Отсутствует интернет днем в селе Соколовка Черниговской области оператор Vodafon - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 25 липня, 2022 год 4 перегляда
С 5 июля нет интернета днем с 9 утра и до 24.00 в селе Соколовка Черниговской области,точнее есть,но скорость менее 1 Мб/с, это скорость начала эры GSM связи, нихрена не загружается. Только ночью ,когда все спят есть скорость около 20-25 Мб/с. Это при том,что вышка Водафона находится в 450 метрах от дома.
Более 10 раз обращался в службу поддержки- ничем помочь не могут, обычные отмазки - мы Вам перенастроим ,перезагрузите через 5 минут, дали вашу заявку в техотдел на рассмотрение, бла бла бла и ничего - просто ничего не происходит.
Последней каплей стало предложения юноши из call центра поменять сим карточку, может она плохая. До этого год была хорошей,ночью с интернетом все нормально,а днем симка плохая,месячные у нее начались,бля.
В прошлом году приезжал представитель Vodafonа в село,обещал что в к лету 22 года будет скорость не менее 50 Mb/с :)
И просто бесит последние два дня ,что при дозвоне на 111 включается автоответчик о том,что в связи с увеличением и расширением качества услуг ваша абонплата теперь 300 грн в месяц- спрашивается ,су*а,-за что - за голосовые звонки?
Сейчас не могу посоветовать никому Vodafon, к сожалению этот оператор единственный, который предоставлял нормальный интернет и нормальные голосовые звонки до 5 июля.
Сейчас просто жесть, надо вести ночной образ жизни, чтобы пользоваться интернетом.

3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 25 липня, 2022 год
Євгеній, вітаємо!

Наші інженери докладають максимум зусиль, щоб в такий складний час все працювало стабільно. Однак, самі розумієте, технічні складнощі можуть бути різними та непередбачуваними, і не завжди в нас є доступ до обладнання, щоб полагодити мережу 🙁

Але ми завжди робили й будемо робити все можливе, щоб кожен залишався у контакті з рідними та близькими. Ми постараємось якнайшвидше все відновити.

Також, якщо у вас є доступна мережа іншого українського оператора - радимо користуватись національним роумінгом і періодично пробувати зареєструватись у нашій мережі, щоб залишатись на зв'язку доки фахівці шукають варіанти вирішення проблеми.

Бережіть себе ✊❤


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9720 відгуків / 3663906 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1873 відгука
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12953 відгука
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків