BROCARD відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.1 5

838 відгуків / 251573 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Підробки по ціні оригіналу

Alex п'ятниця, 14 листопада

Нажаль не прочитав відгуки перед тим як замовити frank backlet , але це і близько навіть по запаху не стоїть з оригіналом.Прочитав відписки брокарда зараз в інших відгуках і стало смішно.
Брокард навіть вже не приховує що продає підробки.Прохання не відписувати відповідь на цей відгук представників брокарда.Я чудово розуміюся в парфюмах,і казки про витримку чи інше мені розказувати не... Читати відгук Нажаль не прочитав відгуки перед тим як замовити frank backlet , але це і близько навіть по запаху не стоїть з оригіналом.Прочитав відписки брокарда зараз в інших відгуках і стало смішно.
Брокард навіть вже не приховує що продає підробки.Прохання не відписувати відповідь на цей відгук представників брокарда.Я чудово розуміюся в парфюмах,і казки про витримку чи інше мені розказувати не потрібно.Цей відгук дише для того , щоб може хтось прочитає і збереже себе від шахрайського брокарда.Саме огидне,що під час війни так «тупо» ошукувати покупців можуть лише тварини….

Переваги:

Немає

Недоліки:

Підробки

2 згодні

Торгують підробками

Наталія неділя, 9 листопада

Нещодавно замовляла у вас парфуми La Vie Est Belle.
Отримала неякісну підробку по ціні оригіналу. Дуже розчарована вашим сайтом. Не раджу користуватися сайтом Брокард. Отримаєте фігню по захмарній ціні.

3 згодні

Відповідь представника BROCARD понеділок, 10 листопада

Добрий день, Наталія. Дякуємо за ваш відгук. Дуже шкода, що у вас виникли сумніви в оригінальності аромату. Ми цінуємо вашу довіру, тому продаємо виключно оригінальну продукцію від офіційних дистриб’юторів і постачальників. Всі товари проходять ретельний контроль, жодних підробок у мережі BROCARD бути не може – ми маємо всі сертифікати відповідності до кожного з понад 30 тисяч представлених товарів. Ми хочемо ретельно розібратися із вашим випадком, тому будемо вдячні, якщо ви надішлете фото товару та пакування вказавши номер замовлення на [email protected] – ми обов’язково допоможемо!
З повагою, BROCARD

Торгують підробками

Оля п'ятниця, 31 жовтня

За місяць робила декілька замовлень. І всі товари - жахливої якості! Туш склеює вії і тече, пудра осипається через півгодини, блиск скомкується. Парфуми нестійкі. Раніше ці самі бренди купляла постійно в інших продавців. І ефект був зовсім інший. Остання покупка пудра Clinigue взагалі розчарувала. Що це можна туди намішати, що вона через півгодини в деяких місцях осипається, а в деяких... Читати відгук За місяць робила декілька замовлень. І всі товари - жахливої якості! Туш склеює вії і тече, пудра осипається через півгодини, блиск скомкується. Парфуми нестійкі. Раніше ці самі бренди купляла постійно в інших продавців. І ефект був зовсім інший. Остання покупка пудра Clinigue взагалі розчарувала. Що це можна туди намішати, що вона через півгодини в деяких місцях осипається, а в деяких п'ятнами залишається на обличчі??? Брокард викреслюю зі списку магазинів косметики назавжди. Жах!!

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника BROCARD вівторок, 4 листопада

Доброго дня, Оля! Дякуємо за ваш відгук. Дуже прикро, що у вас виникли сумніви щодо якості отриманого товару.
Хочемо запевнити, що мережа BROCARD працює виключно з офіційними представниками брендів в Україні. Ми не займаємося виробництвом продукції, а всі товари, представлені в наших магазинах, на сайті та у мобільному застосунку, є оригінальними та сертифікованими. Кожна одиниця проходить контроль якості перед потраплянням у продаж, тому ми гарантуємо справжність та належну якість усіх придбаних у нас товарів.
Щоб ми могли детально розібратися у вашій ситуації, просимо надіслати фото товару вказавши номер замовлення та короткий опис зауважень на адресу [email protected]. Це допоможе нам оперативно перевірити інформацію та надати вичерпну відповідь.
З повагою, BROCARD

Підробка Лібре

Олена четвер, 23 жовтня

Замовлення робила на сайті. Замовляла Лібре парфуми. Виявилося ,що прислали підробку. В оригіналі флакон не має розкручуватися,він має бути запаянним. Оточуючи не чують запах,не стійкі.

Недоліки:

Підробка

1 згоден

Відповідь представника BROCARD п'ятниця, 24 жовтня

Добрий день, Олена. Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам дуже прикро чути, що обраний аромат не виправдав ваших сподівань. Усі товари, які представлені у BROCARD, якісні та оригінальні. Ми працюємо лише з офіційними представниками брендів в Україні тому підробки бути не може. Бренд Yves Saint Laurent змінив пакування аромату задля можливості повторного наповнення флакону. Все більше брендів вдаються до цього кроку з екологічної точки зору. Споживач в свою чергу також отримує перевагу, адже не потрібно сплачувати повторно за гарний флакон. Більше інформації ви можете дізнатися на офіційному сайті бренду https://www.yslbeauty.com/.
Щодо відчуття аромату, хочемо зазначити, що кожна людина вкадає в ці слова своє особисте розуміння. В описі аромату немає такої характеристики як "час відчуття аромату", адже стійкість залежить від багатьох факторів. Спробуйте змінити метод нанесення, адже нанесення аромату на зволожену шкіру або одяг, а також на "теплі точки" (наприклад, за вухами або на зап'ястя), може значно підвищити його стійкість.
Якщо у вас залишаться запитання, будь ласка, звертайтеся до нас на email [email protected]. Завжди раді допомогти.
З повагою, BROCARD

Не доверяю.

Юлія 6 жовтня, 2025 год

Парф вода Шанель приехала с криво наклеянной єтикеткой.Что происходит?Брак у Шанель или все-таки у подпольной паленой шанель?Сайт с назойливой рекламой,того и гляди,что вьілезет казино и порно- тоже говорят об уровне магазина,а значит и продукции.Прощай,прежний Брокард.ВсеГо хорошеГо.

Переваги:

Можна потестить.

Недоліки:

Подделки.

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 7 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Юліє! Нам щиро прикро, що ви отримали таке враження від покупки. Перепрошуємо за ситуацію з флаконом, етикетка могла бути наклеєна з невеликим відхиленням безпосередньо на виробництві бренду, що іноді трапляється навіть у продукції класу люкс.
Хочемо вас запевнити, що в BROCARD представлена виключно оригінальна продукція, яка надходить від офіційного дистриб’ютора CHANEL в Україні. Надішліть, будь ласка, фото аромату вказавши номер замовлення на [email protected]. Ми обов’язково перевіримо інформацію, направимо звернення представнику бренду та надамо вам відповідь.
З повагою, BROCARD

Жахлива підробка

Олег 5 жовтня, 2025 год

Продовження історії з придбаним в брокарді освіжувачем запаху для туалету. Bleu de Channel eau de parfum, який був куплений мною минулого року в Тернополі в Подолянах і з того часу просто стояв в шафі, розкрився, як і обіцяли консультанти! Тепер в ньому з'явилися різко виражені ноти спирту, аромат же, ледве подібний на оригінал, повністю зникає за 10 хвилин! Давай, брокард,... Читати відгук Продовження історії з придбаним в брокарді освіжувачем запаху для туалету. Bleu de Channel eau de parfum, який був куплений мною минулого року в Тернополі в Подолянах і з того часу просто стояв в шафі, розкрився, як і обіцяли консультанти! Тепер в ньому з'явилися різко виражені ноти спирту, аромат же, ледве подібний на оригінал, повністю зникає за 10 хвилин! Давай, брокард, поясни мені, до кого мені звернутися, щоб мені нюх відремонтували). Шкода, що у нас не правова держава і неможливо вас притягнути до відповідальності...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 7 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Олег! Нам щиро прикро, що придбаний аромат залишив у вас таке враження. Хочемо запевнити, що в BROCARD представлена виключно оригінальна продукція, яка надходить від офіційних представників бренду. Магазини BROCARD є авторизованими точками продажу бренду CHANEL в Україні. Підробки бути не може. Зміни в ароматі, які ви відчули, можуть бути пов’язані з умовами зберігання чи впливом світла й температури. Навіть у закритому флаконі парфуми поступово змінюють відтінок звучання.
Щоб ми могли детальніше перевірити ситуацію, будь ласка, напишіть нам на [email protected] із зазначенням номеру замовлення та фото флакону. Ми обов’язково розглянемо звернення та передамо його представникові бренду.
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь

Невдала покупка

Борис 27 вересня, 2025 год

На жаль, не почитав відгуки до покупки. Придбав в інтернет-магазині BROCARD туалетну воду SOLO LOEWE. Користуюсь цими парфумами більше 10 років, і в старій версії, і в новій. На мій погляд, отриманий екземпляр- ароматизований спирт, бо запах тримається годину, а потім зникає без сліду. Через пару днів звернувся на гарячу лінію, там дуже ввічливо порадили написати письмове звернення, прикласти... Читати відгук На жаль, не почитав відгуки до покупки. Придбав в інтернет-магазині BROCARD туалетну воду SOLO LOEWE. Користуюсь цими парфумами більше 10 років, і в старій версії, і в новій. На мій погляд, отриманий екземпляр- ароматизований спирт, бо запах тримається годину, а потім зникає без сліду. Через пару днів звернувся на гарячу лінію, там дуже ввічливо порадили написати письмове звернення, прикласти фото, і питання обов’язково вирішиться. Результат- писали мені листи цілий день і запитували різні штрихкоди, номери і інше, імітуючи бурну діяльність. Ввечері надіслали великого листа, де пишуть, що їм прикро, що я розчарований, що в них все оригінальне, якісне, сертифіковане і є висновки експертизи компетентних державних органів.
А далі- лекція про види парфумів, піраміду ароматів, купа порад як користуватись парфумами і що не можна вибирати аромат «грунтуючись тільки на враженні від опису».
Тобто парфуми не мають запаху, бо я не знаю що це, як це вибирати, наносити, нюхати.
І в кінці – «Дякуємо за звернення».
Це була моя остання покупка в BROCARD.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 29 вересня, 2025 год

Добрий день, Борис. Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що придбаний аромат не виправдав ваших очікувань. Розуміємо ваше розчарування, адже ви користуєтесь ним багато років і добре знаєте його характер.
Хочемо запевнити: у BROCARD представлена лише оригінальна продукція, яка постачається безпосередньо від офіційних дистриб’юторів. Кожен аромат має підтверджуючі документи та проходить контроль якості. У випадках, коли клієнт відчуває різницю у звучанні чи стійкості, можливими причинами можуть бути індивідуальні особливості сприйняття, стан шкіри, рівень вологості чи навіть партія випуску (у парфумерії допускаються незначні варіації в інтенсивності).
Ми вдячні, що ви звернулися на гарячу лінію - такі ситуації завжди розглядаються індивідуально. Якщо у вас залишилися сумніви, ви також можете звернутися безпосередньо до представника бренду. Контактні дані представника вказані на стікері, який нанесений на пакування аромату.
Ваш відгук важливий для нас, адже допомагає нам удосконалювати сервіс. Ми щиро сподіваємося, що знайдемо спосіб повернути вашу довіру до BROCARD і зробити наступний досвід покупок більш приємним.
З повагою, BROCARD

духи что вы прислали?

алена 17 вересня, 2025 год

я только что получила от вас духи каролина эрейра супреме Ваше замовлення №CC919869, сумма 4381 грн (50л)
они без запаха - я такого еще не видела никогда и нигде, на дне бутылки батч код не перенесен на коробку вообще (отсутствует), на самой туфельке есть некрасивая пляма, что говорит о подделке
после звонка оператору дали Ваш е-маил [email protected], жду ответ на... Читати відгук я только что получила от вас духи каролина эрейра супреме Ваше замовлення №CC919869, сумма 4381 грн (50л)
они без запаха - я такого еще не видела никогда и нигде, на дне бутылки батч код не перенесен на коробку вообще (отсутствует), на самой туфельке есть некрасивая пляма, что говорит о подделке
после звонка оператору дали Ваш е-маил [email protected], жду ответ на е-маил
я прошу вернуть пожалуйста деньги духи отпрвлю по почте

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 19 вересня, 2025 год

Добрий день, алена. Щиро дякуємо, що повідомили про ситуацію. Нам дуже прикро, що ви отримали такі враження від покупки.
Хочемо запевнити вас, що у BROCARD представлена виключно оригінальна продукція від офіційних постачальників. Водночас ми завжди уважно перевіряємо подібні звернення.
Ми дуже цінуємо вашу довіру та вже надали відповідь на ваш email. Якщо у вас виникнуть будь які запитання, будь ласка, звертайтеся на [email protected].
З повагою, BROCARD Показати 2 відповіді

Брокард ужас

Татьяна Сергеевна 12 вересня, 2025 год

І що ми бачимо , брокард який пише , що він мене не ігнорує. Третій день не відповідає на мої повідомлення, написали що 03.09 вишлють посилку , потім 09.09 😂і щей подарунки поклали 😂цікаво кому ? Томощо мені ніякоі посилки не прийшло!мій подарунок це -ігнор!

3 згодні

Відповідь представника BROCARD 16 вересня, 2025 год

Добрий день, Татьяна Сергеевна. Перепрошуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією та відчули нестачу уваги до вашого замовлення. Ми особливо ставимося до кожного звернення клієнтів і робимо все можливе для якнайшвидшого вирішення питань. Ваш відгук уже передано у відповідний відділ, щоб прискорити опрацювання.
З повагою, BROCARD

Продовження історії скарги

Татьяна Сергеевна 11 вересня, 2025 год

Звісно знов тільки неправдиву інформацію пишуть . І знов не відповідають . Відповідь можу отримати тільки після публічного відгуку! Подивіться на дати. До мене з Китаю посилка швидше надходе.
Відгуки буду писати до тієі пори , доки не вирішиться питання.

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 16 вересня, 2025 год

Добрий день, Татьяна Сергеевна. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і що вирішення питання затягнулося. Ми уважно ставимося до кожного звернення і робимо все можливе, аби ви отримали свій продукт якнайшвидше.
З повагою, BROCARD

Скарга на Брокард

Татьяна Сергеевна 9 вересня, 2025 год

Нижче описувала ситуацію з брокардом , так от відправили мені 1 тестер , хоча договір був за 2 шт.
І зробили це тільки після того як я написала на сторінку lancome в інст , в якої більш 6.000 млн підписників. Мені відповіли швидко , чого не сказати про брокард який мене ігнорує. Обіцяли вислати 2й тестер 03.09 звичайно... Читати відгук Нижче описувала ситуацію з брокардом , так от відправили мені 1 тестер , хоча договір був за 2 шт.
І зробили це тільки після того як я написала на сторінку lancome в інст , в якої більш 6.000 млн підписників. Мені відповіли швидко , чого не сказати про брокард який мене ігнорує. Обіцяли вислати 2й тестер 03.09 звичайно ніхто нічого не вислав ! Брокард ігнорує, на пошту не відповідає! Буду писати скаргу в Ланком знов

Переваги:

Немає

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 10 вересня, 2025 год

Добрий день, Татьяна Сергеевна. Перш за все, хочемо вас запевнити, що ми вас не ігноруємо. Питання з тестерами знаходиться на стороні постачальника бренду, а від BROCARD відповідь на ваш запит ми надали 09.09 о 14:22. Перевірте, будь ласка, вхідні листи. Ми робимо усе можливе, щоб якнайшвидше вирішити ситуацію.
З повагою, BROCARD

Шахраї! Та безвідповідальні!

Татьяна Сергеевна 25 серпня, 2025 год

Не хочуть робити повернення ! Обіцяли вислати тестери , якщо я відмовлюсь від повернення! Минуло 2 тижні ! 6 телефоних дзвінків, багато смс на пошту ім ! Зараз просто ігнорують! На пошті не відповідають! Трубку оператор кидає ! Як така велика корпорація так поводиться з клієнтом! Це позор!не раджу звертатися до цього магазину категорично ! Цю справу просто так не... Читати відгук Не хочуть робити повернення ! Обіцяли вислати тестери , якщо я відмовлюсь від повернення! Минуло 2 тижні ! 6 телефоних дзвінків, багато смс на пошту ім ! Зараз просто ігнорують! На пошті не відповідають! Трубку оператор кидає ! Як така велика корпорація так поводиться з клієнтом! Це позор!не раджу звертатися до цього магазину категорично ! Цю справу просто так не залишу!

Недоліки:

Шахраї!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 26 серпня, 2025 год

Добрий день! Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження. Ваше звернення наразі перебуває на етапі узгодження з постачальником, тому процес вирішення питання може займати трохи більше часу, ніж очікувалося. Запевняємо, що ми тримаємо ситуацію під контролем, і тестери будуть надіслані найближчим часом. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

НЕ ЗАБУДУ, НЕ ПРОЩУ БРОКАРД!

Даша 24 серпня, 2025 год

Не забуду, не прощу брокард!
Вам за Вашу підлість, за те що підчищаєте відгуки в себе на сайті та і на цьому! Але правда - є правда і вона одна!
І скоро побачимося в Суді!
За Ваші справи!
Бо Ви такі бридкі брехуни яких ще Світ не бачив!!!
Ви - жахливі та жалюгідні!
І продукція ваша - дешева підробка.
Читати відгук Не забуду, не прощу брокард!
Вам за Вашу підлість, за те що підчищаєте відгуки в себе на сайті та і на цьому! Але правда - є правда і вона одна!
І скоро побачимося в Суді!
За Ваші справи!
Бо Ви такі бридкі брехуни яких ще Світ не бачив!!!
Ви - жахливі та жалюгідні!
І продукція ваша - дешева підробка.
І ви - вже ніхто!
І я про це всім зараз дуже активно розказую доречі;)

Переваги:

Не має

Недоліки:

Суцільний мінус- вони , працівники і продукція дешева , жалюгідна і нікому не потрібна.

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 25 серпня, 2025 год

Вітаємо! Ми будемо дуже вдячні, якщо ви напишете нам на [email protected] і детально опишете ситуацію. Обов’язково розглянемо ваше звернення та надамо відповідь у найкоротший час.

Неприємно навіть знаходитись в магазині

Анонім 23 серпня, 2025 год

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Захотіли витратити подарунковий сертифікат. Вибір товарів - жахливий, захотіли хоча б купити аромадифузори для квартири - запахи жахливі, всі тестери перемішані, незрозуміло який тестер до якого аромату належить!
Консультанти не навʼязливі, але ходити по магазину і чути як вони дихають тобі в спину - не дуже приємно. На касі стояла жіночка, яка змушувала всіх встановлювати додаток Брокард на телефони!... Читати відгук Захотіли витратити подарунковий сертифікат. Вибір товарів - жахливий, захотіли хоча б купити аромадифузори для квартири - запахи жахливі, всі тестери перемішані, незрозуміло який тестер до якого аромату належить!
Консультанти не навʼязливі, але ходити по магазину і чути як вони дихають тобі в спину - не дуже приємно. На касі стояла жіночка, яка змушувала всіх встановлювати додаток Брокард на телефони! Це просто жах!
Якось обрали товари, просто тому що подарували сертифікат, за свої гроші ми там ніколи б нічого не купили. Заради інтересу порівняли ціни з магазинами конкурентами, в брокарді ще й націнка набагато вища.
Ніколи не пишу негативні відгуки, це перший магазин, з якого ми вийшли без настрою!

5 згодні

Відповідь представника BROCARD 24 серпня, 2025 год

Вітаємо!
Щиро дякуємо за ваш відгук і оцінку. Нам дуже шкода, що ваш досвід у нашому магазині не виправдав очікувань. Ми цінуємо кожну думку наших клієнтів, адже вона допомагає нам покращувати сервіс.
Нам прикро, що встановлення мобільного застосунку викликало у вас негативні емоції. Ця опція покликана зробити наш сервіс більш персоналізованим та зручним для кожного клієнта.
Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на електронну адресу [email protected] та надасте трохи більше деталей: коли саме ви відвідали магазин і яких товарів, на вашу думку, не вистачало в асортименті. Це допоможе нам стати кращими для вас і всіх наших клієнтів.

Скарга ! Брокард обман

Татьяна Сергеевна 21 серпня, 2025 год

Нижче описано мою проблему, щож тут гарну відповідь дали ! Але зі мною нажаль так ніхто і не звязався! Прикро .
Всі ваші позитивні відгуки підробні ! А на вашому сайті правдиві відгуки ви не публікуєте)
Ставлю до відома, сьогодні 9 день як питання не вирішується, і якщо сьогодні цю тему ми не закриємо , то я буду... Читати відгук Нижче описано мою проблему, щож тут гарну відповідь дали ! Але зі мною нажаль так ніхто і не звязався! Прикро .
Всі ваші позитивні відгуки підробні ! А на вашому сайті правдиві відгуки ви не публікуєте)
Ставлю до відома, сьогодні 9 день як питання не вирішується, і якщо сьогодні цю тему ми не закриємо , то я буду звертатися до гос служби, та суду ! Мій номер замовлення CC856017

5 згодні

Відповідь представника BROCARD 21 серпня, 2025 год

Добрий день, Татьяна Сергеевна. Нам щиро прикро, що ваше питання досі не закрито. Перепрошуємо за затримку та дискомфорт, який це спричинило. Ваше звернення перебуває в опрацюванні, і ми вже передали його на особистий контроль відповідальному менеджеру. Просимо ще трохи часу, щоб остаточно вирішити ситуацію.
Запевняємо, що ми зацікавлені у швидкому й справедливому вирішенні цього питання.
З повагою, BROCARD

Безвідповідальні

Татьяна Сергеевна 20 серпня, 2025 год

Почалась історія тиждень тому ! Купила тон.основу lancome , на сайті інформація є spf 15% , та на фото сайту . Також на перекладі коробки яка прийшла! Але нажаль в складі його немає ! Хотіла повернути, мені запропонували альтернативу в вигляді тестерів , я погодилась . Але минув тиждень , ніяких тестерів я не бачила, та повернення немає... Читати відгук Почалась історія тиждень тому ! Купила тон.основу lancome , на сайті інформація є spf 15% , та на фото сайту . Також на перекладі коробки яка прийшла! Але нажаль в складі його немає ! Хотіла повернути, мені запропонували альтернативу в вигляді тестерів , я погодилась . Але минув тиждень , ніяких тестерів я не бачила, та повернення немає . 2 рази телефонувала , обіцяли передзвонити! Але ніхто не подзвонив . Потім на пошті ігнорили , в кінці кінців відповіли ) сьогодні вишлють ! І що ви думаєте?! Вислали ? Звичайно ні 😂повна некомпетентність та неповага до постійного клієнта , яким я була ! Не рекомендую !

4 згодні

Відповідь представника BROCARD 21 серпня, 2025 год

Добрий день, Татьяна Сергеевна. Щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталася. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такими незручностями та відсутністю належного зворотного зв’язку, це абсолютно не відповідає нашим стандартам. Ми вже передали ваш відгук у відповідний відділ для термінового розгляду. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] номер замовлення, щоб ми могли особисто проконтролювати вирішення цього питання та якнайшвидше знайти для вас рішення.
З повагою, BROCARD Показати 2 відповіді

Оце сміття дають до покупки ніши.

Nota B 11 серпня, 2025 год

Оце сміття дають до покупки нішевих парфумів. Оце сміття дають до покупки нішевих парфумів

5 згодні

Відповідь представника BROCARD 11 серпня, 2025 год

Добрий день, Nota B. Дякуємо за відгук. Нам шкода, що вкладений безкоштовний зразок вас розчарував. Ми не підбираємо зразки та семпли під кожне конкретне замовлення. Вони вкладаються рандомно і співробітники складу орієнтуються на наявність рекламної продукції на складі. Сподіваємося на ваше розуміння і лояльність.
З повагою, BROCARD

Присилають брак в поштомат

зоряна 5 серпня, 2025 год

Побачили що я замовила посилку в поштомат і поклали мені кварцовий масажер з зазубринами і сколами тобто його неможливо використовувати а коштував він більше ніж 1500 грн . На відділенні я б звісно просто від нього відмовилася а в поштоматі такої можливості нема ( тому саме в поштомат вони і поклали бракований товар ) забрати товар назад і повернути гроші... Читати відгук Побачили що я замовила посилку в поштомат і поклали мені кварцовий масажер з зазубринами і сколами тобто його неможливо використовувати а коштував він більше ніж 1500 грн . На відділенні я б звісно просто від нього відмовилася а в поштоматі такої можливості нема ( тому саме в поштомат вони і поклали бракований товар ) забрати товар назад і повернути гроші відмовилися

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD 5 серпня, 2025 год

Добрий день, Зоряна. Дякуємо, що залишаєтеся з нами та продовжуєте робити замовлення. Нам важливо знати вашу думку, навіть якщо вона критична, адже це дає змогу покращувати сервіс і ставати кращими. Ми бачимо, що деякі моменти не виправдали ваших очікувань, і щиро шкодуємо, що досвід з BROCARD був не завжди позитивним. Водночас хочемо запевнити, що ми завжди діємо прозоро, у межах стандартів бренду, і відкриті до діалогу. Особливо, якщо йдеться про конкретні ситуації, які потребують уваги, або вирішення.
Ваше звернення прийнято та знаходиться у роботі. Ми обов'язково надамо вам відповідь у термін відповідно до Закону України "Про звернення громадян".
Дякуємо за ваші звернення й довіру.
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь

Продали подделку

Игорь 5 серпня, 2025 год

У меня есть любимый парфюм GUERLAIN Heritage, покупаю его давно и раз в полгода, в основном на GUERLAIN.ком или амазон, цена евро выросла, вот я и решил купить попробовать в Украине. Ну кто самый известный торгует оригинальной продукцией конечно брокард. Зашёл на сайт цена очень сильно отличается от герлен ком. Хотел увидет в магазине но в магазинах Киева данный... Читати відгук У меня есть любимый парфюм GUERLAIN Heritage, покупаю его давно и раз в полгода, в основном на GUERLAIN.ком или амазон, цена евро выросла, вот я и решил купить попробовать в Украине. Ну кто самый известный торгует оригинальной продукцией конечно брокард. Зашёл на сайт цена очень сильно отличается от герлен ком. Хотел увидет в магазине но в магазинах Киева данный парфюм не представлен, только интернет магазин, позвонил, девушка с сайта брокард уверила что торгуют только оригинальной продукцией, сделал заказ CC718049 22.05.25 . получил вскрыл плёнка запечатана не так как приходило из-за границы вес флакона другой, крышечка отличается по размеру, сама картонная коробка отличалась маркировкой от всей продукции которая у меня есть мужская линейка герлен.хебит руж, хебит руж прайв херитаж едт, и почти пустой херитаж едп, при чём на оригиналах кришечка от любого из перечисленных парфюмов становилась ка родная к любой не родной бутылке, купленная в брокарде была лёгкая без магнита. Аромат был похож но отличия особенно в последних нотах колосальные, ми стойкость просто никакая. Я знаю что напишет магазин, надо ждать неделю месяц формула взболтана что бы стало всё на свои места, и производитель может на своё усмотрение менять всё и запах и размер и вес и крышечку. вот я и сделал заказ на герлен ком. Приехал парфюм и что же производитель для франции делает другую крышечку другой по весу флакон и другой аромат, который на блоттере держится два дня, и купленный у вас два часа. Да и крышечка от вновь приехавшего парфюма опять подходит ко всем флаконам ранее купленным. Вывод брокард торгует подделками.

Переваги:

нет

Недоліки:

продали подделку

8 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника BROCARD 5 серпня, 2025 год

Доброго дня, Игорь! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас виникли сумніви щодо придбаного аромату.
Компанія BROCARD є офіційним дистриб’ютором бренду GUERLAIN в Україні та працює виключно з оригінальною продукцією, яка постачається напряму від виробника, або через офіційного імпортера. Ми не маємо права й не займаємось реалізацією копій чи підробок.
Щодо відмінностей у флаконах, ковпачках, коробках чи самому звучанні аромату, GUERLAIN, як і багато інших брендів, може вносити зміни у виробництво (включно з дизайном упаковки, серійною лінією, формулою тощо), а також мати відмінності залежно від регіону постачання. Аромат може також дещо змінюватися в перші дні після транспортування і це є нормою.
Ми дуже цінуємо вашу довіру і розуміємо ваше занепокоєння. Щоб мати змогу ретельно перевірити ситуацію, просимо вас написати на пошту [email protected] вказавши номер замовлення та прикріпивши фото/відео товару. Ми обов’язково передамо звернення у відповідний відділ і надамо вам офіційну відповідь після внутрішньої перевірки.
Щиро сподіваємося, що нам вдасться розвіяти ваші сумніви. Дякуємо за звернення.
З повагою, BROCARD

Продажа підробок , неправдиві 5* відгуки

Tetiana 30 липня, 2025 год

Купила у Брокарді , магазин , що в «Лавіна-молл»
Нішовий парфюм за 6600грн, якій втрачає аромат вже через 30хв , ще й не відповідає оригіналу за нотами
Скаргу написала до адміністрації магазину , написала .
Відповідь отримала через тиждень брехливу й без підписи та посади особи .
Мої відгуки у себе на сайті Брокард не публікує.
Читати відгук Купила у Брокарді , магазин , що в «Лавіна-молл»
Нішовий парфюм за 6600грн, якій втрачає аромат вже через 30хв , ще й не відповідає оригіналу за нотами
Скаргу написала до адміністрації магазину , написала .
Відповідь отримала через тиждень брехливу й без підписи та посади особи .

Мої відгуки у себе на сайті Брокард не публікує.

Пи.си. Бачу закономірність :
Після реальних негативних відгуків на цьому ресурсі , одразу зʼявляться повідомлення від людей з одноденною регенерацією з 5* відгуками
Тобто окрім продажу підробок працівникі Брокарду не цураються найняти ботів для підняття рейтингу

BROCARD - Продажа підробок , неправдиві 5* відгуки

5 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 31 липня, 2025 год

Доброго дня, Tetiana. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від покупки в нашому магазині. Уся продукція у BROCARD виключно офіційна та оригінальна, ми співпрацюємо лише з авторизованими постачальниками. Якщо ви хочете переконатися в цьому особисто, можна звернутися до офіційного представника бренду (його контакти вказані на стікері).
Щодо вашого відгуку на сайті, просимо написати його з дотриманням правил розміщення відгуків на сайті та у мобільному застосунку BROCARD. Детально за посиланням https://www.brocard.ua/ua/terms-of-sale
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Навіть критичні коментарі важливі, аби ми могли вдосконалювати сервіс.
З повагою, BROCARD

Нажаль паль (

Олена 28 липня, 2025 год

По сертифікату придбали парфуми Banderas Her Secret Pink Absolu до них взагалі ніяких дорікань(парфуми не з дорогого сигменту),а ось Lacoste Pour Femme підробка,код не читається!.На хвилинку я придбала підробку 50мл за 3392грн !!!,ну що скажеш...без лоха і жизнь плоха...,тепер в BROCARD тільки з додатком CheckFresh.ТРЦ Retroville просп. Європейського Союзу, 47

5 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника BROCARD 28 липня, 2025 год

Добрий день, Олена! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас виникли сумніви щодо придбаного товару. Розуміємо ваше хвилювання. Хочемо пояснити важливий нюанс щодо перевірки батч-кодів. Згідно із законодавством України, кожен товар маркується спеціальним стікером українською мовою, що містить усю необхідну інформацію. Батч-код - це внутрішня система кодування бренду, яку можуть розшифрувати лише офіційні представники. Жоден сторонній онлайн-сервіс не має доступу до офіційних баз даних, тому їхні результати здебільшого неточні або застарілі.
У BROCARD представлені виключно оригінальні товари, які ми отримуємо напряму від офіційних постачальників. Ви можете переконатися в цьому особисто, звернувшись до офіційного представника бренду – контакти завжди вказані на маркувальному стікері. Якщо ж у вас залишаться будь які запитання, пишіть нам на [email protected] і ми з радістю вам допоможемо.
Сподіваємося, що ваші наступні покупки у BROCARD принесуть лише задоволення!
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь

Не забуду, не прошу брокера!

Даша 6 липня, 2025 год

Будете видаляти відгуки буду знову писати, в знову…😉
Купила підводку Dior на сайті!
Підробка, фальсифікат.
Духи в них більше не купую, не хочеться переплачувати за спирт!)
Я Вам цього брокард, не забуду , та не прощу!
Обманюєте Українців у такі не прості часи!!!!
Побачимо скоро…
На сайті в себе видаляєте і на цьому сайті думаєте вийде видаляти!!!
Видалите - напишу... Читати відгук Будете видаляти відгуки буду знову писати, в знову…😉
Купила підводку Dior на сайті!
Підробка, фальсифікат.
Духи в них більше не купую, не хочеться переплачувати за спирт!)
Я Вам цього брокард, не забуду , та не прощу!
Обманюєте Українців у такі не прості часи!!!!
Побачимо скоро…
На сайті в себе видаляєте і на цьому сайті думаєте вийде видаляти!!!
Видалите - напишу більше!
Аферисти і злодії!
Краща не купуйте в них нічого і ніколи!
Вже й тут обманюють Людей!!!

3 згодні

Боти пишуть позитивні коментарі,слідкуйте за реальними відгуками

Виталий 3 липня, 2025 год

Брокард продає підробку через свій онлай магазин,це вже доведений факт.Після кожного негативного коментаря,одразу боти які створили сторінку в день коментаря пишуть позитивні відгуки з одним і тим самим змістом…Читайте лише реальні відгуки. ,Брокард і тут намагається обдурити людей,і продаючи підробку і пишучи коментарі за рахунок ботів.І окремо для представників Брокарду-я вам не пробачу мій обман і всюди... Читати відгук Брокард продає підробку через свій онлай магазин,це вже доведений факт.Після кожного негативного коментаря,одразу боти які створили сторінку в день коментаря пишуть позитивні відгуки з одним і тим самим змістом…Читайте лише реальні відгуки. ,Брокард і тут намагається обдурити людей,і продаючи підробку і пишучи коментарі за рахунок ботів.І окремо для представників Брокарду-я вам не пробачу мій обман і всюди буду писати про це ,тих 6000 гр ,я вам не пробачу принципово

Переваги:

Вже немає

Недоліки:

