Name: Аферы и обман от магазина АЛЛО , некачественный товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ищенко А.А.

› › ›

Ищенко А.А. Отзыв написан 27 февраля, 2019 год 347 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, проспект Степана Бандеры (пр. Московский), 26

АЛЛО - Аферы и обман от магазина АЛЛО , некачественный товар

такой не качественный товар продают в магазине АЛЛО , обратилась соблюдая все нормы Закона Украины «по Защите прав потребителя « ст 8 и ст 9 , на следущий день ! Через день выслали эл .адрес куда высылать эти фото ! Сказали ждать прошло 4 дня , не дождавшись звонка о их решении приняла решение отправить , написала заявление , заявление приняли , в 21 веке надо написать было от руки и расписаться отправить им в эл , виде - это уже прогрес , сказали , что вернут деньги в течении 5-7 дней ! Ближе к окончанию этих указанных дней позвонили и сказали что ошиблись , товар отправят в сервисный ! Задала вопрос ? Я выслала новый товар ! Он рабочий , проблема в некачественной сборке в мультиварке которую я купила торчат остриём саморез под чащей , следуя инструкции когда принесла после получения на Новой почте я там проверила целостность товара и что горит лампочка ! По инструкции надо протереть чашу вот и протерла поцарапала конкретно палец ! Ну а это значит что и в перспективе поцарапается и чаша ! Эти мытарства длятся с 20 января 2019 года момент получения и по сегодняшний день 27 февраля 2019 года месяц общалась с операторами , ни юристы ни администратор не дают ответ , кстати письменно ответить почему отказали мне в возврате денег , тоже отказали ! Позвонили 22 февраля 2019 года это нарушив все мои права покупателя , устно сообщили в возврате денег отказано из-за повреждённой коробки ! Я объяснила , что я не коробку покупала , а товар ! Вот в настоящее время написала Заявление в суд буду требовать по Закону и через суд возврат денег и компинсацию за моральный ущерб , потраченные нервы , здоровье и время ! И уже в этой ситуации суть не в этой 1047 грн а в том что нам гражданам продают некачественный товар и на моем месте мог оказаться инвалид , малообеспеченный человек , пенсионер , который эти деньги бы собирал на мультиварку , чтобы готовить , а не для того чтобы магазин АЛЛО пользовался моими деньгами и втюхивал некачественный товар ! Это Мошеничество со стороны магазина АЛЛО ! Обман ! Афера! 27.02.2019г Ищенко А.А

Недостатки:

Мошенники , аферисты !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 февраля, 2019 год

Добрый день, Анжела Анатольевна. Хотим обратить Ваше внимание, что для возврата товара должен быть сохранен товарный вид всех комплектующих, в том числе и упаковки. Состояние упаковки вызвало задержку в разрешении Вашей ситуации. По Вашему заявлению принято решение об обмене товара или возврате денежных средств. Дополнительно с Вами свяжется ответственный специалист для детального информирования и уточнения Вашего решения. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917806 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника