Vodafone Україна відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 27
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 7988 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Водафон йде вслід за російським кораблем...
Протягом місяця саме на мій номер неможливо було додзвонитися з іншої країни ( спочатку людина ок телефонувала,а потім всім може,а мені-ні). Що таке чорний список телефону і т.д.- я в курсі, з цим все було ок. Писали в підтримку -в них все ок, глюк. Окей, просто дзвонили по... Читати відгук Користувалася послугами даного оператора давно і в принципі все було ок, допоки...
Протягом місяця саме на мій номер неможливо було додзвонитися з іншої країни ( спочатку людина ок телефонувала,а потім всім може,а мені-ні). Що таке чорний список телефону і т.д.- я в курсі, з цим все було ок. Писали в підтримку -в них все ок, глюк. Окей, просто дзвонили по вотсап.
Коли людина хотіла "заморозити" номер Водафону на певний час і дзвонила їм з-за кордону, щоб це зробити, то їй знову "у вас застарілі дані паспорта, треба з новим приходити". Саме смішне: перед виїздом закордон в магазині підключали роумінг і знову змусили їхати в центральний магазин, бо потрібні були дані нового паспорта і тільки після цього підключили роумінг. А тут в колл-центрі кажуть "дані застаріли, ПРИЙДІТЬ в наш магазин і оновіть" - ну да,звісно, зараз з-за кордону прийде. Питання вирішили, але витрачено купу часу.
Спочатку мій номер був на контракті іншої людини, тепер була можливість і час переоформити на себе. Черга в магазині водафон - 40 хв і здійснити цю процедуру можна ЛИШЕ в центральному магазині, бо в інших магазинах то старі дані паспорта власника контракту(хоча вже двічі в головному магазині брали нові документи), то ще щось.
Нарешті ми були в оператора, почався процес зміни власника номера. Оператор хвилин 5 шукав потрібні документи, для роздруківки, на ноутбуці ( саме шукав, бо тихенько лаявся під ніс і нервував, що затримує нас), потім до ладу не міг пояснити де я маю ставити свій підпис, а де мають бути мої паспортні дані. Мій провтик, на "контракт" я подивилась лише вдома - перша сторінка містила дані іншого оператора та іншого абонента( лишилося,видно, з минулого разу, хоча надання мені даних про третю особу без її згоди- карається законом), з іншого боку вже внизу були дані оператора, котрий робив перереєстрацію та мої.Оператор, який робив процедуру, Ворона Дмитро. Запитую який термін зміни власника номера, чую " не знаю,мабуть, з 01.08 вже, бо сьогодні субота", уточнюю який максимальний термін,ну раптом,каже "ЗАЗВИЧАЙ протягом дня" - тобто регламент йому невідомий, самі вгадайте скільки водафон це зобов'язаний робити.
Через підняття цін вирішила мігрувати до Київстар. Наприклад, мій тариф на контракті 160 грн + 20 ГБ інтернету(хвилини і смс мені не сильно треба, не пам'ятаю скільки). Ціна Київстару 125 грн + 30 ГБ інтернету(з можливістю безкоштовно додати собі 5 гб щомісяця, хвилин і смс вистачить також з головою, якщо просто дзвонити в буденному житті). Після подання заявки на міграцію мені дзвонить дівчинка з водафон, питає чого я йду і все таке, чемно відповідаю - ну робота така в неї. Пропонує мені тариф 215 грн 30 ГБ інтернет, але перші кілька місяців тариф тимчасово для мене буде 180 грн. Кажу їй, що вдвічі дешевше мені пропонують те саме, на що чую "ну я можу додатково зробити знижку 20 грн протягом 8 місяців". Тобто в людини трабли з математикою ще, за її умовами я витрачу 1,5к за 8 місяців, коли в Київстару я витрачу 1к грн.
Але ж Водафон зписує кошти за послуги в перший день місяця. ну думаю,ок, я ж контракт - ну зніме,зайду в мінус, але ж користуватися не буду по факту вже, не буду платити. Але вранці Водафон "порадував" смс "номер заблоковано. поповніть...", що важливо - перенести заблокований номер неможливо. Діватися нікуди, пишу в чат уточнити чи в моїй ситуації можна буде повернути кошти. Детально описую ситуацію в чаті підтримки, пояснюю що з 02.08 я буду абонентом іншої мережі і т.п., дівчинка відповідає: можете прийти в магазин, написати звернення для повернення коштів.
Йду в магазин, чекаю знову, а консультант дивиться на мене і каже "так ви могли просто НЕ платити і всім би було легче. ні про які звернення я не знаю". відкриваю додаток, показую повідомлення їх оператора - дівчинка в магазині нервово всіх питає, реєструє заявку, бо діватися нікуди: інший оператор сам мене відправив до цього магазину писати звернення. В договорі, між іншим, вказано, що я маю право повернути кошти за ненадані передплачені послуги.
Вишенька на торті:
після описаної ситуації з договором, з онлайн-оператором чату, яка дарма відіслала мене в магазин мені інший оператор відмовив в реєстрації скарги на операторів, бо їх дії були КОМПЕТЕНТНИМИ.
Ми б дуже хотіли детальніше перевірити ситуацію, щоб в майбутньому такого не трапилось!
Напишіть нам до чату через кнопку 2\7 особистого кабінету, спеціалісти будуть раді допомогти!
https://my.vodafone.ua/auth Показати 1 відповідь
Vodafone испортился, придётся менять на другого оператора
Водафон лайнисько
https://www.vodafone.ua/
Якщо у вас виникають складнощі в користуванні номером, напишіть нам до чату, через особистий кабінет (кнопка 24\7), оператори будуть раді допомогти!
https://my.vodafone.ua/auth
Как меня обманули
Водафон украл у меня 80 гривен!!!
Сумно, що з вами трапилась така ситуація, але ми не радимо використовувати баланс номеру телефону, як банківський рахунок, задля уникнення подібного. Списання відбуваються згідно умов користування, які ви завжди можете знайти на офіційному сайті https://www.vodafone.ua/
Також, аби залагодити непорозуміння, радимо звернутись у службу підтримки, аби наші фахівці розглянули можливість перерахунку. Показати 1 відповідь
вроде мелочь ))))но как всегда лишь немного приятного, легкого ,светлого развода)))))))))
Был безлим видео ,теперь 30 гб....вроде мелочь ))))но как всегда лишь немного приятного, легкого ,светлого развода))))))))).....Всё улучшаем.. а в джойсе цена улучшилась со 100 до 135 - мелочь но приятно - и трафик с учетом макс - -2Гб))) увеличение и оптимизация на марше - а че - пипл хавает))))
Roman Nk ВОДАФОН ГАМНО !!! НЕ ВІРТЕ ЦИМ ШАХРАЯМ !!!!!)))
Компанія без совісті
Я все розумію… але ж не під час війни коли кожна копійка на рахунку, коли евакуюючись з дому останне про що ти можеш подумати це Водафон який стабільно знімає в тебе гроші не за що ….
Обходите Водафон стороной!
Ребята саботируйте этих идиотов как только можете!
Це не через те, що ми такі погані. Просто ми за вас переживаємо♥
Якщо ваше питання не вирішене ще до кінця, ми з радістю відповімо на всі питання в чаті особистого кабінету (кнопка 24\7)
https://my.vodafone.ua/auth
Водафон жулики !
Душе прикро, що у вас склалось таке неприємне враження від роботи нашої компаніїї. Хочу запевнити, що нам нікоил не хотілось образити наших клієнтів чи якось їх обманути. Будемо дуже вдячні, якщо ви підкажете деталі цієї неприємної ситуації у приватних повідомленнях наших офіційних сторінках у соціальних мережах, у чаті додатку або за номером 111. Впевнена, що наші оператори допоможуть вам вирішити всі ваші питання і змінять вашу думку про нашу компанію. З нетерпінням очікуємо на ваше звернення.
З повагою, предстаник Vodafone Україна♥
ну наконец имею подтверждение - не только я думаю что мтс ворует!!!
МаасковскаяТелефоннаяСеть в Украине- ВРАГ У ВОРОТ!
Ситуація справді неприємна 😥
Проте хочемо зазначити що надіслати смс без доступу до вашого пристрою навіть технічно неможливо.
Ми всі живемо в цивілізованому суспільстві, де працюють закони держави, ринкові відносини з клієнтами, і таке інше. Враховуючи всі можливі ситуації, компанія зі світовим іменем, кількома десятками мільйонів клієнтів, не буде займатись будь якими не законними діями.
Гадаю, у цьому випадку міг просто повпливати людський фактор і випадково натиснули не ті цифри, чи випадково у кишені телефону натиснули смс, адже таке буває зі всіма (
Гарного вам дня, та бережіть себе ❤
Експерт компанії Vodafone Україна Показати 2 відповіді
Просто мрак якийсь
Дуже прикро, що у вас склалось таке враження! Ми робимо все можливе, щоб ви могли користуватись послугами по мінімальним цінам за кордоном. Зараз у нас є багато варіантів для економії, насамперед, послуга "Доступний роумінг":
https://www.vodafone.ua/za-kordon/roaming/poslugi/dostupnii-rouming
Щодо зв'язку з оператором, є телефон служби підтримки з роумінгу: +380500400111 (безкоштовно для абонентів Vodafone Україна), є можливість написати оператору в чат через додаток My Vodafone, є можливість написати нам в приватні повідомлення наших офіційних сторінок в будь-якій соціальній мережі. Наприклад, надаємо посилання на офіційну сторінку в Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Тож, якщо у вас є невирішені питання, будемо раді вітати вас, при зверненні до служби підтримки! Показати 1 відповідь
Вежливый и внимательный персонал вежливо сливается и вопросы игнорирует)))
у вымпелкома есть секретная мобильная безопасность - а у мтс?
Київстар перетворився на шахраїв. Мобільна безпека в долі. Повне разчарування.
Є в них такий партнер "Мобільна безпека". Послуга сама по собі активується без вашої на то згоди. І тихесенько списує з вас кошти, і це можна побачити тільки в додатку Мій київстар, бо жодного смс не приходить. Випадково це з'ясувала, бо в мене... Читати відгук
Київстар перетворився на шахраїв. Мобільна безпека в долі. Повне разчарування.
Є в них такий партнер "Мобільна безпека". Послуга сама по собі активується без вашої на то згоди. І тихесенько списує з вас кошти, і це можна побачити тільки в додатку Мій київстар, бо жодного смс не приходить. Випадково це з'ясувала, бо в мене не активувалась абонплата на місяць (бо мобільна безпека зжерла кошти і на абонплату вже не вистачило). Оператор київстар запевняла що були смс від моб.безпеки... але жодної не було. А в самій моб безпеці сказали що оператор київстар щось наплутала... тобто вони один на одного перекидають відповідальність. Ще кажуть що це пропозиція, але пропозиція це коли я даю свою згоду на це, а не за замовчуванням ви мені її нав'язали. Ну то звичайно ж... так зручно... на цьому київстар заробить - я знову через 7 днів поповню абонплату... і моб. безпека своє має. Огидно просто що в наш час такі потвори заброляють на простому народі, на їх довірі. А саме шкода що їм за це нічого не буде, вони просто кажуть що це ви самі підключили і забули про це... Повне розчарування, буду шукати іншого оператора. київстар - шахраї і їх партнери в долі. ГАНЬБАnegativebad
Это последние дни с этим оператором
Всё, это конец. Через несколько дней перехожу на Киевстар и тариф Твой Выбор за 175 грн. Прощайте, ненажорливые Водафоновцы!
Повірте, у цей час, як ніколи, нам важко змінювати тарифи, і ми розуміємо, що це нікому не сподобається. Попри усілякі обставини (руйнація ворогом нашого обладнання, неможливість дістатися до базових станцій тощо) ми працюємо 24/7, щоб забезпечити зв’язок у будь-якому місті України. З усім тим багато де немає електрики – там наші базові станції працюють на дизельному паливі, яке зараз подорожчало вдвічі. Ми зробили все можливе, щоб ці зміни були якнайменшими. Цей вимушений крок дозволить нам не переставати поновлювати й підтримувати роботу мережі, а значить - зв’язок з близькими в умовах війни.
Ми сподіваємося, що ви з розумінням поставитися до ситуації, і залюбки допоможемо вам обрати оптимальний варіант для використання та підкажемо способи економії у приватних повідомленнях нашої офіційної сторінки у Facebook, у чаті додатку або за номером 111. Бережіть себе!
З повагою, представник Vodafone Україна♥ Показати 2 відповіді
Отсутствует интернет днем в селе Соколовка Черниговской области оператор Vodafon
Более 10 раз обращался в службу поддержки- ничем... Читати відгук С 5 июля нет интернета днем с 9 утра и до 24.00 в селе Соколовка Черниговской области,точнее есть,но скорость менее 1 Мб/с, это скорость начала эры GSM связи, нихрена не загружается. Только ночью ,когда все спят есть скорость около 20-25 Мб/с. Это при том,что вышка Водафона находится в 450 метрах от дома.
Более 10 раз обращался в службу поддержки- ничем помочь не могут, обычные отмазки - мы Вам перенастроим ,перезагрузите через 5 минут, дали вашу заявку в техотдел на рассмотрение, бла бла бла и ничего - просто ничего не происходит.
Последней каплей стало предложения юноши из call центра поменять сим карточку, может она плохая. До этого год была хорошей,ночью с интернетом все нормально,а днем симка плохая,месячные у нее начались,бля.
В прошлом году приезжал представитель Vodafonа в село,обещал что в к лету 22 года будет скорость не менее 50 Mb/с :)
И просто бесит последние два дня ,что при дозвоне на 111 включается автоответчик о том,что в связи с увеличением и расширением качества услуг ваша абонплата теперь 300 грн в месяц- спрашивается ,су*а,-за что - за голосовые звонки?
Сейчас не могу посоветовать никому Vodafon, к сожалению этот оператор единственный, который предоставлял нормальный интернет и нормальные голосовые звонки до 5 июля.
Сейчас просто жесть, надо вести ночной образ жизни, чтобы пользоваться интернетом.
Наші інженери докладають максимум зусиль, щоб в такий складний час все працювало стабільно. Однак, самі розумієте, технічні складнощі можуть бути різними та непередбачуваними, і не завжди в нас є доступ до обладнання, щоб полагодити мережу 🙁
Але ми завжди робили й будемо робити все можливе, щоб кожен залишався у контакті з рідними та близькими. Ми постараємось якнайшвидше все відновити.
Також, якщо у вас є доступна мережа іншого українського оператора - радимо користуватись національним роумінгом і періодично пробувати зареєструватись у нашій мережі, щоб залишатись на зв'язку доки фахівці шукають варіанти вирішення проблеми.
Бережіть себе ✊❤
Найгірший оператор України
Ніколи ні за яких обставин не купуйте в них карту, ви... Читати відгук Користуюсь цією картою вже 6 років- це найгірше, що я могла колись обрати. Постійно знімають кошти з невідомих причин. Коли починаю розбиратись з оператором, то виявляться, що деякі послуги вже недоступні, але кошти за них знімають. Передаю окремий великий привіт оператору Тетяні, яка «злилась»повністю з розмови, Ви пробили дно.
Ніколи ні за яких обставин не купуйте в них карту, ви не отримаєте ні послуги, ні якісної підтримки.
Отключаемся
Розуміємо, що подорожчання чогось - завжди неприємне явище. Однак, в сучасних реаліях це відбувається з усіма товарами або послугами, включаючи ринок мобільного зв'язку. Вартість забезпечення зв'язку зростає: зросло споживання і збільшилося навантаження на мережу, відповідно, зростають витрати на підтримку інфраструктури та розширення ємності, як у великих містах, так і в невеликих населених пунктах. Шодня/щогодини/24/7 ми підтримуємо та відновлюємо зв’язок по всій території нашої країни. Забезпечуємо зв’язок для десятків міст і сіл у регіонах бойових дій. Кожен день ми несемо величезні втрати через руйнацію ворогом нашого обладнання, Через це в рази зросли наші витрати на ремонт та встановлення нового обладнання на заміну знищеного Сукупність цих факторів змушує компанію актуалізувати тарифи. Компанія змушена шукати джерело інвестицій на внутрішньому ринку, щоб забезпечувати працездатність мережі при постійно зростаючому споживанні.
Будемо дуже вдячні, якщо звернетесь до нас в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111, щоб ми могли підібрати вам оптимальний тариф! ❤
Перебои с интернетом
Ми розуміємо, як важливо користуватися якісними послугами, зокрема, інтернетом. Швидкість інтернету може залежати від багатьох факторів, тому може змінюватись. Наші фахівці завжди працюють над поліпшенням роботи мережі і, якщо ви помічаєте складності в роботі, просимо вас звернутись
за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватних повідомленнях наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення!
Беспредел на каждом шагу
Гадаємо, що тут першочергово потрібно зауважити, що гроші самі по собі за всілякі послуги не знімаються, кошти можуть списатись тільки за ті послуги, які ви самостійно активували раніше, або ж плата може відбуватись за користування послугами згідно з умовами вашого тарифного плану, зокрема: дзвінки, інтернет, абонплата за пакет на місяць, денні пакети (якщо у вас не оплачений пакет на місяць) тощо. Ознайомитись повними умовами тарифу ви завжди можете на сайті https://www.vodafone.ua/rates. І у додатку, до речі, також, для цього відкрийте розділ "Меню" - "Тарифи" - "Мій тариф" та внизу натисніть кнопку "Детальніше" 👀
І ми розуміємо, наскільки важливо завжди мати змогу проконтролювати свої витрати, тому така можливість теж є у додатку, там ви можете переглянути статистику витрат у розділі "Меню" - "Витрати" і побачити, за яку саме послугу знялися кошти. А за останні два місяці можна завантажити історію витрат на e-mail (оберіть місяць та натисніть кнопку "надіслати на e-mail") ✔
Так ось, з вашого опису ситуації можна зрозуміти, що у вас не був оплачений пакет на місяць, ви поповнили рахунок та хотіли оплатити, але допоки ви цього не зробили, знялись кошти за додаткову послугу, після чого на балансі вже було недостатньо грошей для активації пакета на місяць, через це почали діяти денні умови тарифу - списалось 10 грн, це обов'язковий денний платіж, який знімається незалежно від користування послугами, якщо у вас не оплачений пакет на місяць. За ці 10 грн ви можете до кінця доби телефонувати безлімітно всередині мережі.
І такі умови тарифних планів створені для зручності користування мобільним зв'язком. Припустимо, що зараз у вас немає можливості поповнити рахунок і підключити пакет на місяць, але є гостра потреба зателефонувати або ж скористатися інтернетом, щоб повідомити друзям щось дуже важливе. Для цього й існують денні тарифи. Підключати пакет на місяць вигідніше, звичайно, але все ж, різні ситуації бувають 🤷♂️
Підсумуємо. Якщо рахунок був поповнений із запізненням (після відключення попереднього пакета), система постійно перевіряє, чи є у вас достатня сума для зняття абонплати. Якщо грошей буде достатньо, то протягом доби пакет на місяць активується автоматично. Про ручний спосіб підключення ви вже знаєте - це можна зробити після поповнення рахунку за допомогою додатка My Vodafone або за комбінацією *101*444#. Аби не заморочуватись, рекомендуємо вам поповнювати рахунок до завершення терміну дії попереднього пакета, тому що у такий спосіб, як ми вже зауважили раніше, абонплата зніматиметься вчасно автоматично й без переходу на денні пакети.
Є ще чудова ідея скористатись послугою "Рік без абонплат", яка доступна майже в усіх актуальних тарифах. З цією послугою ви на всі 365 днів забуваєте, що таке поповнювати рахунок, економите трохи грошей і комфортно весь рік користуєтеся зв'язком ;)
Можемо детально все розповісти, напишіть у підтримку - кнопка 24/7 на головному екрані My Vodafone або зателефонуйте за номером 111. Для нас важливо, щоб кожен з клієнтів розумів умови користування послугами, аби у майбутньому уникнути непередбачених витрат. І оскільки ми дуже любимо і цінуємо наших абонентів - зробимо все можливе, щоб ви залишились задоволеним! ❤ Показати 1 відповідь
А это ответ всем скопом и тн - консультантам и ботам ок
І ще одне, між абонентами ВОДАФОНУКРАЇНА. (Коли нема на рахунку, не можливо спілкуватися)... Читати відгук В мене тільки одне питання? Чому ви ставите перед фактом, що по тарифу піднялася ціна. Коли я купував стартовий. Платив по 110 грн. За міс. Зараз треба платити 300 грн. За 2 роки. Тариф виріс на 200%. Чому так? І для чого ви це робите? Яка ціль?
І ще одне, між абонентами ВОДАФОНУКРАЇНА. (Коли нема на рахунку, не можливо спілкуватися) хоча було багато реклами з вашої сторони. Що ваш звязок буде безкоштовний в період війни. это к тому что мы вместе - а денежки врозь)))
Дякуємо за об'ємний відгук, багато тем потребують більш детального уточнення, яке ви завжди можете отримати у нашій підтримці, або ж написати нам у приватні повідомлення Facebook, Instagram або ж Twitter.
Підвищення тарифів завжди супроводжуються інформуванням на нашому сайті та у СМС абонентам, тарифи яких дорожчають. На подорожчання завжди впливають різні чинники, включаючи вартість послуг на українському ринку зв'язку.
Під час військового стану ми допомагаємо абонентам, надаючи додаткові пакети послуг, якщо абонент не має змоги оплатити свій актуальний тариф. Ви завжди можете звернутись до нас в підтримку, якщо ваш номер підпадає під умови нарахування, наші спеціалісти обов'язково допоможуть та нададуть пакети 1000 Хв та 10 Гб на 30 днів.