Підробка ,шахрайство

4 згодні 1 не згоден

он-лайн магазин BROCARD продав підробку

Юлія 3 липня, 2025 год

Придбала Chanel 5 35 ml он-лайн за 3724 грн зі знижкою . Отримую посилку, відкриваю, зовні все ок ( і звикла довіряти за багато років, купуючи товари в мережі магазинів Брокард в Києві і он-лайн), викидаю товарну накладну. залишаю нерозпакованими парфуми, бо призначені для подарунку. Проходить пару тижнів, мені дзвонить отримувач подарунку я в надії отримати купу компліментів... Читати відгук Придбала Chanel 5 35 ml он-лайн за 3724 грн зі знижкою . Отримую посилку, відкриваю, зовні все ок ( і звикла довіряти за багато років, купуючи товари в мережі магазинів Брокард в Києві і он-лайн), викидаю товарну накладну. залишаю нерозпакованими парфуми, бо призначені для подарунку. Проходить пару тижнів, мені дзвонить отримувач подарунку я в надії отримати купу компліментів чекаю на деферамби, а ні.... мені кажуть: Юля, вибач, але ти витратила дурні гроші за підробку. Я в шоці, прошу скинути фото, а там на пляшці етикетка з літерами, шо з'їхали праворуч. Я в шоці. Пишу листа в Брокард, мені передзвонюють, кажуть надішліть ттн, фото з різних ракурсів, фото прозорої упаковки ( вони назвали це стікером з перекладом), ніякого перекладу на плівці не було!!!!. Я попросила отримувача подарунку зробити всі фото, а от прозорої упаковки не лишилось, вона порвалась при відкритті, її викинули у смітник. Про все це повідомляю Брокард, ті мені кажуть, шо офіційний дистрибутор ТОВ ШАНЕЛ НЕ МОЖЕ КОМЕНТУВАТИ СИТУАЦІЮ. БО НЕМА ЦІЄЇ ПРОЗОРОЇ УПАКОВКИ! Повірте, в мене історія покупок хороша, і вони це бачать, бачать суми. Я відповіла, що буду писати напряму у Францію. але вже розумію, шо то буде АНГЛІЯ, і написала, сподіваюсь діло дійде логічного кінця. І! на мого листа з Брокард ніхто на це нічого не відповів. Тепер думайте ,і я думаю, чи варто витрачати кошти в цій мережі?

Переваги:

швидко відправили

Недоліки:

не вирішили проблему

4 згодні

Відповідь представника BROCARD 4 липня, 2025 год

Добрий день, Юлія. Нам щиро прикро, що така ситуація затьмарила важливий момент - дарування аромату, і розчарувала вас. Ми розуміємо ваші емоції та вдячні за багаторічну довіру до BROCARD.
Хочемо запевнити вас, що вся продукція в нашій мережі - винятково оригінальна, адже ми працюємо лише з офіційними дистрибʼюторами брендів в Україні, зокрема й Chanel.
У подібних випадках для передачі звернення до виробника або постачальника дійсно необхідні всі складові упаковки - зокрема прозора плівка зі стікером, адже вона є важливою частиною маркування. Розуміємо, що у випадку подарунка зберегти її не завжди вдається - проте без неї, на жаль, ми обмежені в можливості передати запит далі.
Якщо у вас зʼявляться додаткові фото чи будь-які інші дані, ми завжди відкриті до діалогу. Ви також можете залишити звернення за номером нашої гарячої лінії або на email [email protected], і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Сподіваємося повернути вашу довіру.
З повагою, BROCARD

Неймовірний магазин

Олег 1 липня, 2025 год

Оце так сервіс! Парфуми зі знижкою -90% продали, кремом намастили, нагодували, кавою напоїли і ще молода консультантка в кіно запросила. Саме так мають виглядати коментарі ботів. А якщо по суті, то парфуми, придбані мною в Брокарді пів року тому і які просто стоять, зараз вже реально почали смердіти. Напевно якісь реакції почали відбуватися. Не купуйте в них нічого - там... Читати відгук Оце так сервіс! Парфуми зі знижкою -90% продали, кремом намастили, нагодували, кавою напоїли і ще молода консультантка в кіно запросила. Саме так мають виглядати коментарі ботів. А якщо по суті, то парфуми, придбані мною в Брокарді пів року тому і які просто стоять, зараз вже реально почали смердіти. Напевно якісь реакції почали відбуватися. Не купуйте в них нічого - там фальсифікат

Переваги:

Нема

Недоліки:

5 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Підробка товару

Елена 27 червня, 2025 год

Чоловік подарував парфуми Версаче дорогі за 3 тис. Після того як нанесеш на одяг через пів години взагалі відсутній запах. Після дешевих парфумів на наступний день хоч одяг має маленький запах, а після версаче від Ева навіть відголоску запаху не має. Це навіть не дешева підробка це взагалі вода. І що роботи. Дуже шкода коштів.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Вода замість парфумів

1 згоден Показати 1 відповідь

Жахлива робота магазину

Олександр 12 червня, 2025 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Александра Мишуги, д. 4 Не діють акційні ціни при купівлі за сертифікат,розводять щоб купляв за готівку,тобто придбаний сертифікат за готівку не діє по акціям,пахне розводняком,Не Рекомендую!!!

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD 12 червня, 2025 год

Добрий день, Олександр. Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже приємно, що ви не залишилися не задоволені. Справді, дія подарункової картки не поширюється на товари зі знижками. Правила придбання та використання подарункових карток нанесені на подарункову картку, зазначені на обгортці до неї, з ними можна ознайомитися на сайті www.brocard.ua або в магазинах BROCARD. Покупка подарункових карток може бути здійснена зі знижкою, тоді як при використанні подарункової картки знижка повторно не надається. При оплаті сертифікатом, знижка акційного періоду буде розрахована на різницю суми, між повною вартістю товару та номіналом картки. Подарункові картки можуть бути використані у будь-який період, так як мають необмежений строк дії.
Хочемо також звернути вашу увагу на наші електронні подарункові сертифікати - eCard. Придбати eCard можна онлайн і подарувати близьким, щоб вони самі вибрали улюблені парфуми, засоби догляду чи косметику у мобільному застосунку BROCARD та інтернет-магазині BROCARD.UA. Електронний подарунковий сертифікат діє навіть на товари зі знижками та з розділу Sale! До того ж, можна додати ще промокод, а якщо у вас кілька eCard – об’єднати їх в одному замовленні. Головне, що вся сума сертифікатів відніметься автоматично від вартості товарів після застосування знижок – максимум вигоди для вашого б’юті-шопінгу!
З повагою, BROCARD

Жахливий досвід у Brocard Львів (ТЦ Форум). Ніколи більше.

