РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет...
подробнее
Отказ в гарантийном обслуживании - Отзывы об АЛЛО
И тут лопнула внутренняя центральная склейка, и батут превратился в шарик... Ребёнок весом 14,5кг. На упаковке указан вес до 65 кг. Сразу обратились, сказали "с Вами свяжутся" и так каждые 2-3 дня моё обращение фиксировали... В итоге добилась ответа, через несколько недель мне сказали что производитель не собирается менять товар так как это механическое повреждение! На мой вопрос "как мне быть?" ещё через пару недель мне посоветовали написать заявление на ремонт или возврат денег и отправить батут НП на склад для дальнейшего решения вопроса. 07.06.19 отправила, 07.07.19 батут вернули тоже по НП. Просто вернули и всё. Без документального изъяснения причины возврата. На гарячей линии мне сказали что отказ был по причине истечения 14 дней после покупки товара!!! Это просто и смех и грех! Я попросила сказать мне дату, когда было моё обращение и мне назвали дату и я услышала "03.05.19" представляете??? А это 16 день после покупки!!!! Но благо, что у меня на почте сохранилось сообщение с обращением и фото в тот же день, когда купили и он лопнул! Так что у меня есть весомые доказательства, и дарить кому-то 1000грн тоже не хочется!
отзыв
Комментарии к отзыву