Новый пакет, новые проблемы - новое повышение - только хуже стало!!!
Download
Мбит/c
11.96
Max: 13.80
Min: 9.91
Скорость: 12.36 Мбит/cВремя: 09:11:20.444
Upload
Мбит/c
0.86... Начинается новая неделя - начинается новое тырение и гоп-тарифные пакеты!!! Как правильно отмечали МТС продает контрафакт через полулегальный гамнафон ретейл))) интересно скольк и кому отстегивают за этот конкретный беспредел?
Коварный оператор
Jack Daniel's вроде дорожает, не только боттокс.
Читати відгук Подняли расценки на услуги, типа дорогостоящее оборудование, хотя оно 4G-поколения, и дешевеет под давлением 5G... Сделали услуги более замысловатые, ну это чтоб содрать побольше. Но коварно пошли дальше. Устинова позвонила Исмету в лайфселл и они теперь совместно против киевстара с его демпингом пошли. Хотя в чем смысл? лайфселл тоже расценки с 27.07 поднимает.
Jack Daniel's вроде дорожает, не только боттокс.
Поэтому Устиновой щас непросто. И выпить дорого, и губки наколоть
Ми несемо величезні втрати через руйнацію ворогом нашого обладнання, в рази зросли наші витрати на ремонт та встановлення нового обладнання на заміну знищеного. Багато де немає електрики – там наші базові станції працюють на дизельному паливі, яке зараз подорожчало вдвічі. Ми зробили все можливе, щоб ці зміни були якнайменшими. Цей вимушений крок дозволить нам не переставати поновлювати і підтримувати роботу мережі, а значить - зв’язок з близькими в умовах війни.
сама голіма та сама дорога
Як варіант, можете звернутись у підтримку до наших спеціалістів, аби вони змогли вам допомогти підібрати оптимальний тариф, яким ви будете задоволені! Нам не хотілося б, щоб користування послугами, які ми надаємо, викликали в клієнтів негатив, а приносили тільки позитив!
Звернутись до нас можна за одним із наступних направлень: в чат у додатку My Vodafone або на сайті: https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111. Абоненти для нас на першому місці!
Експерт компанії Vodafone Ukraine! Показати 1 відповідь
Составить петицию о национализации Машино-Тракторной Станции под видом Водафона
Интернет просто жесть - 4G MTS UKR, затем 3G Vodafone UA и 2G MTS UKR.
Скорость 1,4-1,5 кВт. И это столица.
Когда-то у UMC был отличный модем 2G. Не вопрос, пусть будет 2G, но за другие деньги!
Вам оплачены услуги, которые вы не предоставляете. Торговцы воздухом!
Пора ваши Рога... Читати відгук Попала в руки кацапам(сейчас под прикрытием азербайджанцев) и все, пропал бизнес.
Интернет просто жесть - 4G MTS UKR, затем 3G Vodafone UA и 2G MTS UKR.
Скорость 1,4-1,5 кВт. И это столица.
Когда-то у UMC был отличный модем 2G. Не вопрос, пусть будет 2G, но за другие деньги!
Вам оплачены услуги, которые вы не предоставляете. Торговцы воздухом!
Пора ваши Рога и Копыта национализировать!
Суппорт бесполезен, не платите им ЗП.
Действительность отличается от брехни мтс-гамнафон!!! это Киев
Upload:5.54 Мбит/c
Гамнафон и его боты сильно обижаются когда их называют окупанстким мтс - но мы берем любой пакет смотрим код и видим MTSPRP 101 и тп - так что - все правильно - это окупанский мтс))) как бы не прятался - правду не спрячешь!!! и вот такой 4Гэ с пингом от 400 до 4000 мс)))
Качество "4G" (нет)
Ми розуміємо, як важливо зараз бути завжди на онлайні і швидкий доступ до інтернету просто необхідний. Для того, щоб ми могли допомогти вам, потрібно уточнити детальну інформацію про цю ситуацію. Будь ласка, зверніться за номером 111, в чаті додатку My Vodafone, в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або в приватні повідомлення наших офіційних груп в соціальних мережах. Будемо чекати на ваше звернення! Показати 2 відповіді
Почитал предоставленые пруфы п. Сергия - позор мтс-гам...фон контрабандисту!!!
ПРОДАЖИ НА ПЛАТФОРМЕ Vodafone