Name: Как меня обманули
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 3 серпня, 2022 год 11 переглядів

Друзья! Хочу поделится с вами как меня кинула компания Водафон. В мобильном приложении для моего номера было предложение год без абонплат за 1690 гривен вместо 3300. Предложение действует до 06. 08. 2022 Я вчера пополнил свой моб. счёт на нужную сумму ну и решил перейти по этому предложению на следующий день. Сегодня захожу в приложение а предложение уже нет. Позвонил оператору а он мне сказал что предложение уже не актуально и посмотреть до какого числа оно действовало у него нет возможности. Вернуть деньги назад я не могу так-как у меня получается контрактный номер а с этим мобильным оператором уже не хочется иметь ничего общего. Что мне делать?

Коментарі до відгуку

Експерт Vodafone 3 серпня, 2022 год

Доброго дня, Іван! Ситуація дійсно не приємна, але треба обов'язково в ній розібратись.

Будь ласка, зверніться до нас в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/. Ми подивимось інформацію по вашому номеру більш детальніше.

Хочеться, щоб ви змінили відношення до нашої компанії, тому зробимо все можливе для розв'язання питання!

З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine

Відповісти

Иван 3 серпня, 2022 год

Я уже был обращался и к оператору и куда только можно. Деньги с большим трудом вывел с счёта водафон на карту но расстроился сильно. После пережитого ранения и плена эта пустяковая проблема оставила не хороший осадок в моей голове про компанию водафон по совету друзей и знакомых буду переходить на другого оператора

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663906 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок