АЛЛО відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 20
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 730 відгуків
Техніка
Питання та відповіді
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Спасибо экспертам с продажи и управляющему магазина АЛЛО в г. Токмаке (ул. Революционная,30)
Неудачная попытка покупки телефона в магазине Алло
ЛОХОТРОН!!!!!!!!!
Возврат или обмен
Очень доволен обслуживанием в интернет-магазине алло
остался доволен
Возврат, обмен
Экстра Замена - крутой сервис!
УДИВИЛИ
вопрос по поводу рассрочку
Приобрели мультиварку, сразу крышка не плотно прилегала, подумали, что под давлением затянет, через неделю сенсор полностью глюканул, ни включить программу, ни переставить, сам себе включал что хотел. Сразу позвонила в магазин, мне прямо ответили "идите вы", после заявления об отказе на возврат товара, быстренько перезвонил сервис и предложил выслать им мультиварку... Читати відгук ужасный сервис, обслуживание, тупо вешают лапшу на уши!
Приобрели мультиварку, сразу крышка не плотно прилегала, подумали, что под давлением затянет, через неделю сенсор полностью глюканул, ни включить программу, ни переставить, сам себе включал что хотел. Сразу позвонила в магазин, мне прямо ответили "идите вы", после заявления об отказе на возврат товара, быстренько перезвонил сервис и предложил выслать им мультиварку (за их счет, раньше мне говорили что только за мой счет), через 14 дней они мне заявили что у них 10 дней еще на доставку и сказать что с мультей они не могут, не знают и т. д. Еще неделю день в день вешали лапшу, после заявления они мне звонят, что товар уже отправлен мне. Я в шоке! Сервис тупо продиагностировал и выдал заключение о полной исправности товара! Я это дело так не оставлю, все расходы которые у меня были требую возместить, плюс возврат денег за мультю! 100% уверенна что она отремонтирована и так абы мне вернуть! Подаю в суд!
Хотілось би подякувати працівникам магазину "Алло" в м. Тернополі за адресою вул. Сагайдачного, 4, і особливо відмітити керуючого магазином Лотоцького Віталія, з такими людьми приємно мати справу. Раджу тим, хто вже вирішив придбати товар в мережі "АЛЛО" і проживає в Тернополі,сміло йдіть саме в цей магазин.Дякую!
Добрий день, Шановні клієнти компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та магазинів «АЛЛО» з моїм попереднім негативним відгуком від 15.08.2014 Ви можете ознайомитись вище на цьому сайті. Хочу спростувати його та зауважити, що я змінив думку стосовно роботи компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та мережі магазинів «АЛЛО».
Нестандартна проблемна ситуація яка виникла між мною як споживачем, та компанією ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС»... Читати відгук Спростування негативного відгуку від 15.08.2014
Добрий день, Шановні клієнти компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та магазинів «АЛЛО» з моїм попереднім негативним відгуком від 15.08.2014 Ви можете ознайомитись вище на цьому сайті. Хочу спростувати його та зауважити, що я змінив думку стосовно роботи компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та мережі магазинів «АЛЛО».
Нестандартна проблемна ситуація яка виникла між мною як споживачем, та компанією ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» була вирішена і врегульована. Хотів би ПОДЯКУВАТИ КЕРІВНИЦТВУ компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» які адекватно та розсудливо розібрались в ситуації та знайшли шляхи вирішення проблеми та залагодили її. Дякую менеджеру Андрію який приймав безпосередню участь у врегулюванні ситуації, та інформаційно-консультаційній діяльності.
Маю винести ПОДЯКУ менеджеру компанії АЛЛО Катерині яка оперативно донесла інформацію до керівництва компанії про ситуацію яка склалася.
Повинен сказати що все ж таки є гарні співробітники в магазинах АЛЛО, сьогодні обміняв подарунковий сертифікат в м. Тернополі в магазині АЛЛО по вул. Сагайдачного 4, Керуючий магазином Лотоцький Віталій адекватно, компетентно та оперативно допоміг обміняти сертифікат на телефон. Дякую!
P.S. До відома, на новий телефон також придбав послугу «ЕКСТРА Заміни», що рекомендую робити і Вам в мережах магазинів «АЛЛО».
Вовк Артур
Добрий день, Шановні клієнти компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та магазинів «АЛЛО» з моїм попереднім негативним відгуком від 15.08.2014 Ви можете ознайомитись вище на цьому сайті. Хочу спростувати його та зауважити, що я змінив думку стосовно роботи компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та мережі магазинів «АЛЛО».
Нестандартна проблемна ситуація яка виникла між мною як споживачем, та компанією ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» була вирішена... Читати відгук Спростування відгуку
Добрий день, Шановні клієнти компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та магазинів «АЛЛО» з моїм попереднім негативним відгуком від 15.08.2014 Ви можете ознайомитись вище на цьому сайті. Хочу спростувати його та зауважити, що я змінив думку стосовно роботи компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та мережі магазинів «АЛЛО».
Нестандартна проблемна ситуація яка виникла між мною як споживачем, та компанією ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» була вирішена і врегульована. Хотів би ПОДЯКУВАТИ КЕРІВНИЦТВУ компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» які адекватно та розсудливо розібрались в ситуації та знайшли шляхи вирішення проблеми та залагодили її. Дякую менеджеру Андрію який приймав безпосередню участь у врегулюванні ситуації, та інформаційно-консультаційній діяльності.
Маю винести ПОДЯКУ менеджеру компанії АЛЛО Катерині яка оперативно донесла інформацію до керівництва компанії про ситуацію яка склалася.
Повинен сказати що все ж таки є гарні співробітники в магазинах АЛЛО, сьогодні обміняв подарунковий сертифікат в м. Тернополі в магазині АЛЛО по вул. Сагайдачного 4, Керуючий магазином Лотоцький Віталій адекватно, компетентно та оперативно допоміг обміняти сертифікат на телефон. Дякую!
P.S. До відома, на новий телефон також придбав послугу «ЕКСТРА Заміни», що рекомендую робити і Вам в мережах магазинів «АЛЛО».
Вовк Артур
Все началось с того что мой верны мне телефон начал потихоньку сдавать ,но я сам виноват , в этот момент мне надо было срочно уезжать (скажем так ,командировка ). Я решил не рисковать и купить новый телефон... Читати відгук Всем доброе время суток . Хочу рассказать свою не приятную и весьма раздражающую ситуацию с магазином и сервисом сети Алло .
Все началось с того что мой верны мне телефон начал потихоньку сдавать ,но я сам виноват , в этот момент мне надо было срочно уезжать (скажем так ,командировка ). Я решил не рисковать и купить новый телефон ,тут и магазин рядом ,выбрал себе телефон, цена и качество меня устроило ,продавец посоветовал еще и оформить сертификат на случай если что с телефоном то мне его обменяют на такой же или равноправный по цене и характеристикам ,я и это сделал доплатив за этот сертификат денег ,ну а почему и нет так сказать страховка . Приехал дамой ,переставил карточку и невиданно для себя обнаружил что с моего нового ,в кавычках ,телефона совершались звонки и были фото ,ну думаю смотрели, пробовали, ладно . телефон работает все вроде хорошо .
Поехал ночью в командировку, первый день все гуд ,второй день гуд ,третий день мой новый телефон начал издавать звуки как-будто карточку вытянул , вставил ,я за телефон а он карточку не видит ,перезапустил болт на 32 ,думаю - ну надо карточку вытянуть чтоб переставить и быть на связи и тут болт уже на 64 (прикольно)подумал :)) ну думаю звонки то мне делать надо и до меня должны были в обязательном порядке дозваниваться ,на дворе суббота мобильные сервисы ,в городе в котором я был не работают попробовал я сам аккуратно извлечь сим карту (да хочу подчеркнуть что я человек работающий с техникой и не криворукий) но телефон упорно сопротевлялся ,решил не насиловать . Приехал домой ,пришел в магазин и рассказал о своей проблеме ,у меня попросили телефон и тут началось ,а это не гарантийный случай и т.д. но все таки посоветовали обратится в сервис, ну ладно отнес аппарат в сервис там посмотрели и сказали что надо куда то отправлять ,симку мне извлекли (да кстати все это время ,а именно 4 дня я без возможности связываться с людьми ,естественно проблемы с работой и клиентами !!!!!!!!!!) и поехал мой телефон на (так сказать ) обследование ну и понеслось опять бла бла бла ,договор о осмотре и ремонте был составлен на срок 2 недели ,спустя две с половиной недели я очередной раз наведываюсь в этот сервис и мне наконец то сказали что с моим апаратом все таки занимались и объявили что ремонт гарантийный ,ну думаю хоть какие то новости да еще и много обещающие ,прошла еще неделя и очередной визит в сервисный центр мне говорят что моего телефона нет ,но все таки решили порыться в своих каморках и о чудо мой телефон приехал но как оказалось что сделать его не смогли и все таки в гарантийном ремонте отказано ,меня эта ситуация мягко говоря жестко напрягла ,я спросил что мне делать сказали что могут оформить платный ремонт и отремантируют , я уже соглашаюсь на эти условия .Проходит еще полторы недели дозвонится на сервис я не могу ,пришел снова мне отдают телефон и говорят - нет детальки пока не отремантируют ,и отдают телефон ,я хотел проверить свой телефон но батарея села (почему то ) да забыл написать что на момент первой сдачи телефона в ремонт телефон полностью был рабочим кроме сим Кардридера ,дома я поставил телефон на зарядку, спустя время решил включить ,поскольку мне надо было извлечь информацию которую успел занести на телефон ,и тут вообще крик души (ребята я реально для себя понял какой лохотрон магазин Алло и его сервис )мой телефон включается но ЭКРАН ТЕЛЕФОНА НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я ТЕПЕРЬ РЕАЛЬНО В ШОКЕ И НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КТО МНЕ ВСЕ ЭТО КОМПЕНСИРУЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????
СУТЬ СЕЙ БАЙКИ ТАКОВА - НЕ....Й ПОКУПАТЬ ТЕХНИКУ В ЭТОЙ СИТИ МАГАЗИНОВ АЛЛО И НЕ....Й ВЕСТИСЬ НА ВСЯКИЕ ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ СТРАХОВКИ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА !!!!!!!!!!!!!!
1. Не захотели забрать телефон леново в 14-ти дневный срок, который я приобрел у них .
2. Консультант , звать не повню, полная такая девушка, спецом поцарапала телефон,мало того, еще и крышку открыла и батарею царапнула.
3. не тратьте время, а главное, свои кровные .