Боже, компанія чинить просто не по людські! Війна, окуповане місто, немає нормального зв’язку, евакуація до Європи через державу терорист ( бо іншого шляху немає). Сім карта не активна 2 місяці, а гроші знімаються…. Чому я не здивована…. І головне що вихід або блокуй номер або заповнюй бумаги і чекай коли приймуть рішення про твій контракт, але ж гроші сплати !!!! Сплати за те ще не використав ні хвилинки, ні гб, ні смс за весь цей час….
Я все розумію… але ж не під час війни коли кожна копійка на рахунку, коли евакуюючись з дому останне про що ти можеш подумати це Водафон який стабільно знімає в тебе гроші не за що …. 5 згодні 1 не згоден
Vodafone це чесний оператор і якщо ви два місяці не користувалися послугами (не здійснювали дзвінків, не використовували інтернет-трафік), оператор все равно не детально перевірить і - розуміючи воєнну ситуацію - поверне вам на рахунок гроші.
Ви поспішили звинуватити оператора у відсутності совісті.
Ліза, доброго вечора! Не хотіли вас так засмучувати. Однак, система була не розрахована на таку ситуацію :( Тому, оплати які виникають, згідно умов тарифу, припинити, на даний момент неможливо. Однак, якщо дійсно послугами не користувались - компанія завжди йде зустріч своєму користувачеві. Ми зрозуміли, що вже склали запит на перерахунок. Тому не переживайте, і чекайте СМС про вирішення питання. Дякуємо за розуміння! Бережіть себе!
поехать за границу - в шикарном режиме мжет только бот ок - ему там все даром, как и под окупацией - и там у него с инетом проблем нет))) а вы по привычке как на расее кланяйтесь в ножки и благодарите мтс))) ведь он так замечательно ворует)))
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Компанія без совісті - Відгуки про Vodafone Україна
Я все розумію… але ж не під час війни коли кожна копійка на рахунку, коли евакуюючись з дому останне про що ти можеш подумати це Водафон який стабільно знімає в тебе гроші не за що ….
5 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ви поспішили звинуватити оператора у відсутності совісті.