є безкоштовний кавовий автомат. Можливо, це не... Читати відгук Я користуюся цим перевізником для міжнародних рейсів ще з 2014 року і можу сказати, що сервіс на хорошому рівні.

Водії переважно привітні й професійні. Це чи не єдиний перевізник, у якого завжди працює чистий туалет в автобусі – для мене це великий плюс. Не потрібно терпіти й чекати зупинки, коли вже несила.

Також є безкоштовний кавовий автомат. Можливо, це не найкраща кава у світі, але сама її наявність – приємний бонус.

Автобуси їдуть згідно з графіком: якщо зазначена певна година прибуття, то так воно і буде, а іноді навіть приїжджають раніше. Температура в салоні теж завжди комфортна, що важливо для тривалих поїздок.

Загалом, я задоволена сервісом і можу рекомендувати цього перевізника.

Сподіваюсь так буде і надалі.

Переваги:

Туалет
Кавовий апарат

Недоліки:

Дуже рідко.
Два рази стояли у Львові по годині . Напевно чекали інших пасажирів з пересадок.

отказ от компенсации за билет

Инна 22 березня, 2025 год

Довольно часто пользовалась услугами компании по перевозке "Автолюкс" она же "Эколайнс". Отзывы не писала, не считала, нужным , из серии, что я могу требовать, типа "какая цена, такое и качество" довезли и хорошо. Сейчас столкнулась с ситуацией, когда не смогла воспользоваться компенсацией средств за отмену билета. При том, что при возврате двух билетов одна заявка была принята, а вторая -нет.... Читати відгук Довольно часто пользовалась услугами компании по перевозке "Автолюкс" она же "Эколайнс". Отзывы не писала, не считала, нужным , из серии, что я могу требовать, типа "какая цена, такое и качество" довезли и хорошо. Сейчас столкнулась с ситуацией, когда не смогла воспользоваться компенсацией средств за отмену билета. При том, что при возврате двух билетов одна заявка была принята, а вторая -нет. Как мне объяснили ,я что-то не нажала, хотя все было нажато, в двух заявках одинаково. Очередное разочарование . Услугами компании, которой ты больше не доверяешь, пользоваться не буду и рекомендовать тоже.

Переваги:

Плюс один - Довезли и хорошо.

Недоліки:

Какая цена, такое и качество.

1 згоден Показати 1 відповідь

Дуже задоволена

Світлана Заболотня 18 березня, 2025 год

Не розумію чому така низька оцінка у перевізника? На мій погляд це найкраща кампанія на даний час. Їхала до Варшави з пересадкою у Києві. Автобуси чисті, працюючий туалет та кавамашина. В автобусі є wi-fi, зарядка для телефона та ноутбука. Також ви можете дивитися фільми або слухати музику на планшеті у сидінні. Дуже задоволена поїздкою. Рекомендую.

Переваги:

Туалет
Wi-fi
Зарядка для гаджетів
Безкоштовна кава
Чистота в автобусі
Чемні водії

Недоліки:

Не знайшла)

Гарна поїздка.

Лілія 12 березня, 2025 год

10.03.25, Катовіце - Київ. Купувала квитки на сайті компанії, де привітна пані відповідає на всі ваші запитання! Вчасно виїхали, великий комфортний автобус, професійні водії, два кордони за 2 години, працюючий туалет, кавомашина, приїхали за розкладом. Дякую за поїздку. Рекомендую.

Ужасная поездка

Виталий 11 березня, 2025 год

28 февраля сего года я выехал из Одессы в Таллинн с двумя пересадками; в Варшаве и Риге. Из Одессы до Варшавы перевозчиком была компания " Автолюкс". Из багажа у меня были два чемодана размерами 50*36*25 и 67*40*26 которые вписываются в возможность бесплатного провоза. Хочу отметить, что в июле прошлого года мною была совершена аналогичная поездка в обе стороны Одесса... Читати відгук 28 февраля сего года я выехал из Одессы в Таллинн с двумя пересадками; в Варшаве и Риге. Из Одессы до Варшавы перевозчиком была компания " Автолюкс". Из багажа у меня были два чемодана размерами 50*36*25 и 67*40*26 которые вписываются в возможность бесплатного провоза. Хочу отметить, что в июле прошлого года мною была совершена аналогичная поездка в обе стороны Одесса - Таллинн - Одесса и никаких претензий со стороны перевозчиков "Автолюкс" и " Ecolines" к багажу не было. Мало того рейсы Варшава Рига и Рига Таллинн обслуживались исключительно профессиональными и доброжелательными экипажами. Сейчас же по прибытию в Варшаву 1 марта и при посадке в автобус "Ecolines" номер WI 536KH я столкнулся с крайне агрессивным отношением водителя автобуса, который предоставил мне выбор либо оставить один чемодан на перроне (на его взгляд он превышал 80 см и относился к большим) либо оплатить 30 евро.Спорить было бесполезно.Тут же появилась и стюардесса и
" елейным" голосом услужливо предложила выписать чек ( схема видно хорошо отработана). По прибытию в Ригу при посадке в автобус " Ecolines" до Таллинна история повторилась, но только в этом случае водитель потребовал " хотя бы 10 евро" которые тут же сунул себе в карман уже без всякого чека. Я пенсионер 70 лет уехавший от войны в Украине и для меня 40 евро оставленные этим вымогателям далеко не мелочь. Что и говорить - дорожный рэкет. Как известно капля дегтя портит бочку меда. Отныне никоим образом никому не порекомендую пользоваться услугами "Ecolines", так же и сам в будущем буду иметь дело с другими перевозчиками.

Відгук про Автолюкс

Юлия 11 березня, 2025 год

Подорожувала з Автолюксом, і це був дійсно приємний досвід! Автобуси зручні, сидіння м’які, є Wi-Fi та розетки для зарядки – усе, що потрібно для комфортної дороги.
Водії професійні та уважні, маршрут чітко спланований, а сам транспорт чистий і сучасний. Особливо приємно, що є можливість насолоджуватися поїздкою без зайвого стресу.
Обслуговування на високому рівні, все організовано чітко – від купівлі квитків... Читати відгук Подорожувала з Автолюксом, і це був дійсно приємний досвід! Автобуси зручні, сидіння м’які, є Wi-Fi та розетки для зарядки – усе, що потрібно для комфортної дороги.
Водії професійні та уважні, маршрут чітко спланований, а сам транспорт чистий і сучасний. Особливо приємно, що є можливість насолоджуватися поїздкою без зайвого стресу.
Обслуговування на високому рівні, все організовано чітко – від купівлі квитків до прибуття в пункт призначення. Якщо шукаєте надійні пасажирські перевезення, Автолюкс – це чудовий вибір!
Рекомендую!

Не завезли на автовокзал

Ольга 4 березня, 2025 год

03.03.2024 поездка Познань-Житомир. Водители не посчитали нужным завести пассажиров в Житомире на вокзал, высадили за 500 метров возле вокзала на улице. Вынуждена была тащить в руках тяжёлые сумки до вокзала. Возмущения пассажиров водитель просто проигнорировал. Хамство и неуважение!

1 згоден

Подяка за прекрасну поїздку!

Анет 3 березня, 2025 год

Наші водії найкращі!Підтримка пасажирів, доброзичливість, професіоналізм. Дякую,за поїздку, буду користуватися послугами ще не один раз!

Дякую Автолюксу!

Надежда 3 березня, 2025 год

Професійні та висококваліфіковані водії. Максимум уваги та допомоги пасажирам. Зручний та чистий автобус. Дякую за приємну подорож!

Переваги:

