BROCARD відгуки

Житомир магазин топ

Лена 20 грудня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Красноармейская, 1-3/2А, ТЦ "Арена Сити" Всем привет!
Сейчас хейтеры меня возненавидят,ведь я пришла за тушью Вивьен Сабо Кабаре. Серьезно, пока мне сегодня в Брокарде не намекнули,я и не догадывалась что это русская марка. Пришла потому, что все блогеры и топовые визажисты ее рекомендуют как лучшую для длины и объемных ресниц.В магазине ее не было,предложили несколько вариантом других брендов (клиник,колистар,и тд). Ушла с колистаром:)
Продавцы адекватные,честно... Читати відгук Всем привет!
Сейчас хейтеры меня возненавидят,ведь я пришла за тушью Вивьен Сабо Кабаре. Серьезно, пока мне сегодня в Брокарде не намекнули,я и не догадывалась что это русская марка. Пришла потому, что все блогеры и топовые визажисты ее рекомендуют как лучшую для длины и объемных ресниц.В магазине ее не было,предложили несколько вариантом других брендов (клиник,колистар,и тд). Ушла с колистаром:)
Продавцы адекватные,честно говорят,что вот это лучше для натурального вида,здесь будет артистический обьем,тут эффект накладных ресниц.
Одно удивило,за это снимаю одну звезочку.Не знала,что пакеты в Брокарде стали платными

Відповідь представника BROCARD 22 грудня, 2022 год

Добрий день, Лена. Дякуємо за вибір BROCARD. Користуйтеся косметикою із задоволенням.
З повагою, BROCARD

Брокард могу рекомендовать

Дарья 20 грудня, 2022 год

Что бы кто не писал какие гадости о Брокарде, все равно , а где тогда покупать?В Украине единственные адекватные магазины , кому доверяешь.
заказывала и на нотино , и на мейкапе , и на парфумс. Чистый фуфел .
держались минут 15 , хотя на их сайтах писали , что качественные и шлейфовые. Туфта!
А двое духов с... Читати відгук Что бы кто не писал какие гадости о Брокарде, все равно , а где тогда покупать?В Украине единственные адекватные магазины , кому доверяешь.
заказывала и на нотино , и на мейкапе , и на парфумс. Чистый фуфел .
держались минут 15 , хотя на их сайтах писали , что качественные и шлейфовые. Туфта!
А двое духов с Брокарда пахнут дай Боже и держаться так , что другие спрашивают , чем я так класно пахну . Диор Шанель зеленые и Дольче Габана Императрица.

Переваги:

стойкие , бывают скидки к празникам

Недоліки:

без скидок дорого

Відповідь представника BROCARD 22 грудня, 2022 год

Добрий день, Дарья. Дякуємо за вашу оцінку та довіру. Це дуже цінно для нас.
З повагою, BROCARD

візит у магазин приємно порадував

Олена 20 грудня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Красноармейская, 1-3/2А, ТЦ "Арена Сити" Відвідала на вихідних магазин Brocard в Арені, щоб використати свій подарунковий сертифікат. У магазині стерильна чистота, приємна розмірена обстановка, немає зайвого шуму та натовпу людей що тільки й бризгаюсь все навколо. Одразу при вході мене зустріла консультант Ольга. Я попросила дати час мені роздивитися асортимент і більше до мене ніхто не підходив, не висів над душею але Ольга буоа в... Читати відгук Відвідала на вихідних магазин Brocard в Арені, щоб використати свій подарунковий сертифікат. У магазині стерильна чистота, приємна розмірена обстановка, немає зайвого шуму та натовпу людей що тільки й бризгаюсь все навколо. Одразу при вході мене зустріла консультант Ольга. Я попросила дати час мені роздивитися асортимент і більше до мене ніхто не підходив, не висів над душею але Ольга буоа в полі зору й одразу прийшла на допомогу щойно я того потребувала. Трохи засмутили пусті полиці, багато чого відсутньо. Є вибір нішевої парфумерії, там я і обрала покупку. На касі стандартно запитали за дисконтну картку та пакет. Візитом залишилася приємно враженна, покупка радує вже другий день.

Відповідь представника BROCARD 22 грудня, 2022 год

Добрий день, Олена. Дякуємо, що поділилися враженням від візиту в магазин. Обов'язково завітайте знову.
З повагою, BROCARD

Понравилось обслуживпние

Саша 13 грудня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Сегодня заходила в магазин, первый раз не заказывала онлайн. Понравилось, что консультантка помогла и много рассказала по кремам, которые я искала. После всех отзывов что персонал хамит и тд ожидала доругого и была приятно удивлена

Відповідь представника BROCARD 13 грудня, 2022 год

Добрий день, Саша. Дякуємо за ваш візит та відгук. Завжди вам раді!
З повагою, BROCARD

Обслуживанием недовольна

Гость 7 грудня, 2022 год

Покупала тушь в Брокарде в тц Никольский, очень важно было качество, а не цена. Продавец не показывал масс маркет, и настоятельно рекомендовал COLLISTAR mascara volume unico за 1300грн. Берется комками, обрубывает ресницу, и красит пятнами, т.е. какими то ляпами. Просто ужас, в жизни не видела такого. Естественно пришла в магазин с вопросом - что делать? На кассе был продавец и... Читати відгук Покупала тушь в Брокарде в тц Никольский, очень важно было качество, а не цена. Продавец не показывал масс маркет, и настоятельно рекомендовал COLLISTAR mascara volume unico за 1300грн. Берется комками, обрубывает ресницу, и красит пятнами, т.е. какими то ляпами. Просто ужас, в жизни не видела такого. Естественно пришла в магазин с вопросом - что делать? На кассе был продавец и вроде админ, 1 покупатель. На меня ноль внимания, пока не поздоровалась. В ответ краткое «косметика возврату не подлежит». Как будто заставляла общаться, действительно очень надменно. В итоге посоветовали ее раскрасить, но никакого чуда с тушью не случилось. Было куда день денежку на 9 мес беременности .. очень расстроена. Работы с недовольным клиентом ноль. От одного сотрудника был ярко выраженный запах перегара. Порадовать себя с магазином Брокард не получилось .

Відповідь представника BROCARD 13 грудня, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час повідомити про прикрість, що сталася. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку персоналу. Просимо надіслати фото товару та чеку нам на email [email protected]
З повагою, BROCARD

Ужасные отношение к покупателям

Гость 4 грудня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9 ТЦ Никольский, магазин BROCARD, какой раз замечаю как с высока смотрят консультанты на покупателей, не успев отойти начинаются обсуждения кто в чем одет… это входит в их работу?
Появляется желание обходить 9 дорогой BROCARD!

Недоліки:

Хамское отношение

Відповідь представника BROCARD 13 грудня, 2022 год

Добрий день, Гость. Прикро чути, що магазин справив на вас негативне враження. Просимо повідомити на email [email protected] час та дату вашого візиту, щоб ми змогли розібратися у ситуації. Чекаємо інформації від вас!
З повагою, BROCARD

косметика МАК офіційно лише в брокард

Аня 30 листопада, 2022 год

Добрий день. Спочатку я засмутилася зачиненим магазинам МАС, а потім випадково побачила, що товари присутні у магазинах Брокард. Це добре, бо купувати в інших магазинах я не збиралася, краще ходити не нафарбованою.

Відповідь представника BROCARD 5 грудня, 2022 год

Добрий день, Аня. Дякуємо за вашу оцінку та відгук. Тепер знайти товари бренду М.А.С можливо у магазинах BROCARD Одеса ТЦ Європа, BROCARD Київ ТЦ Dream Yellow, BROCARD Київ універмаг "Україна".
З повагою, BROCARD

Прошу представителя Брокард подсказать

Гость 29 листопада, 2022 год

Добрый день, Брокард! По номерам телефона, указанных на Вашем сайте, я не могу дозвониться так как никто, попросту, не отвечает и не перезванивает!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в магазине в Киеве в наличии парфюмированная вода Ramon Monegal Cotton Musk или Atractone Musk? Если да, то в каком магазине. Заранее благодарю за ответ!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 5 грудня, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за оцінку. Надішліть, будь ласка, нам листа на email [email protected] і ми надамо повну інформацію про наявність товару.
З повагою, BROCARD

Отличные магазины

Ольга 24 листопада, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Всегда довольна, не было ни единого случая покупки подделки в Брокарде. Люди, которым якобы привезли не то, не такое и пахнет по-другому скорее всего не разбираются в парфюмерии или это просто проплаченные отзывы

1 згоден

Відповідь представника BROCARD 30 листопада, 2022 год

Добрий день, Ольга. Дякуємо за ваш відгук та прихильність. Ми дійсно це цінуємо.
З повагою, BROCARD

Давно шукав аромат

Оксана 21 листопада, 2022 год

Декілька місяців я шукав в Україні аромат Carner Barcelona по магазинах у торгових центрах. Хотів придбати дівчині на річницю знайомства, вона вперше вподобалася ці парфуми у нашій спільній подорожі, тож це було важливо. Замовляти в інтернеті я не хотів, але Гугл видав мені сторінку бренду на сайті брокард де нічого не було в наявності. Завітавши у Брокард в Олімпійському та... Читати відгук Декілька місяців я шукав в Україні аромат Carner Barcelona по магазинах у торгових центрах. Хотів придбати дівчині на річницю знайомства, вона вперше вподобалася ці парфуми у нашій спільній подорожі, тож це було важливо. Замовляти в інтернеті я не хотів, але Гугл видав мені сторінку бренду на сайті брокард де нічого не було в наявності. Завітавши у Брокард в Олімпійському та розповівши касиру про свої пошуки, вона запропонувала зателефонувати у найбільший Брокард й дізнатися наявність. Виявилося, духи були на площі Перемоги де я їх і придбав. Дівчина просто у захваті аромат точно такий як і за кордоном, а я вдячний касиру з Олімпійського

Переваги:

Приємний персонал

Недоліки:

Не ц всіх магазинах однаковий асортимент

1 згоден

Відповідь представника BROCARD 30 листопада, 2022 год

Добрий день, Оксана. Дякуємо за відгук та оцінку. Приємно знати, що в цьому світі стало на одну щасливу людину більше ;) Ще приємніше від того, що BROCARD до цього причетний.
З повагою, BROCARD

Брокард в Глобусе Киев

Владимир 13 листопада, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, айдан Независимости, д. 1 прибежал буквально сегодня в брокард, тот что в глобусе, Киев. Везде опаздывал , потому запыханый, с испариной на лбу , немного суетлив, но в целом , знаю зачем пришел, хочу быстро купить и убежать, опаздываю , Персонал, во главе с охранником , устроили обсуждение меня с тыканием пальцами и всей толпой смотрят как на вора или кусок овна ,... Читати відгук прибежал буквально сегодня в брокард, тот что в глобусе, Киев. Везде опаздывал , потому запыханый, с испариной на лбу , немного суетлив, но в целом , знаю зачем пришел, хочу быстро купить и убежать, опаздываю , Персонал, во главе с охранником , устроили обсуждение меня с тыканием пальцами и всей толпой смотрят как на вора или кусок овна , никто не подошел из продавцов, просто стали , вылупились, охранник им дает указание тыкая на меня и все такие смотрят как я беру с полки духи и несу их на кассу . Итог; я парень не бедный, по моей одежде видно, если вы одержимы теорией заговора, это ваши лисные трудности, а пялиться и при этом тыкать пальцами-это мягко говоря дурной тон , кланяться должны, что вашу паленку еще хоть кто то покупает, а по моей карте покупок в вашей забегаловке на сто тысяч почти, ко мне никто не подходит и наблюдают за каждым движением , типа украду шмурдяк ихний или попщикс"аюсь, колхозники , девочки красивые , но тоже из той же грядки , еще и надменные , как буд то бомжара аакой то зашел , а не молодой человек одетый дороже чем все они вместе взятые в том заведении под названием брокард . да и пофиг вообще кто как одет и выглядит, вы обслуживающий персонал , а не топ менеджеры. купил туалетную воду, а осадок такой, как буд то милостыни у них просил , не ногой больше , люди третьего сорта еще на меня пялились как буд то это я такой, а не они

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 14 листопада, 2022 год

Добрий день, Владимир. В першу чергу, дозвольте перепросити за поведінку персоналу магазину. Нам вкрай не приємно, що ви зазнали негативного досвіду у магазині BROCARD тож ми вже розбираємося у ситуації вживаючи необхідних заходів. Сподіваємося, ваше ставлення не зміниться до компанії в цілому і ви й надалі будете нашим клієнтом.
З повагою, BROCARD

Вишенька Тома Форда

Анфиса Никитенко 12 листопада, 2022 год

Я все сміялася, як люди можуть користуватися вишневими ароматами, ну нашо вам цей компотик? Певно, після знайомства з нішею випрацьовується деякий снобізм. На жаль.
Тут чисто фо фан хотіла показати подружці Tom Ford Lost Cherry. Напшикалася, в один голос ржали, ну хто хоче, щоб жінка пахла варенням. За день відкриваю шафу - а звідти офігенний запах! Пішла й купила... Читати відгук Я все сміялася, як люди можуть користуватися вишневими ароматами, ну нашо вам цей компотик? Певно, після знайомства з нішею випрацьовується деякий снобізм. На жаль.
Тут чисто фо фан хотіла показати подружці Tom Ford Lost Cherry. Напшикалася, в один голос ржали, ну хто хоче, щоб жінка пахла варенням. За день відкриваю шафу - а звідти офігенний запах! Пішла й купила 30 мл.
Не судіть по мемах і стереотипах! Будь-яка вишенька чи яблучко можуть заграти на вас так, як жодний селектив неспроможний

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 14 листопада, 2022 год

Добрий день, Анфиса Никитенко. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Цілком з вами згідні, кожен аромат потребує індивідуального підходу та неквапливого знайомства. Раді чути, що ви обрали свій аромат саме в BROCARD. Приємного користування.
З повагою, BROCARD

Вірю в перемогу

Олена 9 листопада, 2022 год

Нарешті ви відкрилися!
Сходила у Дрім Таун у Брокард, затестила tom ford ombre leather , пахне куртка і уся моя шафа - ото я розумію стійкість. Піду куплю собі з зарплати, але якби дали знижку, то різницю задонатила б на ЗСУ ;-)

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 14 листопада, 2022 год

Добрий день, Олена! Дякуємо, що завітали до магазину BROCARD та вашу оцінку. До речі, з перших днів війни нами перераховано ЗСУ більше 50 млн. грн., тож сміливо здійснюйте покупку, певна сума з якої обов'язково приблизить перемогу України.
З повагою, BROCARD

Мой самый любимый магазин парфюмерии

Гость 4 листопада, 2022 год

Я очень сильно люблю Брокард. Являюсь вашим постоянным клиентом. Делала покупки во многих стационарных магазинах Киева так и в интернет магазине. Всегда была довольна качеством товара и обслуживанием. Всегда качественная парфюмерия и косметика. На днях зашла в Ваш магазин на Олимпийской чтобы купить шампунь и кое-что из декоративной косметики и каково было мое огорчение когда я узнала, что товар в... Читати відгук Я очень сильно люблю Брокард. Являюсь вашим постоянным клиентом. Делала покупки во многих стационарных магазинах Киева так и в интернет магазине. Всегда была довольна качеством товара и обслуживанием. Всегда качественная парфюмерия и косметика. На днях зашла в Ваш магазин на Олимпийской чтобы купить шампунь и кое-что из декоративной косметики и каково было мое огорчение когда я узнала, что товар в ваш магазин больше не поступает и магазины скоро будут закрывать, когда продадут весть оставшийся товар в наличии. Мне так жаль, я ведь совершенно не доверяю другим интернет магазинам, там куча подделок! Брокард, я за вами плачу!Даст Бог война в Украине благополучно закончится и вы еще вернетесь!

1 згоден

Відповідь представника BROCARD 5 листопада, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за вашу прихильність. Ми теж віримо у неминучу перемогу та робимо все від нас можливе для підтримки ЗСУ. Найбільше, ми не хочемо розчаровувати наших клієнтів, тож сподіваємося, що поставки товарів скоро налаштуються. Зачиняти магазини ми ще не збираємося ;)
З повагою, BROCARD

Отношение к людям

Анастасия 1 листопада, 2022 год

Сегодня впервые с начала войны я смогла посетить Брокард в Харькове. Имея на руках подарочный сертификат, который мне вручили в августе прошлого года, использовать его не было никаких надежд. Выбрав то за чем пришла, я все таки решила на кассе спросить за сертификат. Девушка-кассир с улыбкой на лице сообщила, что карта действительна и тут же её пикнула на мою покупку.... Читати відгук Сегодня впервые с начала войны я смогла посетить Брокард в Харькове. Имея на руках подарочный сертификат, который мне вручили в августе прошлого года, использовать его не было никаких надежд. Выбрав то за чем пришла, я все таки решила на кассе спросить за сертификат. Девушка-кассир с улыбкой на лице сообщила, что карта действительна и тут же её пикнула на мою покупку.
Можно что угодно писать про Брокард, но то, что клиент для них на первом месте, у меня сомнений нет.

1 згоден

Відповідь представника BROCARD 5 листопада, 2022 год

Добрий день, Анастасия. Дякуємо за ваш візит та оцінку. Своїм відгуком ви надихаєте нас. Обов'язково завітайте знову.
З повагою, BROCARD

То заказні боти? Не розумію шквалу претензій

Наталка 29 жовтня, 2022 год

Сьогодні купила в магазині Брокард декілька масок для обличчя і бальзамів для губ (Харків Нікольский). Тобто сума дуже скромна як ви розумієте. І незважаючи на те, що я першочергово відхрещувалася від продавців, мовлял, сама розберуся, мені- таки допомогли. Я не знаю, чи працюють консультанти на процент, чи то їхня ініціатива, але все дуже толково пояснили, не напарювали якісь дорогі... Читати відгук Сьогодні купила в магазині Брокард декілька масок для обличчя і бальзамів для губ (Харків Нікольский). Тобто сума дуже скромна як ви розумієте. І незважаючи на те, що я першочергово відхрещувалася від продавців, мовлял, сама розберуся, мені- таки допомогли. Я не знаю, чи працюють консультанти на процент, чи то їхня ініціатива, але все дуже толково пояснили, не напарювали якісь дорогі продукти, як я боялася.

Переваги:

Рекомендують якісні товари навіть знаючи твій мінімальний бюджет, уважні, толкові

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 1 листопада, 2022 год

Добрий день, Наталка. Дякуємо за візит до магазину BROCARD у м.Харків та ваш відгук. Це, справді, дуже важливо для нас. Обов'язково завітайте знову.
З повагою, BROCARD

Покупка помады

Евгения 28 жовтня, 2022 год

Покупала на Брокарде помаду от Мэйбелин красного цвета, стойкую + матовую. Цена получилась дешевле чем в местной Еве, пришла быстро, советую

1 згоден

Відповідь представника BROCARD 1 листопада, 2022 год

Євгенія, добрий день. Дякуємо, що поділилися враженням від покупки в інтернет-магазині BROCARD.UA. Приємного користування!
З повагою, BROCARD

Ненавижу Brocard

Светлана 24 жовтня, 2022 год

Ужасный магазин особенно Брокард на Дерибасовской, в Одессе. Ни разу не получила удовольствие от покупки. Персонал ходит по пятам, не дают даже подумать. С общением у них большие проблемы. Никто ни разу не сделал даже малейшую попытку что-то рассказать о товаре. Последий раз меня постарались не пустить в магазин. Я спросила о четырех дорогих брендах, в ответ услышала: нет,... Читати відгук Ужасный магазин особенно Брокард на Дерибасовской, в Одессе. Ни разу не получила удовольствие от покупки. Персонал ходит по пятам, не дают даже подумать. С общением у них большие проблемы. Никто ни разу не сделал даже малейшую попытку что-то рассказать о товаре. Последий раз меня постарались не пустить в магазин. Я спросила о четырех дорогих брендах, в ответ услышала: нет, у нас нет этого или это ниша, идите в отдел рядом. Ни предложить похожее, ни показать новое, главное что я не украду пробник, который уже в большом количестве они продают на интернете. Не магазин а помойка. Купила сегодня духи за 6тыс. гривень и пришлось бегать искать автомат, чтобы снять наличные. У них плохо работает терминал. Может кто-то за это извинился? И не подумали. Я еще была виновата. Сервис- полный отстой при том что цены выше чем в Дубай.

Відповідь представника BROCARD 27 жовтня, 2022 год

Добрий день, Світлана. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам своє враження після візиту до магазину BROCARD. Насамперед, прийміть наші вибачення щодо поведінки консультантів. Описана вами ситуація суперечить правилам обслуговування в компанії, тож ми вже передали ваш відгук до відповідного відділу. Щиро сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD і ви й надалі будете нашим клієнтом.
З повагою, BROCARD

Всем довольна!)))

Алиса 19 жовтня, 2022 год

Всем привет!
Пару лет назад затестила аромат Menta y Menta Miller et Bertaux в магазине Brocard Ocean Plaza. Влюбилась не на шутку))
Началась война, а с ней и желание удовлетворить все хочучки. Кто знает, сколько осталось того времени? Собаку завела, септум сделала, осталось найти эти духи))
Последний пункт оказался не из легких - я объездила пол-Киева, писала... Читати відгук Всем привет!
Пару лет назад затестила аромат Menta y Menta Miller et Bertaux в магазине Brocard Ocean Plaza. Влюбилась не на шутку))
Началась война, а с ней и желание удовлетворить все хочучки. Кто знает, сколько осталось того времени? Собаку завела, септум сделала, осталось найти эти духи))
Последний пункт оказался не из легких - я объездила пол-Киева, писала во всех соц сетях Brocard, звонила на горячую линию, но его не было в столице.
Честно сказали, что были остатки в Ниш баре на Хмельницкого, а он закрыт.
2 последних флакона еще есть в львовском Ниш баре.
Пришлось вспоминать брата сестры подруги свекрови))) утрирую, но это был фактически чужой человек, которому я перевела 4 тыс грн и попросила купить эти духи.
Все получилось!!! Смотрите фото - я не бот, не фейк, а абсолютно живой человек)) и духи эти теперь у меня есть!)))

2 згодні

Відповідь представника BROCARD 24 жовтня, 2022 год

Добрий день, Аліса! Дякуємо, що поділилися своєю історією. Ми просто в захваті від вашої цілеспрямованості! Тримайте так і надалі.
З повагою, BROCARD

постійний клієнт і колишній співробітник

Відгук співробітника

Наталія 12 жовтня, 2022 год

Друзі, вітаю! Я є постійним клієнтом BROCARD, а в минулому - і працівником, тому не з чуток знаю внутрішню кухню. 5 років працювала в офісі компанії, на власні очі бачила всі документи щодо оригінальності, знаю, яка то насправді тяжка робота - бути бренд-менеджером. ТОЧНО: все, що купуєте - оригінал. ТОЧНО: ставлення консультантів - то ваша проєкція. ТОЧНО: не всі оригінальні... Читати відгук Друзі, вітаю! Я є постійним клієнтом BROCARD, а в минулому - і працівником, тому не з чуток знаю внутрішню кухню. 5 років працювала в офісі компанії, на власні очі бачила всі документи щодо оригінальності, знаю, яка то насправді тяжка робота - бути бренд-менеджером. ТОЧНО: все, що купуєте - оригінал. ТОЧНО: ставлення консультантів - то ваша проєкція. ТОЧНО: не всі оригінальні парфуми є стійкими (цитрусові, наприклад, найбільш "летючі", а уд в принципі складно змити).
Зараз, коли є необхідність поповнити запаси, йду в BROCARD. На сумнівних сайтах дійсно дешевше, але навіщо мені та Еррера, якщо вона фейкова

Переваги:

оригінал, адекватні консультанти й працівники офісу, багатий вибір, періодичні знижки

Недоліки:

частіше б давали знижки)))

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 19 жовтня, 2022 год

Добрий день, Наталія. Дякуємо за розгорнутий відгук та оцінку.
З повагою, BROCARD

Нішу купую тільки тут

Анастасія 7 жовтня, 2022 год

Завжди купую нішу, бо тільки тут впевнена в тому що оригінал. Про підробки чи не той запах – жодного разу такого не було ні коли в магазині купувала, ні з доставкою. Усе легко перевіряється, рекомендую всім дивитися батч код, а не кричати про підробки і обман

Переваги:

оригінал, обслуговування на рівні

Недоліки:

для когось зависока ціна, але якісні речі коштують того

Відповідь представника BROCARD 12 жовтня, 2022 год

Добрий день, Анастасія. Дякуємо за вашу довіру та оцінку. Завжди вам раді.
З повагою, BROCARD

Духи и обслуживание топ

Ани Саркисян 5 жовтня, 2022 год

Сегодня была в магазине на Днепровской набережной. Тоже пришла без песцов и шуб, в теплом спортивном костюме. Ну вообще не "илита", шоб вы понимали)))
Обслужили хорошо. Пришла с запросом: нужен аромат с кофе и чтоб шлейф на всю улицу)) Ушла с Монталем. Раньше тоже был такой загон, что стыдно было заходить без прически и в обычной одежде. Сейчас забила. И... Читати відгук Сегодня была в магазине на Днепровской набережной. Тоже пришла без песцов и шуб, в теплом спортивном костюме. Ну вообще не "илита", шоб вы понимали)))
Обслужили хорошо. Пришла с запросом: нужен аромат с кофе и чтоб шлейф на всю улицу)) Ушла с Монталем. Раньше тоже был такой загон, что стыдно было заходить без прически и в обычной одежде. Сейчас забила. И консультанты от этого хуже относиться не стали)) может дело в самих людях, а не в консультантах?
Когда ведешь себя как королевишна, то и никакие песцы не нужны))) Трынькнула треть зарплаты, но ни в чем не раскаиваюсь)))

Переваги:

быстро, комфортно обслужили, помогли выбрать аромат с кофе, мою просьбу удовлетворили

Відповідь представника BROCARD 7 жовтня, 2022 год

Добрий день, Ани Саркисян. Дякуємо, що обрали для себе магазин BROCARD та вашу оцінку. Користуйтеся ароматом із задоволенням та обов'язково завітайте знову!
З повагою, BROCARD

Персонал выборочно предоставляет услуги

Дарья 1 жовтня, 2022 год

Подарили мне сертификат, на довольно значительную сумму. Попросила помочь выбрать консультанта продукт, по итогу меня отвели к самому дешевому стенду, где плюсом еще скидки и ушли искать «побогаче» клиентов. Я стояла как истукан возле этих помад, хотя мне нужна была именно консультация и совет. Спустя некое время мне все таки уделили время, особенно когда я сказала что у меня... Читати відгук Подарили мне сертификат, на довольно значительную сумму. Попросила помочь выбрать консультанта продукт, по итогу меня отвели к самому дешевому стенду, где плюсом еще скидки и ушли искать «побогаче» клиентов. Я стояла как истукан возле этих помад, хотя мне нужна была именно консультация и совет. Спустя некое время мне все таки уделили время, особенно когда я сказала что у меня сертификат. Отношение изменилось моментально. Я не была в норковой шубе, но тупо джинсах нельзя определять есть у человека деньги или нет. Желания ходить в магазин нет абсолютно. Это уже второй раз такой отношение.

Відповідь представника BROCARD 4 жовтня, 2022 год

Добрий день, Дарья. Дякуємо, що поділилися враженням після візиту до магазину BROCARD. Насамперед, прийміть наші вибачення за поведінку персоналу магазину. Описана вами ситуація не відповідає цінностям компаніїї, тож ми просимо вас додатково повідомити на email [email protected], який саме магазин мережі ви відвідали. Для нас це дуже важливо. Інформацію буде передано у відповідний відділ та будуть вжиті необхідні міри до персоналу, що вас обслуговував. Ми готові працювати над помилками та поліпшувать рівень обслуговування у магазинах.
З повагою, BROCARD

Покупка косметики для девушки

Ярославчик 26 вересня, 2022 год

Заказывал на этом сайте своей девушке помаду от Шанель. Качество, как говорит, хорошее и приятно лежит на губах. Имеет приятный, сладкий аромат. Цвет соответствует тому, который заказывали. Спасибо.

Відповідь представника BROCARD 4 жовтня, 2022 год

Добрий день, Ярославчик. Дякуємо, що обрали для себе мережу BROCARD.
З повагою, BROCARD

Як завжди на висоті

Віра 26 вересня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 У цьому світі є декілька стабільних речей: вода, вогонь і що я ходжу 2 рази на рік у Брокард по аромат Armand Basi in Red :) Це просто мій наркотик! Консультанти в магазині весь час намагаються продати мені щось інше, але я не зраджую своєму смаку. Ставлю оцінку за те що скільки років, а якість аромату не змінна.

Переваги:

Наявність продукції, тестерів

Недоліки:

Не всі магазини зараз працюють, це незручно

Завжди вдалі покупки

Наталя 25 вересня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Кировоград, вулиця Велика Перспективна, 50 Шукала нову туш, зайшла в брокард, заодно взяла ще й крем, який давно шукала, а тут якраз він був. Персонал доволі приємний, вічливий, якщо що пояснюють, показують, а головне все знають а не розводять руками і відправляють самих усе шукати, як в деяких інших мережах…

Відповідь представника BROCARD 26 вересня, 2022 год

Добрий день, Наталя. Дякуємо за вашу оцінку. Для нас важливо знати, що ви залишилися задоволені. Приємного користування!
З повагою, BROCARD

Доставка й строки відповідають обіцянкам

Ксенія 23 вересня, 2022 год

Всім привіт! Часто замовляла на сайті "Брокард", але так само часто і грішила, коли там не було знижок на певну косметику, а треба було щось термінове.
Замовила туш на всім відомому псевдо-бюджетному сайті, взяла вихідний, щоб дочекатися кур'єра, бо то мав бути подарунок подрузі. Просиділа цілий день вдома, а ніхто замовлення не доставив. Зателефонувала на гарячу лінію Мейкапу, пожалілася. І... Читати відгук Всім привіт! Часто замовляла на сайті "Брокард", але так само часто і грішила, коли там не було знижок на певну косметику, а треба було щось термінове.
Замовила туш на всім відомому псевдо-бюджетному сайті, взяла вихідний, щоб дочекатися кур'єра, бо то мав бути подарунок подрузі. Просиділа цілий день вдома, а ніхто замовлення не доставив. Зателефонувала на гарячу лінію Мейкапу, пожалілася. І знаєте, що відповіли? "Вам телефонували". На мої скріни, що ніякий кур'єр не телефонував, а просто про*бався переді мною навіть не вибачилися.
З "Брокардом", як би його не хейтили такого ніколи не було, незалежно від того, чи Новою поштою доставка, чи адресна

Відповідь представника BROCARD 26 вересня, 2022 год

Добрий день, Ксенія. Дякуємо за вашу прихильність.
З повагою, BROCARD

люблю этот интернет-магазин

Кристина 21 вересня, 2022 год

продают очень хорошую косметику, качественную, что не мало важно. заказывала не один раз, всегда оставалась довольна. советую всем

Відповідь представника BROCARD 26 вересня, 2022 год

Добрий день, Кристина. Дякуємо за оцінку та ваш відгук. Наразі, інтернет-магазин не працює, тож запрошуємо вас відвідати офлайн магазини. Перелік та графік роботи вказаний на сайті https://www.brocard.ua/ua/news/post/hrafik-roboty-mahazyniv-brocard-na-veresen
З повагою, BROCARD

Просто вау туш

Гость 21 вересня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Доброго дня. Саме професійність консультантів надихнуло мене написати відгук. Справа в тому, що місяць тому в Брокарді що в Україні консультант порадила мені туш для вій Артдеко Amazing Effect. Вона просто неймовірна. Скільки компліментів своєму погляду я ніколи не отримувала. Навіть касир у Сільпо запитала мене чим фарбую вії. Це просто маст хев! Залишаю фото, вірю що дівчатка скористаються моїм... Читати відгук Доброго дня. Саме професійність консультантів надихнуло мене написати відгук. Справа в тому, що місяць тому в Брокарді що в Україні консультант порадила мені туш для вій Артдеко Amazing Effect. Вона просто неймовірна. Скільки компліментів своєму погляду я ніколи не отримувала. Навіть касир у Сільпо запитала мене чим фарбую вії. Це просто маст хев! Залишаю фото, вірю що дівчатка скористаються моїм відгуком

Відповідь представника BROCARD 21 вересня, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за ваш відгук та рекомендацію. Для нас найкраща оцінка - задоволений клієнт. Будемо раді бачити вас знову.
З повагою, BROCARD

Скидка именинника не работает

Гость 20 вересня, 2022 год

Дорогой Брокард, обрадуйте своих клиентов! Когда можно будет воспользоваться скидкой именника - 40%, которая пришла мне еще в конце июля! На 20 сентября за почти два месяца ничего не изменилось, только обещания возобновления работы сайта и интернет-магазина(( Почему нет альтернативы, почему скидка именника не действует в магазинах? Упростите и предоставьте такую возможность своим клиентам, пока сайт не работает, что бы... Читати відгук Дорогой Брокард, обрадуйте своих клиентов! Когда можно будет воспользоваться скидкой именника - 40%, которая пришла мне еще в конце июля! На 20 сентября за почти два месяца ничего не изменилось, только обещания возобновления работы сайта и интернет-магазина(( Почему нет альтернативы, почему скидка именника не действует в магазинах? Упростите и предоставьте такую возможность своим клиентам, пока сайт не работает, что бы стационарный магащин предоставлял такую возможность, как скидка именинника. Что делать?

Переваги:

Вопрос не решен, пока одни обещания. Взлетели цены в магазинах сети на товар, который уже был закуплен ранее, тоесть до войны.

Відповідь представника BROCARD 21 вересня, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за відгук. Насамперед, перепрошуємо через завдані незручності. Скористатися знижкою до дня народження можливо лише на сайті BROCARD.UA, в магазинах немає такої технічної можливості. Ми робимо все від нас залежне, щоб якнайшвидше відновити роботу сайту. Слідкуйте, будь ласка, за оновленнями.
З повагою, BROCARD