Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.3

доставка

Гость (Украина, Українка) 25 вересня, 2015 год

Видать у новой почты прошли дни славы.компания работает спустя рукавами....забрались..доставку могут "забыть" вложить выгрузка товара проходит через ай!успеем.... всем все пофиг

4 згодні

Новая Почта зажрались!!!!!!

Евгений (Украина, Українка) 24 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, просп. Тракторостроителей, 57а Помимо того что цены на перевозки подняли в несколько раз так ещё не цесобразно, принудительно навязывают свои дополнительные услуги : то нужно стречем обматывать +10грн , то обрешотка, дополнительная упаковка, а если начинаешь возрожать то начинают прятаться правила. Хотя ни в одном из отделений и даже на сайте нет инструкции по упаковке посылки, какой вид допустимый или неприемлемый вид для... Читати відгук Помимо того что цены на перевозки подняли в несколько раз так ещё не цесобразно, принудительно навязывают свои дополнительные услуги : то нужно стречем обматывать +10грн , то обрешотка, дополнительная упаковка, а если начинаешь возрожать то начинают прятаться правила. Хотя ни в одном из отделений и даже на сайте нет инструкции по упаковке посылки, какой вид допустимый или неприемлемый вид для посылки должен быть, как она должна быть упакована. Вобщем Новой Почте мало иметь своих клиентов, она пытается иметь их пополной.
P.S. Я считаю если будет больше выступать людей несогласных с проводимой политикой Новой Почты "по больше срубить", то возможно удасться обратить внимание "нужных людей".

4 згодні Показати 1 відповідь

Новая Почта - испорченный сервис

Гость (Украина, Українка) 24 вересня, 2015 год

Заказала доставку "двери-двери" пакета документов, которые очень важны, оплатила сразу наличными, на ттн написала адрес и контакты отправителя. Пакет доставили на совершенно другой адрес, который я вообще не указывала. Как???
Позвонила на горячую линию, там ответили, что зафиксируют мое обращение и рассмотрят в течение ТРЕХ ДНЕЙ. Документы мне нужно было доставить именно сегодня, поскольку без оригиналов не отпускают машину с... Читати відгук Заказала доставку "двери-двери" пакета документов, которые очень важны, оплатила сразу наличными, на ттн написала адрес и контакты отправителя. Пакет доставили на совершенно другой адрес, который я вообще не указывала. Как???
Позвонила на горячую линию, там ответили, что зафиксируют мое обращение и рассмотрят в течение ТРЕХ ДНЕЙ. Документы мне нужно было доставить именно сегодня, поскольку без оригиналов не отпускают машину с загрузки и , по вине Новой Почты, машина будет простаивать три дня. Телефоны руководства компания не дает. Кто вернет деньги за пересылку и простой машины? Отвратительное отношение к клиенту.

4 згодні

УЖАСНОЕ ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!

Андрей (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год

С новой почтой работаю более 3-х лет, отправки делаю каждый день и не один десяток вещей, а сейчас собираюсь менять службу. Отношение сотрудников ужасное, отправляют постоянно не туда, расписываться не дают, сотрудники делают вид, что они мои друзья и тыкают, постоянно плачу за их косяки. А сегодня посылку с костюмом весом не более 3-х кг, они оформили как 7 кг.... Читати відгук С новой почтой работаю более 3-х лет, отправки делаю каждый день и не один десяток вещей, а сейчас собираюсь менять службу. Отношение сотрудников ужасное, отправляют постоянно не туда, расписываться не дают, сотрудники делают вид, что они мои друзья и тыкают, постоянно плачу за их косяки. А сегодня посылку с костюмом весом не более 3-х кг, они оформили как 7 кг. Один спросил другого сколько на глаз- а тот 7 кг, вот и ставят 7 кг, а для кого весы не понятно! У них прав не клиент, а сотрудник. Постоянно меняется коллектив, Харьков 15 отделение-это ужас!!!

5 згодні

ОТКАЗ В ДОСТАВКЕ ГРУЗА!!!!СПАС "ИНТАЙМ"!!!