Катерина 11 червня, 2025 год

10.06.2025 о 17:16 я купила парфум Elizabeth Arden Untold Absolu як подарунок для бабусі. Купувала за повну вартість, не за акційною ціною.
Сьогодні, під час вручення подарунка, ми виявили, що у флаконі відсутня майже половина парфуму. Просто порожнеча. Це був святковий момент, і він був зіпсований. Плюс, колір парфуму відрізняється від оригіналу - подивіться на фото - це парфум з... Читати відгук 10.06.2025 о 17:16 я купила парфум Elizabeth Arden Untold Absolu як подарунок для бабусі. Купувала за повну вартість, не за акційною ціною.

Сьогодні, під час вручення подарунка, ми виявили, що у флаконі відсутня майже половина парфуму. Просто порожнеча. Це був святковий момент, і він був зіпсований. Плюс, колір парфуму відрізняється від оригіналу - подивіться на фото - це парфум з якого зняли упаковку одну хвилину тому.

Звернулася до магазину - відповідь: «Приїжджайте, обміняємо».

Але я вже поїхала з міста, і вартість пального, щоб повернутися, дорівнює вартості самого парфуму.

Висновок: у Brocard вам можуть продати використаний або зіпсований товар, а далі - як хочете, так і вирішуйте. Я шокована, що мережа такого рівня не несе відповідальності за якість того, що продає.

Ніколи більше. І вам не раджу.

BROCARD - Жахливий досвід у Brocard Львів (ТЦ Форум). Ніколи більше.

3 згодні

Відповідь представника BROCARD 12 червня, 2025 год

Добрий день, Катерина. Нам неймовірно шкода за ситуацію, що склалася та особливо прикро, що це був подарунок та святковий момент було зіпсовано. На жаль, виробничі браки дійсно трапляються і ми ніяк не можемо про них дізнатися до моменту продажу товару покупцеві. Судячи з наданим вами фото, ззовні товар не мав жодних ознак неналежної якості.
Ми б дуже хотіли все виправити і просимо вас звернутися з чеком та товаром для обміну у магазин, де була здійснена покупка.
З повагою, BROCARD

Якість продукціїї

Світлана 10 червня, 2025 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Вітаю! Хочу залишити свій відгук стосовно якості продукції. Вчора відвідала магазин в м. Київ в універмазі "Україна", щоб придбати парфуми. Перед покупкою попросила консультанта нанести на блотер CHANEL CHANCE EAU VIVE і була здивована, що він має зовсім інший аромат, ніж зазвичай. Я купую різні аромати з лінії CHANEL і маю уяву, як вони мають відчуватись. Так як, мене не... Читати відгук Вітаю! Хочу залишити свій відгук стосовно якості продукції. Вчора відвідала магазин в м. Київ в універмазі "Україна", щоб придбати парфуми. Перед покупкою попросила консультанта нанести на блотер CHANEL CHANCE EAU VIVE і була здивована, що він має зовсім інший аромат, ніж зазвичай. Я купую різні аромати з лінії CHANEL і маю уяву, як вони мають відчуватись. Так як, мене не влаштував цей варіант, але я мала на меті придбати парфум, то попросила нанести інші аромати з лінійки CHANCE. І яким було моє здивування, коли я відчула що немає ніякої різниці між ароматами з різних флаконів. Це взагалі немає ніякого відношення до CHANEL - ледь відчутний, НІЯКИЙ запах. Звертаюсь до представників BROCARD - де ваша славнозвісна оригінальна продукція і яким чином на полиці потрапляє, те що Ви продаєте?

Переваги:

Недоліки:

Якість продукції

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD 11 червня, 2025 год

Добрий день, Світлана. Дякуємо, що поділилися своїми здогадками та спостереженнями.
Дуже шкода, що у вас виникли сумніви щодо якості товару. У мережі BROCARD представлена лише оригінальна продукція від офіційних постачальників, це безумовне правило, яке діє завжди і для всіх наших магазинів. Кожен товар у нашій мережі офіційно авторизований та має відповідні документи. Ми являємося офіційним продавцем бренду CHANEL в Україні і ви можете переконатися в цьому особисто на сайті бренду: https://bit.ly/43BVgaW
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся до нас на email [email protected] і ми радо вам допоможемо.
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь

Брокард через сайт реалізує дешеву підробку

Виталий 20 травня, 2025 год

Коли багато років користуюсь одним нішевим парфюмом ,коли дружина,та діти знають його як і я,але коли купив підробку на сайті ….брокард мені каже ,що я щось не так відчуваю,коли стійкість тримається годину,і просто відповідає що все добре….Запах взагалі не той,не тримається,флакон без гравіювання…І більш за все дивує кількість ботів які ставлять 5 зірок,в котрих сторінка заснована в день напису... Читати відгук Коли багато років користуюсь одним нішевим парфюмом ,коли дружина,та діти знають його як і я,але коли купив підробку на сайті ….брокард мені каже ,що я щось не так відчуваю,коли стійкість тримається годину,і просто відповідає що все добре….Запах взагалі не той,не тримається,флакон без гравіювання…І більш за все дивує кількість ботів які ставлять 5 зірок,в котрих сторінка заснована в день напису коментаря.Сподіваюсь люди розуміють де справжні коментарі,а де брокард за рахунок ботів намагається підвищити рейтинг . За ваш обман (брокард) я буду всюди писати ,ті 6000 гр що ви мене «розвели» принципово буду це освітлювати де тільки можу.І судячи з реальних коментарів це вже масове явище.Можливо в магазинах реальних і є справні парфюми ,але на сайті зі «знижкою» ви купите підробку за ціною оригіналу

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахрайство,підробка

6 згодні 1 не згоден

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 838 відгуків

Косметика та парфюмерія