Відгуки про АЛЛО

АЛЛО
Украина Відгук додано 22 серпня, 2014 год 851 перегляд
Всем доброе время суток . Хочу рассказать свою не приятную и весьма раздражающую ситуацию с магазином и сервисом сети Алло .
Все началось с того что мой верны мне телефон начал потихоньку сдавать ,но я сам виноват , в этот момент мне надо было срочно уезжать (скажем так ,командировка ). Я решил не рисковать и купить новый телефон ,тут и магазин рядом ,выбрал себе телефон, цена и качество меня устроило ,продавец посоветовал еще и оформить сертификат на случай если что с телефоном то мне его обменяют на такой же или равноправный по цене и характеристикам ,я и это сделал доплатив за этот сертификат денег ,ну а почему и нет так сказать страховка . Приехал дамой ,переставил карточку и невиданно для себя обнаружил что с моего нового ,в кавычках ,телефона совершались звонки и были фото ,ну думаю смотрели, пробовали, ладно . телефон работает все вроде хорошо .
Поехал ночью в командировку, первый день все гуд ,второй день гуд ,третий день мой новый телефон начал издавать звуки как-будто карточку вытянул , вставил ,я за телефон а он карточку не видит ,перезапустил болт на 32 ,думаю - ну надо карточку вытянуть чтоб переставить и быть на связи и тут болт уже на 64 (прикольно)подумал :)) ну думаю звонки то мне делать надо и до меня должны были в обязательном порядке дозваниваться ,на дворе суббота мобильные сервисы ,в городе в котором я был не работают попробовал я сам аккуратно извлечь сим карту (да хочу подчеркнуть что я человек работающий с техникой и не криворукий) но телефон упорно сопротевлялся ,решил не насиловать . Приехал домой ,пришел в магазин и рассказал о своей проблеме ,у меня попросили телефон и тут началось ,а это не гарантийный случай и т.д. но все таки посоветовали обратится в сервис, ну ладно отнес аппарат в сервис там посмотрели и сказали что надо куда то отправлять ,симку мне извлекли (да кстати все это время ,а именно 4 дня я без возможности связываться с людьми ,естественно проблемы с работой и клиентами !!!!!!!!!!) и поехал мой телефон на (так сказать ) обследование ну и понеслось опять бла бла бла ,договор о осмотре и ремонте был составлен на срок 2 недели ,спустя две с половиной недели я очередной раз наведываюсь в этот сервис и мне наконец то сказали что с моим апаратом все таки занимались и объявили что ремонт гарантийный ,ну думаю хоть какие то новости да еще и много обещающие ,прошла еще неделя и очередной визит в сервисный центр мне говорят что моего телефона нет ,но все таки решили порыться в своих каморках и о чудо мой телефон приехал но как оказалось что сделать его не смогли и все таки в гарантийном ремонте отказано ,меня эта ситуация мягко говоря жестко напрягла ,я спросил что мне делать сказали что могут оформить платный ремонт и отремантируют , я уже соглашаюсь на эти условия .Проходит еще полторы недели дозвонится на сервис я не могу ,пришел снова мне отдают телефон и говорят - нет детальки пока не отремантируют ,и отдают телефон ,я хотел проверить свой телефон но батарея села (почему то ) да забыл написать что на момент первой сдачи телефона в ремонт телефон полностью был рабочим кроме сим Кардридера ,дома я поставил телефон на зарядку, спустя время решил включить ,поскольку мне надо было извлечь информацию которую успел занести на телефон ,и тут вообще крик души (ребята я реально для себя понял какой лохотрон магазин Алло и его сервис )мой телефон включается но ЭКРАН ТЕЛЕФОНА НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я ТЕПЕРЬ РЕАЛЬНО В ШОКЕ И НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КТО МНЕ ВСЕ ЭТО КОМПЕНСИРУЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????

СУТЬ СЕЙ БАЙКИ ТАКОВА - НЕ....Й ПОКУПАТЬ ТЕХНИКУ В ЭТОЙ СИТИ МАГАЗИНОВ АЛЛО И НЕ....Й ВЕСТИСЬ НА ВСЯКИЕ ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ СТРАХОВКИ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА !!!!!!!!!!!!!!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 23 серпня, 2014 год
уже повлиял !!!!!,вы наверно плохо читали мой пост!!!!!!!! товарищ Алло
Відповідь представника АЛЛО 23 серпня, 2014 год
Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Согласно условий услуги "Экстра замена" обмен товара возможен, если с приобретенным товаром в период действия "Экстра замены" наступает гарантийный случай. При механическом повреждении товара есть возможность осуществления ремонта в сервисном центре производителя на платной основе. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.
Гость (Украина) 23 серпня, 2014 год
два дня телефону и пипец ,это нормально, так надо? при этом в телефон не кто не лазил и не насиловал ,также в новом телефоне имелись набранные номера и время разговора ,мне просто нех...р было делать и просто потратил 1600грн.
Гость (Украина) 23 серпня, 2014 год
уже повлиял !!!!!,вы наверно плохо читали мой пост!!!!!!!! товарищ Алло


АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5
5802 відгука / 918125 переглядів
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 3
55 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1715 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
973 відгука
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.6
628 відгуків
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
144 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
236 відгуків
​EcoFlow Украина
​EcoFlow Украина

Рейтинг: 1.7
35 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
164 відгука