Автобус, водії, графік

Перевезення підлітків Автолюксом

ЛЮБОВ 16 лютого, 2025 год

З Луцька придбано квиток на автобус (перевізник Автолюкс, колір автобуса синій) до Житомира на 16.02.2025 на 15.45 год. з вказаними місцями 27 та 28 (що б сидіти разом). Проте коли підійшли до місць то на них сиділи жінки, які нагріли сидіння і вставати не збирались, з відмовою, яка вам різниця де сидіти. Вони відправили підлітків - дівчат на інші місця,... Читати відгук З Луцька придбано квиток на автобус (перевізник Автолюкс, колір автобуса синій) до Житомира на 16.02.2025 на 15.45 год. з вказаними місцями 27 та 28 (що б сидіти разом). Проте коли підійшли до місць то на них сиділи жінки, які нагріли сидіння і вставати не збирались, з відмовою, яка вам різниця де сидіти. Вони відправили підлітків - дівчат на інші місця, які буцімто були їхні, при цьому вони зігнали з місця якусь бабусю, що б якось розмістити дівчат. На моє прохання до водія посадити підлітків - дівчат на свої місця він нічого не зробив, законстатував факт, що вони вже сидять при цьому дівчата сіли, хоча б куди не буть, бо автобус вже мав відправлятись. Але він навіть не спитав у цих жінок, чому вони не на своїх місцях. Жінки займалися в автобусі газлайтингом стосовно дівчат - підлітків, змусивши дівчат - підлітків сумніватися в адекватності сприйняття навколишньої ситуації, ставлячи під сумнів власну розсудливість, що сидіти треба на своїх місцях, а водій в свою чергу сказав, що дівчата - підлітки самі сіли не на свої місця, а на місця буцімто цих жінок, так йому сказали жінки. Розбиравсь водій автобуса не по квитках, а що скажуть люди. І залишилися підлітки винні, а водій з жінками задоволені. Так перевозить компанія Автолюкс, наголошую розмова йде про автобус, колір якого синій, на жаль дитина при виході з автобуса номерний знак так мені й не повідомила. То б то треба сідаючи до цього перевізника дбати ще й про своє психічне здоров'я, яке тобі тут зіпсують.

1 згоден

Дякую за поїздку

Наталія 13 лютого, 2025 год

Їхала вперше автобусом Автолюкс і залишилась задоволена. При посадці все
пройшло швидко та зручно. Місця комфортні, в автобусі чисто. Дорога пройшла без пригод та приїхали навіть на 2 години швидше ніж було зазначено. Дякую

Переваги:

графік
комфортабельний автобус
привітні водії

Недоліки:

не виявила

Чудовий перевізник

Наталя 11 лютого, 2025 год

Хочу написати слова подяки компанії за справну роботу та за хорошій сервіс: від касира в Києві до всіх водіїв. Кожен тиждень їду на Автолюкс єколайн, і хочу сказати, що хлопці неперевершені!!! От і зараз прямую до Одеси з Київа. І ця праця- вона неоціненна! Дуже дякую!!

Буду користуватися ще не один раз

Оксана 11 лютого, 2025 год

Чудовий сервіс, чистий автобус, професійний і приємний водій. І дуже доступна ціна! Прибув вчасно до місця призначення! Рекомендую і буду користуватися надалі.

Компании всё равно на пассажиров

Antonio 11 лютого, 2025 год

Высадили из автобуса с Киева в Чернигов из-за того, что я ехал с котом в переноске и с документами.
В автобусе было всего 5 пассажиров, никто из них не был против кота.
Деньги за билет тоже не вернули, на письма в поддержку полный игнор.
Цена вопроса в 200 гривен, это цена репутации этой конторы

Переваги:

Расписание

Недоліки:

Правила компании, которые прямо нарушают правила перевозки животных на автомобильном транспорте!

1 згоден

Ужасная компания

В 9 лютого, 2025 год

Брал билет на блаблакар,оплатил онлайн,по приезду к автобусу мне отказали в поездке потому что у меня был кот в переноске! Кот с паспортом и стерилизован!на билете нигде не указано что с животными нельзя,итог денег не вернули
Потрачено время нервы деньги зря
Водителя ужасные
Не людское отношение

1 згоден

Водії відають кому попало ваші речі.

Alexandra Ermuzevich 8 лютого, 2025 год

Їхала з Кременчука 1.02.2025, рейсом Київ-Запоріжжя. Коли прийшов час забирати свої речі, то їх не було. Наче переплутали сумки в яких із спільного був тільки колір.
Водій хамло. Коли я говорила що це не мої речі у відповідь почула "ну здесь же вот женские вещи". Вибачте, але жіночі речі різні...
Тричі дзвонила в колл-центр. Результату ніякого. На прохання обдзвонити... Читати відгук Їхала з Кременчука 1.02.2025, рейсом Київ-Запоріжжя. Коли прийшов час забирати свої речі, то їх не було. Наче переплутали сумки в яких із спільного був тільки колір.
Водій хамло. Коли я говорила що це не мої речі у відповідь почула "ну здесь же вот женские вещи". Вибачте, але жіночі речі різні...
Тричі дзвонила в колл-центр. Результату ніякого. На прохання обдзвонити людей (яких було не так багато) не реагують, можливо хтось просто не розуміє як до них звернутися з такою проблемою.

В сумці були цінні речі...
Дякую Автолюкс за фобію до кінця свого життя👌🏻

1 згоден

Автолюкс-так держать!

Віталій 24 січня, 2025 год

Очень нравится этот перевозчик. Всегда им езжу. В автобусе чисто, тепло, есть планшеты для каждого ( наушники у водителя - 50 грн.и они потом твои) чай, кофе и просто горячая вода ( бесплатно). Розетки,wi- fi. Туалет работает и он чистый . Ехал в Варшаву, то приехали на час раньше, а уже ехал назад в Киев, то на 30 мин позже.... Читати відгук Очень нравится этот перевозчик. Всегда им езжу. В автобусе чисто, тепло, есть планшеты для каждого ( наушники у водителя - 50 грн.и они потом твои) чай, кофе и просто горячая вода ( бесплатно). Розетки,wi- fi. Туалет работает и он чистый . Ехал в Варшаву, то приехали на час раньше, а уже ехал назад в Киев, то на 30 мин позже. Границу долго проходили. А в общем, все хорошо и водители молодцы! Рекомендую!

Не остання поїздка з даним перевізником

Карина 24 січня, 2025 год

Сервіс на вищому рівні, водії чемні, поїздка була комфортною

кожного пасажира забезпечили планшетами де можна було послухати музику чи подивитись фільм.

Поїздка пройшла легко та безпечно. Дякую

Переваги:

Безпека
Умови в автобусі
Чудові водії

Інколи потрібно йти на зустріч людям!

Оля 24 січня, 2025 год

24.01.25р приблизно 08:00 ранку.
Прямий рейс Рига - Івано-Франківськ. Ми їхали через моє рідне м. Бурштин, що приблизно 40 км перед Івано-Франківськом. Попросила водія зупинитись на досить великій ділянці попри дорогу і висадити мене, бо далі мені не було сенсу їхати. Тим більше мене вже чекали. У відповідь водій підвищив голос, що інші пасажири слухали і свариться зі мною, мов... Читати відгук 24.01.25р приблизно 08:00 ранку.
Прямий рейс Рига - Івано-Франківськ. Ми їхали через моє рідне м. Бурштин, що приблизно 40 км перед Івано-Франківськом. Попросила водія зупинитись на досить великій ділянці попри дорогу і висадити мене, бо далі мені не було сенсу їхати. Тим більше мене вже чекали. У відповідь водій підвищив голос, що інші пасажири слухали і свариться зі мною, мов : "я не зупинюсь, в мене інструкція, він ще такого не бачив, ваші валізи не з того боку і тому подібне".
Трохи проїхавши, різко зупинився попри дорогу, хоча міг заїхати на парковку заправки БРСМ. Відкрив багажне, відділення оскільки мої валізи були за іншими валізами, не захотів їх діставати, бо було не зручно, через рух автомобілів. Злісно закрив дверцята, сказав сісти в автобус і поїхав на Івано-Франківськ.
Дивна поведінка, і що за така інструкція.!? Я якщо, раптом у пасажира міняються плани і йому потрібно вийти, то що його примусово будуть везти до того місця яке вказане в білеті???

Переваги:

+ Водії ніби то стараються дотримуватись інструкцій, так вони кажуть.

Недоліки:

Тим часом, забувають про ту ж саму інструкцію і закони, коли:
- грубо відповідають пасажирам;
- покурюють цигарки в автобусі під час водіння;
- перевищують швидкість, особливо це відчутно на крутих поворотах...

Чудова поїздка

Світлана 24 січня, 2025 год

Їхали з Умані до Варшави. Поїздка пройшла чудово, водії чемні і готові допомогти у вирішення будь-яких питань, автобус прийшов вчасно і навіть раніше розкладу, однозначно рекомендую!

Переваги:

Комфортабельні автобуси
Чудові водії

Спасибо за поездку

Анна 23 січня, 2025 год

В целом отличная поездка. Комфортабельные кресла, бесплатный кофейный автомат в автобусе. Из минусов - грязное лобовое стекло для пассажиров, находящихся на втором этаже в первом ряду. Водитель ни разу не включил дворник. Неработающие мониторы в первом ряду. Но это мелочи. По сравнению с большинством автобусов курсирующих между Украиной и Польшей этот автобус и экипаж - просто воплощение совершенства. На полном... Читати відгук В целом отличная поездка. Комфортабельные кресла, бесплатный кофейный автомат в автобусе. Из минусов - грязное лобовое стекло для пассажиров, находящихся на втором этаже в первом ряду. Водитель ни разу не включил дворник. Неработающие мониторы в первом ряду. Но это мелочи. По сравнению с большинством автобусов курсирующих между Украиной и Польшей этот автобус и экипаж - просто воплощение совершенства. На полном серьёзе. Спасибо за поезку

Ніяк не посприяли поверненню речей

Oleksandra 23 січня, 2025 год

Їхала в автобусі 18.01 з києва до вільнюса і забула сумку на верхній поличці.Звязалася з компанією,коли автобус ще не доїхав до кінцевої точки маршруту.Весь день чекала інформації,періодично набирала їх.оскільки там був мій паспорт!
Тільки ввечорі вони дали відповідь,що водії вже пішли відпочивати і завтра подивляться 🤬
Звісно на завтра речей вже не було.
Ще автобус їздить не по графіку:в квитку... Читати відгук Їхала в автобусі 18.01 з києва до вільнюса і забула сумку на верхній поличці.Звязалася з компанією,коли автобус ще не доїхав до кінцевої точки маршруту.Весь день чекала інформації,періодично набирала їх.оскільки там був мій паспорт!
Тільки ввечорі вони дали відповідь,що водії вже пішли відпочивати і завтра подивляться 🤬
Звісно на завтра речей вже не було.
Ще автобус їздить не по графіку:в квитку час прибуття був 12.30.а по факту була в 9.зз

Переваги:

тепло
працюєтуалет
є планшети

Недоліки:

автобус їде не по графіку
колл центр ніяк не сприяє вирішенню виникаючих питань.
не дає жодної інформації стосовно розкладу автобусів

Найгірша поїздка в житті

Olha 21 січня, 2025 год

Просто жахливі враження. Їздила двічі, сама не розумію, чому згодилась їхати вдруге з цим перевізником. В першу поїздку (Житомир - Познань) автобус запізнився на 4 години, до кордону їхали з одним водієм, хоча повинно було бути двоє. Коли приїхали до кордону, виявилось, що другий водій щойно його перетнув і назад його одразу не пустять, тому постоявши ще 4 години поїхали... Читати відгук Просто жахливі враження. Їздила двічі, сама не розумію, чому згодилась їхати вдруге з цим перевізником. В першу поїздку (Житомир - Познань) автобус запізнився на 4 години, до кордону їхали з одним водієм, хоча повинно було бути двоє. Коли приїхали до кордону, виявилось, що другий водій щойно його перетнув і назад його одразу не пустять, тому постоявши ще 4 години поїхали до іншого пункту пропуску. Через ці затримки багато людей не встигли на літак, відповідно втративши гроші. Також автобус їхав дуже повільно і постійно вимикалися кондиціонери, Wi-Fi працював погано. Назад поїздка була ще гіршою. Не знаю, чи то перевізник продає кільком людям квитки на одне місце, чи водій набирає когось, щоб підзаробити, але я сиділа просто на вільному місці, а не на тому, що в квитку, хоча я спеціально обрала місце, де мене менше захитує. Також коли неадекватні пасажири вляглись моїй тітці на ноги, а потім побігли скаржитись водієві, що вона нібито їх штовхає, хоча це було не так і їй було зовсім мало місця, щоб сидіти, він почав кричати на неї та на мене, що він нас висадить, бо ми неадекватні і що поліція нам не допоможе. В той час з пасажирами, які погрожували іншим фізичною розправою і лупили людей по колінах, водій дуже мило спілкувався, бо там був чоловік, а пан водій дуже сміливий лише з жінками та дітьми. Скаргу в Автолюкс написала і вони нею підтерлися. Всі коменти з соцмереж видаляють. Однозначно не рекомендую

Переваги:

Немає

Недоліки:

1. Запізнилися
2. 1 водій (для поїздки закордон повинно бути 2)
3. Водій хамло, неадекват, погрожує
4. Продають по кілька квитків на місце
5. Погано працює кондиціонер та Wi-Fi

Гарна поїздка до Варшави

Вікторія 21 січня, 2025 год

Їхала з Києва до Варшави. Поїздкою задоволена, умови в автобусі чудові, водії ввічливі, допомагали з усіма запитами. Приїхали до Варшави за розкладом.

Переваги:

Комфортабельний автобус
Прибуття за розкладом
Привітні водії