Татьяна Педченко (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год

Я хорошо помню никому не известную службу доставки под названием "Нова Пошта":культурные,вежливые,борющиеся за каждого клиента.И что сейчас?......Мне нужно было срочно отправить цветок в горшке,речь идет о цветке ,с мощными листьями,корневой системой и хорошо упакованном лично мною в картонную коробку(в первую очередь это в моих интересах сохранить его целостность).Прихожу на Нову Пошту-склад №201 в г.Киеве,пр.Маяковского ,17,ставлю свой груз на весы,которые показали... Читати відгук Я хорошо помню никому не известную службу доставки под названием "Нова Пошта":культурные,вежливые,борющиеся за каждого клиента.И что сейчас?......Мне нужно было срочно отправить цветок в горшке,речь идет о цветке ,с мощными листьями,корневой системой и хорошо упакованном лично мною в картонную коробку(в первую очередь это в моих интересах сохранить его целостность).Прихожу на Нову Пошту-склад №201 в г.Киеве,пр.Маяковского ,17,ставлю свой груз на весы,которые показали 5 кг и жду оформления.Сидит девица,которая делает вид,что не видит ни меня,ни моего цветка.На мою просьбу вызывает коллегу ",который вынес документы и 10 минут в них рылся.Как выяснилось ,искал пункт какого то ихнего внутреннего распоряжения,который гласит:"...тварини та рослини не приймаються......".Пытаюсь начать вести диалог,объясняю,что понятие"рослини"могут включать в себя растения,как хрупкие,мокрые,колючеие и т.д.,так и легко транспортируемые,конечно,если коробку не швырять,но ведь кидать на пол,ронять с машины нельзя никакие другие коробки с грузом,т.е подвожу к тому ,что подход должен быть дифференцированным к каждому грузу,клиенту и ,что в конце концов я беру на себя всю ответственность,о чем согласна подписать соответствующие документы.Короче говоря,диалога не получилось,только монолог.На меня смотрели глаза,которым абсолютно все безразлично,мол,у нас и без вас клиентов хватает и вали со своим цветком.Позвонила на горячую линию,там же,в отделении,услышала голос такой же девицы,которая вообще не поняла о чем идет речь.Вышла из отделения,как оплёванная.Во-первых мне надо было срочно отправить этот груз,а во вторых из-за пренебрежительного отношения.Подруга подсказала обратиться в курьерскую службу "ИНТАЙМ",куда я сразу и поехала,благо рядом.Отделение ничем не примечательное,не раздутый штат сотрудников.Парень и девушка до упаковали мой цветок(сделали ручку и наметили верх коробки красным скотчем)и приняли груз.К тому же доставка оказалась на 20 грн дешевле в сравнении с НП, по моим подсчетам,услугами НП пользуюсь давно и цены хорошо знаю.Я очень надеюсь,что цветок мой доедет целым и не невредимым,но порадовало само отношение к клиенту !!Больше я Новой поштой пользоваться не буду!!!!!ИНТАЙМ рекомендую!!!!Очень надеюсь,что раскрутившись,они не заболеют звездной болезнью,как это случилось с НОВОЙ ПОШТОЙ!!!Это не первый и не единичный случай,но после такого даже не поленилась сесть и написать этот отзыв.Возможно есть в головном офисе сотрудники,в обязанности которых входит изучение мнения людей ,пользующихся услугами их фирмы....
P.S.Даже адреса не все забиты в справочнике...Повторяю.Склад №201,Киев,пр.Маяковского,17

4 згодні Показати 1 відповідь

Упаковка дороже доставки

Гость (Украина, Українка) 22 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, ул. Малая Гончаревская, 28/30 Давно не отправлял габаритный груз Новой почтой.Упаковка моя была достаточно крепкой,отправляю не первый раз.На что получил ответ,вы обязаны купить нашу упаковку,потому что машина едет,мало ли что.Цена ящика 75 гр.У нас такие правила и всё такое ,а если не хотите,до свидания. Шквал мое гнева превысил нормы и я уже хотел выпустить ,но смотрю на молодых ребят ,которые там работают и их... Читати відгук Давно не отправлял габаритный груз Новой почтой.Упаковка моя была достаточно крепкой,отправляю не первый раз.На что получил ответ,вы обязаны купить нашу упаковку,потому что машина едет,мало ли что.Цена ящика 75 гр.У нас такие правила и всё такое ,а если не хотите,до свидания. Шквал мое гнева превысил нормы и я уже хотел выпустить ,но смотрю на молодых ребят ,которые там работают и их глаза,понимаю что ни они ни я ,к этому не имеют отношения.Сочувствие в их глазах, немного остудили меня,но я выдал, что это последняя отправка на их богодельне.В моей части города нет альтернативы,кроме Укрпочты. Но придётся пользоваться ей,чем этой умно-выделанной Новой...Администраторам привет.Я думаю свою карму вы подпортили очень сильно.

4 згодні

Забыла добавить

Нелли (Украина, Українка) 21 вересня, 2015 год

Забыла добавить, смотрите внемательно сколько весу указывает работник новой почты, а то мне прислали посылку вес до 400 гр, а работник указал 2 кг из-за того что коробка была на 2 кг!!! Осторожно Вас могут обмануть в этой компании как Новая почта

4 згодні

Негативный отзыв

Нелли (Украина, Українка) 21 вересня, 2015 год

Я уже несколько месяцев как отказалась от услуг Новой почты и перешла на услуги Интайма! Причины: стоимость услуг (не оправдано дорого); деньги по наложному платежу, возвращаються как очередная посылка, а на Интайме я недавно получила через два часа как покупатель оплатил! Рекомендую отказаться от Новой почты и найти более выгоднуе компании...

5 згодні

На Новой почте акция купи коробку.

Гость (Украина, Українка) 21 вересня, 2015 год

Два последних раза отправлял посылку. Настойчиво "рекомендуют" упаковать мною упакованную посылку в ихнюю коробку. Говорят, что это правила компании, и моя посылка упакована плохо. На моё возражение - отвечают, что у них ужасные склады и транспортировка. Почему я должен, из-за ихних нерадивых работников покупать коробку, платить за упаковку, и т.д. Пошёл на другое отделение, там малолетние девочки нахамили. На третьем... Читати відгук Два последних раза отправлял посылку. Настойчиво "рекомендуют" упаковать мною упакованную посылку в ихнюю коробку. Говорят, что это правила компании, и моя посылка упакована плохо. На моё возражение - отвечают, что у них ужасные склады и транспортировка. Почему я должен, из-за ихних нерадивых работников покупать коробку, платить за упаковку, и т.д. Пошёл на другое отделение, там малолетние девочки нахамили. На третьем приняли посылку как есть без вопросов. Скольких нервов, денег и сил стоила одна отравка. Если бы не желание клиента, отправить товар новой почтой - в жизни бы не связался.
Адреса проблемных отделений:
Київ. Відділення № 187 вул. Сабурова, 2а (маг."МЕТРО") -неадекватное поведение
Київ. Відділення № 149 просп. Маяковського, 63/12 - малолетние хамки
Київ. Відділення №67 вул. К. Данькевича, 16 - ещё нормальное человеческое отношение.

4 згодні Показати 1 відповідь

Отправлять посылки Новой почтой - небезопасно!

Владимир (Украина, Українка) 21 вересня, 2015 год

Регулярно пользовался услугами Новой почты. Но, к сожалению, качество и стоимость услуг у этой организации меняется только в худшую сторону.
Так, например, последний "перл" - теперь при отправке посылок с наложенным платежом, оператор должен обязательно проверить содержимое посылки и если по мнению оператора содержимое не соответствует оценочной стоимости - то такая посылка не принимается к оплате. Если оператор не... Читати відгук Регулярно пользовался услугами Новой почты. Но, к сожалению, качество и стоимость услуг у этой организации меняется только в худшую сторону.

Так, например, последний "перл" - теперь при отправке посылок с наложенным платежом, оператор должен обязательно проверить содержимое посылки и если по мнению оператора содержимое не соответствует оценочной стоимости - то такая посылка не принимается к оплате. Если оператор не понимает, что именно находится в посылке, то Вам придется провести "ликбез" и объяснить что именно находится в посылке и подтвердить сколько именно это стоит.

Новая почта - хреновая почта!

4 згодні Показати 1 відповідь

мошенники и жулики

Роман Люлин (Россия, Москва) 20 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Генічеськ, Чкалова,93 14.09.15 мне пришёл груз в отделение ТОО "Новая почта"№93 г. Геническа по накладной № 59000131989765, на вашем сайте было указано, что этот груз будет храниться 5 дней бесплатно, а потом платно. Сегодня, 19.09.15. я хотел забрать свой груз, однако он был без моего ведома отправлен обратно с указанием причины " отказ в получении". Теперь мне нужно просить отправителя выслать этот... Читати відгук 14.09.15 мне пришёл груз в отделение ТОО "Новая почта"№93 г. Геническа по накладной № 59000131989765, на вашем сайте было указано, что этот груз будет храниться 5 дней бесплатно, а потом платно. Сегодня, 19.09.15. я хотел забрать свой груз, однако он был без моего ведома отправлен обратно с указанием причины " отказ в получении". Теперь мне нужно просить отправителя выслать этот груз повторно, что влечёт прямые и косвенные материальные убытки, а также моральный ущерб. При обращении в службу поддержки "Новой почты" мне было разъяснено, что груз из интернет-магазинов автоматически отправляется обратно через 5 дней, но при прибытии груза в отделение была дана совершенно иная информация, указанная выше. Считаю, что размещением заведомо недостоверной информации ТОО "Новая почта" нарушает положения ЗУ " О защите прав потребителей" в части непредоставления необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, обеспечивающей возможность ее сознательного и компетентного выбора

4 згодні Показати 2 відповіді

ОТПРАВКА НОВОЙ ПОЧТОЙ - ГОЛОВНАЯ БОЛЬ!!!!

Гость (Украина, Київ) 19 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Порика, 13в Прежде чем отправить Новой почтой - хорошо подумайте!! Груз отправляли с условием получения: до двери в субботу, утром, с 12.00 до 15.00. Менеджер при отправке все проверил, подтвердил, что, да, действительно, груз будет доставлен в субботу, за полчаса Вам перезвонят. Вы платите за груз, за доставку до двери, но Суббота, три часа дня - груза НЕТ, Вам никто не звонит... Читати відгук Прежде чем отправить Новой почтой - хорошо подумайте!! Груз отправляли с условием получения: до двери в субботу, утром, с 12.00 до 15.00. Менеджер при отправке все проверил, подтвердил, что, да, действительно, груз будет доставлен в субботу, за полчаса Вам перезвонят. Вы платите за груз, за доставку до двери, но Суббота, три часа дня - груза НЕТ, Вам никто не звонит и не собирается звонить??? Набираем номер и выясняется много интересного! Груз доставлен только на ТЕРМИНАЛ, в субботу, а к Вашей двери его привезут только в понедельник!! Вот такой ЛОХОТРОН от НОВОЙ почты!! А Вы на нервах ждете доставку и с оплатой за срочность до двери !!!

5 згодні Показати 1 відповідь

Руководители!

Гость (Украина, Київ) 17 вересня, 2015 год

Работала на Новой Почте, все отлично, кроме руководителя!!! В 2м отделении Днепропетровска руководитель просто жах! Разговаривать вообще не умеет, только орет на всех!!! Ладно ори на сотрудников, так зачем на клиентов голос повышать???!!! Увольнять таких надо, а не обычных сотрудников!

5 згодні

Кто говорит? Аноним!!!

Гость (Украина, Суми) 15 вересня, 2015 год

В Сумах на НП коррупция.Все через знакомства! Так просто не устроят, если нет там знакомых или ты не заплатишь. Я работал(а) там около полу года. Человек,который отбирал девочек-операторов ( некая Наталья Ефименко) устроила свою дочь Евгению оператором(отделение номер 8), сама сидит деньги косит. А как вакансия открывается свободная,так в первую очередь подсовывает резюме своих знакомых или тех,кто заплатил!!! Как это... Читати відгук В Сумах на НП коррупция.Все через знакомства! Так просто не устроят, если нет там знакомых или ты не заплатишь. Я работал(а) там около полу года. Человек,который отбирал девочек-операторов ( некая Наталья Ефименко) устроила свою дочь Евгению оператором(отделение номер 8), сама сидит деньги косит. А как вакансия открывается свободная,так в первую очередь подсовывает резюме своих знакомых или тех,кто заплатил!!! Как это вообще? Лично я уволился(ась) потому что нашёл(ла) более выгодное предложение. О самой НП плохого сказать ничего не могу. Зарплату платили во время, не задерживали. Только вот обидно,что даже там коррупция процветает и обычным смертным туда не устроиться. Печалька

3 згодні

Сумы, отделение 8

Гость (Украина, Суми) 15 вересня, 2015 год

Г.Сумы, отделение Новой Почты номер 8 (ул.М.Лушпы). Каким образом вес посылки определяют на глаз? Операторы в руках подержат посылку и пишут примерное "свое" число?! Почему весов нет на виду у отправителей? Как так? Воровство и обман! Отправляла помаду и пару мелочей(трусики и серьги с тенями), так мне вышло,что посылка весит 1,5 кг!!! Как понимать? Требую,чтобы каждую посылку взвешивали при отправителях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

3 згодні

ИВАН (СОФИЕВКА УКРАИНА ) НОВА ПОЧТА-ВОРЫ !!!

Гость (Украина, Одеса) 14 вересня, 2015 год

Заказал запчасти г.Одесса но при доставке одна дорогая запчасть с посылки пропала но знаю что 100%БЫЛА ОТПРАВЛЕНА.Их юристы сказали никакой компенсации не будет.Больше услугами НОВОЙ ПОЧТЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ И ВСЕМ ОБ ЭТОМ СКАЖУ.НОВАЯ ПОЧТА---ВОРЫ-ВОРЫ-ВОРЫ!!!

4 згодні

За ошибку оператора платит клиент!

Николай (Украина, Ужгород) 14 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ужгород, ул.Панаса Мирного, 2 Ужгород,НП отделение №3.Отправляли посылку-подали оператору лист с реквизитами.Написано четко и ясно:п.Новоалексеевка,Херсонская обл. Оператор некорректно внес в базу данных адрес доставки:Новоалександровка,Херсонская обл.За переадресацию потребовали 65 гривен.Таким образом из кармана клиента вынули деньги при этом еще его и обвинили. За небольшую посылку весом до 1кг с оценочной стоимостью 90 грн.заплатит получатель 45 грн. и отправитель 65 за переадресацию.А это уже по... Читати відгук Ужгород,НП отделение №3.Отправляли посылку-подали оператору лист с реквизитами.Написано четко и ясно:п.Новоалексеевка,Херсонская обл. Оператор некорректно внес в базу данных адрес доставки:Новоалександровка,Херсонская обл.За переадресацию потребовали 65 гривен.Таким образом из кармана клиента вынули деньги при этом еще его и обвинили. За небольшую посылку весом до 1кг с оценочной стоимостью 90 грн.заплатит получатель 45 грн. и отправитель 65 за переадресацию.А это уже по меньшей мере непорядочно для фирмы,которая считает себя Лидером доставки в Украине!

5 згодні Показати 1 відповідь

Цены высокие, обслуживание ужасное.

Гость (Украина, Миколаїв) 11 вересня, 2015 год

Отправляла сегодня посылочку на НП, дома упаковала в мешок и замотала все тщательно скотчем, по не понятной причине мне оператор до дает встреч пленку, стала говорить за чем паковать уже упакованную посылку, ответ был не понятен ("что бы в пути не размоталась"), то есть если бы я купила у них мешок и замотала скотчем она бы не размоталась, а если... Читати відгук Отправляла сегодня посылочку на НП, дома упаковала в мешок и замотала все тщательно скотчем, по не понятной причине мне оператор до дает встреч пленку, стала говорить за чем паковать уже упакованную посылку, ответ был не понятен ("что бы в пути не размоталась"), то есть если бы я купила у них мешок и замотала скотчем она бы не размоталась, а если в свой мешок значить размотается, это что нужно с ней делась что бы она размоталась?

5 згодні

Фирма упаковок упаковуют даже упаковку чтоб потом упаковать

Евгений (Украина, Краматорськ) 11 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Краматорськ, ул. Юбилейная, 17 Пришла посылка с интернет магазина с дефектом не связанным с транспортировкой(вмятина на днище на коробке следов от воздействия на нее в месте вмятины нет) позвонили продавцу он согласился выслать новый термос. Но в отделении №1 г.Краматорск ул. Юбилейная 17 Декор сервис отказались принимать термос в заводской упаковке без допупаковке. Был сделан звонок на горячую линию. оператор перезвонил на отделение, сотрудники... Читати відгук Пришла посылка с интернет магазина с дефектом не связанным с транспортировкой(вмятина на днище на коробке следов от воздействия на нее в месте вмятины нет) позвонили продавцу он согласился выслать новый термос. Но в отделении №1 г.Краматорск ул. Юбилейная 17 Декор сервис отказались принимать термос в заводской упаковке без допупаковке. Был сделан звонок на горячую линию. оператор перезвонил на отделение, сотрудники отделения обманули оператора заявив о том что коробка примята. У меня есть телефоны 3 свидетелей которые видели целостность упаковки она в идеале. В итоге они заматали пузырьчатой пленкой и в таком виде приняли груз. в итоге стоимость отправки мне стоит 24 грн. а этот же самый груз обратно стоит 41 грн. Оператор не смог убедить персонал принять груз без доп упаковки.

Я не первый раз сталкиваюсь с беспределом отделений в городе краматорска я получал отказы принятия грузов еще и в отделении на лазурном. персоналу безразличны клиенты ихняя основная задача напихать побольше упаковки. В отделении отказались предоставить письменный отказ в принятии груза с указанием причины отказа.

7 згодні

Аноним

Гость (Украина, Суми) 11 вересня, 2015 год

В Сумах на НП коррупция.Все через знакомства! Так просто не устроят, если нет там знакомых или ты не заплатишь. Я работал(а) там около полу года. Человек,который отбирал девочек-операторов ( некая Наталья Ефименко) устроила свою дочь Евгению оператором(отделение номер 8), сама сидит деньги косит. А как вакансия открывается свободная,так в первую очередь подсовывает резюме своих знакомых или тех,кто заплатил!!! Как это... Читати відгук В Сумах на НП коррупция.Все через знакомства! Так просто не устроят, если нет там знакомых или ты не заплатишь. Я работал(а) там около полу года. Человек,который отбирал девочек-операторов ( некая Наталья Ефименко) устроила свою дочь Евгению оператором(отделение номер 8), сама сидит деньги косит. А как вакансия открывается свободная,так в первую очередь подсовывает резюме своих знакомых или тех,кто заплатил!!! Как это вообще? Лично я уволился(ась) потому что нашёл(ла) более выгодное предложение. О самой НП плохого сказать ничего не могу. Зарплату платили во время, не задерживали. Только вот обидно,что даже там коррупция процветает и обычным смертным туда не устроиться. Печалька

5 згодні

Плохая работа

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 11 вересня, 2015 год

Курьер не забрал груз. Наc оштрафовали за не поставку. Безответственные!!! Не надейтесь на них, если у Вас серьезная доставка!!!

4 згодні

Достали

Оксана (Украина, Дніпропетровськ) 11 вересня, 2015 год

Уже достала их жадность. За два пиджака весом 500грамм взяли 60грн. за доставку. Жаль что на все что мы здесь пишем всем руководителям начхать. Они деньги лопатами гребут и плевать на нас всех хотели.

6 згодні Показати 1 відповідь

Обманщики

Людмила (Украина, Кам'янка-Дніпровська) 10 вересня, 2015 год

Как может коробка кроссовок фактическим весом в 1,5 кг и объёмным 1,5 (коробка 29*22*11 см) и 3 м стрейч плёнки выйти в доставку 50 грн?????Я постоянный клиент уже много лет, но это НАГЛОСТЬ И ОБМАН!!!!!Да я бы лучше на те 10-15 грн на которые меня обманули детям молока купила , а вам пусть они пойдут на лекарства.По расчёту на сайте... Читати відгук Как может коробка кроссовок фактическим весом в 1,5 кг и объёмным 1,5 (коробка 29*22*11 см) и 3 м стрейч плёнки выйти в доставку 50 грн?????Я постоянный клиент уже много лет, но это НАГЛОСТЬ И ОБМАН!!!!!Да я бы лучше на те 10-15 грн на которые меня обманули детям молока купила , а вам пусть они пойдут на лекарства.По расчёту на сайте вообще 30 грн выходит.Жаль что пришлось воспользоваться вашими услугами.Теперь буду осмотрительней.

6 згодні Показати 1 відповідь

НЕ лидер экспресс доставки!!!

Дарья (Украина, Одеса) 8 вересня, 2015 год

НП не намного быстрее Укрпочты!!!! отправка из г.Каменец-Подольский в г.Ильичевск была в пятницу 04.09.2015 и по накладной 59000129365481 ориентировочная доставка 09.09.2015. это лидер экспресс доставки??????? Новая Почта - полный отстой!!!! (жаль, что родственников не предупредили и они отправили посылку этим перевозчиком)

5 згодні

Заявление о совершении уголовного преступления

Дмитрий (Украина, Українка) 8 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Хмельницький, просп. Мира, 99/101 «06» июля 2015г. Я отправил посылку на имя Полянская Л.Б. (067-3833539) через курьерскую службу «НОВАЯ ПОЧТА» (експерс накладная №10013267565 и №10013267534)
Получатель посылки должен был оплатить ее стоимость при получении (условие оплаты наложенным платежом). Согласно информации на сайте «Новой почты» Полянская Л.Б. получила посылку 13.08.2015р. в м. Хмельницький, а денежные средства были уплачены и направлялись в г.. Харьков.
Стоимость двух... Читати відгук «06» июля 2015г. Я отправил посылку на имя Полянская Л.Б. (067-3833539) через курьерскую службу «НОВАЯ ПОЧТА» (експерс накладная №10013267565 и №10013267534)
Получатель посылки должен был оплатить ее стоимость при получении (условие оплаты наложенным платежом). Согласно информации на сайте «Новой почты» Полянская Л.Б. получила посылку 13.08.2015р. в м. Хмельницький, а денежные средства были уплачены и направлялись в г.. Харьков.
Стоимость двух отправлений составляет 55 080грн. (пятьдесят пять тысяч восемьдесят гривен).
Поскольку по сегодняшний день денежных средств «НОВАЯ ПОЧТА» мне не отдала, мной было подано претензию к «Новой почты» 17.08.2015р. и 25.08.2015р.
По телефонному звонку по словам неизвестного человека который представился представителем «Новой почты» устно сказала о неуплате мне денежных средств якоби по решению суда, которое появилось в день получения посылки, по каким именно мои денежные средства были якоби арестованы и изъяты милицией. Подтверждений этого факта новая почта до сих пор ненадола.
На горячих линиях «Новой почты» никакой информации не дают, узнать адрес главного офиса, имен и контактов ответственных работников невозможно. Письменного ответа тоже нет.
Считаю что если бы были законные основания в «Новой почты» невиддаваты деньги, «Новая почта» должна была меня проинформировать в момент вступления этих обстоятельств, но этого не произошло. Считаю что действия «Новой почты» и Полянской Л.Б. это мошенничество, определены статьей 190 УК Украины, в связи с чем прошу открыть уголовное производство и осуществить прокурорскую проверку.
Приложения:
1. копии претензий;
2. копия товарно - транспортной накладной;
3. распечатка скриншота с сайта «Новой Почты» о движении посылки и денежных средств.
«1» сентября 2015г. __________________ Маленко Д.Ю.

5 згодні Показати 2 відповіді

хитрые воры

Петр (Украина, Київ) 7 вересня, 2015 год

Вещь, весом в 2.5кг., размер по объему не больше десяти, стоимость 300грн. была упакована в огромную коробку 20кг, предварительно обмотана пленкой и засыпана пенопластом. Все это обошлось в 165грн. на доставку. Хотя хватило б только плёнки, товар крепкий, легкий. Вышел крайний получатель, так как его известили уже после отправки. Отправка была с отделения 10 в Кривом Роге, оператор Кожемякина... Читати відгук Вещь, весом в 2.5кг., размер по объему не больше десяти, стоимость 300грн. была упакована в огромную коробку 20кг, предварительно обмотана пленкой и засыпана пенопластом. Все это обошлось в 165грн. на доставку. Хотя хватило б только плёнки, товар крепкий, легкий. Вышел крайний получатель, так как его известили уже после отправки. Отправка была с отделения 10 в Кривом Роге, оператор Кожемякина Юлия Анатольевна. Разговор об уменьшении суммы с оператором горячей линии результата не дал. Новая Почта стремительно приобретает репутацию самой дорогой службы и самой нечестной службы.
Между прочим доставка УкрПочтой не так уж долго, как было раньше, в среднем три четыре дня через всю Украину. Раз отправлял бандероль с маленькой деревни на северо-западе, например, сегодня отправил, завтра уже зашло к отправителю в Одессу, расстояние около 500км. Также по трек номеру можно отследить посылку по всем пунктам передвижения, а не только города отправки- получения, как у Новой Почты. Новой Почтой вынужден пользоваться, так как других служб нет. Но когда появится, то прощай уже Старая Почта.

5 згодні

Обслуживание--УЖАС!

Гость (Украина, Київ) 5 вересня, 2015 год

Новая почта в Ужгороде.Отделение №1.Сегодня получал товар.Отделение новое у нас,переехали месяца три назад.Расположено в оочень неудобном месте.В плане парковки (загрузится-выгрузится) нереально подъехать вообще.Да ладно.Пристроился с трудом по полам.Суббота,до закрытия 40 мин.Подхожу оформляться к стойке-4 окошка,трое из них "технічна перерва". В зале полно людей.Спрашиваю у работников,когда будут оформлять,ответ :" Подождите,сейчас придет Миша". Приходит Миша (вежливый юноша). Оформил получение за минуту,выдал накладную,сказал... Читати відгук Новая почта в Ужгороде.Отделение №1.Сегодня получал товар.Отделение новое у нас,переехали месяца три назад.Расположено в оочень неудобном месте.В плане парковки (загрузится-выгрузится) нереально подъехать вообще.Да ладно.Пристроился с трудом по полам.Суббота,до закрытия 40 мин.Подхожу оформляться к стойке-4 окошка,трое из них "технічна перерва". В зале полно людей.Спрашиваю у работников,когда будут оформлять,ответ :" Подождите,сейчас придет Миша". Приходит Миша (вежливый юноша). Оформил получение за минуту,выдал накладную,сказал :" Ждите". Жду...5 мин....,10 мин....,скоро конец роботы.Подхожу к Мише."Немогли бы Вы помочь с выдачей посылки?"-"Сейчас вынесу Вам лично." Прошло еще 10 мин.При виде того,что люди в зале начинают паниковать,т.к.до закрытия 15 мин.,лично ору на грузчиков,которые играют в футбол в другом зале,как вдруг девушка,которая закончила "технічну перерву" нежно соглашается мне помочь.Не прошло 2-х минут,как моя посылка была вынесена в зал.Имя моему благодетелю -МИША ШТУЛЛЕР.Наверное очень ответственный человек,т.к за пол часа не соизволил проверить выдачу посылки.Огромная просьба администрации "наградить" этого долбоё**(ценного работника) финансовым ударом по карману.Удачной карьеры,тебе,Миша Штуллер.

6 згодні Показати 1 відповідь

УЖАСНО РАЗОЧАРОВАНА!!!

Гость (Украина, Київ) 5 вересня, 2015 год

Ув. руководство Новой почты вы идете в правильном направлению к потере клиентов! Цены ужасно завышены!!! Расчет доставки не понятно как считается! Получаю посылку весом 300 грамм, указано 2кг. спрашиваю почему мне отвечают "так на пакете указано 2кг!" можно и 10кг на пакете написать! Не ужели вы сами не видите , что уже нет очередей в отделениях, в место 4х операторов... Читати відгук Ув. руководство Новой почты вы идете в правильном направлению к потере клиентов! Цены ужасно завышены!!! Расчет доставки не понятно как считается! Получаю посылку весом 300 грамм, указано 2кг. спрашиваю почему мне отвечают "так на пакете указано 2кг!" можно и 10кг на пакете написать! Не ужели вы сами не видите , что уже нет очередей в отделениях, в место 4х операторов сидит 1-2 и в отд. пусто!

9 згодні

Ужасная компания

Оксана (Украина, Дніпропетровськ) 5 вересня, 2015 год

Цены заоблачные. Зажрались они все. Не подавитесь.

7 згодні 1 не згоден

Не стоит устраиваться работать на новую почту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасная работа и такое же руководство (Украина, Одеса) 3 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Люстдорфская дорога, 125 Здравствуйте. НА личном опыте хочу Вам всем посоветовать, не устраиваться работать на НП! По той простой и очень весомой причине, что там все друг другу родственники или хорошие друзья. Когда на Ваше место найдут родного человека Вы вылетите с треском с работы, еще и подставят по полной программе. Выше стоящее руководство наверное не в курсе что творят их вшивые и... Читати відгук Здравствуйте. НА личном опыте хочу Вам всем посоветовать, не устраиваться работать на НП! По той простой и очень весомой причине, что там все друг другу родственники или хорошие друзья. Когда на Ваше место найдут родного человека Вы вылетите с треском с работы, еще и подставят по полной программе. Выше стоящее руководство наверное не в курсе что творят их вшивые и гнилые начальнички подчиненные!!!!!Гнилые и паршивые людишки. Вот что я могу сказать!!!! Руководству нет дела до обычных работников, потому что они очень сильно беспокоятся о рейтинге компании, не предавая значения тому что происходит внутри каждого отделения. Вот поэтому на НОВОЙ ПОЧТЕ, постоянная текучка кадров!!!! Рыба портиться с головы!!!!Делайте выводы Уважаемые директора, меняйте штат своих руководителей отделений!!! Пока Вам нет до этого никакого дела, все и будет так паршиво!!!!Все возвращается на круги своя!Чужие слезы на землю просто так не подают. Будете гнить Вы и Ваши семьи раньше времени за чужие слезы и обиды

6 згодні