Продали подделку - Відгуки про BROCARD

BROCARD
Відгук додано 5 серпня, 2025 год 4 перегляда
У меня есть любимый парфюм GUERLAIN Heritage, покупаю его давно и раз в полгода, в основном на GUERLAIN.ком или амазон, цена евро выросла, вот я и решил купить попробовать в Украине. Ну кто самый известный торгует оригинальной продукцией конечно брокард. Зашёл на сайт цена очень сильно отличается от герлен ком. Хотел увидет в магазине но в магазинах Киева данный парфюм не представлен, только интернет магазин, позвонил, девушка с сайта брокард уверила что торгуют только оригинальной продукцией, сделал заказ CC718049 22.05.25 . получил вскрыл плёнка запечатана не так как приходило из-за границы вес флакона другой, крышечка отличается по размеру, сама картонная коробка отличалась маркировкой от всей продукции которая у меня есть мужская линейка герлен.хебит руж, хебит руж прайв херитаж едт, и почти пустой херитаж едп, при чём на оригиналах кришечка от любого из перечисленных парфюмов становилась ка родная к любой не родной бутылке, купленная в брокарде была лёгкая без магнита. Аромат был похож но отличия особенно в последних нотах колосальные, ми стойкость просто никакая. Я знаю что напишет магазин, надо ждать неделю месяц формула взболтана что бы стало всё на свои места, и производитель может на своё усмотрение менять всё и запах и размер и вес и крышечку. вот я и сделал заказ на герлен ком. Приехал парфюм и что же производитель для франции делает другую крышечку другой по весу флакон и другой аромат, который на блоттере держится два дня, и купленный у вас два часа. Да и крышечка от вновь приехавшего парфюма опять подходит ко всем флаконам ранее купленным. Вывод брокард торгует подделками.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. продали подделку
8 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 5 серпня, 2025 год
Доброго дня, Игорь! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас виникли сумніви щодо придбаного аромату.

Компанія BROCARD є офіційним дистриб’ютором бренду GUERLAIN в Україні та працює виключно з оригінальною продукцією, яка постачається напряму від виробника, або через офіційного імпортера. Ми не маємо права й не займаємось реалізацією копій чи підробок.

Щодо відмінностей у флаконах, ковпачках, коробках чи самому звучанні аромату, GUERLAIN, як і багато інших брендів, може вносити зміни у виробництво (включно з дизайном упаковки, серійною лінією, формулою тощо), а також мати відмінності залежно від регіону постачання. Аромат може також дещо змінюватися в перші дні після транспортування і це є нормою.

Ми дуже цінуємо вашу довіру і розуміємо ваше занепокоєння. Щоб мати змогу ретельно перевірити ситуацію, просимо вас написати на пошту [email protected] вказавши номер замовлення та прикріпивши фото/відео товару. Ми обов’язково передамо звернення у відповідний відділ і надамо вам офіційну відповідь після внутрішньої перевірки.

Щиро сподіваємося, що нам вдасться розвіяти ваші сумніви. Дякуємо за звернення.

З повагою, BROCARD
Виталий 5 серпня, 2025 год
Полностью с Вами согласен,подскажите,сколько по времени Вы ждали из Франции,тоже хочу заказать
Игорь 5 серпня, 2025 год
Первое.Цена отличается в сторону 120 евро (брокард 80долларов) плюс пересылка новой почтой из Франции 450 грн. нпшопинг регистрируетесь получаете адрес во франции потом на сайте заказ и указать адрес во франции т всё 2 недели три максимум и парфюм у вас
Юлія 5 серпня, 2025 год
Згодна 100% така ж історія з CHANEL
Игорь 5 серпня, 2025 год
Что можно сказать? брокард так и не разместил мой отзыв на их сайте. обычные мошенники


BROCARD
Всі відгуки

4.1 5
1788 відгуків / 251650 переглядів
BROCARD
BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 3.3
27 відгуків
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
253 відгука
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
90 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.7
884 відгука
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 4.4
8 відгуків
ParfumOpt
ParfumOpt

Рейтинг: 5
4 відгука
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2992 відгука
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
426 відгуків
​Froomo (Фрумо)
​Froomo (Фрумо)

Рейтинг: 3.9
16 відгуків