Обходите Водафон стороной!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Олена Пижова Відгук додано 30 липня, 2022 год 11 переглядів

Хуже оператора сложно придумать. Очевидно что во время войны компания теряет миллионы клиентов, все разьехались! И вот они своими методами пытаются выжать последние деньги! Только вставляешь карточку и появляешься в сети, с тебя снимут деньги за кучу услуг которые тебе не нужны, решить вопрос с отключением этих услуг в роуминге через оператора сложно ибо там одни идиоты! Постоянно подаю на возврат средств, благо часть возвращают. Стал вопрос перехода с контракту на предоплату и тут новые перлы: то якобы долг, то вы не так сфоткались, то у вас автоответчик ( о чем врут), то прикрепите польский норме для связи, потом оказывается что польский нельзя.
Ребята саботируйте этих идиотов как только можете!
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 30 липня, 2022 год

Олено, доброго вечора! Не хотіли вас засмучувати. Однак, закриття контракту - питання дуже важливе. Зараз цей процес, по вимушених причинах, став дистанційним. Тому, компанія має на 100% бути впевнена, що з даним питанням до неї звертається саме власник номеру. Адже, навіть в такі тяжкі для країни часи, шахраї не дрімають. Ми не можемо ризикувати персональними даними наших клієнтів, тому, якщо виникають певні сумніви, або не вистачає інформації - ми змушені відмовити у міграції.

Це не через те, що ми такі погані. Просто ми за вас переживаємо♥

Якщо ваше питання не вирішене ще до кінця, ми з радістю відповімо на всі питання в чаті особистого кабінету (кнопка 24\7)

https://my.vodafone.ua/auth

Відповісти

Олег ОК 30 липня, 2022 год

Кожна людина сама вирішує, якого оператора обходити стороною, а до якого оператора приходити...

Я не мушу обходити Vodafone стороною, тому що у мене ніколи не буває з ним проблем. Знаю і умови свого тарифу, і умови роумінгу, і ніякі послуги самовільно мені не підключаються, і з оператором завжди можна зв'язатися багатьма каналами. Хочете обходити стороною - обходьте, а ішні самі розберуться, що їм робити.

Відповісти

Я 30 липня, 2022 год

зачем идиоты - работают чисто по скрипту - если неправильные вопросы - или не отвечают или говорят коронную фразу - если у вас по связи ничего - мы пошли далее лохов разводить))) а вы слишком много знаете - идите в суд = он жеж петин и давно куплен!!!))))

Відповісти

Я 30 липня, 2022 год

ув. Олена - не стоило просто итти на контракт - они же сольют ваши данные кому угодно - лишь бы заплатили и хватило на ботокс и острова - ну и ботам мтс))) клиенты для них исключительно дойные коровы!!!

Відповісти

Олена Пижова 30 липня, 2022 год

Вот сейчас третий месяц с контракта и не отпускают.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9720 відгуків / 3663906 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок