MyOriginal відгуки

Відгуки покупців
MyOriginal
3.7 5
106 відгуків / 8004 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не повертають кошти

Olena Olena 29 травня, 2025 год
Зробила замовлення на сайті парфумів,наступного дня зателефонував консультант для підтвердження замовлення та даних Замовлення я оплачувала через сайт Менеджер додатково перепитав чи оплачувала замовлення через Liqpay Після чого вислали замовлення І в додатку Нової пошти вказана була післяплата (тобто така ж сама сумма ,яку я вже оплатила +комісія) Перетелефонувала,щоб вияснити причину Менеджер сказав,що помилилися на складі,не хвилюйтеся ми все виправимо... Читати відгук Зробила замовлення на сайті парфумів,наступного дня зателефонував консультант для підтвердження замовлення та даних Замовлення я оплачувала через сайт Менеджер додатково перепитав чи оплачувала замовлення через Liqpay Після чого вислали замовлення І в додатку Нової пошти вказана була післяплата (тобто така ж сама сумма ,яку я вже оплатила +комісія) Перетелефонувала,щоб вияснити причину Менеджер сказав,що помилилися на складі,не хвилюйтеся ми все виправимо Коли прийшла забирати замовлення,виявилось ,що післяплату не відмінили Писала і телефонувала ,щоб повернути кошти -повний ігнор Не рекомендую Дуже розчарована і обдурена

Шарлатаны, обманщики

Daria Daria 27 березня, 2025 год
Прислали заказ который мы не делали, возвращать деньги и забирать заказ который мы отправили им обратно не хотят,телефоны все заблокировали, на связь не выходят. Продают товар которого нет в наличии, как они говорят, но на сайте он висит как в наличии,а когда они высылают не то что нужно, прикрывают тем , что, тот товар который вы заказали был бракованный, тогда... Читати відгук Прислали заказ который мы не делали, возвращать деньги и забирать заказ который мы отправили им обратно не хотят,телефоны все заблокировали, на связь не выходят. Продают товар которого нет в наличии, как они говорят, но на сайте он висит как в наличии,а когда они высылают не то что нужно, прикрывают тем , что, тот товар который вы заказали был бракованный, тогда вопрос, зачем вы вообще Высылаете то,что люди не заказывают?
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Воры, которые обманывают и кидают на деньги

Врут, крадут деньги

Daria Daria 27 березня, 2025 год
Заказали духи на этом сайте, прислали не то что нужно, даже дешевле чем заказанные. На вопрос зачем прислали не то что нужно, ответ был вашего заказа не было в наличии. Вопрос зачем тогда вы вообще приняли заказ, в вразумительных ответов нет. На связь выходят еле-еле, на почте при получении мама не открывала посылку так как это было заказано на подарок,... Читати відгук Заказали духи на этом сайте, прислали не то что нужно, даже дешевле чем заказанные. На вопрос зачем прислали не то что нужно, ответ был вашего заказа не было в наличии. Вопрос зачем тогда вы вообще приняли заказ, в вразумительных ответов нет. На связь выходят еле-еле, на почте при получении мама не открывала посылку так как это было заказано на подарок, и даже в мыслях не было что там будет что-то не то. Но когда открыли дома уже все поняли. Долго просив решить нашу проблему, они сказали высылайте духи нам обратно, естественно с почты их никто не забирает, некоторые номера уже заблокировали. Что это за сайт такой на котором духи которых нет в наличии, все также написани что доступны к заказу. Никакого решения проблемы нет на связь уже не выходят. Вопрос, как они до сих пор функционируют.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной обман.

Отлично, всем довольна

Діана Діана 11 березня, 2025 год
Работой магазина очень довольна! Вечером заказала, на следующий день посылка была уже на почте. Перезвонили сразу же и ответили на все вопросы. Парфюм очень стойкий, одно распыление на запястье и пахло все вокруг! В оригинальности сомнений не возникло
Переваги:
  1. Скорость выполнения заказа . Оригинальность продукции
Недоліки:
  1. Нет

Если дороги нервы, время и деньги -- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ

Сергей Сергей 11 березня, 2025 год
3 марта 2025 г был сделан заказ через сайт. После чего сотрудник этого проекта связалась, уточнила данные по заказу и подтвердлила, что будет доставлен в течение 2-3 дней.
При заказе я уточнил, что мне важно получить заказ до 8 марта, на что получил утвердительный ответ и заверения, что ТОЧНО до 8 марта получу.
Никто ничего не выслал ни в течение... Читати відгук
3 марта 2025 г был сделан заказ через сайт. После чего сотрудник этого проекта связалась, уточнила данные по заказу и подтвердлила, что будет доставлен в течение 2-3 дней.

При заказе я уточнил, что мне важно получить заказ до 8 марта, на что получил утвердительный ответ и заверения, что ТОЧНО до 8 марта получу.

Никто ничего не выслал ни в течение 2-3 дней, ни к 8 марта, несмотря на то, что через несколько дней я еще раз уточнил, чтоб понимать.

Благо, не рискнул сделать оплату заранее.

Искренне не понимаю такого отношения к покупателям.

Вранье и безответственность -- главные отличия этого "магазина".

Очень надеюсь, что он вскоре исчезнет с рынка и не будет портить людям настроение и создавать проблемы.
Переваги:
  1. Плюсы отсутствуют, увы
Недоліки:
  1. Вранье и невыполнение заказов без хотя бы банального уведомления

Мошенники, разводят на деньги

Viola Viola 5 березня, 2025 год
Взяли предоплату за мужскую туалетную воду с доставкой оригинала из Англии. Пообещали 25 дней. Морочили голову два месяца. То на связь не выходили, то доставка задерживается, то склад не отвечает. При требовании вернуть деньги вдруг за ночь туалетную воду откуда-то сразу нашли. Документы, подтверждающие что это оригинал и подтверждающие ввоз в Украину, предоставить отказались. Предоплату не вернули, документы... Читати відгук Взяли предоплату за мужскую туалетную воду с доставкой оригинала из Англии. Пообещали 25 дней. Морочили голову два месяца. То на связь не выходили, то доставка задерживается, то склад не отвечает. При требовании вернуть деньги вдруг за ночь туалетную воду откуда-то сразу нашли. Документы, подтверждающие что это оригинал и подтверждающие ввоз в Украину, предоставить отказались. Предоплату не вернули, документы не предоставили, оригинальный товар не отдали.

По факту: компания разводит на деньги. Покупают подделку и продают вам по цене оригинала, или просто кидают вас на предоплату. Рекомендую держаться подальше.
Жалобы в банк, защиту прав потребителей, полицию поданы.

Продают подделки!!!

Iryna.p780@gmail.com [email protected] 3 березня, 2025 год
Продают подделки!!!
Несколько раз уточняла информацию об оригинальности товара. В итоге прислали Москино фани 100 мл с несвойственным для этого парфюма запахом, который за минуту испаряется.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Торгуют репликами, подделками

Продают подделки

Мария Мария 22 лютого, 2025 год
Продают подделки. Тестер. Да, тестер идёт дешевле чем витринный вариант, поэтому цена не смутила. А пришло непонятно что. Купила их товар на Розетке, когда поняла что купила, написала отзыв на товар. Розетка связалась со мной и оповестила, что магазину выслала запрос на документы, которые подтверждают подлинность парфюмерной воды. Через несколько дней Розетка снова со мной связалась и сказала , что... Читати відгук Продают подделки. Тестер. Да, тестер идёт дешевле чем витринный вариант, поэтому цена не смутила. А пришло непонятно что. Купила их товар на Розетке, когда поняла что купила, написала отзыв на товар. Розетка связалась со мной и оповестила, что магазину выслала запрос на документы, которые подтверждают подлинность парфюмерной воды. Через несколько дней Розетка снова со мной связалась и сказала , что документов не высылали, и зочу ли я подать заявление чтобы они с ними связались официально для возврата товара. Я такая да окей. Итог - мне позвонили с магазина и недовольным голосом насали спрашивать почему я такое написала в отзыве. Я все объяснила и сказала, что я отзову претензию если они отправят Розетке документы о подлинности. И знаете что? Они бросили трубку заявив буквально в грубой форме, что и вам и розетке мы все вышлем девушка. Документов, как вы можете уже были понять, до сих пор нет.
Недоліки:
  1. Подделка и хамовитость персонала.

Повне розчарування

Сергей Сергей 14 лютого, 2025 год
Цей магазин суцільна брехня!
Цьому продавцю неможна довіряти,якщо під час очікування бажаного товару вже після передплати вам будуть розповідати ,що товар вже летить до вас-краще одразу замовляйте в будь якому іншому магазині. Ці брехуни будуть кожного дня вигадувати/ стверджувати начебто посилка вже ось-ось прийде.
Не витрачайте свій час на таких брехунів

Осторожно! Мошенники!

Гость Гость 28 січня, 2025 год
Интернет магазин my original мошенники и воры, заказ не доставлен в оговоренные сроки, на мой вопрос почему хамская консультантша ответила - а я откуда знаю, перед нами склад не отчитывается, ждите, деньги на карту не вернули, после угроз написать заявление в полиции обещали вернуть, но денег все нет, видимо придется идти в отделение, ничего себе я духи купила

Отправили не тот товар, что я заказывала

Олена Олена 9 січня, 2025 год
Не советую никому этот магазин. Заказала на подарок автоматический карандаш для глаз фирмы Sensai, а прислали обычный. Так как оплата была онлайн , возможности отправить назад не было. Написала им по поводу этой проблемы, ничего не ответили. Минимум не извинились. Как по мне бессовестная компания!

Просто жах

София Лазаренко София Лазаренко 28 грудня, 2024 год
Надо було мені почитати відгуки ( замовила товар та повністю його оплатила, він був в наявності, чекала тиждень нічого не відправили, почала дзвонити ледь дозвонилась обицяли відправити на наступний день, ось третій тиждень і ні товару ні грошей ( сьогодні дзвонила вже і слухавку не хто не бере ( я не розумію як можна так нагло брехати що ми відправимо?... Читати відгук Надо було мені почитати відгуки ( замовила товар та повністю його оплатила, він був в наявності, чекала тиждень нічого не відправили, почала дзвонити ледь дозвонилась обицяли відправити на наступний день, ось третій тиждень і ні товару ні грошей ( сьогодні дзвонила вже і слухавку не хто не бере ( я не розумію як можна так нагло брехати що ми відправимо? І взагалі як їх ще не прикрили?

Жахливе обслуговування! Нікому не раджу!

Анастасія Анастасія 24 грудня, 2024 год
Жахливе обслуговування! Замовила помаду на подарунок, через день передзвонили і пообіцяли відправити протягом двох днів, пройшло два тижні, нічого не відправили, на повідомлення не реагують, тільки через три тижні , коли, нарешті,змогла дописатись, передзвонили спитати чи актуально ще? Серйозно? Жодних пояснень, вибачень!

не задовільно

Дмитро Дмитро 24 грудня, 2024 год
Сайт порекомендували, як тих, хто торгує оригінальними парфумами. Замовив (замовлення 61219). Ввечорі перетелефонували, сказали що: "-Брак. Не можемо відгрузити. Є нормальний, але на 500 грн дорожчий". Я відмовився. Через тиждень вже погодився на дорожчий, бо часу було не багато до "події". Замовлення створив в п'ятницю 13 грудня(мабудь в цьому і була проблема), а в понеділок 16 грудня сам з ними... Читати відгук Сайт порекомендували, як тих, хто торгує оригінальними парфумами. Замовив (замовлення 61219). Ввечорі перетелефонували, сказали що: "-Брак. Не можемо відгрузити. Є нормальний, але на 500 грн дорожчий". Я відмовився. Через тиждень вже погодився на дорожчий, бо часу було не багато до "події". Замовлення створив в п'ятницю 13 грудня(мабудь в цьому і була проблема), а в понеділок 16 грудня сам з ними зв'язувався, бо вони ,мабуть, були дуже заклопотані і замовлення на понад 5 000 грн для них звичайна справа. В понеділок сказали, що: "Склад підтвердив наявність товару. Як сплатите надішліть скрін та час оплати.
Найменування підприємства: Мамалига Денис Володимирович
IBAN: UA97305299000002600200671****
РНОКПП (ІПН): 331701****
МФО: 30****
карта до рахунку 424600103065****
замовлення 61219, сума 5227 грн".

Наступного ранку вони переймалися про оплату і спитали: "Доброго дня. Замовлення актуальне, будете оплачувати?". Я оплатив в той же день , мені на всі мої підтверджуючі оплату повідомлення наставили сердечок і я розпочав очікування...Так і не дочекавшись, зателефонував їм 24 грудня і спитавши, в чому затримка, отримав відповід: "- вам(з маленької літери, тому що впевнений, що кумпанія відноситься до своїх клієнтів з неповагою) сьогодні(ну, звісно, а коли ж ще) мали телефонувати, щоб повідомити ,що товар бракований, можемо вам запропонувати тестер,він дешевший". Нащо мені дешевший, коли я у них замовляв, як у найдорожчих. Коротше кажучи, відмовився від замовлення і тепер буду очікувати на повернення коштів 3-5 робочих днів.
Переваги:
  1. не побачив
Недоліки:
  1. Безвідповідальні. Гроші люблять, але відпрацьовувати їх не мають бажання(((

Не заказывайте здесь товар!

Маргарита Д. Маргарита Д. 23 грудня, 2024 год
Ненадежный магазин, на сайте товар есть, на складе убеждают есть, требуют оплату наперед, после оплаты ни слуху, ни духу, через десять дней звоню сама узнать о заказе и мне говорят, что пробников нет, ищут каких-то поставщиков! Надеюсь хоть деньги вернут. Берегите свои нервы и свое настроение!
Переваги:
  1. Насчёт плюсов-то я их не нашла.
Недоліки:
  1. На сайте много чего есть, а по факту товара нет! Врут о наличии!

Неочікувано бездарний магазин

Надежда Кис Надежда Кис 17 грудня, 2024 год
Дивно, що на сайті самого магазину неможливо залишити відгук, тож напишу тут.
Заради пробника Green Crystal Attar Collection зробила замовлення на 5 позицій. Наступного дня підтвердили, оплатила. Через пару днів уточнили, що саме цього пробника і ще однієї позиції немає і запропонували на заміну відливант даного аромату - з розумінням погодилася, нехай так. Ціну самого відливанту, як і оновлену ціну... Читати відгук
Дивно, що на сайті самого магазину неможливо залишити відгук, тож напишу тут.

Заради пробника Green Crystal Attar Collection зробила замовлення на 5 позицій. Наступного дня підтвердили, оплатила. Через пару днів уточнили, що саме цього пробника і ще однієї позиції немає і запропонували на заміну відливант даного аромату - з розумінням погодилася, нехай так. Ціну самого відливанту, як і оновлену ціну замовлення менеджер не вважав за потрібне уточнити. Гаразд, вирішила почекати. Ще через кілька днів отримала посилку: при відкритті виявилося 3 позиції замість оговорених 4, основної немає. Видно, якби сама не зв'язалася з менеджером, на тому б і забили, перепрошую. Дякую, хоч кошти повернули за відсутні позиції. Якби мене попередили перед відправленням про такий стан справ, я б краще зовсім відмовилася від замовлення.
Розраховувала на професійність даної платформи і подальшу співпрацю, але при відсутності поваги до клієнта це не уявляється можливим. На майбутнє можу порадити їм навести лад з реально наявним товаром, брати оплату лише після трьох разової перевірки його на складі, врешті просто проявляти уважність до покупців. Людський фактор всюди має місце і саме людяність при вирішенні складних ситуацій залишає приємний після смак. Сподіваюсь, myoriginal допрацює цей аспект сервісу.

+ замість пробника парфумованої води Extatic Balmain вислали туалетну - зовсім інший аромат. Це в додачу до ряду інших помилок по замовленню. Вкрай пофігістське обслуговування. MyOriginal - Неочікувано бездарний магазин
Переваги:
  1. хоч щось по замовленню приїхало
Недоліки:
  1. невідповідність і відсутність (!) оплаченого товару без попередження, відсутність сервісу і культури спілкування з клієнтом - словом, "шарашкіна контора" замість очікувано серйозного цільового магазину

Шахраї, просять передплату, товар не відпровляють

Olexandr Olexandr 17 грудня, 2024 год
Замовив духи з 100% передплатою, товар так й не прийшов
спочатку казали, що вже нема в наявності, потім просто почали ігнорувати

Не рекомендую

lika lika 12 листопада, 2024 год
Придбала пробник Xerjoff more than words 2 ml. В ньому була якась вонюча рідина . Як пахнуть дані парфуми в оригіналі я знаю , оскільки декілька разів купувала відливанти . Що налили в той пробник незрозуміло.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Товар не відповідає якості

Не повернули гроші за повернутий серум.

Ростислава Йосик Ростислава Йосик 21 серпня, 2024 год
Замовила і одразу оплатила за серум Christian Dior , отримила на новій пошті серум і приїхала додому, вдома придивилася що він відкритий і не повний. Одразу зробила фото і надіслала співпробітникам магазину (паралельно замовила другий такий самий але вже з післяплатою). Другий перевірила на новій пошті одразу і таж сама проблема, не взяла а повернула обидва в магазин. Кошти повертати... Читати відгук Замовила і одразу оплатила за серум Christian Dior , отримила на новій пошті серум і приїхала додому, вдома придивилася що він відкритий і не повний. Одразу зробила фото і надіслала співпробітникам магазину (паралельно замовила другий такий самий але вже з післяплатою). Другий перевірила на новій пошті одразу і таж сама проблема, не взяла а повернула обидва в магазин. Кошти повертати не хочуть , мотивуючи тим що по закону не повертаються косметичні вироби. Серум коштує 3700 грн. навіть не запропонували жодного рішення, тобто я мала користуватися серумом який хтось відкрив і невідомо що робив. Я не ризикую здоровям своєї шкіри. Пройшло два місяці а Вони жодної пропозиції- як злодії.

отличный магазин

Наталья Наталья 9 серпня, 2024 год
Покупала в этом магазине косметику себе и на подарки. Не подвели ни по срокам доставки, ни по качеству товара. Если товар нужно было подождать сразу предупреждали об этом. Всем довольна. Успехов вам)

Найжахливіший магазин. Відправляють не той товар, який замовлено

Інна Інна 10 лютого, 2024 год
Замовила туш для брів . Чекала два тижні, написали що знайшли потрібний колір,але ціна не як на сайті 272 грн, а 450 грн. Погодилась і на таку ціну. Чекала ще два тижні. Прислали . Забирав чоловік, вдома вже побачила що колір не той.
Сама туш ніяк не запакована, потертий. Звичайно міняти ніхто не буде мені, я ж оплатила на пошті... Читати відгук
Замовила туш для брів . Чекала два тижні, написали що знайшли потрібний колір,але ціна не як на сайті 272 грн, а 450 грн. Погодилась і на таку ціну. Чекала ще два тижні. Прислали . Забирав чоловік, вдома вже побачила що колір не той.
Сама туш ніяк не запакована, потертий. Звичайно міняти ніхто не буде мені, я ж оплатила на пошті і забрала. Але вибачте , зараз ціна на сайті 272 грн, за що я заплатила 450 грн?
І друге питання навіщо питати і оформлювати замовлення на темно-коричневий колір, якщо ви все одно відправили не той? Хто несе у вас відповідальність за відправлення?
Жахливий магазин, жахливий сервіс.
Мейкап набагато краще, ще доставка безкоштовна, а тут здерли гроші і не несуть відповідальності за товар!!!
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. Некомпетентні працівники, відправляють не той товар, який замовлено.

Рекомендую цей магазин

Євгенія Євгенія 30 квітня, 2023 год
Купую в цьому магазині нещодавно, але все подобається. Менеджери ввічливі та компетентні, телефонують швидко. Останнього разу купувала тональний крем, порадили, який тон краще обрати і він підійшов ідеально. Якістю задоволена. Магазин хороший - рекомендую.

Буду замовляти ще

Диана Диана 28 квітня, 2023 год
Чудовий магазин! Актуальні ціни. Зв'язались швидко, навіть у вихідний день. Оформили замовлення оперативно і посилка прийшла швидко.

Магазин супер

Александра Александра 28 квітня, 2023 год
Я была приятно удивлена, когда наткнулась на этот интернет-магазин! Я искала, где купить качественную косметику. Консультанты вежливые, совершенно не навязчивые, все исходя из моих вопросов и потребностей, всегда предлагают что-то интересное и новое. Теперь жду доставку своего очередного заказа. Обязательно оставлю отзыв о каждом купленном товаре!

можу рекомендувати

Александра Александра 25 квітня, 2023 год
купувала вперше в цьому магазині. поки що зробила невеличке замовлення. нічого поганого сказати не можу. обробили замовлення, відправили коли і обіцяли. якість товару та ціна відповідают тому що вказано на сайті. Можу рекомендувати цей магазин.

класний магазин

Olga Olga 22 квітня, 2023 год
Хочу рекомендувати супер магазин з якісною космтикою. Все являється оригіналом. Якщо навіть чогось не має в наявності, то завжди можна замовити і трішки почекати,але отримати те що треба. Відправка завжди вчасно. Працівники магазину ввічливі та компетентні!

Менеджеры вежливые и компетентные, заказы отправляют быстро.

Ekaterina Shlendyk Ekaterina Shlendyk 6 квітня, 2023 год
Я вместе с магазином почти с начала их открытия. Заказы делаю часто. Никогда не было разочарований. Всегда есть нужный мне товар, менеджеры вежливые, заказы отправляют быстро. Если есть вопросы менеджер всегда ответит и перезвонит в кротчайщие сроки. Товар всегда приходил качественный, с нормальными сроками годности.
Переваги:
  1. Широкий ассортимент
  2. Хорошая ценовая политика
  3. Обратная связь
  4. Быстрая доставка
Недоліки:
  1. -

Всім рекомендую!!!

Ирина Ирина 5 квітня, 2023 год
Вже не першу замовлення роблю в цьому магазині. По рекомендації своїх колег цього разу замовила туалетну воду Gucci Rush 2. Аромат і насправді просто чарівний, стійкість відмінна. Вода дуже гарно запакована. Також дякую за швидку доставку. Якість обслуговування як завжди на вищому рівні.

хочу сказати дякую цьому магазину

Olga Olga 31 березня, 2023 год
Замовляла декілька разів косметику в MyOriginal,завжди все ок.але відправка бувала не втой же день.Цього разу треба були парфуми на подарунок як найшвидше. Продавці пішли на зустріч і відправили в той же день! Дуже здоволена сервісом , ну і як авжди оригінальною продукцією. Рекомендую!

Рекомендую всім!!!

Олеся Олеся 29 березня, 2023 год
Зробила замовлення за рекомендацією подруги на Блиск для губ Givenghy Gloss Interdit Vinyl тон 06. Блиск реально шикарний, на губах не відчуватьєся, легка текстура, запах дуже приємний. Дякую інтернет магазину за якісну продукцію за швидку доставку.
MyOriginal
MyOriginal
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 106 відгуків

Косметика та парфюмерія
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 відгуків
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1744 відгука
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 відгук
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 відгука
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 відгуків
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 відгуків
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 відгука
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 відгуків
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 відгуків