Відгуки про АЛЛО: Спростування відгуку Добрий день, Шановні клієнти компанії...

› › ›

Артур Вовк Украина Відгук додано 30 серпня, 2014 год 455 переглядів

Спростування відгуку
Добрий день, Шановні клієнти компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та магазинів «АЛЛО» з моїм попереднім негативним відгуком від 15.08.2014 Ви можете ознайомитись вище на цьому сайті. Хочу спростувати його та зауважити, що я змінив думку стосовно роботи компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та мережі магазинів «АЛЛО».
Нестандартна проблемна ситуація яка виникла між мною як споживачем, та компанією ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» була вирішена і врегульована. Хотів би ПОДЯКУВАТИ КЕРІВНИЦТВУ компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» які адекватно та розсудливо розібрались в ситуації та знайшли шляхи вирішення проблеми та залагодили її. Дякую менеджеру Андрію який приймав безпосередню участь у врегулюванні ситуації, та інформаційно-консультаційній діяльності.
Маю винести ПОДЯКУ менеджеру компанії АЛЛО Катерині яка оперативно донесла інформацію до керівництва компанії про ситуацію яка склалася.
Повинен сказати що все ж таки є гарні співробітники в магазинах АЛЛО, сьогодні обміняв подарунковий сертифікат в м. Тернополі в магазині АЛЛО по вул. Сагайдачного 4, Керуючий магазином Лотоцький Віталій адекватно, компетентно та оперативно допоміг обміняти сертифікат на телефон. Дякую!
P.S. До відома, на новий телефон також придбав послугу «ЕКСТРА Заміни», що рекомендую робити і Вам в мережах магазинів «АЛЛО».
Вовк Артур

Коментарі до відгуку

Tatiana Nikolaevskaya (Польша, Warząchewka Polska) 14 листопада, 2015 год

Ви звертались до суду?Бо я хочу звернутись.Не може бути шахрайства!!!

Відповісти

Андрей (Украина, Харків) 14 листопада, 2015 год

нет я не обращался в суд. Но, могу подсказать вам их слабое место - это наличие договора подписанного вами у вас на руках и у них. Если договора нет, на который они ссылаются в письмах, значит их действия не лежат в правовом поле и могут быть расценены, как угодно.

Відповісти

Потребитель (Украина, Дніпропетровськ) 6 травня, 2015 год

Добрый день! Возможно, после Вашего гневного письма компания решила Вашу проблему, но всё равно это РАЗВОД! Мне также обещали при необходимости полностью обменять телефон на ТАКОЙ ЖЕ, но по факту оказалось, что ОБМЕНОМ они не занимаются. Могут только выдать "сертификат" (если случай гарантийный) на потраченную сумму. Чтобы получить аналогичный телефон, Я ДОЛЖНА ДОБАВИТЬ СТОЛЬКО ЖЕ, т.к. цены "слегка изменились"(((. За ТАКИЕ деньги можно было бы взять телефон более качественный и с большим количеством функций, который работал бы и не требовал замены!!! Никогда не обращайтесь к этой компании! РАЗВЕДУТ ПО ПОЛНОЙ!

Відповісти

Альона (Украина, Тернопіль) 14 березня, 2015 год

а це той самий Артур?

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918121 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше