АЛЛО (Київ, проспект Степана Бандеры (пр. Московский), 26) отзывы
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 29 отзывов
Техника
Вопросы и ответы
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Обманюють людей
Приносимо вибачення за незручності. Зв'язались з Вами в телефонному режимі.
З повагою компанія Алло
Шарашкина контора!!!
Приносимо вибачення за незручності. Зв'язались з Вами в телефонному режимі.
З повагою компанія Алло
Неймовірно жахливо
[email protected]
Интернет магазин ALLO
Цените и поощряйте квалифицированных сотрудников!
У нее удивительная выдержка, терпение, профессиональное знание правил торговли, манера поведения культурного человека.
Ее искреннее желание помочь покупателю защищает репутацию АЛЛО!
От души благодарю!
Товар сломался, по гарантии не чинят
Сервис Алло - УЖАС!
Мой отзыв, ПРЕЖДЕ ВСЕГО о сЕРВИСЕ и клиенто-ориентированности сети алло (с большой, рука не поднимается), ну и о моем опыте «аля-флагмана» xiaomi mi 9t
Запомните!!! Вы гость и клиент магазина алло, которого встречают-облизывают и т.д. ПОКА ВЫМ НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК!!! И не дай бог, ели у Вас поломается Ваш девайс, эти «приятные» ребята, сразу включают -... Читать отзыв Доброго времени суток!
Мой отзыв, ПРЕЖДЕ ВСЕГО о сЕРВИСЕ и клиенто-ориентированности сети алло (с большой, рука не поднимается), ну и о моем опыте «аля-флагмана» xiaomi mi 9t
Запомните!!! Вы гость и клиент магазина алло, которого встречают-облизывают и т.д. ПОКА ВЫМ НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК!!! И не дай бог, ели у Вас поломается Ваш девайс, эти «приятные» ребята, сразу включают - жителей Новых Санжар по отношению к людям прилетевших из Ухань!!! (надеюсь не забыли первый рейс).
И не забудьте, сколько времени, нервов, заявлений, общений с Вам не нужными людьми предстоит пройти в дальнейшем. Я уже молчу о моральных и материальных убытках, которые Вы понесете если Ваш бизнес привязан к смартфону…
Кратко по ситуации: в марте 2020 приобрел xiaomi mi 9t (фото imei прилагается, я реальный клиент-покупатель, по номеру устройства и моим обращениям, все мои контакты легко поднять сотрудникам …ло)
Первое обращение в сервис: через пять месяцев (август 2020), после перезагрузки не включается экран.
Второе обращение в сервис, через магазин алло в ТЦ Городок, Петровка, Киев. С заявление о возврате денежных средств: через три месяца после предыдущего ремонта АБСОЛЮТНО ЭДЕНТИЧНАЯ ПОЛОМКА. (мой смартфон мурыжили в магазине!!! около месяца!!! Т.к. не было ответа юриста!!! Отказ в возврате. Сдал телефон 26,11,20, забрал 24,12,20 )
Третье обращение в сервис. С заявление в сервисный центр Робим Гуд о предоставлении акта на возврат денежных средств (сервис находится в одном помещении с алло в ТЦ Городок, Петровка, Киев: 01,01,21 все повторилось!!! (недели не прошло ((((, сдал 06,01,21 забрал 25,01,21 карантин и т.д. сервис тоже отказал в акте на возврат средств, ссылаясь на отсутствие договорных отношений с конечным потребителем, они подрядчики у алло и т.д.)
Четвертое обращение в сервис: -ЭТО ЖЕСТЬ 26,01,21, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!!, в этом устройстве перестал работать один их двух картоприемников), с устным и видео обращением обратился повторно в сервисный центр Робим Гуд с требованием подать устройство на списание, сотрудники и руководство СЦ в телефоном режиме сообщили, что они отправили акт-списание в алло на подтверждение, но алло не предоставило какой-то код для списания и обязало их провести ремонтные работы. Сегодня 03,02,2021 заберу свою проблему из сервиса…
Думайте кому отдать Ваши деньги и какое обращение, уважение вы получите в ответ……
….ло не рекомендую!!! О качестве xiaomi читайте выше…
Всем добра!
Ужасное обслуживание
Ужасная сервисная поддержка от магазина
Купил через их интернет магазин часы amazfit bip lite, через некоторые время перестали держать заряд. Обратился в авторизованный сервисный центр, получил от сервиса АКТ о неремонтопригодности из-за отсутствия запчастей. С данным актом пришел в магазин, чтобы вернуть день и тут началось.… Так как... Читать отзыв Ужасная сервисная поддержка от магазина, некому не совету покупать что-либо через их интернет магазин.
Купил через их интернет магазин часы amazfit bip lite, через некоторые время перестали держать заряд. Обратился в авторизованный сервисный центр, получил от сервиса АКТ о неремонтопригодности из-за отсутствия запчастей. С данным актом пришел в магазин, чтобы вернуть день и тут началось.… Так как продажа была через интернет, в магазине мне отказали в выдаче денежных средств, Я должен отправить неисправные часы с актом и заявлением по новой почте в их офис на Степана Бандеры 26. То, что это нарушение, и я пришел с официальны АКТом и всеми документами некого не волновало, пришлось отправлять.
Спустя неделю звоню на горячую линию, мне говорят, что документы на проверке, так как я мог обратиться не в официальный сервис. Полная дичь, так как адрес сервиса я смотрел через сайт алло, плюс АКТ официальный, с печатью и указано, что он является авторизованным.
Проходит еще неделя, снова звоню, мне говорят, что нужно ждать до 30 дней со дня получения ими товара, так как они отправили мой товар в сервисный центр и идет проверка документов, задаю вопрос «на основание чего идет проверка, когда все сделано правильно согласно всей информации на их сайте в разделе гарантия и возврат» ответа не получаю…
Нарушение защиты прав потребителей, в общей сложности уже жду больше месяца с момента обращения в авторизованный сервисный центр, возвращать деньги не хотят, хотя имеется официальный акт от авторизованного сервисного центра, чек подтверждающий покупку и заявление по их образцу о возврате денежных средств. Переключать или давать контакт старшего администратора, выше стоящего руководство или бухгалтерию отказывают.
Придется обращаться с заявлением в защиту прав потребителей dpss.gov.ua, процесс этот не быстрый, но хоть штраф им впаяют.
Номер мой заявки в алло 2020100687019813
ТТН новой почты 59000564098812
Погано перевіряють товар перед відправленням
На складі я так розумію її ніхто не перевірив і вона прийшла мені "збірна солянка". Труба приводу не підійшла бо була більшого діаметру чим потрібно. Коробка теж було дуже сильно вм'ята. Тепер відправив її на сервісний центр, а там саме головне що процедура розгляду звернення займає 14 днів і 10 днів на транспортування, тобто потрібно... Читать отзыв Купував Мотокосу werk wb-4500.
На складі я так розумію її ніхто не перевірив і вона прийшла мені "збірна солянка". Труба приводу не підійшла бо була більшого діаметру чим потрібно. Коробка теж було дуже сильно вм'ята. Тепер відправив її на сервісний центр, а там саме головне що процедура розгляду звернення займає 14 днів і 10 днів на транспортування, тобто потрібно чекати на відповідь 24 дня. Це при тому що я робив замовлення 02.07.20., а тепер отримаю відповідь на кінець липня в кращому випадку. Мотокоси немає, а так вже треба косити подвір'я. Коли я телефонував на гарячу лінію Алло, мені сказали відправляйте назад ми розглянемо але ніхто не сказав що треба писати заяву. Я тільки сьогодні 15.07.20 дізнався що треба написати заяву в сервісний центр. Тож я не рекомендую купувати дану мотокосу в Алло, вони її не перевіряють.
Не все так страшно
Шановні громадяни, не все так погано в ТОВ "АЛЛО", особисто мій конфлікт вичерпаний, кошти за придбання невідповідного товару - повернуті.
Щиро вдячна працівникам "АЛЛО" (м.Київ проспект С.Бандери 26) за розуміння та надану допомогу...
"АЛЛО" - "ШАРАШКІНА КОНТОРКА". ЖАХ і БРЕХНЯ
23.04.2020 здійснено замовлення в інтернет магазині "АЛЛО", а саме самсунг А51 вартістю 7 499,00. 26.04.2020 отримали та оплатили через Нову Пошту, виявили заводський брак, за рекомендацією Гарячої Лінії 27.04.2020 повернули на обмін заповниши заяву, яка додається в комплекті з товаром. І ПОЧАЛОСЯ : БРЕХНЯ менеджерів, які спілкуються заученими фразами, протягом 14 днів... Читать отзыв ШАНОВНІ ГРОМАДЯНИ, НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З БРЕХЛИВИМ "АЛЛО".
23.04.2020 здійснено замовлення в інтернет магазині "АЛЛО", а саме самсунг А51 вартістю 7 499,00. 26.04.2020 отримали та оплатили через Нову Пошту, виявили заводський брак, за рекомендацією Гарячої Лінії 27.04.2020 повернули на обмін заповниши заяву, яка додається в комплекті з товаром. І ПОЧАЛОСЯ : БРЕХНЯ менеджерів, які спілкуються заученими фразами, протягом 14 днів взагалі не надавали інформацію ( вони не бачили мого повернення), телефон-невидимка, через місяць прийшла смс від Робим Гуд, що товар відремонтований( заміна материнської плати) за моїм проханням якого не існує; ХАМСТВО, якщо мене не влаштовують їхні умови, то пишіть в юридичний відділ, який також не реагує, проте на сайтах "АЛЛО" дуже гучно описують "Обмін або повернення", Закон України "Про захист прав споживачів"; ОБІЦЯНКИ про відправлення телефона на діагностику в сервісний центр "САМСУНГ" для видачі заключення, з яким я неодноразово зв'язувалася, де мені пояснили, що звернень до них не надходило і Робим Гуд до них відношення взагалі не має, тай по реєстрації в м.Київ Робим Гуд не знайшли. Головний офіс в м.Дніпро культурно з'їхав з моєї проблеми. Особисто під'їхали на склад за адресою м.Київ проспект С.Бандери 26 (офіс), де пан Володимир Лисенко пообіцяв вирішити наш конфлікт.( БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО) З моєї сторони листи та скарги написані та відіслані в паперовому вигляді та на електронні адреси на юридичні відділи та склад інтернен магазину м.Дніпро та м.Київ С.Бандери 26, а також в Держспоживслужбу.
На даний час брехня та порушення Закону України продовжуються протягом 48 днів зі сторони "АЛЛО", а в мене в наявності не має ні повернутих коштів, а ні товару. З моєї сторони залишається ще звернутися з заявою до КІБЕРГ поліції, щоб відшукати ФОПа на якого були зараховані мої кошти для повернення. БЕРЕЖІТЬ СЕБЕ ВІД "АЛЛО"
Також Ваше питання на контролі керівництва, з Вами обов'язково зв'яжуться і повідомлять про вирішення питання.
Купила не телефон, а кирпич
Негативный опыт общения с менеджером интернет магазина алло
А мне он нужен был на воскресенье т.к.... Читать отзыв Заказывала в пятницу планшет , в интернет магазине алло , предварительно уточнив когда он будет у меня . Менеджер клялся о том что в воскресенье я смогу его забрать на новой почте , я сомневалась но заказала. Всю пятницу + субботу + воскресенье мой планшетик висел в статусе "комплектуется" .
А мне он нужен был на воскресенье т.к. был желанным подарком на ДР.
Позвонила на номер +380 44 459 7075 (написано в приложени что отдел по заказам г.Киев) взял трубку Толи Рустам, толи Руслан и на мой вопрос ,почему планшет ещё находится на стадии комплектации этот менеджер
80го уровня не придумал ничего лучше , чем просто сказать - "ожидайте Вам сегодня перезвонят" и бросить трубку !!!!Чтоооооооо??!!?
Алё руководство компании Алло !!! зачем вы держите кучу бесполезных "работников" и теряете на этом деньги !???!!
Задумайтесь о оптимизации работы интернет магазина .
Например я больше никогда в вашем интрнет магазине не буду заказывать ничего.
Кстати с обычными магазинами ситуация обстоит абсолютно противоположно .
Все расскажут , подскажут и посоветуют действительно професионально.
Шарашкина контора
Тренажер собрали, он шатается - сразу же отправили обратно. Недели через две (ясное дело,... Читать отзыв Купили тренажер через интрнет-магазин. При том, что указан адрес магазина Киев, Степана Бандеры, доставка только Новой Почтой - самому забрать нельзя. Доставка пришла из г. Днепр, ФОП Лебідь Вячеслав Віталійович - в документах и гарантийном талоне ни подписей, ни печатей, ниодно поле не заполнено текстом.
Тренажер собрали, он шатается - сразу же отправили обратно. Недели через две (ясное дело, после истечения срока в 14 дней, когда потребитель может вернуть товар) Новая Почта вернула его обратно (доставку так и не забрали). Но когда мы начали связываться с Алло, еще через неделю и 35 звонков пришел ответ от ФОП про "нетоварный вид".
На этом мы прекратили тратить на это время и с тех пор полутораметровая 30-килограмовая коробка с бесполезной грудой металла на балконе напоминает о том, чтоб ни-ко-гда больше не связываться с АЛЛО.
Не советую связываться
Отказ в гарантийном обслуживании
И тут лопнула внутренняя центральная склейка, и батут превратился в шарик... Ребёнок весом 14,5кг. На упаковке указан вес до 65 кг. Сразу обратились, сказали "с Вами свяжутся" и так каждые 2-3 дня моё... Читать отзыв Купили через интернет м-н Алло детский надувной батут Bestway ещё 17.04.19, доставили на следующий день. Надули, ребёнок был на 7 небе от счастья первые 15 минут...
И тут лопнула внутренняя центральная склейка, и батут превратился в шарик... Ребёнок весом 14,5кг. На упаковке указан вес до 65 кг. Сразу обратились, сказали "с Вами свяжутся" и так каждые 2-3 дня моё обращение фиксировали... В итоге добилась ответа, через несколько недель мне сказали что производитель не собирается менять товар так как это механическое повреждение! На мой вопрос "как мне быть?" ещё через пару недель мне посоветовали написать заявление на ремонт или возврат денег и отправить батут НП на склад для дальнейшего решения вопроса. 07.06.19 отправила, 07.07.19 батут вернули тоже по НП. Просто вернули и всё. Без документального изъяснения причины возврата. На гарячей линии мне сказали что отказ был по причине истечения 14 дней после покупки товара!!! Это просто и смех и грех! Я попросила сказать мне дату, когда было моё обращение и мне назвали дату и я услышала "03.05.19" представляете??? А это 16 день после покупки!!!! Но благо, что у меня на почте сохранилось сообщение с обращением и фото в тот же день, когда купили и он лопнул! Так что у меня есть весомые доказательства, и дарить кому-то 1000грн тоже не хочется!
мошенники и дилетанты
Не дорожат клиентами
Это я к... Читать отзыв Уважаемый читатель (если вдруг тебе повезет увидеть этот комментарий), если у тебя есть лишние денежки, и ты просто хочешь их подарить кому-либо, то можешь просто перечислить им на счет и все, даже не замарачиваться получать товар, а потом делать обмен или возврат. Зачем тебе тратить свое время? Все равно никто ничего тебе не вернет и не поменяет
Это я к чему. Значит заказала я палатку у них. Молодцы, сработали очень быстро))) аж на следующий день. Причем я сделала полную предоплату. Получила я эту палатку, во вторник 25.06.2019 и т.к. это рабочие будни, вообще было не до нее. В общем распаковала я ее в среду вечером (когда пришла по раньше домой) осмотрела все швы, молнии и прочие моменты которые были важны для меня. Качество меня не устроило. Я ХОТЕЛА ОБМЕНЯТЬ НА ДРУГУЮ ПАЛАТКУ С ДОПЛАТОЙ 1500 грн. В КОТОРОЙ ТОЧНО БЫЛА УВЕРЕНА. Позвонила на горячую линию. Сказали возвращайте без проблем, только распечатайте и заполните заявление. Я так и сделала, и уже в пятницу в обед отправила ее обратно 28.06.2019.Спасибо приложению Новой почты я увидела, что получили они ее в субботу (т.е. на следующий день). Конечно же мне никто в выходные не звонил (ну ладно, допустим народ тоже имеет право на выходные) В понедельник мне пришлось звонить самой. И потом начались качели (далее можно книгу издавать "почувствуй себя лохом"))))) Хоть звони, хоть стучи, хоть головой об стенку бейся... всем пофиг! Сказали, что палатка пришла к ним со следами грязи и травы)))) и что обменять и принять ее не могут. Но вот беда - прошел почти месяц, а мне даже мою "грязную" палатку, которая уже оплачена, не могут вернуть обратно. Наверное, ждут подходящей погоды чтоб извалять в грязи и напихать травы туда. Так что будь бдителен, уважаемый читатель! Вот так они потеряли сразу 10 человек, которые неоднократно совершали покупки в их магазине. Теперь Мы дружной компанией сидим ждем чем закончится дело. А своих друзей я попросила предупредить своих друзей, близких и знакомых чтоб не делали здесь покупки. Пока что это все устной форме происходит, но чувствую придется нести в массы информацию о качественном обслуживании клиентов ТОВ "Алло". Ибо мне жаль тех граждан, которые копят денежку, а потом с ними так поступают.
П.С. и вообще у них так много сотрудников, и как оказалось у каждого есть свой номер, поэтому спрашивайте его при общении и записывайте. Эксперт Диана, которая писала о загрязненности палатки, оказалась просто эксперт по ответам, так сказал второй эксперт Владислав, а какой эксперт производил осмотр вообще не понятно, кто входил в состав экспертной комиссии это конфиденциальная информация))))) И как эксперты по ответам находясь в Днепре могут писать о том, что происходит в Киеве. Ибо все в один голос говорят, что в Киеве просто склад. Кладовщик просто съездил на выходные отдохнуть и получилась такая ситуация? Но ему не охота оплачивать свой косяк?
ужасно. не верьте их обещаниям
Не возвращает деньги!!!
Ужасный магазин
Брак Zanussi ZWH/EU 50 Splendore XP 2.0
22 мая 2019 года мы заключили договор по установке данного... Читать отзыв 18 мая текущего 2019 года в Интернет магазине "Алло" приобрел бойлер Zanussi ZWH/EU 50 Splendore XP 2.0 по цене 6216 гривен, который был доставлен 20 мая 2019 года по адресу покупателя в г.Киев, Проспект Лесной, 17А, до дверей подъезда. На этом положительные эмоции приобретения товара закончились. И тут начались проблемы.
22 мая 2019 года мы заключили договор по установке данного бойлера в ванной комнате установка с подключением и материалами обошлась 2800 гривен в общей сложности 9016 гривен и все.Осталось включить вилку в розетку и радость была бы неописуемая после отсутствия 4 месяцев горячей воды.
Однако радости не было. Было разочарование. Бойлер не включился. После общения с представителем горячей линии "Алло" по номеру 0-800-300-100, который порекомендовал сделать демонтаж и отправить бойлер назад в интернет магазин по ул. Степана Бандеры, 26 (Московский проспект), г. Киев средствами "Новой Почты". При Божьей помощи и личных усилий мне удалось отправить бойлер по указанному адресу (это было не легко, поверьте). И тут начинается второй этап проблем. Бойлер был доставлен по указанному адресу 23 мая 2019 года. Согласно квитанции "Новой Почты". Мы с женой, как законопослушные обыватели 24 мая побежали искать ул. Степана Бандеры, 26 (Московский проспект), дважды оббежали вокруг складов (вывески о компании "Алло" нет нигде) и наконец в каких-то дверях сказали, что интернет магазин переехал в торговый комплекс "Городок". Естественно мы решили, что вопрос можно решить там, но увы там висело объявление что производится ремонт для улучшения обслуживания клиентов. После телефонного общения с представителем интернет магазина было мне предложено ждать телефонного звонка. Звонка пришлось ждать очень долго, а затраты понесенные мной немалые, учитывая что я пенсионер. Сердечко не железное, жым, жым. Ни денег, ни бойлера.
И вот 28 числа после обеда ко мне позвонили с интернет магазина и сказали.Что бойлер получен и еще надо писать одно заявление на диагностику злополучного бойлера. Возникает вопрос: "Где гулял бойлер 6 дней с момента получения. И снова заявление, все бумаги с указанием заводского номера и т.п. отправка по электронной почте несмотря на ранее написанное заявление о неработающем бойлере, которое было отправлено вместе с техникой при возврате бойлера, хотя согласно п.6. Раздела 2 Закона Украины о защите прав потребителей., Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества, При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения потребности в проверке качества - в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон. Сегодня уже прошло ровно 14 дней. А воз и ныне там. Правда после написании второго заявления представителями было сообщено, что бойлер направили на диагностику в Сервисный центр Робим Good присвоен номер квитанции НК 00510019. Итого 8 дней бойлер находится на диагностике и ремонте. Что-то определенное узнать о прохождении ремонта и диагностики не возможно по телефону сообщают ждите телефонного звонка.
И так поводим итоги:
1. 14 дней прошло, информации никакой, кроме того что бойлер находится на ремонте;
2. Состояние ремонта, уравнение с многими неизвестными.
3. Денежные средства потрачены, скоро надо платить кредит Альфа Банку;
4. Оплата за монтаж и демонтаж произведена;
Возникает вопрос: "Что делать?" Ответ однозначный готовить документы в суд за нарушение Закона Украины о защите прав потребителей и возмещение морального ущерба мне как потерпевшей стороне.
Аферы и обман от магазина АЛЛО , некачественный товар
Обмен товара
Отказываются делать обмен бракованого товара
Мошенники
Юр. отдел - ГАН ДОНЫ недоношенные, а Ген. директор видимо ЛОПУХ- что допускает такую работу своих жуликов !!!!
Не рекомендую даже смотреть в их сторону. Спасибо.
Возврат авторегистратора
Через 11 дней спустя от покупки возвращал в сервисе Алло ул. Бендеры, 26. Приятная девушка осмотрела состояние/комплектацию регистратора, помогла заполнить бланк на возврат и через два дня,... Читать отзыв Себе на подарок заказал регистратор, через сайт Алло с доставкой новой почтой, на почте забрал наложенным платежем не проверяя коробку. Не пригодился потому что жена подарила тоже регистратор :), свой пришлось возвращать.
Через 11 дней спустя от покупки возвращал в сервисе Алло ул. Бендеры, 26. Приятная девушка осмотрела состояние/комплектацию регистратора, помогла заполнить бланк на возврат и через два дня, полную сумму, уже перечислили на указанную карту.
АллоОбман клиентов ( Увлажнитель воздуха Ballu UHB-205 белый/зеленый)
Данный товар мной не вскрывался и переадресован 26.10.17 №5900291748103 для решения проблемы в Алло.
P.S. Утром письмо было отправлено по адресу [email protected] . Главный ответ... Читать отзыв И в продолжении, как компания Алло решила данный вопрос по факту. Заключение сервисного центра нам не предоставили и на 10 день . Просто 25.10 отправила мне товар обратно №2040065435084. Такой наглости еще нужно поискать….уровень!
Данный товар мной не вскрывался и переадресован 26.10.17 №5900291748103 для решения проблемы в Алло.
P.S. Утром письмо было отправлено по адресу [email protected] . Главный ответ –это товар был в использовании и только могут отдать в ремонт. На Новой Почте проверить увлажнитель воздуха на месте налить отфильтрованной чистой воды и включить не предоставляется возможным (стиральную машину тоже не проверишь на Новой Почте). И менеджеры не реша проблему тоже больше не связывались.